Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a...

36
Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

description

Andrzej Tucholski, Blog Forum Gdańsk 2012, dzień 1. Sala Ligowa

Transcript of Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a...

Page 1: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Jak zburzyć czwartą ścianę?

Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 2: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Więź = sukces

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 3: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Porady ogólne

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

• Pisz luźno

• Pisz swobodnie

• Istniej jako osoba (zdjęcie i te sprawy)

• Dodawaj wstawki personalne

• Dbaj o kontakt z czytelnikami

• Jedz dużo owoców

• Zacznij biegać

Page 4: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Odnoszenie sukcesu

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 5: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Najważniejsza z porad

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

„Nic tak nie pomaga jak brak przeszkadzania”

Page 6: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Jaki jestem?

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 7: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Dominuje

Służy

Lubi Nie lubi

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 8: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Dominuje

Służy

Lubi Nie lubi

GWIAZDA

PRACOWNIK

OPIEKUN

HEJTMASTER

Zrzęda

LIDER

Masochista NEWSMAN

Pozycja Startowa

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 9: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Lider

Szacunek względem czytelników. Spajająca wpisy idea. Kierowanie światła reflektora „na” swoją społeczność

Przykłady:

• Chris Guillebeau

• Tim Ferriss

• Jonathan Mead

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 10: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Lider

Społeczność = mniej lub bardziej zorganizowana armia.

Społeczność Chrisa = „The Small Army”

Społeczność Tima = wspólne osiąganie niemożliwego

Społeczność Jonathana = wspólne ułatwianie życia

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 11: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Lider

Plusy:

• Ogromna wpływowość

• Oddani czytelnicy

• Możliwość wdrożenia jakiejś idei w życie

Minusy:

• Mała elastyczność działań

• Każdy przekręt powoduje natychmiastową klęskę a nieścisłości potrafią być tragiczne w skutkach

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 12: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Lider

Narzędzia zacieśniania więzi:

- Wspólne wartości i wspólne misje

- Stuprocentowa pewność siebie

- Odległy, ale osiągalny „cel”

- Pisanie o swoich czytelnikach

- Notki, które polepszają jakość życia czytelników

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 13: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Gwiazda

Wyższość w traktowaniu powoduje szacunek.

Czytelnicy starają się o uwagę króla.

Przykłady:

• Kominek (.in)

• Julien Smith

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 14: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Gwiazda

Społeczność = fani.

Bezkrytyczność względem swojego blogera.

Ewangelizatorzy, którzy mogą przestraszyć nowych.

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 15: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Gwiazda

Minusy:

• Działa jak brand, musi więc dbać o odpowiedni poziom „dramy”

• Albo się go kocha albo nienawidzi

Plusy:

• Bardzo silne emocje

• Oddani czytelnicy

• Większa elastyczność działań niż Lider

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 16: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Gwiazda

Narzędzia zacieśniania więzi:

- Pisanie o sobie

- Inteligentne zarządzanie informacjami prywatnymi

- „Sprzedawanie” pewnego kuszącego stylu życia

- Rozsądnie dawkowana arogancja i pewność siebie

- Notki, które przybliżają czytelnikom sposób myślenia lub kulisy prywatnego życia Gwiazdy

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 17: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Hejtmaster

Skrajna wyższość, okazjonalna pogarda, kontrowersje.

Skrajne emocje.

Przykłady:

• Jarosław Kuźniar (blog „Zapiski”)

• Vlogerzy wyrośli z wojenek (Shogun, Popek)

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 18: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Hejtmaster

Społeczność = oddani wyznawcy i stali hejterzy

Cel wizyty = przytaknięcie lub dołączenie do kłótni

Toksyczne środowisko

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 19: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Hejtmaster

Plusy:

• Skrajnie silne emocje

• Pełna elastyczność – może robić co chce

• Szybkie wybijanie się na kontrowersjach

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Minusy:

• Nieliczni oddani fani

• Toksyczne środowisko niesprzyjające rozwojowi

• Wrzody na starość :)

Page 20: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Hejtmaster

Narzędzia zacieśniania więzi:

- Konsekwencja w popieraniu konkretnych opinii

- Budowanie „obozu”

- Silne podkreślanie wyższości swojego zdania

- Angażujący i prosty język

- Notki, które pozwalają czytelnikowi się ustosunkować

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 21: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Opiekun

Lubi swoją tematykę i chce wnieść do niej własny punkt widzenia.

