Biznes Pakiet Biznes Pakiet Basic - Orange Polska · 2015-11-30 · plików do pamięci flash BLB,...
Transcript of Biznes Pakiet Biznes Pakiet Basic - Orange Polska · 2015-11-30 · plików do pamięci flash BLB,...
1
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Prezentacja bazowa: Marek Bula Patryk Blige Materiały źródłowe: Instrukcja Stanowiskowa: Marcin Pfeifer Prezentacja VoIP_pakiety Basic.ppt Uaktualniono Październik 2015 Dariusz Horzowski
Biznes Pakiet Biznes Pakiet Basic
2
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Agenda
część 1 Cel Szkolenia
część 2 Ogólna charakterystyka usługi BP
część 3 Diagnostyka, konfiguracja i instalacja sprzętu
część 4 Warsztaty – przygotowanie sprzętu do instalacji
3
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Cel szkolenia
Celem warsztatów jest przedstawienie usługi Biznes
Pakiet w stopniu pozwalającym na samodzielne instalowanie, utrzymanie sprzętu (modem LBB131, Comtrend 3225u (BP Basic) przez osoby z TiT i PT
4
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Charakterystyka usługi – ogólnie informacje o usłudze BP
Biznes Pakiet to usługa dla małych i średnich przedsiębiorstw realizowana w oparciu o technologię DSL.
Biznes Pakiet to oferta zawierająca zintegrowane usługi:
telefonii IP
szerokopasmowego dostępu do Internetu
wirtualnej sieci prywatnej (VPN)
WiFi zarządzany przez Klienta
Switch 4 portowy
Firewall - zintegrowany na urządzeniu BLB (mono-site) lub realizowany na platformie operatora (Data VPN)
profesjonalny hosting wspierający aplikacje biznesowe
5
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Charakterystyka usługi – ogólnie informacje o usłudze BP
Głos Internet WLAN
Firewall Hosting Switch IP PBX
VPN
6
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
BP 1
Analog
BP 4
Analog
Charakterystyka usługi – ogólnie informacje o usłudze BP
6
1 VoIP linie
Do 4 numerów telefonicznych
Plan taryfowy zgodnie z BP
Internet DSL up to 10 Mb/s
Biznes Pakiet oferta od 01.12.2014
4 VoIP linie
Do 4 numerów telefonicznych
Plan taryfowy zgodnie z BP
Internet DSL up to 10 Mb/s
BP 2
Analog 2 VoIP linie
Do 4 numerów telefonicznych
Plan taryfowy zgodnie z BP
Internet DSL up to 10 Mb/s
BP 1 Basic
BP 1 Basic
Plus
1 VoIP lini
Do 2 numerów telefonicznych
Plan taryfowy zgodnie z BP
Internet DSL up to 10 Mb/s
1 VoIP lines
Do 2 numerów telefonicznych
Plan taryfowy zgodnie z BP
Internet DSL up to 80 Mb/s
BP 2 Basic
BP 2 Basic
Plus
2 VoIP lines
Do 2 numerów telefonicznych
Plan taryfowy zgodnie z BP
Internet DSL up to 10 Mb/s
2 VoIP lines
Do 2 numerów telefonicznych
Plan taryfowy zgodnie z BP
Internet DSL up to 80 Mb/s
Nowe Pakiety BP Basic
COMTREND
Obecne Pakiety BP Analog
Business LiveBox LBB
7
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Charakterystyka usługi – ogólnie informacje o usłudze BP
Usługa może być świadczona w dwóch opcjach:
Mono site
Multi site (Data VPN).
Mono site świadczona jest Klientom, którzy będą korzystać z usługi tylko w jednej lokalizacji.
Data VPN przeznaczona jest dla Klientów posiadających wiele lokalizacji. Usługa świadczona jest na wydzielonej, dedykowanej specjalnie dla Klienta sieci VPN.
