AXAVIA · 5.2 Zarządzanie Stanem Magazynowym (AXAVIAinventory) 40 6 PPS - Harmonogramowanie...

2

AXAVIAseries Opis Produktu

Wersja 6.6

• ECM - Zarządzanie Organizacją i Dokumentami

• CRM - Marketing i Sprzedaż

• PM - Zarządzanie Procesem i Projektem

• ERP - Zlecenia i Przetwarzanie Zamówień

• PPS - Harmonogramowanie Produkcji

• EDB - Inżynieria i Prace Konstrukcyjne

• PLM - Utrzymanie i Serwis

3

Copyright © AXAVIA Software GmbH 2013. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Wydanie 03-2013

Wrzesień 2013

Niniejsza praca jest chroniona prawem autorskim. Wszelkie prawa do niej są zastrzeżone, w tym również prawo tłumaczenia, po-

wielania, prezentacji, korzystanie z grafiki i tabel, transmisji, reprodukcji na mikrofilmach lub w jakikolwiek inny sposób, w tym prawo

przechowywania w systemach przetwarzania danych, nawet jeśli jest częściowo wykorzystane, pozostaje zastrzeżone. Powielanie

niniejszego dokumentu lub jakiejkolwiek jego części jest dozwolone w indywidualnych przypadkach wyłącznie w granicach przepisów

prawnych w zakresie prawa autorskiego Republiki Federalnej Niemiec i Republiki Austrii, w ich aktualnie obowiązującej wersji .

Naruszenia powyższego zastrzeżenia podlegają karze na mocy ustawy o prawie autorskim.

Stosowanie nazw marek, nazw handlowych, znaków towarowych, itd., w niniejszej publikacji bez specjalnego oznakowania nie oz-

nacza, że niniejsze nazwy nie są przedmiotem przepisów dotyczących ochrony znaków towarowych i marek, i mogą być uznane za

dostępne do swobodnego użytku i stosowane bez ograniczeń.

Niniejszy dokument nie może być w całości lub w części powielany w żaden sposób bez uprzedniej pisemnej zgody AXAVIA Software

GmbH. Co do zasady, jego wykorzystanie może mieć miejsce za wynagrodzeniem.

Wszystkie pozostałe znaki towarowe i nazwy produktów wymienione w niniejszym dokumencie pozostają własnością podmiotów

posiadających do nich prawa. Niniejsze wydanie dokumentu zastępuje wszystkie inne wydania. Wszystkie informacje zawarte w

niniejszym dokumencie nie stanowią żadnej formy gwarancji.

4

AXAVIAseries Przegląd 4

1 Moduł bazowy 61.1 AXAVIAseries Klient Windows 6 1.2 AXAVIAseries Klient-Web 10 1.3 AXAVIAdeveloper Środowisko rozwoju 10 2 ECM/DMS - Zarządzanie Organizacją i Dokumentami 112.1 Organizer (AXAVIAorganizer) 112.2 Zarządzanie Dokumentami (AXAVIAdms) 152.3 Rejestracja czasu i obecności (AXAVIAtime) 19

3 CRM - Marketing i Sprzedaż 223.1 Sprzedaż (AXAVIAsales) 223.2 Kalkulacja (AXAVIAcalc) 243.3 Serwis (AXAVIAservice) 26

4 PM - Zarządzanie Procesem i Projektem 284.1 Zarządzanie Projektem (AXAVIApm) 284.2 Zarządzanie Ryzykiem (AXAVIArisk) 314.3 Zarządzanie Procesem (AXAVIAbpm) 324.4 Planowanie Prac Konstrukcyjnych i ich Zlecanie (AXAVIAerection) 35

5 ERP - Zlecenia i Przetwarzanie Zamówień 365.1 Przetwarzanie Zamówień (AXAVIAorder) 365.2 Zarządzanie Stanem Magazynowym (AXAVIAinventory) 40

6 PPS - Harmonogramowanie Produkcji 426.1 Harmonogramowanie Produkcji (AXAVIApps) 42

7 EDB - Inżynieria i Prace Konstrukcyjne 447.1 Inżynieria Procesu (AXAVIAedb-PD) 457.2 Automatyka Przemysłowa (AXAVIAedb-AD) 467.3 Elektrotechnika (AXAVIAedb-ED) 477.4 Mechanika i Konstrukcja (AXAVIAedb-MD) 477.5 Zarządzanie Danymi Produktu (AXAVIAmechanical-pdm) 48

8 PLM - Utrzymanie i Serwis 498.1 Utrzymanie i Serwis (AXAVIAsamm) 49

9 Interfejsy i Wtyczki (Plug-ins) 519.1 Wtyczka AutoCAD P&ID 519.2 Wtyczka AutoCAD Plant 3D 539.3 Wtyczka Cimatron 559.4 Wtyczka Inventor 569.5 Wtyczka Solidworks 57

Technologia 58 Zadowoleni Klienci 59 Spółka 69 Moduły i Usługi 70 Wymagania Systemowe 72

5

AXAVIAseries PrzeglądAXAVIAseries - Optymalizacja procesów biznesowychFirmy zorientowane na przyszłościowe rozwiązania zauważyły już konieczność optymalizacji procesów biznesowych i zarządzania narastającym napływem danych. Wymogi prawne i wysokie oczekiwania klientów wymagają potężnej, a jednocześnie elastycznej platformy systemowej. AXAVIAseries pomaga firmom w osiąganiu tego ambitnego celu przy niewielkim nakładzie wysiłku.

AXAVIAseries jest uniwersalnym narzędziem wsparcia wszystkich procesów związanych z biznesem. Obsługuje ona zarówno sprzedaż, jak również zespoły rozwojowe, serwisowe i montażowe.

Doskonała integracja wielu systemów i projektowanie obiektowe sprawia, że oprogramowanie AXAVIAseries jest wyjątkowe w swojej wydajności i elastyczności. Stworzymy pakiet modułowy AXAVIAseries dostosowany do potrzeb Twojej firmy. AXAVIAseries to nie tylko pionowa platforma integracyjna, ale to również baza firmy zawierająca dane o wszystkich procesach.

AXAVIAseries jest zintegrowanym oprogramowaniem wspierającym planowanie i zarządzanie wszystkimi danymi i informacjami w obrębie całego projektu. Poprzez optymalizację harmonogramowania projektu, zapewnimy Ci istotną przewagę nad konkurencją.

