Przegląd wybranych działań marketingowych 2013

Prezentacja przykładowa

O nas

Przeszukujemy internet i bazy danych w poszukiwaniu odpowiedzi na Twoje pytania.

Szykujesz się do przetargu i potrzebujesz informacji o nieznanej Ci kategorii?

Nie masz czasu na opracowywanie żmudnej analizy działań konkurencji?

Chcesz się dowiedzieć, jak działają w mediach społecznościowych Twoi konkurenci?

Potrzebujesz raportu na temat rynków, konsumentów lub firm?

call-to-research

Prowadzimy sprawne desk researche i składamy je w znakomite raporty.

Materiał od nas jesteś w stanie szybko przeczytać i przeanalizować.

Skontaktuj się z nami. Oszczędzaj czas!

5 najdziwniejszych kampanii FMCG

Przegląd działań marketingowych 2013

1. Girls Don’t Poop

• Firma: Poo-Pourri

• Produkt: Spray antyzapachowy

• Kampania: Girls Don’t Poop

Przeglądu najdziwniejszych kampanii FMCG 2013 roku nie można nie

zacząć od kampanii promującej innowacyjny produkt Poo-Pourri,

którym jest powłoka antyzapachowa w spreju, którą psika się na taflę

wody w ubikacji, tuż przed „spuszczeniem balastu”. Nie przepuszcza

ona zapachów, pomagając zdecydowanie w utrzymaniu iluzji że

dziewczyny, z zasady, nie robią kupy – takie zresztą jest założenie

samej kampanii, która w bezpośredni i zabawny sposób tłumaczy

zasadę działania produktu, buduje wizerunek firmy i kreuje materiał

viralowy równocześnie. Od premiery klipu był on obejrzany na

YouTube ponad 22.000.000 razy i share’owany ponad 364.000, co

dla niewielkiej firmy jest bardzo dużym sukcesem, przekładającym się

bezpośrednio na sprzedaż (Poo-Pourri zarabia teraz rocznie

15.000.000$).

YT: http://tiny.cc/3qy29w

2. Gioni’s Revenge

• Firma: Gioni’s

• Produkt: Sosy

• Kampania: Gioni’s Revenge

• Włoski producent keczupów i innych sosów, Gioni’s, poprosił agencję

Alch1m1a z Milanu o stworzenie materiałów reklamowych,

akompaniujących wypuszczeniu przez firmę opakowań upside-down.

Efektem tego była kreacja trzech plakatów na których

spersonifikowane butelki sosów mszczą się za poklepywanie po

„tyłku”, dosłownie spuszczając lanie swoim „oprawcom”. Gioni’s nie

jest kolosem i nie posiada nawet strony internetowej, plakaty zrobiły

jednak furorę w internecie, wpływając mocno na rozpoznawalność

marki, nawet jeśli nie na sprzedaż. Sama idea i insight kampanii nie są

złe, wykonanie natomiast jest co najmniej niepokojące, wzbudzając

skojarzenia od S&M (nie piszę tutaj o Social Media) do gwałtu, wyrazy

twarzy sosów mówią zresztą same za siebie – klienci niech lepiej

nauczą się wyciskać, przynajmniej jeśli nie chcą znaleźć się jako

feature w czasopiśmie Detektyw.

3. Mountain Dew & Tyler the Creator

• Firma: Mountain Dew

• Produkt: Napój gazowany

• Kampania: Felicia the Goat

• Mountain Dew wypuściło w maju 2013 serię klipów zrealizowanych

we współpracy z kontrowersyjnym raperem Tylerem Okonmą

(znanym jako Tyler the Creator), przedstawiającą kozę Felicię i jej

kryminalne przygody. Po wyemitowaniu drugiego klipu i reakcji Dr. B.

Watkinsa, który nazwał tą kampanię najbardziej rasistowską w

historii, klipy zostały wycofane i usunięte z kanałów Mountain Dew.

Nie to jednak sprawia że jest to jedna z najdziwniejszych kampanii

FMCG 2013, jest to fakt że Mountain Dew w ogóle pozwoliło

wypuścić klipy w których dochodzi do aktów przemocy wobec kobiety

a Mountain Dew jest prezentowane jako środek odurzający, po

wypiciu którego koza dostaje ataku agresji. Ludzie znający twórczość

Tylera oczywiście wiedzieli czego się spodziewać i nie przeżyli

wielkiego szoku, problemem tutaj zdecydowanie był odbiór wśród

osób które Tylera nie znają.