Nie jest wyznawcą żadnej zunifikowanej idei.

Przykłady:

• Chris Brogan

• Większość w niszach – np. blogerki modowe :)

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 22: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Opiekun

Społeczność = znajomi

Nie poczuwa się do bycia ważniejszym

Relacja oparta o „zwykłe lubienie”

Przyjazne i silne środowisko, choć rosnące powoli

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 23: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Opiekun

Minusy:

• Czytelnicy mogą być nienawykli do „robienia czegoś” co może utrudniać akcje

• Możliwe zarzuty o bycie „nieprawdziwym”

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Plusy:

• „Nienachalna” wpływowość

• Przyjazne grono czytelników

• Bardzo często jest traktowany jako hub

Page 24: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Opiekun

Narzędzia zacieśniania więzi:

- Konsekwencja w prezentowaniu swojej wizji

- Bycie na „równi” z czytelnikami

- Oferowanie wiedzy gotowej do zastosowania od razu

- Przewidywanie i opiniowanie trendów

- Notki, które wnoszą coś do swojej kategorii

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 25: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Pracownik

Pyta się swoich czytelników, co chcieliby przeczytać.

Często zajmuje się opisywaniem istniejących treści.

Przykłady:

• Adbuster (vlog)

• Niektóre blogi branżowe (te, które opisują trendy zamiast je przewidywać)

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 26: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Pracownik

Społeczność = fani o mocy decyzyjnej

Wymogi ekosystemu Pracownika:

• Nasycone środowisko (vlogi, branża)

• Silna konkurencja

• Trudności w wyróżnieniu się na tle innych (czyli np. nie występuje wśród nasyconego grona blogerek modowych)

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 27: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Pracownik

Minusy:

• Mała elastyczność działań

• Kapryśna łaska fanów

• Zagrożenie bycia „kolejnym z wielu”

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Plusy:

• Szybki wzrost

• Aktywne i bardzo dynamiczne relacje z fanami

Page 28: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Pracownik

Narzędzia zacieśniania więzi:

- Spełnianie postawionych obietnic - ZAWSZE

- Zostawianie pozornego wyboru, który pozwoli na rozwój

- Stuprocentowa otwartość na kontakt

- Ekstremalne usability lub humor

- Notki, które spełniają potrzeby czytelników

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 29: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Newsman

Pisanie o tym, czego chce „rynek”.

Treścią własną jest często jedynie komentarz.

Przykłady:

• Większość blogów redakcyjnych poświęconych newsom (IT, gry, startupy)

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 30: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Newsman

Społeczność = czytelnicy, tacy, jakich mają magazyny

Czytelnik czuje się często ekspertem tematyki.

UWAGA:

Czytelnik często chce poznać jedynie news (a nie komentarz blogera!)

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 31: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Newsman

Minusy:

• Brak oddanych fanów – mogą się odwrócić

• Konieczność bycia ciągle na czasie

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Plusy:

• Możliwość bardzo szybkiego wzrostu

• Możliwość bardzo szybkiego zostania ekspertem

Page 32: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Newsman

Narzędzia zacieśniania więzi:

- Serwowanie przydatnych informacji (filtr)

- Dbanie, by były aktualne i najnowsze

- Ekspercki komentarz

- Opiniowanie oraz przewidywanie trendów

- Teksty, które zwiększają wiedzę czytelnika

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 33: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Wnioski ogólne

Page 34: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Dominuje

Służy

Lubi Nie lubi

Ambiwalencja

Najsilniejsze & najskrajniejsze emocje

Silne & skrajne emocje

?

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 35: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

Dominuje

Służy

Lubi Nie lubi

Najmniejsza elastyczność

Największa elastyczność

Umiarkowana elastyczność

?

Andrzej Tucholski | jestkultura.pl

Page 36: Blog Forum Gdańsk | Jak zburzyć czwartą ścianę? Tajemnice budowania więzi między blogerem a jego czytelnikami.

To proste

Andrzej Tucholski | [email protected]