AXAVIAseries - Modułowe projektowanie dla osiągnięcia maksymalnej elastycznościDzięki modułowej konstrukcji, AXAVIAseries idealnie dopasowuje się do wymagań Twojej firmy. Serwer AXAVIAseries zapewnia maksymalną elastyczność w wykorzystaniu poszczególnych zasobów. Nowoczesna technologia gwarantuje maksymalne bezpieczeństwo inwestycji na przyszłość. Poprzez strategiczne podejście - z jednej strony - do tworzenia standardów rynkowych (np. Microsoft, Autodesk...),

z drugiej strony - do budowania technologii opartej na sieci Web, AXAVIAseries stała się wiodącym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw, zawsze wyznaczającym nowe trendy.

Klienci AXAVIA mają zawsze pewność współpracy z najbardziej nowoczesną, zaawansowaną technologią.

Scentralizowane Zarządzanie Danymi we wszystkich obszarachAXAVIAseries jest technologicznie wiodącym produktem do zintegrowanego zarządzania danymi, począwszy od organizacji zarządzania projektem i realizacji zamówień, aż do inżynierii technicznej.

AXAVIAseries skupia się głównie na wspieraniu realizacji projektu w grupach roboczych w sieci oraz na zarządzaniu zbiorami danych projektów na dużą skalę.

Wszystkie moduły oparte są na wspólnym modelu danych. Zmiany są aktualizowane automatycznie przez system we wszystkich innych „widokach“ projektu. Wykluczone jest zatem wszelkie ryzyko powielania danych.

AXAVIAseries doskonale nadaje się do małych firm, ale jest równie odpowiednia dla międzynarodowych korporacji. W przypadku jej wdrożenia nie są już potrzebne żadne dodatkowe systemy do zarządzania dokumentami i zarządzania danymi produktu.

Poprzez obiektowe modelowanie danych, możliwe jest zintegrowanie wszystkich etapów procesu, co pozwala na zaoszczędzenie czasu i kosztów.

Z AXAVIAseries istotne informacje zbierane są we wstępnym projekcie i dostępne są we wszystkich innych fazach projektu dla członków zespołu projektowego, niezależnie od ich lokalizacji. Są one również dostępne poprzez Internet i mogą być uszczegółowiane i dostosowywane według indywidualnego toku projektu.

Zwiększ swoją konkurencyjnośćProcesy biznesowe toczą się bez przerwy. Błędy oznaczają wyższe koszty, co z kolei zmniejsza marże. Aby wyrwać się z tego trendu, zakończenie projektu przed czasem może okazać się nawet bardziej opłacalne niż doprowadzenie go do końca. Nie ma innej drogi do integracji całych procesów biznesowych. Kilka lat temu korzystanie z czystych systemów CAD zapewniło odpowiedni poziom konkurencyjności, więc dziś zadaniem jest przejście do następnego poziomu optymalizacji. Im dłużej opierasz się na tradycyjnym systemie CAD, który nie zapewnia zintegrowanego podejścia, tym większe nakłady inwestycji będą potrzebne w przyszłości.

Każdy, kto chce być na rynku - musi inwestować. W zasadzie bowiem, nie chodzi jedynie o to, jak bardzo można zwiększyć własną efektywność, ale o to, jak Twoja firma prezentuje się w bezpośrednim porównaniu z konkurencją. Im szybciej przejdziesz na AXAVIAseries, tym mniejsze będą nakłady inwestycje, i szybciej osiągniesz zwrot z inwestycji (ROI).

6

AXAVIAseries - Organizacja projektu i więcej …Punktem wyjścia do opracowania metodologii prac było badanie przeprowadzone przez GPM – Niemieckie Stowarzyszenie Zarządzania Projektami (German Association for Project Management), które wykazało, że „87% projektów wymyka się spod kontroli.“ Zostało to potwierdzone przez różne statystyki.

Po bliższej analizie z punktu widzenia IT udało się zidentyfikować następujące uchybienia:

• Informacje o klientach istniejące jednocześnie w różnych systemach;

• Dokumenty w rozproszonej strukturze katalogów;

• Excel - Word do pracy nad projektem ( Oferty, listy ... )

• „CAD“ do budowy i dokumentacji

• Plany projektu w MS Project

Brak łączącego ogniwa pomiędzy tymi informacjami stanowi istotny problem dla firmy. We współpracy z uniwersytetami i renomowanymi firmami została opracowana metodologia, która służy jako platforma integracji.

Przy konfigurowaniu AXAVIAseries uwzględniane są wszystkie istotne procesy od marketingu do uruchomienia instalacji:

• Informacje o kliencie (oferty, ceny, obsługa ... )

• Komunikacja ( e-mail, notatki, korespondencja ... )

• Zarządzanie projektami ( zadania, terminy, koszty ... )

• System Zarządzania Projektem i Dokumentami (integracja CAD )

• Bazy danych technicznych z integracją CAD dla wyposażenia technicznego

• Obieg dokumentów do zarządzania procesami biznesowymi.

Procesy, które obejmuje AXAVIAseries:

7

1.1 AXAVIAseries Klient Windows• Zarządzanie Dokumentami i Projektem

• Zarządzanie Użytkownikami

• Wielojęzyczność

• Jednostki i Waluty

• Zarządzanie Zmianami i Publikacjami

• Wymiana Danych

• Analizator Logiczny

• Tryb Offline

• Zarządzanie Katalogiem

• Narzędzie Wyszukiwania i Odzyskiwania

• Oceny, Listy, Raporty

AXAVIAseries Desktop (Pulpit) jest typową aplikacją Windows i służy jako moduł nawigacji dla innych modułów.

Niezależnie od wybranego modułu, najważniejsze informacje są natychmiast dostępne dla każdego użytkownika.

• Przegląd nawigacji

• Ulubione - zdefiniowane przez użytkownika

1 Moduł Bazowy

AXAVIAseries Desktop (Pulpit)

8

WielojęzycznośćAXAVIAseries jest dobrze przygotowana dla potrzeb międzynarodowych zastosowań. Z jednej strony interfejs operatora jest dostępny w różnych językach. Z drugiej strony, możesz realizować swoje projekty w dowolnym języku. Cyrylica, japońskie lub chińskie znaki są również przetwarzane prawidłowo. Tworzysz interfejs użytkownika we językach, które są dla Ciebie istotne. W związku z powyższym, można znacząco uprościć pracę w projektach międzynarodowych.