YT: http://tiny.cc/gsy29w

4. Oreo Separator Machines

• Firma: Oreo

• Produkt: Ciastka z nadzieniem

• Kampania: Oreo Separator Machines

• Jeśli kiedyś jedliście ciastka w formie dwóch krążków z kremem

wciśniętym pomiędzy, wiecie dobrze jak wygląda procedura

spożywania – najpierw jemy pierwszy krążek, wylizujemy krem,

potem jemy drugi krążek. Jedni wolą krążki, drudzy wolą krem, ale

gdyby znaleźć idealny sposób na ich separację? Taki insight

przyświecał kampanii online Oreo Separator Machines, pokazującej w

kolejnych odsłonach różne naukowe (i przekombinowane) sposoby

na oddzielenie kremu od ciastek Oreo. Filmy są zrealizowane w

śmiertelnie poważnej konwencji, będącej oczywiście częścią humoru,

każdy prezentuje wynalazców wraz z ich absurdalnymi wynalazkami.

Kampania była szeroko komentowana i chwalona za rozdmuchane

proporcje oraz humor. Chociaż nie jest to kampania sprzedażowa,

Oreo na pewno na niej nie straciło.

YT: http://tiny.cc/puy29w, http://tiny.cc/dvy29w, http://tiny.cc/qvy29w, http://tiny.cc/8vy29w

5. Katy Perry and the Popcats

• Firma: Popchips

• Produkt: Czipsy niskokaloryczne

• Kampania: Katy Perry and the Popcats

• Popchips pozycjonuje swój produkt jako zdrową alternatywę wobec

tradycyjnych czipsów ziemniaczanych i kampania Katy Perry and the

Popcats gra właśnie na tym założeniu – arcyzły Fat Cat prześciga się z

Popcatami w dostarczaniu przekąsek ludziom w potrzebie. Mamy

tutaj Fat Cata który ma przepaskę na oku i mówi z ciężkim

niemieckim akcentem, rapującą Katy Perry i jej ekipę kotów w

różnokolorowych perukach, żenujące one linery, stylistykę lat 60,

disco lasery i wiele więcej. Nagromadzenie absurdu jest tutaj

absolutne a wykonanie, intencjonalnie, marne, z całą pewnością

jednak zapada w pamięć. Kampania obejmuje także usługę – za

pomocą Twittera i hashtagu #popchipstotherescue użytkownicy

mogą wysłać „distress call” ze swoją lokacją i krótkim opisem sytuacji

żeby uzyskać szansę na dostawę Popchips.

YT: http://tiny.cc/84y29w

Przykłady podobnych researchy, które możesz nam zlecić:

• Jak banki w USA, UK i Europie reklamują rachunki osobiste?

• Działania reklamowe w latach 2011-2013 w developerce mieszkaniowej w Polsce.

• Kampanie edukacyjne o tematyce ochrony środowiska kierowane do dzieci.

• Jak browary reklamowały się podczas mistrzostw świata w piłce nożnej? Co już przygotowały na nadchodzące

mistrzostwa? Czy rozpoczęły się już kampanie przed brazylijskim mundialem?

• Jak branża jubilerska wykorzystuje celebrytów w działaniach reklamowych?

• Raport o wprowadzaniu na rynek nowej marki telekomunikacyjnej w Wielkiej Brytanii.

• Jak marka ABC reklamuje się online (w tym mobile).

• Itd. Itp.

5 masywnych faili w Social Media

Przegląd działań marketingowych 2013

1. Nakarm dziecko tweetem

Fail smaku

• Kontekst

W ramach kampanii społecznej Kellogg’s próbował zachęcić swoich

followerów do retweetowania wpisu, obiecując za każdy retweet śniadanie

dla biednego dziecka.

• Porażka

Co mogło pójść nie tak? Followerzy zareagowali żywo na tweet, oskarżając

Kellogg’s o emocjonalny szantaż. Kellogg’s odpowiedział przeprosinami,

zwalając winę na zły dobór słów, i zapewnił że funduje śniadania w

szkołach, ale to wywołało kolejną falę krytyki – przecież jeśli i tak fundują

śniadania, to znaczy że retweety były bezwartościowe i Kellogg’s chciał

tylko polepszyć wizerunek na cierpieniu biednych dzieci.