8
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Charakterystyka usługi – ogólnie informacje o usłudze BP
Dzięki usłudze Klienci mogą dalej wykorzystać posiadany sprzęt (centrale telefoniczne, aparaty telefoniczne) oraz zachować obecną numerację geograficzną.
Usługa dostępna jest w trzech opcjach:
Opcja PBX (klient podłącza centralkę PBX BRI/PRI)
Opcja Analog (klient podłącza do 4 telefonów analogowych, do 2 telefonów przy BP Basic)
opcja microPBX (klient podłącza telefony IP, opcja ADSL pozwala również na podłączenie telefonów analogowych, SHDSL tylko telefony IP)
9
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
PABX z interfejsami ISDN BRI/ PRI podłączany jest do urządzenia BLB paczki kolejnych numerów DDI, MSN, PSTN od 4 do 24 jednoczesnych rozmów
Business LiveBox
Centrala
PABX
…
telefony analogowe podłączane bezpośrednio
do urządzenia BLB numery PSTN od 2 do 4 jednoczesnych rozmów
Business LiveBox
telefony analogowe – od 2 do 4
Business LiveBox
telefony IP podłączane bezpośrednio
do urządzenia BLB lub przez switch (do 20 szt.) lub 4 aparaty analogowe funkcjonalność centralki PBX od 1 do 12 jednoczesnych rozmów
micro PBX
Analog (BASIC)
PABX …
Charakterystyka usługi – ogólnie informacje o usłudze BP
…
Comtrend 3225u
10
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Zestawienie pakietów ze modemem i prędkością Analog/Basic
BP 1 kanał Analog LBB 131 / BLB 500A 4 x FXS up to 10Mb 1 ADSL / ADSL2+
BP 2 kanały Analog LBB 131 / BLB 500A 4 x FXS up to 10Mb 2 ADSL / ADSL2+
BP 4 kanały Analog LBB 131 / BLB 500A 4 x FXS up to 10Mb 4 ADSL / ADSL2+
BP 1 Basic Comtrend 3225u 2 x FXS up to 10Mb 1 ADSL / ADSL2+
BP 2 Basic Comtrend 3225u 2 x FXS up to 10Mb 2 ADSL / ADSL2+
BP 1 Basic Plus Comtrend 3225u 2 x FXS up to 80Mb 1 ADSL2+ / VDSL
BP 2 Basic Plus Comtrend 3225u 2 x FXS up to 80Mb 2 ADSL2+ / VDSL
Przepustowość
łącza
Ilość
połączeń technologia
Interfejsy
głosowe
Biznes Pakiet
pakiety Modemy
Charakterystyka usługi – ogólnie informacje o usłudze BP
Podsumowanie - nazewnictwo usługi:
BP 1(2) ANALOG BASIC !!!Tylko ANALOG !!! Tylko MONOSITE !!!
BP 1(2,4) ANALOG - TiT (micro PABX, PABX - RUK) MONOSITE - TiT (MULTISITE - RUK)
Przykład: BP 4 ANALOG MULTISITE
11
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Charakterystyka usługi – ogólnie informacje o usłudze BP
Opcja monosite
Dostęp do Internetu realizowany jest tak samo jak w usłudze dostęp do Internetu iDSL. Klient otrzymuje:
– 1 adres IP, tylko od strony WAN (atm 0.1),
– 1 lub 5 publicznych adresów IP do wykorzystania przez klienta w sieci lokalnej LAN.
Monosite - jeden publiczny adres IP
Klient otrzymuje jeden publiczny adres IP, który jest ustawiany dynamicznie na interface WAN (atm 0.1). Na wszystkich interface’ach od strony sieci LAN, klient otrzymuje standardowo podsieć 10.0.0.0 255.255.255.0 , brama jest na 10.0.0.1 z czego pierwsza połowa adresów jest przydzielana przez serwer DHCP, reszta do zaadresowania statycznego.