• Użycie dowolnej liczby języków jednocześnie

• Wsparcie dla międzynarodowych zestawów znaków, np. chiński, arabski i cyrylica

• Użycie różnych języków w raportach na potrzeby dokumentacji projektowej

• Włączenie biur tłumaczeń przez MS Excel

Zarządzanie UżytkownikamiAXAVIAseries oferuje możliwość ustawienia struktury ról związanych z kontami użytkowników. W uzupełnieniu ogólnych uprawnień, można ustawić opcje dostępu dla grup obiektów albo pojedynczych obiektów.

• Role i konta użytkowników z wieloma powiązaniami

• Ogólne prawa dostępu dla ról

• Sprecyzowane uprawnienia dla poszczególnych obiektów i grup obiektów

• Wieloaspektowe, szczegółowe ustawienia zabezpieczeń.

Zarządzanie Dokumentami i ProjektemW pracach projektowych, samo opracowanie projektu jest punktem wyjścia wszelkich prac. Kształtuj swoje projekty w dowolnej formie i zarządzaj istotnymi danymi, takimi jak rodzaj projektu, rozpoczęcie projektu, realizacja projektu lub lider projektu. Dokumenty związane z projektem są zapisywane bezpośrednio w strukturze katalogowej projektu.

Poprzez określenie klienta, projekt jest także przypisywany do partnera biznesowego. Mogą oni w ten sposób stale nadzorować projekty Twoich klientów. Wygodne narzędzia wyszukiwania wspierają wyszukiwanie żądanych projektów. Możesz określić swoje najważniejsze projekty jako Ulubione i masz do nich dostęp w każdej chwili.

• Kształtowanie Twojego projektu

• Odnajdywanie własnych projektów za pomocą prostego wyszukiwania

• Ważne informacje dotyczące projektów w ujęciu skrótowym

Jednostki i WalutyInteligentne pola danych rozpoznają układ jednostek SI. W zależności od obiektu, prawidłowa jednostka jest używana. Konwersje między jednostkami lub jednostkami wyświetlanymi wspierają użytkownika w zakresie gromadzenia danych. AXAVIAseries umożliwia także użycie dowolnej liczby walut z automatyczną konwersją, co optymalizuje dane wejściowe.

• Układ Jednostek SI

• Dostosowywane jednostki wyświetlania powiązane z użytkownikiem

• Przeliczanie walut obcych

9

Zarządzanie Przepływem Dokumentów, Aktualizacjami, Zmianami i PublikacjamiW przypadku zmian i publikacji elementów, dostępny jest wielostopniowy proces zatwierdzający, z domyślną konfiguracją dwustopniową (podgląd i zatwierdzenie). Podlega to rejestracji, w połączeniu z loginem, względem odpowiadającego użytkownika wraz z datą testu i publikacji.

Opublikowane obiekty stają się dostępne do przetwarzania w nowej rewizji. Masz zawsze dostęp do starszej wersji obiektu. Rewizje są identyfikowane poprzez numer rewizji wraz z odpowiednim opisem.

Status obiektu zapewnia w każdej chwili informacje na temat bieżącego stanu (w trakcie przygotowania, w recenzji, zwolniony, przestarzały...).

Można wykorzystać przepływ dokumentów nie tylko na potrzeby dokumentów, ale również do wszelkiego rodzaju obiektów.

Powyżej pewnego poziomu projektu, niezbędnym jest dokładne rejestrowanie wszystkich zmian. Ma to znaczenie zwłaszcza w przemyśle farmaceutycznym i chemicznym, gdzie dokładna powtarzalność jest wymagane przez prawo. AXAVIAseries rejestruje najważniejsze zmiany. W dowolnej chwili można wyświetlić, kto stworzył obiekt i kiedy był on ostatnio modyfikowany.

Dziennik zmian rejestruje wszelkie zmiany danych, takie jak: kto, kiedy, i co zostało zmienione. Jest to dokładnie udokumentowane i w związku z tym identyfikowalne (podlega łatwemu śledzeniu).

Ważne wydarzenia lub zmiany mogą być monitorowane i automatyczne powiadomienia są wysyłane za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zarejestrowane mogą być pojedyncze obiekty, grupy obiektów lub zmiany stanu.

• Przepływ dokumentów do zarządzania zmianami i publikacjami

• Stan obiektu wskazuje status obiektu

• Stan obiektu wpływa na uprawnienia użytkownika

• Rejestrowanie aktualizacji do dalszej obróbki

• Dziennik zmian i dostęp do historii

• Powiadomienie o istotnych zmianach

Wymiana danychAXAVIAseries zapewnia różnorodne opcje wymiany danych z systemami zewnętrznymi. Oferowane są różne interfejsy wraz z różnymi formatami do systemów firm trzecich umożliwiające bezpośrednie sprzężenie.

• CSV and XLS

• XML

Analizator LogicznyAnalizator logiczny stanowi podstawę do automatycznej kontroli zgromadzonych danych niezależnie od tego, co jest wymagane, co musi zostać zakończone, lub też do prawidłowego wprowadzania numerów części, kodów pocztowych, numerów dokumentów lub systemów identyfikacji. Można stworzyć swoją własną logikę dla danych, a AXAVIAseries w każdej chwili sprawdzi je pod względem dokładności.

• Pola obowiązkowe

• Unikatowość właściwości

• Sprawdzanie składni (np. numer dokumentu)

Dane dostępne poza biurem (Tryb Offline)W wielu przypadkach konieczne jest, aby projekty były dostępne na laptopie. Tak długo, jak jesteś zalogowany i nie masz połączenia z serwerem, pracujesz na swojej lokalnej kopii na laptopie. Tryb offline zsynchronizuje dane pomiędzy serwerem i laptopem, gdy tylko będziesz ponownie online i będziesz miał połączenie z serwerem.

Funkcja synchronizacji zapewnia także synchronizację danych, gdy dane muszą być przechowywane w wielu lokalizacjach.

10

• Dane techniczne, handlowe i geometryczne

• Zarządzanie grafiką w CAD (2D i 3D)

• Składowanie kart katalogowych (arkuszy danych) w celu wykorzystania w dokumentacji

Narzędzie wyszukiwania i przeglądaniaSzybkie znalezienie odpowiedniej informacji jest kluczowym aspektem każdego badania. AXAVIAseries zapewnia różne narzędzia do szybkiego dostępu do wymaganych zapytań. Zapytania tworzone są szybko i łatwo przez dowolnego użytkownika, i można je zmieniać w każdym momencie.

• Zapytania ad hoc

• Predefiniowane zapytania do wielu sytuacji

• Węzły nawigacyjne dostarczają najważniejszych informacji

Zarządzanie KatalogamiUżyj AXAVIAseries, aby zarządzać bazą komponentów wraz z niezbędnymi danymi i tworzyć własne katalogi.