• Morał

Wykorzystywanie biednych dzieci do zwiększenia statystyk na Twitterze

może nie zostać dobrze odebrane, tym bardziej jeśli stawiamy warunek –

jedzenie za retweet. Ponadto, złym pomysłem jest w ramach przeprosin

zasugerować że poprzedni tweet był, zasadniczo, kłamstwem.

2. Wskaż różnicę

Fail rozsądku

• Kontekst

Home Depot jest sponsorem programu College Gameday, emitowanego

przed transmisją meczy studenckiej ligi amerykańskiego futbolu.

Przedstawiony tweet i zdjęcie są częścią wsparcia tego eventu przez

agencję social media zatrudnioną przez Home Depot.

• Porażka

Po zamieszczeniu „zagadki” posypały się niepochlebne komentarze,

oskarżające Home Depot o rasizm - ostatecznie sam fakt zadania takiego

pytania sugeruje że mogą istnieć wątpliwości. Reakcja była szybka: Home

Depot usunęło tweet, zwolniło agencję i wysłało przeprosiny do każdej

osoby która zatweetowała oburzenie, było jednak już za późno – co

znajdzie się w internecie, zostaje w internecie.

• Morał

Tak naprawdę przed podobnymi historiami nie można się ustrzec, chyba że

zatrudniając sprawdzone agencje lub ludzi którzy nie tweetują pod

wpływem środków odurzających.

3. Kondomy, dyskretnie, w Batmanie

Fail crowdsourcingu

• Kontekst

Po uruchomieniu w Dubaju pierwszej na świecie usługi dyskretnego zamawiania

prezerwatyw poprzez aplikację iOS lub stronę Durex SOS Condoms, brand ogłosił

internetowe głosowanie na kolejne miasto w którym ta usługa zostanie

uruchomiona.

• Porażka

Głosowanie odbyło się za pomocą Facebooka i nie zawierało listy dostępnych w

głosowaniu miast. Zamiast tego zaoferowano wolny wybór i każde miasto mogło

wygrać, pod warunkiem że zbierze odpowiednią ilość głosów. Zapomniano niestety

o tym że internet to miejsce w którym funkcjonuje także 4chan, dzięki któremu

głosowanie szybko zostało sprowadzone na niezamierzoną przez Durex ścieżkę.

Dystansując konkurencję, w tym Paryż i Nowy Jork, znane z konserwatyzmu miasto

Batman w Turcji zostało ogłoszone zwycięzcą.

• Morał

Crowdsourcing jest świetną sprawą, ale nigdy nie można zignorować huliganów

sieci – jeśli zwęszą możliwość, zrobią z brandu pośmiewisko. W tym wypadku tą

możliwość można było im zabrać wyznaczając listę miast dostępnych w głosowaniu.

4. Redukcja na żywo

Fail logistyki

• Kontekst

HMV, w obliczu zbliżającego się bankructwa, wprowadziło duże redukcje

zatrudnienia, w tym także zespołu odpowiedzialnego za Social Media.

• Porażka

W trakcie spotkania HR, na którym zwolniono ponad 60 osób, jedna z nich,

Poppy Rose Cleere, zdecydowała się zakomunikować o ich nieszczęściu za

pomocą oficjalnego konta Twitter HMV. Tweety były żywe przez ponad 20

minut, co wystarczyło aby wiadomość rozniosła się po świecie i zaszkodziła

wizerunkowi HMV. Oczywiście, zwolnienia są wewnętrzną sprawą firmy, w

tym wypadku jednak tweety zdradzają także niekompetencję dyrektora

marketingu i stawiają brand w pozycji opresora, w czasie kiedy walczy on o

odzyskanie części rynku i, co za tym idzie, przetrwanie.

• Morał

Jeśli zwalnia się zespół odpowiedzialny za Social Media, należy wcześniej

odebrać im możliwość dostępu do oficjalnych kanałów firmy.