W opcji tej klient nie ma możliwości konfigurowania publicznej adresacji IP po stronie sieci LAN (operator, może przeprowadzić jedną zmianę puli prywatnej adresów IP bezpłatnie w m-cu). Również konfiguracja serwera DHCP jest określona przez Orange.
12
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Charakterystyka usługi – ogólnie informacje o usłudze BP
Monosite - osiem publicznych adresów IP
Klient otrzymuje ośmioadresową podsieć, maska 255.255.255.248 (/29).
Przykład:
Podsieć 83.51.1.0/29
83.51.1.0 – adres sieci
83.51.1.1 – adres WAN (wykorzystywany do zarządzania modemem od strony WAN, służy również do NAT dla interfejsów w grupie BVI
83.51.1.2-6 – publiczne adresy dostępne statycznie dla klienta – połączenie poprzez interface FE 0/0 (tylko i wyłącznie)
83.51.1.7 – adres rozgłoszeniowy (brodcast)
Uwaga: Dla klientów BP monosite nie jest dostępny portal wyboru usług, realizowany w oparciu o SDX, funkcjonalność Firewall’a realizowana będzie na urządzeniu CPE (webconfigurator).
Istnieje również możliwość migracji adresacji IP z usługi InternetDSL, zarówno 4 i 8 adresowej podsieci. !!! Jeżeli przy migracji adresacji następuje zmniejszenie lub zwiększenie puli adresów, migracja adresacji nie jest możliwa, do usługi zostaje przypisana nowa pula adresów IP !!!
13
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Charakterystyka usługi – ogólnie informacje o usłudze BP
VC VoIP
IP MPLS
SME VPN
(multi-site)
VC Data
L2TP/PPP
VPN
for data
multi-VC
Virtual Path
ERX1440
PE
ERX1440
LNS
INTERNET DSL
(mono-site)
AR/PE
ERX1440
LAC/PE
VPN
VOICE
Virtual Path
multi-VC
ATM
ATM
existing
GE
existing
GE
AR/PE
Voice
platform
Customer
Data VPNs
14
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Charakterystyka usługi - realizacja połączeń
schemat w jednej lokalizacji
schemat w n lokalizacjach
15
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Opcja Analog
Opcja Analog to:
możliwość bezpośredniego podłączenia telefonów analogowych do urządzenia BLB
możliwość przeniesienia w ramach usługi numerów PSTN
możliwość prowadzenia 1, 2 lub 4 rozmów jednocześnie
Opcja Analog to możliwość wyboru w ramach rozwiązania dwóch funkcjonalności:
Monosite – możliwość podłączenia do Internetu istniejącej sieci LAN
Data VPN – służy do stałego podłączenia w Wirtualną Sieć Prywatną komputerów lub sieci LAN lokalizacji terenowych w oparciu o technologię ADSL lub SHDSL w zależności od wybranej opcji.