Przy użyciu modułu zarządzania katalogami AXAVIAseries, można zarządzać technicznymi, biznesowymi i geometrycznymi danymi. W zależności od zastosowania oraz samego produktu zakres danych zmienia się dramatycznie. Dział sprzedaży może w łatwy sposób wyodrębnić tylko informacje handlowe w celu szybkiego i łatwego sporządzenia oferty, z kolei opisy podobnych produktów w obszarze technicznym mogą być wyposażone w odpowiednie właściwości. Składowane danych katalogowych w postaci arkuszy danych uzupełnia Bazę Komponentów. Wykorzystaj Bazę Komponentów do wszystkich dalszych działań, takich jak: kosztorysy, specyfikacje, BOM, inżynieria aż po utrzymanie.

Bezpośredni i łatwy dostęp do specyfikacji danych pozwala na wysoki stopień standaryzacji.

Użyj bibliotek dla wtyczek CAD i zwiększ swoją wydajność.

• Baza Komponentów dla scentralizowanego zarządzania produktami

• Tworzenie i edycja własnych katalogów danych

Analizy, Listy i RaportyWszystkie analizy, listy i raporty są tworzone automatycznie przez AXAVIAseries.

Istnieją przydatne formularze, które mogą być łatwo utworzone w programie Word i zawierać atrybuty Placeholder dla poszczególnych właściwości. Jest tutaj dostępna pełna funkcjonalność graficzna Worda - do formularzy mogą być wykorzystywane struktury konspektu, nagłówki, stopki, spisy treści i tabele.

Model obiektu można analizować stosując proste zapytania. Wszystkie właściwości - w obu polach edycyjnych i obliczeniowych - są dostępne. Wygenerowane raporty są przechowywane w systemie zarządzania dokumentami.

• Raporty w programie MS Word, MS Excel lub PDF

• Tworzenie własnych raportów w dowolnym momencie

• Zarządzanie generowanymi raportami w systemie zarządzania dokumentami

11

1.2 AXAVIAseries Klient-WebSpecjalne wymagania potrzebują specjalnych rozwiązań. Złożoność projektów stale rośnie, aby zatem przyszłe problemy mogły być rozwiązane, klient i dostawca muszą rozwijać się w jeszcze większej bliskości względem siebie. Portal projektu zapewnia bezpośrednią integrację z klientami i dostawcami we własnych procesach firmy. Informacje o projekcie i dokumencie są także dostępne w sieci, podobnie jak i procesy zmian w publikacjach. Specjalnie kastomizowane adaptacje charakteryzują właściwy dla danej firmy layout portalu.

Podstawą funkcjonowania portalu projektu jest Microsoft Internet Information Server. Portal projektu wspiera procesy współpracy z firmami zewnętrznymi lub witrynami.

Twoje korzyści z AXAVIAseries Server

• Dostęp do wszystkich danych firmy z dowolnego miejsca na świecie za pomocą przeglądarki internetowej

• Integracja klientów i dostawców w procesach biznesowych

• Silna orientacja na proces, w ramach wymagań określonych procedur

• Nie wymagana instalacja na stanowisku pracy

1.3 AXAVIAseries Środowisko rozwojuAXAVIAseries została zaprojektowana jako platforma rozwoju dla złożonych zadań zarządzania danymi obiektowymi. Zaimplementowano wiele podstawowych interfejsów graficznych użytkownika, by współpracowały optymalnie z danymi modelu.

Twórz lub modyfikuj własne aplikacje z kreatorem modelu. Edytuj model danych w widoku modelu. Twórz definicje obiektów i określaj definicje wartość (właściwości) dla typów danych i formatów oraz funkcjonowanie interfejsu użytkownika.

Obliczenia, metody i zdarzenia mogą być przechowywane w makrach C #.

Zaprojektuj swój własny interfejs użytkownika poprzez ustawienie nowego schematu widoku lub użyj istniejącego interfejsu graficznego (GUI) w swojej metodzie widoku. Konfiguruj informacje wyświetlane w każdym interfejsie graficznym (GUI) i określ funkcjonowanie między poszczególnymi interfejsami (GUI).

• Rozwijanie i modyfikacja modeli danych

• Projektowanie interfejsu użytkownika w zależności od potrzeb

• Określanie funkcjonowanie aplikacji z rozszerzonymi obliczeniami i skryptami

AXAVIAseries Server

AXAVIAdeveloper

12

2.1 Organizer• Zarządzanie adresami

• E-mail

• Terminarz spotkań

• Aktywności, Notatki, Wiadomości

• Zasoby

• Baza Wiedzy

• Umowy

• Proces Doskonalenia

Organizacja w dużej mierze determinuje sprawność wielu procesów w firmie. Im lepsze standardy organizacji będące integralną częścią rozwiązania biznesowego, tym przyjemniejsza współpraca.

Kwestie takie jak: dane adresowe, spotkania i pracownicy są uwzględnione, podobnie jak procesy zawierania umów lub procesy doskonalenia. Baza wiedzy dla wszystkich pracowników odpowiednio uzupełnia funkcjonalność. W istocie, moduł ma charakter fundamentalny i nigdy nie powinien być nieobecny w biznesie.

Zarządzanie adresamiSzukasz partnera biznesowego lub osoby kontaktowej? AXAVIAseries zapewnia wszystkie informacje o klientach w przejrzystej formie. Masz szybki dostęp do szczegółowych danych o klientach, takich jak kontakty, kontakty biznesowe, możliwości, interesy i projekty.

Wysyłaj e-maile bezpośrednio do osoby kontaktowej za pomocą programu Microsoft Outlook - adres jest automatycznie uzupełniany i wysłany e-mail podlega kontroli ze strony elementów w systemie zarządzania dokumentami.

Integracja z Google Maps lub TAPI / CTI ułatwia codzienną pracę.

Dokładne dane o klientach / dostawcach są warunkami podstawowymi udanej pracy. Proste wyszukiwanie wymaganych informacji dla partnerów biznesowych zwiększa efektywność we wszystkich obszarach firmy.

Uwzględnione dane, takie jak sektor i wielkość biznesu, mają z jednej strony istotne znaczenie dla sprzedaży i dystrybucji, a z drugiej strony, informacje takie jak umowy i informacje o projekcie są niezbędne do obsługi klienta i kontroli nad relacją biznesową.