5. Questions without Answers

Fail świadomości społecznej

• Kontekst

J.P.Morgan, największy bank w USA, w listopadzie 2013 zgodził się zapłacić

rekordową grzywnę 13 billionów dolarów za udzielanie kredytów hipotecznych

osobom bez zdolności kredytowych oraz sprzedawanie ich później w pakietach

inwestorom na całym świecie, co przyczyniło się do krachu na rynku nieruchomości.

Na tle tych wydarzeń ktoś w J.P.Morgan postanowił zrobić sesję Q&A na Twitterze z

wiceprezesem tej firmy, Jimmym Lee.

• Porażka

Sam pomysł na zrobienie Q&A z wiceprezesem najbardziej wtedy znienawidzonego

banku w USA musiał wypłynąć z głowy osoby nieskażonej rzeczywistością. Pytania

napływały lawinowo, chociaż na pewno nie takie o jakie chodziło inicjatorom akcji i

wkrótce sesja Q&A została odwołana, pozostawiając po sobie setki zgryźliwych

tweetów. Być może insight stojący za tą sesją Q&A zakładał że biednych ludzi nie

stać na internet?

• Morał

Robienie Q&A w momencie kryzysowym firmy to dobry pomysł, ale nie w

przypadku kiedy chce się odpowiadać tylko na te wygodne pytania, tym bardziej

jeśli nie zna się realiów internetu.

Przykłady podobnych researchy, które możesz nam zlecić:

• W jaki sposób marka X korzysta z mediów społecznościowych? Do czego służą jej poszczególne kanały? Czy

działania składają się na budowę spójnego pozycjonowania marki?

• Najpopularniejsze media społecznościowe wśród osób w wieku 35-49 w różnych krajach świata.

• Wykorzystanie mediów społecznościowych w branży medycznej w Polsce.

• Jak marki prowadzą swoją działalność CSR za pomocą mediów społecznościowych. Znalezienie i opisanie 10

realizacji z sukcesem.

• Kryzysy w mediach społecznościowych: skąd się brały, jak je opanowywano.

• Obecność kategorii Y w mediach społecznościowych.

• Itd. Itp.

5 nowych charytatywnych aplikacji mobilnych

Przegląd działań marketingowych 2013

1. Google One Today

• Firma: Google

• Nazwa aplikacji: One Today

• Do czego służy?: Do wspierania programów nonprofit.

• Aplikacja One Today dostępna jest na telefony z systemami Android i

iOS, jej założenie polega na umożliwieniu użytkownikowi wpłacenia

1$ na wybraną z dostępnych akcji charytatywnych. Aplikacja

zapamiętuje wybory i dostosowuje proponowane akcje do

użytkownika, który z kolei może podzielić się nimi w mediach

społecznościowych i zaproponować znajomym żeby również wpłacili

1$ na wybraną akcję. Wszystkie organizacje nonprofit na które

można wpłacać dotacje są częścią Google for Nonprofits, do którego

można dołączyć i ubiegać się o możliwość dodania swojej akcji do

One Today – jest to całkowicie bezpłatne. Kiedy użytkownik wpłaca

pieniądze na akcję, są one doliczane do Google Wallet i periodycznie

pobierane z konta użytkownika, transakcje nie są więc realizowane

natychmiastowo. Wszystkie dokonane wpłaty można następnie

odliczyć od podatku.

www: http://tiny.cc/w6y29w

2. AskU

• Firma: PricewaterhouseCoopers

• Nazwa aplikacji: AskU

• Do czego służy?: Do wspierania aktywnych akcji poprzez

poświęcanie czasu na wypełnianie ankiet.

• Chociaż AskU działa od 2012, dopiero w 2013 wypuszczona

została aplikacja mobilna na systemy Android i iOS, pozwalająca

użytkownikowi poświęcić czas na wypełnienie ankiety i

wspomóc tym samym jedną z aktywnych akcji. Aplikacja zadaje

dwa typy pytań – sponsorowane, służące do zbierania

informacji na temat rynku i konsumentów, oraz pytania

pozwalające budować profil użytkownika. Pozwala to PwC

prowadzić badania rynku o wiele szybciej i sprawniej a

użytkownicy mają lepszą motywację do wypełniania ankiet.