Opcja Analog – szerokopasmowy dostęp do Internetu
asymetryczny w technologii ADSL – do 10 Mb/s do użytkownika i do 1 Mb/s od użytkownika
16
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Opcja Analog – Usługi głosowe
CLIP (Calling Line Identification Presentation) – usługa realizująca prezentację numeru strony dzwoniącej
CLIR (Calling Line Identification Restriction) – usługa realizująca zastrzeżenie numeru strony dzwoniącej
CFU (Call Forward Unconditional) – bezwarunkowe przekierowanie połączenia
CFB (Call Forward on Busy) – przekierowanie połączenia gdy zajęte
CFNR (Call Forward on No Reply) – przekierowanie połączenia gdy nie odbieram
CW (Call Waiting) – połączenie oczekujące
ACR (Anonymous Call Rejection) – odrzucanie połączeń anonimowych
MCID (Malicious Call Identification) – identyfikacja wywołań złośliwych
Emergency calls - numery alarmowe
AUS (Short Special Numbers) – krótkie numery specjalne
17
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Opcja BP Analog Basic Plus Pomiary VAT
Dla opcji Basic Plus w technologii VDSL, przy dostarczaniu i utrzymaniu wykonujemy pomiary VAT analogicznie jak dotychczas przy pozostałych usługach po VDSL
18
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Konfiguracja modemu Business Livebox
19
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Konfiguracja sprzętowa - Business LiveBox
20
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Konfiguracja sprzętowa - Business LiveBox
1 port modemu analogowego PSTN,
1 port FXO dla backup’u portów FXS,
4 porty FXS do podłączenia telefonów analogowych,
1 port ADSL dla podłączenia urządzenia do sieci,
1 port Console do konfiguracji,
1 port Ethernet Uplink (LAN 10/100 Mbps),
4 porty na switch’u Ethernetowym,
1 port ISDN BRI dla podłączenia PABX do BLB,
gniazdo zasilania 12V 1,7A,
gniazdo uziemienia urządzenia,
21
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Konfiguracja BLB
W celu poprawnego konfigurowania BLB na komputerze serwisowym proponujemy zainstalowanie aplikacji:
Serwer FTP
Tera Term SSH
wymagany kabel konsolowy dedykowany dla Business Livebox
wymagany kabel ETHERNET
22
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Przygotowanie BLB
RS232 DB9
ETHERNET Np.192.168.1.1
255.255.255.0
TERMINAL VT100 np. ZOC
SERWER FTP np. CESAR
CONSOLE ETH0/0 192.168.1.10 255.255.255.0
BLB500A LBB131
Przygotowanie modemu do uruchomienia polega na wgraniu dwóch plików do pamięci flash BLB, odpowiednich do modelu BLB i platformy VoIP (H323 lub SIP) wskazanej w zleceniu. Plik oprogramowania z którego ładuje się system BLB OneOs (bez rozszerzenia), wgrywamy do katalogu BSA/binaries/. Plik configuracji bsaStart.cfg wgrywamy do katalogu BSA/configure/. Boot loader BLB widzi w katalogach ...binaries/ i ...configure/ tylko pliki o ściśle określonej i podanej wyżej nazwie. Inne pliki są niewidoczne.
23
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Business LiveBox - software
Plik software
BLB500A
ONEOS4-VOIP_H323_FT-V4.2R5E2_FT18B – zestyk H323
ONEOS4-VOIP_SIP_FT-V4.3R4E30 – zestyk SIP
LBB131
ONEOS12-VOIP_IBC_11N_FT-V4.3R4E30 - zestyk H323
ONEOS12-VOIP_SIP_11N_FT-V4.3R4E30 - zestyk SIP
Plik konfiguracji stratowej (taki sam dla obydwu zwstyków VoIP)
blb500a_default.cfg
lbb131a_default.cfg
Nazwy powyższych plików muszą być zmienione na odpowiednio OneOs (software) i bsaStart.cfg (konfig. startowa)
24
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Konfiguracja BLB
Należy zalogować się na Business Livbox’a – login i hasło: admin
Po zalogowaniu wykonujemy następujące (z zachowaniem kolejności) czynności:
Przechodzimy do podkatalogu binaries
BLB>cd /BSA/binaries/
Logujemy się na serwer ftp i ściągamy uprzednio przygotowany plik z software np.:
BLB>ftp 192.168.1.(np.1)
BLB(ftp session)>get ONEOS4-VOIP_H323-V3.6R8E22
Następnie zmieniamy katalog lokalny:
BLB(ftp session)>lcd /BSA/config
25
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Konfiguracja BLB
ściągamy właściwy plik z domyślna konfiguracja
BLB(ftp session)>get blb500a_default.cfg
rozłączamy sesje ftp
Polecenie BLB(ftp session >bye
Sprawdzenie pliku konfiguracyjnego:
BLB>verify soft-file /BSA/binaries/ONEOS4-VOIP_H323-V3.6R8E22
jeżeli jest ok, zmieniamy nazwy plików z softem, stary plik OneOs zmieniamy na OneOs_old
BLB>mv /BSA/binaries/OneOs /BSA/binaries/OneOs_old
następnie plik z nową wersja softu zmieniamy na OneOs
BLB>mv /BSA/binaries/ONEOS4-VOIP_H323-V3.6R8E22 /BSA/binaries/OneOs
26
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Konfiguracja BLB
Następnie kasujemy plik z domyślna konfiguracja
BLB>rm /BSA/config/bsaStart.cfg
A potem tworzymy kopie domyślnej konfiguracji.