Poprzez odpowiednią dbałość o współpracujące podmioty, powiązana struktura grupy staje się niezbędnym elementem osiągania przewagi konkurencyjnej.

Kontakty Klienta – Kontakty DostawcyKażdy kontakt z Twoimi klientami i dostawcami, taki jak e-mail, rozmowy telefoniczne lub korespondencja, może zadecydować o relacjach biznesowych. Stałe rejestrowanie kontaktów biznesowych jest więc podstawą dla doskonałej obsługi klienta. Zwłaszcza w sektorze usług, ważne jest, aby znać wszystkie ustalenia ze swoimi klientami, ponieważ tylko wtedy można przekazać wymagane informacje i może to pozwolić na generowanie dodatkowego dochodu. Angażuj się w utrzymanie komunikacji z dostawcami i klientami. Dzięki temu można uzyskać dokładną historię wszystkich zamówień i łatwo śledzić proces podejmowania decyzji.

Oprócz kontaktów biznesowych zachowywane są wszystkie dokumenty i e-maile dotyczące osoby kontaktowej. Zarządzanie odbywa się w zintegrowanym systemie zarządzania dokumentami.

2 ECM/DMS - Zarządzanie Organizacją i Dokumentami

AXAVIAorganizer

13

E-mailWysyłaj wiadomości e-mail bezpośrednio z AXAVIAseries. E-maile są automatycznie zapisywane w postaci dokumentu w systemie zarządzania dokumentami i za pomocą Zarządzania Adresem są bezpośrednio powiązane z osobą kontaktową. Przychodzące wiadomości e-mail są łączone poprzez „przeciąganie i upuszczanie” do odpowiednich osób kontaktowych.

• Zarządzanie e-mailami w Systemie Zarządzania Dokumentami

• Wysyłanie wiadomości e-mail bezpośrednio z AXAVIAseries• Skróty do właściwej osoby kontaktowej

• Przychodzące wiadomości e-mail są importowane selektywnie przez przeciąganie i upuszczanie

Zarządzanie SpotkaniamiOrganizacja codziennej pracy zaczyna się od koordynacji spotkań. Wgląd w spotkania kolegów pozwala na optymalne planowanie. Szczegółowe informacje na temat Twoich prywatnych spotkań dostępne są tylko dla Ciebie. Jeśli potrzebujesz dodatkowych zasobów, takich jak sala konferencyjna, projektor lub samochód, rezerwujesz je bezpośrednio na wizytę, więc są one zablokowane dla wszystkich innych. Powtarzające się terminy są również dostępne. Skorzystaj z bezpośredniego linku do zarządzania adresami i wybierz uczestników zdarzenia ze swoich osób kontaktowych. Wysyłaj zaproszenia na spotkanie bezpośrednio z AXAVIAseries. W celu przygotowania do spotkania, tworzysz agendę w Organizatorze i odpowiednio dokumentujesz wizytę.

• Wszystkie terminy w skrócie

• Planowanie z podglądem spotkania

• Planowanie według umiejętności pracowników

• Cykliczne spotkania i prywatne spotkania

• Urodziny i Urlopy (Dni wolne)

• Zarządzanie nieobecnością

• Dodatkowe zasoby

• Agenda spotkania i protokół ze spotkania

• Powiązania z zarządzania adresami

AktywnościStwórz swoją listę działań, począwszy od działań, które mogą być określone przez

projekt. Możesz oczywiście zarządzać działaniami osobowymi w Organizatorze. Jest też zawsze możliwość nawiązania połączenia z innymi obiektami. Otwórz obiekt połączony i zachowaj wyszukiwanie dokumentów lub projektów.

• Organizowanie codziennej pracy

• Poprawianie swojej listy aktywności, zgodnie z priorytetami

• Delegowanie zadań na kolegów

Notatki, Wiadomości i Elektroniczny Biuletyn InformacyjnyDystrybucja w firmach nie zawsze jest łatwa, ponieważ pracownicy podróżują służbowo lub pracują w różnych miejscach. Zamiast tworzyć oddzielny system dystrybucji informacji, AXAVIAseries współpracuje z Systemem Wiadomości, który może również służyć jako tablica ogłoszeń.

• Notatki o każdym elemencie AXAVIAseries• Nowe wiadomości do dystrybucji

• Kategoryzacja na potrzeby dystrybucji do właściwych odbiorców

• Automatyczne wyświetlanie aktualnych i nowych wiadomości

14

Organizacja KorporacyjnaW AXAVIAseries wyświetlana jest struktura organizacyjna ze stanowiskami pracy, działami i pracownikami. Struktura organizacyjna jest podstawą do planowania zasobów.

Wykorzystując lokalizację pracownika, określamy dane lokalizacyjne dla dalszych zastosowań.

• Kilka firm

• Lokalizacje firm

• Działy i piony

ZasobyOprócz pracowników, powinniśmy mieć na uwadze wszystkie niezbędne zasoby. Reprezentacyjnymi przykładami są sale spotkań, projektory, samochody i specjalne przyrządy pomiarowe. Zasoby można zarezerwować bezpośrednio lub poprzez spotkania. W przeglądzie zasobów jest od razu widoczne, czy zasób jest dostępny lub kto już go używa.

• Zarządzanie zasobami, takimi jak sale konferencyjne lub specjalne urządzenia

• Przegląd zawartości kalendarzy lub przegląd zasobów

• Rezerwacja zasobów przez spotkania

Baza wiedzy Zorganizowane gromadzenie informacji we wszystkich obszarach działalności przedsiębiorstwa (jego organizacji, informacji o produktach, specyficznych informacji o temacie, ...) w połączeniu z prostymi narzędziami badawczymi sprawia, że wiedza firmy jest dostępna dla wszystkich pracowników.

• Zorganizowane przechowywanie informacji

• Zapytania dotyczące narzędzi badawczych

• Wiedza jest dostępna dla całej organizacji

• Specjalne informacje o literaturze, poradach, łączach internetowych, bazach wiedzy

• Proste i szybkie zdobywanie informacji

• Przedstawienie typu Mind Map dla potrzeb przeglądu strukturalnego

15

UmowyUmowy jako dokumenty szczególne są również specjalnie zarządzane w AXAVIAseries. Dane specyficzne dla umowy są gromadzone w taki sposób, aby umowy mogły być monitorowane i by automatyczne ostrzeżenia (powiadomienia) mogły być generowane na początku okresu ich obowiązywania. Oprócz danych kontraktowych, oryginalny dokument jest również wprowadzany za pośrednictwem zintegrowanego Systemu Zarządzania Dokumentami.

