Whether or not change occurs is how much spontaneity people find

themselves risking in the face of power differentials which constrain

novel responses while enabling familiar responses.

-Ralph Stacey

Kim jestem

Jestem kierownikiem opera-cyjnym,szkoleniowcemimenadżeremzmian z wieloletnim doświadczeniemzdobytym w kraju i zagranicą.Pracowałam z kreatywnymi i dynam-icznymizespołamiświatowychliderówjakimi są firmy Hubwoo Group iGoogle.

Mojaofertaszkoleniowa,popartadoświadczeniemwpracyzoby-dwiemafirmami,jakteżdoświadczeniemiwiedzązdobytąjakoin-dywidualnykonsultantzmianorazstudiamipodyplomowymi,skierowana jest do firm i jednostek szukających dróg na pod-niesienieefektywnościkomunikacji, zrozumienieprocesów inter-personalnychwpracywgrupie,zespoleczyteżorganizacji.

Jestem partnerem firm szukających długotrwałych i skutecznychmetodpodnoszenia efektywnościpracy jednostek i zespołówpo-przez motywowanie pracowników, tworzenie twórczej atmosferypracyumożliwiającejkreatywne i jednocześniewysoce efektywnedziałanie.

Sukcesem moich szkoleń jest uzyskiwana w efekcie zdolność dotworzenia i realizacji długotrwałej strategii biznesowej i rozwojufirmy.

Samaposiadamdużedoświadczeniewewprowadzaniuizarządzaniuzmianami organizacyjnymi, którym chętnie się dzielę. Bieglewładamjęzykiemniemieckimiangielskim,amojedoświadczenieobejmujewszczególności:

Reorganizację i konsolidację operacji na skutek fuzji i przejęcianowychfirm,wprowadzaniezmiankulturowychistrategicznych,budowanie zespołów, dobór i kształcenie kadry, rozwój pra-cowników, podnoszenie standardów sprzedaży i obsługi klienta,tworzenietrwałychrelacjizkluczowymiklientami,outsourcing.

Moje doświadczenie uzupełnione jest studiami MSC w zakresiezarządzania zmianami i psychologią organizacji i zarządzania narenomowanejbrytyjskiejuczelni,AshridgeBusinessSchool(Mas-tersinOrganisationalChange).

Ateraztrochębardziejosobiście–pracującwróżnychkulturachizarządzającmiędzynarodowymizespołamiwbranżyIT(stądnazwamojej firmy changeIT!), a przedewszystkim starając się rozwijaćsamajakomenadżerikierownik,popełniałamibyłamświadkiemmasybłędówiutopijnejwiarywrozwiązywanieproblemów.Wrzeczywistości rozwiązywaneproblemyprowadziłydopowsta-wania innych problemów, a zespoły traciły motywację i wiarę wswoją moc sprawczą. Ja ją też często traciłam, aż zrozumiałam,żenie jestemwstanierozwiązaćwszystkichproblemów.Ponadtostwierdziłam,żenieprzekonujemniedążeniedoeliminacjiryzykai niepewności jako wyznacznik sukcesu w biznesie.Tych dwóchczynników według mnie nie da się wyeliminować, natomiastzmieniającpodejścieipunktciężkościmożnawypracowaćowielebardziej efektywną i „ludzką”metodępracy ze zmieniającymi sięczynnikamiwbiznesie.

Wtedy zrozumiałam, że zadaniem kadry menadżerskiejniejestrozwiązywanieproblemów,aleumiejętnezarządzanie„cha-osem”.Chaosjestdobryijestefektemwielowarstwowychzależnościskładających się na daną sytuację. Próba poskromienia chaosudajepewnądozękontrolipoprzez zwiększenieprzewidywalności,ale i pozbawia kreatywnej energii. Skupiamy się na osiągnięciustanu idealnego, zapominając o tymco się dzieje tu i teraz czyliniepokojupracowników,niepewności czy ten stan idealnyda sięosiągnąć,utrzymaniuiintensyfikacjidziałań,któresądobreiniewymagajązmiany,aprzedewszystkimodpowiedzinapytanie-cotaknaprawdęjestwyzwaniem?

Dlaniektórychmożetobrzmiećjaktłumaczeniesięzbrakukon-troliiporażki,alejaodróżniambłędyodporażekipozwalamsobie,i innym,napopełnianiebłędów iodradzamodpostrzegania ichjakoporażek.Błędy sąwypadkowąprocesunauki.Porażkamożejedyniestaćsięmurempowstrzymującymnasprzednauką.Wbiz-nesieniemastanuidealnego,zatojestmasaenergiitwórczej,którejczęstoniewykorzystujemy.