BLB>copy /BSA/config/blb500a_default.cfg /BSA/config/bsaStart.cfg
Ostatnią czynnością jest zrestartowanie urządzenia za pomocą komendy
BLB>reboot
N (!!! Ważne !!! - Na pytanie czy zachować obecną konfiguracje odpowiadamy nie – N)
Y
27
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Konfiguracja BLB W celu zresetowania BLB i hasła dla użytkownika admin na standardowe admin, należy podłączyć się do urządzenia za pomocą kabla konsolowego i w chwili pojawienia się ekranu logowania wcisnąć za chowaniem kolejności kombinacje klawiszy: <ESC> potem <CTRL>+<Y> i następnie <CTRL>+<N>, po chwili system poprosi o potwierdzenie – potwierdzić <Y> . Efektem będzie przywrócenie domyślnego hasła oraz skasowanie pliku konfiguracyjnego bsaStart.cfg.
Szybkie czyszczenie BLB w przypadku modemu działającego nieprawidłowo.
Zmiana hasła użytkownika - user change-password admin admin Zmian hasła na admin jest warunkiem rozpoczęcia ponownego pobrania ustawień przez modem(drugi warunek- przypisanie NR seryjnego w aplikacji SEAIS). Ilość pobrań nieograniczona (brak flagi)
Reset systemu (dwie metody) restore factory-setting - usuwa wszystkie(!!!) pliki w katalogach BSA/binaries/ i BSA/config/ oraz katalog webroot/ i plik web_conf.txt lub erase saved config – pozostawia kopie plików systemowych w katalogu BSA/config/, a bsaStart.cfg zostaje usunięty. Pozostają również katalog webroot/ i plik web_conf.txt, które musimy usunąć osobnymi poleceniami.
28
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Diagnostyka modemu Business Livebox
29
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Business LiveBox – Opis kontrolek
30
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Business LiveBox – Opis kontrolek
31
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Słownik komend
show adsl – pokaż parametry linii
show interfaces – pokazanie stanu wszystkich portów
show ip interface brief – pokazanie stanu wszystkich interfejsów modemu\
show run – pokazanie całej konfiguracji
show ip route – wskazanie weryfikacji routingu
show system status – pokazanie aktualnej wersji oprogramowania
show voice h323/sip-gateway – pokazanie stanu portów telefonicznych
show voice voip-call any all – pokazanie statystyk VOIP
32
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Diagnostyka warstwy fizycznej
BLB500A/131>show adsl […] --- Configuration of the ADSL Line --- Type annex configured : GDMT (ADSL.ANNEX-A) firmware alternate : 0 Modem software version : 0225-0212 Modem state : Modem in Showtime Upstream Bitrate Fast : 0 kbps Downstream Bitrate Fast : 0 kbps Upstream Bitrate Interleaved : 640 kbps Downstream Bitrate Interleaved : 2496 kbps Downstream Noise Margin : 27.5 dB (220 1/8dB) Upstream Noise Margin : 15.000 dB (120 1/8dB) Downstream Transmit Power : 11.0 dBm Upstream Transmit Power : 12.5 dBm Downstream Attenuation : 17 dB Upstream Attenuation : 9 dB […] Type annex : GDMT (ADSL.ANNEX-A) Latency mode : Interleaved Up-Down counter : 0 Showtime duration : 28d 23h 22m 48s Istotne wartości wyróżnione na pomarańczowo: Up-down counter i duration mówią o stabilności i działaniu bez zerwania synchronizacji.