Chociaż lista wspieranych fundacji jest niedługa, są one

zweryfikowane i nie ma ryzyka że pieniądze skończą gdzieś

gdzie nie powinny, tym bardziej że jedyną walutą oczekiwaną

od użytkownika jest czas.

www: http://tiny.cc/76y29w

3. Hero Bear

• Organizacja: Help For Heroes

• Nazwa aplikacji: Hero Bear

• Do czego służy?: Do wspierania rannych żołnierzy poprzez

zakup gry.

• Hero Bear jest grą mobilną, stworzoną przez fundację Help For

Heroes, której zakup gwarantuje oddanie £1 na rzecz żołnierzy

rannych na polu bitwy. Gra polega na sterowaniu misiami które

muszą transportować rannego kolegę na noszach i, unikając

przeszkód, zbierać jak najwięcej złotych monet po drodze, za

każde niepowodzenie narażając się na niewybredne

komentarze Jeremy’ego Clarksona. Inne znane osoby uwikłane

w tą akcję to m.in. Lorraine Kelly, Ross Kemp czy burmistrz

Londynu, Boris Johnson. W odróżnieniu do innych opisywanych

aplikacji, w tym przypadku użytkownicy nie wybierają sprawy

którą chcieliby wesprzeć i nie mają wpływu na wysokość

donacji – wszystko jest utrwalone w kamieniu, co nie

przeszkodziło jednak akcji odnieść duży sukces.

www: http://tiny.cc/o7y29w

4. Selfless Selfies

• Firma: Johnson & Johnson

• Nazwa aplikacji: Donate a Photo

• Do czego służy?: Do wspierania charytatywnych akcji poprzez

wysyłanie swoich zdjęć i share’owanie ich w SM.

• Akcja Donate a Photo jest prostym sposobem na wsparcie wybranych

akcji charytatywnych poprzez zrobienie sobie zdjęcia oraz

uploadowanie go za pomocą aplikacji. Za każde zdjęcie Johnson &

Johnson przeznacza 1$ na wybraną przez użytkownika sprawę – od

zabiegów chirurgicznych dla okaleczonych dzieci do badań

okulistycznych w biednych regionach. Wystarczy ściągnąć aplikację,

zarejestrować się, wybrać akcję którą chcemy wesprzeć (każda jest

szczegółowo opisana), wybrać i uploadować zdjęcie i podzielić się

swoją dobrocią na social media (Twitter i Facebook, wkrótce

Instagram) żeby zachęcić swoich znajomych do wzięcia udziału w tym

programie. Po udanym wysłaniu zdjęcia użytkownik otrzyma

wiadomość zwrotną z potwierdzeniem i gratulacjami za bycie

przyzwoitą ludzką istotą.

www: http://tiny.cc/17y29w

5. Feedie

• Organizacja: The Lunchbox Fund

• Nazwa aplikacji: Feedie

• Do czego służy?: Do zamieniania zdjęć jedzenia w prawdziwe

jedzenie dla dzieci z Afryki Południowej.

• Feedie jest aplikacją korzystającą z trendu robienia zdjęć jedzenia dla

wzbudzania zazdrości innych i transformuje go w coś naprawdę

przydatnego. Po zrobieniu zdjęcia swojego jedzenia przy pomocy tej

aplikacji i share’owaniu go na jednej z wybranych platform SM

restauracja w której zakupione było jedzenia składa donację (25

centów) do The Lunchbox Fund, organizacji charytatywnej która

dostarcza jedzenie dla biednych dzieci z Afryki Południowej. Poprzez

donacje i zdjęcia do tej pory wydano ponad 12.000.000 posiłków a

popularność Feedie cały czas rośnie, razem z zasięgiem akcji (teraz

międzynarodowym). Akcja odbiła się głośnym echem w mediach i

wielu celebrytów poparło tą inicjatywę – nie jest to nic dziwnego, to

w końcu idealny sposób na zrobienie czegoś pożytecznego,

jednocześnie zaspokajając swoją próżność.

www: http://tiny.cc/e8y29w , YT: http://tiny.cc/r8y29w

Przykłady podobnych researchy, które możesz nam zlecić:

• Aplikacje mobilne w bankowości. Przegląd funkcjonalności.

• Płatności za pomocą komórek na świecie – jakie rozwiązania są wdrażane?

• Jak P&G podochdzi do rewolucji mobilnej? Informacje o działaniach koncernu, sukcesach i porażkach.