Sama będąc ślepą na wagę niektórych czynników i procesów, wkońcuzaczęłamsięnimuważniejprzyglądaćiodkryłamtoiowo.Ateodkryciaprowadziłydozmianymojegopodejściadokomunikacjiworganizacjach,dowprowadzaniazmianiustalaniastrategiibiz-nesowych.Wmoimpodejściuzaczęłamstosowaćiczerpaćkorzyśćztechnikimprowizacji teatralnejorazmetodtzw.actionresearchczyteżappreciativeinquiry.Nauczyłamsiępodnosićświadomośćmojejwłasnejpraktyki iodkryłam,że jedynieprawdziwazmianazachodzi,gdystajemysięwpełnikimjesteśmy,aniekiedystaramysięstaćkimś,kimnie jesteśmy(A.Beisser).Atazasadadotyczyzarównojednostek,jakiorganizacji.

Cowięcejodkryłam?Otymmożecieprzeczytaćnamoimblogu.www.changeit.com.plJesttegotrochę–zapraszamdolektury.Pozdrawiamserdecznie,MonikaPaluch

Czym jest change management i organisational developement?Czegomożeszoczekiwaćijakiekorzyściuzyskaszwspółpracującztzw.menadżeremzmian?Nawetjeślinierozważałałeśtakiejopcjidotejpory,amożewłaśniedlatego,żenierozważała/eśjeszczetak-iejopcji,mojaofertamożecięzainteresować.Zapraszamdozapoz-naniasięzmojąofertądoradcząiszkoleniową.

Warsztaty improWizacyjne dla Kadry KieroWniczej

Czasnazmianę!Jeśliszukasznowychdrógnaodkryciepotencjałutwórczego twojego zespołu, chcesz się nauczyć czegoś nowego iprzekonaćsięjaktrwałyjestefektmoichwarsztatównapodnoszeniejakości pracy zespołów, to zapraszam do zapoznania się z ofertąwarsztatówzimprowizacjidlakadrykierowniczejizespołów.

We współpracy z jednym z wrocławskich teatrów improwizacjistworzyliśmyprogramwarsztatów,któryuczjednostkiizespołyjakczerpaćzimprowizacjibypoprawićskutecznośćpracy,wszczególności:

•jakkorzystaćzesztukiimprowizacjiwbiznesie?•jakotworzyćsięnazmianę?•jakwprowadzićdoorganizacjikulturęuczeniasięzbłędów?•jakstworzyćstrukturęorganizacjiiwspółpracypromującą samo-odpowiedzialność,decyzyjnośćikreatywność?•cozrobićbywspółpraca,współ-decyzyjnośćiefektywnośćprzyjednoczesnymzachowaniudobrejatmosferypracyniebyłyjedyniesloganaminapapierze,alefaktycznączęściącodziennejpracy?

Improwizacja kojarzy nam się z elementem zaskoczenia,przypadkowością,rozpaczliwymszukaniemrozwiązaniawsytuacji,na którą nie byliśmy przygotowani. Nie doceniamy jej jako siłytwórczej,leczremediumnabłędyibrakprzygotowania.Amożejużczasdocenićimprowizacjęjakowyższąszkołękreowaniaizarządzania?Improwizacjajestbowiemumiejętnościąkreowaniarzeczywistości z tego co jest nam w tej chwili dostępne, odwagąnanieznane,aprzedewszystkimpotencjałemdostworzenieczegośnowegopoprzezwykorzystaniewłasnychumiejętności.Ktokolwiekznasłynnyshowtelewizyjny„Who’slineisitanyway”czy jej polskiej wersji „I kto to mówi” wie, jakim mistrzostwemodznaczająsięprofesjonalniaktorzyimprowizacyjni.Jestempewna,żekażdemuznasprzydarzyłasięnierazsytuacjawżyciu,naktórąabsolutnieniebyliśmyprzygotowaniitrzebabyłoimprowizować:odgumywsamochodzieakuratwdrodzenaważnespotkanie,poniezapowiedzianezebraniebiznesowe,naktórympo-proszononasoprzedstawieniewynikówkwartalnychzespołu.Icowtedy?Radziliśmysobie,częstonawetkunaszemuzaskoczeniuświetnie,dziękująclosowizabyciedlanasłaskawym(lubdziękującza łaskawość tych, którzy nam pomogli). O ile nie zaszkodzidziękowaćlosowi,otylemożemypogratulowaćprzedewszystkimsobie za umiejętne wykorzystanie dostępnych nam możliwości.Wartoteżzwrócićuwagę,żewtakichsytuacjachniedziałamyprzy-padkowo, nie biegamy wkoło jak przysłowiowe „headless chick-ens”,tylkoczerpiemyzzasobunaszejwiedzyiumiejętności,zadającsobiepytanie:Comogęwtejsytuacjizrobić?Cojestmożliwe?