33
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Diagnostyka transmisji danych Wyświetlenie interfejsów
BLB500A>show ip interface brief Interface IP-Address OK? Status Protocol Loopback 0 127.0.0.1 YES up up Null 0 <unassigned> YES up up FastEthernet 1/0 <unassigned> YES up down FastEthernet 0/0 80.53.30.9 YES up down FastEthernet 0/1 <unassigned> YES up up FastEthernet 0/2 <unassigned> YES up down FastEthernet 0/3 <unassigned> YES up down Bvi 10 10.0.0.1 YES up up Loopback 323 172.29.16.50 YES up up dot11radio 0/0.1 <unassigned> NO administratively down down Atm 0.1 80.53.30.9 YES up up Atm 0.2 10.255.22.142 YES up up
34
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
WEB configurator
35
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
WEB configurator w modemach Business Livebox
36
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Diagnostyka modemu Comtrend 3225u – pakiet BASIC
37
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Konfiguracja sprzętowa modemu Comtrend
38
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Konfiguracja sprzętowa modemu Comtrend
Porównanie wersji Comtrend VI – 3223u i 3225u
39
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Diagnostyka modemu Comtrend
„Diodologia”
Diody informacyjne LED panelu przedniego są pokazane i wyjaśnione poniżej. Informacje te może być wykorzystana do sprawdzenia stanu urządzenia i jego połączeń.
40
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Diagnostyka modemu Comtrend
41
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Diagnostyka modemu Comtrend
42
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Diagnostyka modemu Comtrend
43
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Konfiguracja modemu Comtrend 3225u – pakiet BASIC
44
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Przygotowanie modemu i instalacja Comtrend VI-3225u Weryfikacja modemu do instalacji ( Comtrend VI-3225u )
Dla usługi BPack (pakiety BASIC) dedykowany jest modem Comtrend VI-3225u. W chwili obecnej dla usługi iDSL instalowany jest modem Comtrend VI-3223u. Dlatego też przed instalacją należy się upewnić, czy wykorzystywany jest właściwy modem.
Jeśli będzie taka potrzeba upgrade SW będzie wykonywany automatycznie za pomocą systemu KoMoDo. Ręczne wgranie SW przeznaczonego dla VI-3223u może uszkodzić modem VI-3225u.
Konfiguracja modemu zostanie wykonana automatycznie za pomocą systemu KoMoDo. W trakcie standardowej instalacji nie przewiduje się modyfikacji konfiguracji od strony WAN oraz VoIP. Nie przewiduje się również ręcznego uaktualnienia SW.
45
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Przygotowanie modemu i instalacja Comtrend VI-3225u
Konfiguracja karty sieciowej w Laptopie
Na modemie Comtrend VI-3225u z defaultu włączony jest serwer DHCP. Podłączony do modemu komputer powinien uzyskać z automatu adres z sieci 10.0.0.1
Możliwe jest również statycznie skonfigurować adresację na karcie sieciowej:
IP 10.0.0.2
Maska 255.255.255.0
Brama 10.0.0.1 (adres Comtrend VI-3225u)
Kabel Ethernetowy na Comtrend VI-3225u wpinamy do jednego z portów ETH (1x, 2x, 3x, 4x, są to porty FastEthernet).
46
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Przygotowanie modemu i instalacja Comtrend VI-3225u
Uzyskanie dostępu do modemu u abonenta istniejącego
Na modemie są utworzone 3 konta:
root (hasło 12345) – konto administratora. Hasło jest zmieniane przez KoMoDo w trakcie instalacji i konfiguracji. Hasło do uzyskania w SEAiS Light. NIE UDOSTĘPNIAĆ KLIENTOWI!!!
bpack (hasło bpack) – kopia konta user, wycięto jednak zakładki związane z VoIP. Jest to konto przeznaczone dla klienta usługi BPack.
user (hasło user) – konto dla klientów iDSL. Zablokowany dostęp od strony WAN. W porównaniu do root wiele zakładek zostało ukrytych. W trakcie instalacji modemu do BPack na konto user będzie zakładane to samo hasło, co dla konta root. NIE UDOSTEPNIAĆ KLIENTOWI!!!!