• Wykorzystanie technik mobilnych w ubezpieczeniach.

• Jak korzystamy z telefonów komórkowych podczas zakupów?

• Usługi mobilne tuzów e-retailu: Amazon, e-Bay, Allegro, Best Buy, Otto.

• Itd. Itp.

5 wydarzeń E-Commerce

Przegląd działań marketingowych 2013

1. Tictail i 10.000 sklepów w 10 miesięcy

• Firma: Tictail

• Typ: Platforma E-Commerce

• Mający swoją siedzibę w Sztokholmie Tictail wystartował w 2012

roku jako platforma e-commerce, oferująca użytkownikom bezpłatne

zakładanie i obsługę sklepów online. 14 marca 2013 roku, 10

miesięcy od założenia, Tictail przekroczył 10.000 założonych,

aktywnych, sklepów. Użytkownicy chwalą Tictail za przyjazne UI i

bezproblemową obsługę, firma oferuje także aplikacje dla

sprzedających, dzięki którym mogą m.in. wystawić poszczególne

produkty w przecenie, pozwolić kupującym na wystawianie recenzji

czy uzyskać do nich kontakt e-mail, żeby zacieśnić relacje. To właśnie

dzięki aplikacjom Tictail zarabia, podstawowe funkcje są bowiem

całkowicie darmowe. Sklepy napędzane przez Tictail obecne są w 98

krajach i na pewno nie skończy się na tym, firma planuje bowiem

szerszą ekspansję, także do USA, gdzie zmierzyć będzie się musiało z

Shopify. Niezależnie od tego jak skończy się to starcie, Tictail jest

zdecydowanie jednym z wygranych 2013 roku.

www: http://tiny.cc/xdz29w, www: http://tiny.cc/9dz29w

2. Boxed M-Commerce

• Firma: Boxed

• Typ: Hurtownia M-Commerce

• Boxed ruszyło na dobre w sierpniu 2013 z mobilną aplikacją na iOS,

oferując hurtowe zakupy online w rejonie Nowego Jorku i New

Jersey, trzy miesiące później obsługiwało już 48 dolnych stanów USA.

Boxed stawia się w tej samej kategorii co Amazon, oferując jednak

wyłącznie sprzedaż hurtowych ilości i korzystniejsze wobec Amazon

ceny (który zresztą nie sprzedaje hurtowo) – ich głównymi klientami

są rodziny nie chcące kupować co chwila pieluch, jedzenia dla

zwierząt czy papieru toaletowego poprzez Amazon i, tym bardziej,

nie chcące stać w długich kolejkach w Costco. Boxed nie

przepakowuje towarów od producenta, nie ma własnej floty

ciężarówek i tylko wynajmuje magazyny, ten model jednak na razie

się sprawdza i Boxed rozbudowuje się coraz bardziej, oferując teraz

także zakupy przy pomocy aplikacji na systemy Android. Co ciekawe,

założyciele Boxed wychodzą ze środowiska developerów gier na

platformy mobilne i, jak sami twierdzą, zbudowanie tej platformy

sprzedażowej było łatwiejsze niż stworzenie jakiejkolwiek gry.

www: http://tiny.cc/7ez29w

3. Pinterest z możliwością zakupu

• Firma: Luvocracy

• Typ: Sosy

• Luvocracy ideą przypomina Pinterest i nie jest to przypadek, chociaż te dwie

platformy różni jedna poważna rzecz – przy pomocy Luvocracy można kupić

produkty które się podziwia. Jest to targowisko zbudowane dookoła

rekomendacji i social sharing, za pomocą którego można kupić wszystko na

co się natrafi i platforma załatwi wszystko za nas. Jak to działa? Użytkownicy

rejestrują się za darmo i mogą przeglądać przedmioty, podążać za postami

rekomendowanych osób lub znajomych, budować własne kolekcje i

rekomendacje. Jeśli zdecydują się coś kupić, Luvocracy załatwi za nich

wszystko, od kontaktu ze sprzedawcą (Luvocracy podaje maksymalną

możliwą cenę produktu, może ona później okazać się niższa) do zakupu do

wysyłki. Jedyne co użytkownik musi kliknąć to button „Buy it for me” i

asystent zajmie się wszystkim. Jeśli użytkownik zarekomenduje produkt który

ktoś kupi, dostaje od tego prowizję, co sprawia że jeśli ktoś chce coś kupić i

zarekomenduje to, i jeśli odpowiednia liczba osób kupi ten produkt,

rekomendujący dostanie go za darmo.

www: http://tiny.cc/yfz29w

4. Wypożycz samochód smartfonem

• Firma: Silvercar

• Typ: Wypożyczalnia samochodów.