• Kategoryzacja umów

• Zarządzanie terminami umownymi

• Monitoring z powiadomieniem o terminie ważności

• Obieg dokumentów do zatwierdzenia umów

• Skrót do pierwotnych umów w dokumencie (TIF, PDF)

• Rozpoznawanie tekstu OCR dla wyszukiwania pełnego tekstu w oryginalnych dokumentach

Proces doskonaleniaWiele innowacji wprowadza się dzięki realizacji wewnętrznych udoskonaleń. Tylko ci, którzy wykorzystują potencjał pracownika mogą także zapewnić ciągłość procesu doskonalenia. Podstawą do tego jest narzędzie do przechwytywania pomysłów i sugestii pracowników - zbieranie propozycji udoskonaleń z krótkimi nazwami i opisem.

• Identyfikacja za pomocą aktualnego numeru wniosku

• Kategoryzacja sugestii przez dostępne kryteria

• Przegląd propozycji dla celów rankingu implementacji

• Monitorowanie wniosków przez stan informacji (Potwierdzony, Zaakceptowany, Odrzucony)

• Monitorowanie wniosków przez inicjatora, aby miał dostęp do informacji, czy jego propozycje będą realizowane

• Uzupełnienie propozycji notatkami, dokumentami i działaniami

16

Widok AXAVIAdmsOto najważniejsze elementy zarządzania dokumentami.

2.2 Zarządzanie Dokumentem• Przechowywanie Projektu i Dokumentu• Przeszukiwanie pełnego tekstu z OCR• Przepływ dokumentów i rejestr ich aktualizacji

(rewizji)• Komplet dokumentów i Potwierdzenie

Doręczenia Dokumentu• Podpis cyfrowy

• Cyfrowy odcisk palca• Zintegrowana przeglądarka• System etykietowania• Integracja z CAD

W realizacji projektów technicznych napływ dokumentów wzrasta nieprzerwanie. Zarówno redundancja, a także aktualność dokumentów jest ogromnym wyzwaniem dla użytkownika.

AXAVIAseries zawiera zintegrowany system zarządzania dokumentami w celu efektywnego zarządzania Twoimi dokumentami. Poprzez szybki dostęp do dokumentacji, będziesz zawsze mieć dokładny przegląd i będziesz mógł natychmiast znaleźć odpowiedni dokument.

Fizyczne pliki są automatycznie umieszczane w odpowiednim katalogu na dysku twardym lub w zabezpieczonym miejscu.

AXAVIAdms jest także przygotowany do korzystania z CAD i ma kilka wtyczek CAD.

W szczególności odnajdowanie dokumentów jest w centrum zainteresowania wszystkich użytkowników. Można znaleźć swoje dokumenty w dowolnym czasie przez wyszukiwanie w bazie danych lub poprzez wyszukiwanie pełnego tekstu w treści dokumentów.

AXAVIAdms

17

Przechowywanie Dokumentu na bazie ProjektuPrzechowywanie dokumentów może być również zbudowane tak, aby było zorientowane projektowo. Twoje grupy projektów i projekty są do tego dostępne. Projekt może zawierać dodatkowe dokumenty i zawierać inne elementy, takie jak obliczenia, zarządzanie projektem lub struktury techniczne, i jest płynnie połączony z Systemem Zarządzania Dokumentami.

• Grupy projektów i projekty

• Zespół projektowy z przypisaną rolą określa uprawnienia dostępu

• Jakakolwiek pożądana struktura folderów

• Integracja wszystkich dalszych modułów AXAVIAseries

Informacje o Dokumentach

AXAVIAdms jest silnie zorientowany na system Windows, dzięki czemu użytkownik nie musi się uczyć niczego nowego. Zorganizuj przechowywanie swoich dokumentów zgodnie z własnymi upodobaniami. Jako obowiązującą z zasady można zachować znaną Ci już strukturę.

Dokumenty są przekazywane bądź przez szablony bądź przy pomocy metody przeciągnij i upuść z Eksploratora.

• Jakakolwiek pożądana i swobodna definiowalna struktura folderów

• Przeciągnij i upuść z Eksploratora

• Szablony dla normalizacji

Przechowywanie Dokumentów

AXAVIAdms zawiera wiele informacji o dokumencie. Poza autorem i ostatnimi zmianami, uwzględniane są również informacje CAD.

• Nazewnictwo i opis

• Numer dokumentu (generowany automatycznie)

• Autor i data utworzenia

• Ostatnia zmiana

• Format i skala

• Język

• Znak wodny (automatyczne nanoszony podczas drukowania)

• Informacje o projekcie

• Wydanie i informacja o rewizji (wersji)

Przeglądanie dokumentu oraz pełnotekstowe wyszukiwanie tekstu przez OCRZnajdź swoje dokumenty przeszukując w bazie danych właściwości dokumentu, takie jak oznaczenie, nazwa pliku, ostatnia aktualizacja lub kategoria. Predefiniowane zapytania, na przykład wyszukiwanie wszystkich dokumentów, utworzonych lub zmienionych przez Ciebie w ciągu ostatnich 7 dni. W przeważającej części, dokumenty te będą znowu potrzebne w ciągu najbliższych kilku dni.

AXAVIAdms oferuje indeksowanie dokumentów, które odnajdywane są po treści. Szczególną cechą jest to, że nawet w dokumentach CAD można wyszukiwać konkretny zawarty w nim tekst. Wyszukiwanie pełnotekstowe jest przede wszystkim ważne tam, gdzie szukana zawartość może nie być uwzględniona we właściwościach dokumentu.

Optymalnym dodatkiem do wyszukiwania pełnotekstowego jest moduł OCR od ABBYY. Rozpoznawanie tekstu OCR analizuje zeskanowane dokumenty i wydobywa treść, którą można wykorzystać do wyszukiwania. Jest zatem możliwe, aby znaleźć zeskanowany dokument za pomocą wyszukiwania pełnotekstowego.

18

Ciekawym zastosowaniem dla rozpoznawania tekstu OCR jest rozpoznawanie kodów kreskowych. Można na przykład wydrukować kontrolną dokumentację z AXAVIAseries, która może być wypełniona ręcznie i podpisana. Po zakończeniu skanowania, dokument jest automatycznie dodawany w AXAVIAdms.