Iwłaśnietegouczymynanaszychwarsztatach.Wykorzystująctech-nikiitradycjęteatruimprowizacyjnego(bazującgłównienapracytwórcy gatunku Keitha Johnstone’a) uczymy bycia gotowym doimprowizacji i gotowościdoumiejętnej spontaniczności. Innymisłowyuczymyjakumiejętniewykorzystaćpełnięnaszegopotencjałuw pracy grupowej, rozwiązywaniu problemów czy przeprowad-zaniu zmian. Bawiąc się, wychodzimy z naszych codziennychról,odważamysięjezmienićiuczymysięwykorzystywać„to,comamy”,abykreowaćcośnowego.

Jeślichceszwrazzzespołemwtwórczysposóbnauczyćsięczegośosobieidynamicepracyzespołowejtoszkoleniejestdlawas!

Nachwilęobecnąoferujemyjedyniewarsztatyzamknięte.

Czastrwania:warsztatyjednodnioweJeślichceszpoznaćszczegółowyprogram–skontaktujsię:

MonikaPaluchchange.it@wp.pl+48733501277

Warsztaty zorientuj się!

Jakbudowaćsilnyzespółwobliczuzmianiwyzwań?TeautorskieijedynewPolscewarsztatyopartenabiegachnaorientacjęucząjakpodnosićjakośćwspółpracy.

Warsztaty te, skierowane do menadżerów i zespołów, są świetnąofertądlagrup,którechciałybypołączyćelementwarsztatueduka-cyjnegozaktywnościąfizyczną.Mogą być częścią imprezy integracyjnej. Jeśli masz ochotę naniekonwencjonalną formę nauki, chcesz poznać tajniki biegu naorientację i jednocześnie zakosztować trochę przygody, to jest toidealnaofertadlaCiebie.Czegomożeszoczekiwaćodtegowarsztatu?

•poznaniasiebiezinnejstrony•zrozumieniaaktualnejdynamikipracyzespołuwobliczuwyzwań•poznaniamożliwychmetodpoprawyjakościwspółpracywzespole•podniesieniekompetencjiprzywódczych•budowanieskutecznychstrategii

Wyobraźsobiekolejnyprojekt,wkrótkimczasienależydokonaćanalizysytuacji,podziałuzadań,określeniaplanudziałaniai podjęcia decyzji, a czas leci. Konkurencja już jest do przodu,aTwój zespół nadal nie wie czy wyznaczony plan działania jest,abynapewnoskuteczny.Cosiędzieje?Corobiszbywyprzedzićkonkurencje? Jak sobie dajesz radę z brakującymi informacjami?Jaką rolę odgrywasz ty, a jaką twoi współpracownicy? Które ztwoichumiejętnościprzyczyniająsiędosukcesuprojektu?

To właśnie czeka cię podczas warsztatów. To świetny sposób,by bawiąc się i jednocześnie ucząc czegoś nowego, w trudnychwarunkachporuszaniasiępolesie,przyjrzećsiętemu,jakdziałamy,conamikieruje,czymprzyczyniamysiędosukcesunaszegozespołu,organizacji,firmy?Toteżokazjabypoznaćsiebieikolegówzpracyzinnejstrony.Odkryćukrytypotencjałizacząćgowykorzystywaćwpracycodziennej.

Jazmojejstronygwarantuję,żekażdypotymdniuwrócidodomupełenpozytywnejenergii.Niejednaosobazdecyduję sięnanowehobby!

Nachwilęobecnąoferujemyjedyniewarsztatyzamknięte.Czastrwania:warsztatyjednodnioweJeślichceszpoznaćszczegółowyprogram–skontaktujsię:

MonikaPaluchchange.it@wp.pl+48733501277

jeśli chcesz poznać szczegółowy program – skontaktuj się:

monika paluchchange.it@wp.pl+48 733501277