• Silvercar, wychodząc ze słusznej obserwacji że wypożyczanie samochodów na

lotniskach jest czasochłonne i ogólnie niefajne, zaproponował alternatywę –

rezerwację pojazdów online, które można zamówić, uruchomić i za nie

zapłacić przy pomocy smartfonu. Wystarczy pobrać aplikację, zarezerwować

samochód (srebrne Audi A4), zeskanować kod na szybie, wsiąść i jechać, nie

musząc przy tym rozmawiać z nikim. Usługa na razie dostępna jest w

wybranych miastach, niewątpliwie jednak niedługo podobne firmy zaczną

powstawać wszędzie, kto w końcu nie chciałby wyjść prosto z lotniska na

parking i wyruszyć w podróż, bez stania w kolejkach i wypełniania długich

formularzy? Aplikacja oczywiście wymaga podania numeru prawa jazdy i

numeru telefonu, a także innych informacji które trzeba podać przy wynajmie

samochodu, można te informacje jednak podać dużo wcześniej żeby

zaoszczędzić czas. Kiedy oddajemy samochód, specjalne bramki rejestrują że

pojazd przyjechał i wtedy dopiero dostajemy rachunek. Benzyna rozliczana

jest według średniego kursu i nie ma stałej stawki.

www: http://tiny.cc/rgz29w

5. Amazon Prime Air

• Firma: Amazon

• Typ: Sklep online

• Amazon poinformowało niedawno o planach wprowadzenia w 2015

roku usługi dostarczania przesyłek za pomocą dronów, szacując czas

dostawy na 30-60 minut od złożenia zamówienia. Do 2015 mamy

jeszcze daleko ale samo ogłoszenie i zaprezentowanie sposobu

działania jest wystarczająco dużym wydarzeniem, pierwszym

komercyjnym zastosowaniem dla dronów. Pojawiają się, oczywiście,

pewne wątpliwości – co jeśli dron spadnie komuś na głowę albo ktoś

go strąci? Ostatecznie, niektórzy są łasi na zagadkowe przesyłki jak

afrykańscy watażkowie na pomoc humanitarną. Sytuacji w których

coś może pójść nie tak jest mnóstwo, ale, jeśli wierzyć obietnicom,

drony będą wkrótce tak często widoczne jak samochody ciężarowe

Amazon, przynajmniej na terenie USA. Jak obstawiacie, ile czasu od

startu usługi upłynie zanim na YouTube zacznie trendować film

„Prime Air Down?”

YT: http://tiny.cc/ahz29w

Przykłady podobnych researchy, które możesz nam zlecić:

• Liczby, liczby, liczby – wartości sprzedaży, marże, zyski, wolumeny. Jeśli dane są gdzieś dostępne, to my je

dostarczymy.

• Przegląd platform e-commerce dostępnych dla małych i średnich przedsiębiorstw.

• Analiza procesu zakupowego w Amazonie. Dostępne usługi, funkcjonalności oraz techniki upsellingu.

• Dostawcy usług marketingu i sprzedaży zautomatyzowanej. Przegląd dostępnych rozwiązań w Polsce i na

świecie.

• Telewizja a e-commerce – poszukiwanie najlepszych przykładów łączenia kanałów.

• Itd. Itp.

5 slajdów o trendach w oglądaniu TV

Przegląd działań marketingowych 2013

1. Jak zmienia się globalny wzorzec konsumpcji video?

Znika bariera wieku w korzystaniu z nowych form video (VoD, video shifted, YT, itp):

41% 65-69latków korzysta z tego typu treści częściej niż raz w tygodniu

W oglądaniu TV upowszechniają się trendy multitaskingu i multiscreeningu:

75% widzów robi równolegle inne rzeczy podczas oglądania TV,

25% z nich ogląda czasami równolegle inne video na drugim urządzeniu

VoD z coraz większą częstotliwością jest wykorzystywane w chwilach relaksu, podczas gdy znaczenie

telewizji linearnej rośnie dla wydarzeń „na żywo”. To właśnie wydarzenia „live” generują największy odzew w

mediach społecznościowych.

pdf: http://tiny.cc/4hz29w

2. Jak Brytyjczycy korzystają z VOD? Na przykładzie BBC iPlayer

Korzystający z iPlayera to

grupa tylko nieco młodsza

od ogólnej. Różnice nie są duże.