• Wyszukiwanie dokumentów we właściwościach bazy danych

• Wyszukiwanie pełnotekstowe zawartości dokumentu (w tym CAD)

• Integracja z programem ABBYY Fine Reader do rozpoznawania tekstu OCR

• Wykrywania kodów kreskowych przy pomocy programu ABBYY Fine Reader

Przepływ dokumentów i rejestr ich aktualizacji (rewizji)Jaki jest ostatni stan dokumentu i gdzie mogę go znaleźć? To jest podstawowe pytanie, na które można odpowiedzieć w każdej chwili dzięki AXAVIAdms. Dokument wydany podczas określonego obiegu dokumentów jest naturalnie zablokowany dla wszelkich późniejszych zmian. Kontrolowana dokumentu archiwizuje stan “starej” wersji i przynosi dokument w stan edycji. AXAVIAdms automatycznie dokumentuje wszystkie czynności i tworzy niezbędną przejrzystość twojego dnia pracy.

• Obieg dokumentów wraz z testowaniem i wydaniem

• Logowanie istotnych informacji

• Ręczna rewizja

• Historia wszystkich rewizji

Ujawnianie Dokumentów i Potwierdzenie Doręczenia DokumentuW szczególności w obszarach technicznych, dokumenty są przekazywane do klientów i dostawców. Z jednej strony konieczne jest, aby wiedzieć, kto posiada jakie dokumenty do edycji, po to, by żadne zmiany nie mogły być dokonane bez ich wiedzy. AXAVIAdms rejestruje w tym przypadku, do kogo zostały dostarczone dokumenty i blokuje je, jeśli to konieczne przy każdej wewnętrznej próbie edycji.

Z drugiej strony ważne jest, aby wiedzieć, która wersja dokumentów został przekazana do klientów. W tym przypadku potwierdzenie doręczenia dokumentu lub sposób ich przekazania (środek transportu/nośnik) jest ważnym składnikiem dokumentacji i jest automatycznie generowany jako raport.

• Ujawnianie informacji dostawcom

• Blokowanie przekazanych dokumentów

• Dokumentowanie przekazywanych danych

• Potwierdzenia doręczenia dokumentów przekazywanych klientom

• Raport przekazania dokumentów dla każdego typu transportu dokumentów wraz z listą dokumentów

Podpis CyfrowyDla celów dystrybucji dokumentów, często konieczne jest, aby zapewnić, że dokument jest oryginalny i nie został zmieniony. W tej kwestii AXAVIAdms wspiera cyfrowe podpisy dokumentów PDF. Podpis cyfrowy spełnia wszystkie kryteria wysyłania faktur cyfrowych.

• Podpis cyfrowy poprzez a-trust

• Dokument oryginalny i podpisany podlega zarządzaniu przez AXAVIAdms

• Odpowiada kryteriom określonym dla faktur cyfrowych

19

Poszukiwanie zdublowanych plików za pomocą cyfrowego „Odcisku palca”Chociaż w dzisiejszych czasach miejsca na dysku jest niezwykle efektywne kosztowo, tworzenie zdublowanych plików stwarza wiele problemów. Konieczne jest więc zatem, aby funkcjonalność AXAVIAdms zapobiegała dwukrotnemu zapisywaniu takich samych plików. AXAVIAdms robi „cyfrowy odcisk palca“ każdego pliku, i za jego pomocą wykrywa, czy plik jest już w systemie zarządzania dokumentami. Jeśli użytkownik wprowadza do AXAVIAdms plik, który jest już dostępny, jest on o tym niezwłocznie informowany. Tylko osobne ręczne potwierdzenie może umożliwić taki sposób powielenie pliku w AXAVIAseries.

Viewer IntegrationOprócz przeglądarki systemu Windows, AXAVIAseries integruje inne komercyjne oprogramowanie do przeglądania. W szczególności dotyczy to produktu Oracle AutoVue, którego najistotniejsze cechy to:

• Ponad 450 formatów plików

• Obracanie, odbicie lustrzane, zoom, ...

• Drukowanie lub plotowanie bez CAD

• Pomiar z funkcją kalibracji

• Znakowanie np. czerwone oznaczenie

• Porównanie wersji CAD

System etykietowaniaW dziedzinach technicznych, zwłaszcza w elektrowniach, przewidziane są specjalne normy kodowania dokumentów. Etykietowanie dla instalacji, miejsc lub znakowanie KKS wymaga specjalnego rozszerzenia. Tutaj można odwołać się do struktury technicznej zakładu, tworząc w ten sposób integrację z inżynieryjną bazą danych. AXAVIAdms wspiera się z jednej strony takie etykietowanie, a z drugiej strony zastosowanie systemu identyfikacyjnego zgodnie z normą DIN 61355.

• Oznakowanie instalacji i lokalizacji

• Oznakowanie KKS

• DIN 61355

Integracja CADIntegracja dokumentów CAD w profesjonalne rozwiązanie do zarządzania dokumentami gwarantuje Państwu stały dostęp do swoich dokumentów. Dane tabeli blokowej są wypełniane automatycznie.

Dane tabeli blokowej i tabele rewizji są automatycznie synchronizowane dwukierunkowo między metadanymi w bazie danych i tabelami blokowymi na rysunkach. Dla kilku stron dokumentu, w bazie danych używanych jest wiele tabeli blokowych. Zarządzanie rysunkiem wieloarkuszowym nie stanowi zatem problemu, nawet jeśli mają one różne dane tabeli blokowej.

Predefiniowane ramki CAD i tabele blokowe w bibliotekach uzupełniają ofertę.

Możliwości zarządzania zmianami – jako rewizje lub wydania dokumentów - są oczywiście dostępne również dla dokumentów CAD.

• Dwukierunkowa synchronizacja danych

• Szablony do ramek i tabeli blokowych

• Dane dokumentów i dzienniki zmian w CAD

• Wtyczki dla programu AutoCAD, MicroStation...

20

2.3 Rejestracja czasu• Model czasu pracy• Znacznik czasowy (licznik czasowy)• Rejestracja czasu i obecności• Urlopy, Wakacje, Dni chorobowe• Raport wydatków podróży

• Raport wydatków• Rejestracja przez kod kreskowy• Ostateczna kalkulacja kosztów• Kalendarz i Wykres Gantt-a

Rejestracja czasu pracy jest warunkiem dokładnych rozliczeń i ostatecznej kalkulacji kosztów pracy. Definiujesz swój budżet przez godziny poświęcone dla danego zlecenia lub projektu lub monitorujesz swoje specyfikacje. Zarejestrowane godziny każdego nośnika kosztów są przypisane do elementu kosztów, zapewniając w ten sposób optymalną podstawę do dokładnej końcowej wyceny kosztów.