47
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Przygotowanie modemu i instalacja Comtrend VI-3225u Ręczne wgranie nowego softu w modemie – wykonujemy tylko w wyjątkowych przypadkach (AWARYJNYCH).
Procedura jest stosowana w przypadku uszkodzenia lub wgrania nieprawidłowego pliku software, po którym Comtrend VI-3225u nie „wstaje” i niema możliwości zalogowania.
W celu ratunkowego wgrania SW ręcznie należy: Wyłączyć modem (przycisk power) Odłączyć kabel DSL Na karcie sieciowej PC ustawić: adres 192.168.1.10 maska 255.255.255.0 brama 192.168.1.1
Trzymając przycisk reset włączyć modem. Trzymać reset przez kolejne ok 20 sek.
Na modemie dioda power powinna zaświecić się na kolor czerwony
W przeglądarce internetowej wpisać adres 192.168.1.1. Powinna wyświetlić się strona na której modem prosi o podanie SW.
48
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Przygotowanie modemu i instalacja Comtrend VI-3225u Instalacja modemu Comtrend w opcji Basic wygląda identycznie jak w dotychczas przy BP Analog
Umówienie daty 1 instalacji w siedzibie klienta: Według daty umówienia ze zlecenia w OCL( instalację umawia RUK). Sprawdzenie poprawności krosowania portu ADSL/VDSL – pomiar VAT
Weryfikacja poprawności kreowania z DOTI
Sprawdzenie łącza do dedykowanej usługi (w przypadku braku synchronizacji)
Dopisanie MAC Adresu do SEAiS Lighta przez WOTI/WKUS ( w godzinach poza pracą tych komórek wymagany kontakt z HD RUK 800 120 810 <IVR9> lub 800 230 579)
Podłączenie modemu w lokalizacji klienta. (VDSL –pomiar VAT)
Opcjonalnie w przypadku migracji adresów, czynności analogicznie jak do tej pory w BP. Po restarcie nie ma konieczności konfigurowania jak w przypadku BLB, modem Comtrend pobiera nową konfiguracje automatycznie.
49
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Przygotowanie modemu i instalacja Comtrend VI-3225u
Migracja istniejącej numeracji PSTN klienta na platformę VOIP i sprawdzenie działania zainstalowanego modemu Comtrend VI-3225u
Po uruchomieniu Comtrend VI-3225u, poprawnej synchronizacji xDSL, sprawdzamy porty VOIP. W tym momencie działają tylko w ruchu wychodzącym. Możemy zainicjować połączenia wychodzące i sprawdzić poprawność kreowania numerów na platformie VOIP. Aby uruchomić ruch przychodzący należy zadzwonić na CKU Głosowe podać ID łącza oraz typ platformy VOIP - (2701(SIP-nowe inst.), 1220 –H323(działające łącza)) i poprosić o przekreowanie kierowania ruchu dla wskazanych numerów, zgodnie ze zleceniem.
50
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
Przygotowanie modemu i instalacja Comtrend VI-3225u Włączenie/Wyłączenie WiFi na życzenie klienta.
Zakładka Podstawowa konfiguracja pozwala na konfigurację podstawowych funkcji bezprzewodowej sieci LAN. Możesz między innymi aktywować lub dezaktywować interfejs sieci bezprzewodowej, ukryć sieć, określić nazwę sieci (SSID) i określić zbiór kanałów, w zależności od twojego kraju.
Wybierz Zastosuj/Zapisz, aby zapisać zaznaczone opcje sieci bezprzewodowej.
51
tajemnica Orange Polska S.A. – confidential
dziękujemy