Peak oglądalności nieco przesunięty

względem TV. Z VoD chętniej korzystamy już

leżąc w łóżku

z tabletem w dłoni.

Korzystanie z VOD odznacza się

sezonowością, np. wakacje to zwyczajowe

rzadsze korzystanie z tego typu treści. Lata

2010, 2011 i 2013 przynosiły też znaczne

wzrosty używania iPlayera w styczniu –

czyżby efekt Świętego Mikołaja, który

upodobał sobie w ostatnich latach

rozdawanie tabletów i smartfonów?

pdf: http://tiny.cc/9jz29w

3. Co się stało w ciągu ostatnich 15 lat? 1997 – 2012 / USA

0

0,1

0,2

0,3

0,4

0,5

0,6

0,7

0,8

0,9

0 1 2 3 4 … n

zasięg

tygodnie

1997

80% 3 tyg 2012

60% n tyg

Zasięg Silna kampania w USA w 1997 roku była w stanie osiągnąć min

80% zasięgu w 3 tygodnie, a w 2012 już tylko 60% zasięgu i to po wielotygodniowej emisji.

Częstotliwość W 1997 roku do 20% „heavy TV viewers” trafiało „tylko” 40% wyświetleń spotu, podczas gdy w 2012 juź 60 do nawet 80%.

Obserwujemy postępującą asymetrię w efektywnym dotarciu do grup docelowych. Jest to głównie wynik galopującej fragmentaryzacji kanałów i treści telewizyjnych.

Szczególnie trudną grupą w dotarciu są „light TV users”.

Dystrybucja częstotliwości w

1997

Dystrybucja częstotliwości w

2012

www: http://tiny.cc/jlz29w

4. Nie zapomnij jednak, że…

…internet nie jest jeszcze w stanie przejąć roli telewizji.

Dlaczego?

Ponieważ pomimo wielu niedostatków telewizji, to wciąż

97% konsumpcji treści wideo przypada właśnie na TV,

a tylko około 3% na online.

(dane dla rynku amerykańskiego)

www: http://tiny.cc/3lz29w

97%

3%

5. Kilka ciekawych artykułów

Kilka trafnych hipotez, dlaczego

kupowanie czasu reklamowego nie

zostało jeszcze zautomatyzowane przez

Google’a ani innego dużego gracza ze

świata mediów digitalowych.

>Artykuł na AdAge:

http://tiny.cc/1mz29w

Czy młodzi Amerykanie oglądają coraz

mniej telewizji? Odpowiedź brzmi „tak”,

ale tylko kilka procent r/r.

>Raport na MarketingCharts

http://tiny.cc/foz29w

Od 2014 roku oglądalność na YouTube

mierzona jest (lub lada moment będzie)

przez Nielsena. To ogromna zmiana w

podejściu Google’a. Jakie są przyczyny i

przewidywane konsekwencje wyjaśnia

autor tego artykułu:

>Opinia analityka

http://tiny.cc/cpz29w

Przykłady podobnych researchy, które możesz nam zlecić:

• Poszukiwanie twardych danych o dowolnych kategoriach, biznesach, usługach typu: „jaka jest sprzedaż

wolumenowa smartfonów, tabletów i PCtów?”

• Cykliczne raporty o biznesowych wynikach działań konkurencji – synteza raportów giełdowych i informacji z

prasy branżowej.

• Raporty o konsumentach na rynkach zagranicznych (demografie, wskaźniki finansowe makroekonomiczne i

konsumenckie, stopień adaptacji internetu, popularność wybranych produktów i usług, itp.)

• Itd. Itp.

+48605103520 www.call-to-research.com

Jesteś zainteresowany współpracą?

Chcesz dowiedzieć się o nas więcej?

Po prostu call-to-research.

Koniec

Dziękujemy za uwagę.