Zarejestrowane godziny są podstawą do miesięcznego zestawienia pracownika. Oprócz godzin, rejestrowane są dni urlopów i zwolnień lekarskich. Na liście płac przewidziany został miesięczny raport wyliczeń kosztów za nadgodziny.

Model Czasu PracyModel czasu pracy jest podstawą do naliczania godzin pracy. Oprócz powiązanego dziennego czasu pracy i przerw w pracy, nadgodzin, można określić również premie czasowe.

• Model czasu pracy uzależniony od dni

• Godziny nadliczbowe

• Informacje o dopłacie

• Pracownicy używają modelu czasu pracy

Znacznik CzasowyW wielu dziedzinach, podstawą rejestracji czasu jest znacznik czasu wyjścia i przyjścia. AXAVIAtime przechwytuje dane z systemów znaczników czasowych i wysyła je dalej w celu wykorzystania do rozliczeń lub podziału na projekty.

• Znaczniki czasowe przyjścia i wyjścia

• Transfer danych z systemów znaczników czasowych

• Podstawa do wynagrodzenia

• Określenie stanu obecności

Rejestracja Czasu i ObecnościRejestruj czas pracy niezależnie lub w odniesieniu do znacznika czasu. Wpisy czasu są wykorzystywane głównie do rezerwacji czasu pracy na poszczególnych nośnikach kosztów i do określenia rodzaju kosztów. Zastępstwa za kolegów można również dokonać za pośrednictwem „sekretariatu” w każdej chwili.

• Rejestracja okresu czasu na miesiąc i na pracownika

• Wpis rekordu czasu dla każdej działalności

• Nośnik kosztów i rodzaj kosztu

• Zastępstwa przez kalendarz

• Raport miesięczny jako grafik godzinowy (czasowy arkusz kalkulacyjny)

30. März 2011 Seite 1 von 1

Monatsübersicht Demo Max

MA-KZ: demo Name: Musteranwender Max Monat: Jänner 2011 W.Std.: RZ aktiv: 0 RZ passiv: 0 RZ-Pauschale

aktiv: 0 h passiv: 0 h

Status: In Bearbeitung Urlaub: Übertrag aus Vormonat: 25

Konsumiert: 15 Übertrag ins nächste Monat: 10

Übertrag aus Vormonat: 0 h - Pauschale: - Auszahlung: 0,00 h - Auflösung: 0 h + Zeitdifferenz: 0,25 h Vortrag ins nächste Monat: 0,25 h

Datum Von Bis Zeit-

spanne Sollstd Iststd Diff. Mehr-

std Über-std

Feier- tag

Ur-laub

Krank

01.01.2011 Sa 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h X

02.01.2011 So 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h

03.01.2011 Mo 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

04.01.2011 Di 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

05.01.2011 Mi 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

06.01.2011 Do 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h X

07.01.2011 Fr 6,50 h 0,00 h -6,50 h 0,00 h 0,00 h

08.01.2011 Sa 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h

09.01.2011 So 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h

10.01.2011 Mo 09:00 17:00 8,00 h 8,00 h 7,50 h -0,50 h 0,00 h 0,00 h

11.01.2011 Di 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

12.01.2011 Mi 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

13.01.2011 Do 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

14.01.2011 Fr 6,50 h 0,00 h -6,50 h 0,00 h 0,00 h

15.01.2011 Sa 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h

16.01.2011 So 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h

17.01.2011 Mo 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

18.01.2011 Di 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

19.01.2011 Mi 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

20.01.2011 Do 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

21.01.2011 Fr 6,50 h 0,00 h -6,50 h 0,00 h 0,00 h

22.01.2011 Sa 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h

23.01.2011 So 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h

24.01.2011 Mo 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

25.01.2011 Di 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

26.01.2011 Mi 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

27.01.2011 Do 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

28.01.2011 Fr 6,50 h 0,00 h -6,50 h 0,00 h 0,00 h

29.01.2011 Sa 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h

30.01.2011 So 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h 0,00 h

31.01.2011 Mo 8,00 h 0,00 h -8,00 h 0,00 h 0,00 h

Summe 154,00 h

7,50 h -146,5 h 2 0 0

_______________________________________ ____________________________________ Unterschrift Mitarbeiter Freigabe durch Vorgesetzten

AXAVIAtime

21

Koszty PodróżyRaport kosztów podróży uwzględnia obecne stawki podatku - wysokość dziennej diety i procedury rozliczeniowe, co pozwala na uproszczenie i ujednolicenie rozliczeń.

• Czas trwania, przedmiot i cel

• Samochody i wskazania kilometrażu

• Dodatek na zakwaterowanie i odliczenie kosztów śniadania

• Przydzielenie centrum kosztowego

• Raport kosztów podróży

WydatkiUjęcie opłat wraz z kwotą, charakterem i zestawieniem kosztów zostało zaprojektowane do prostej obsługi i dostarcza automatycznie na koniec miesiąca konieczne raporty do fakturowania.

• Zapisy dotyczące kosztów

• Cel

• Ilość i napiwek

• Przydzielenie centrum kosztowego

• Raport Wydatków

Kod kreskowyDla szybkiego i łatwego wprowadzania, możliwe jest wykorzystanie kodów kreskowych. Jest to popularna metoda stosowana w produkcji i przemyśle przetwórczym. AXAVIAseries dostarcza odpowiednie listy kodów kreskowych (np. dla pracowników) do Twojej dyspozycji, które mogą być oczywiście dostosowane do okoliczności.

• Listy pracownicze z kodami kreskowymi

• Listy zadań z kodami kreskowymi

• Centrum kosztowe i rodzaje kosztów w formie kodu kreskowego

• Kod kreskowy również na liście zadań wymagających odpowiedzi

Urlopy, Wakacje, Dni chorobowePodstawą rejestracji czasu i obecności jest aktualny kalendarz pracownika, zwłaszcza tam, gdzie pod uwagę brane są urlopy. Podczas rejestracji czasu rejestrowane są również urlopy oraz dni zwolnienia chorobowego i uwzględniane przy kilku analizach.

• Uwzględnienie dni wolnych i świąt (może się różnić w zależności od pracownika)

• Rejestrowanie urlopów

• Rejestrowanie dni zwolnienia chorobowego

22

Kalendarz i Wykres Grantt-aDla jasnego przedstawienia, czas pracy może być również wizualizowany w kalendarzu i na wykresie Gantta. Bardzo popularne wśród użytkowników jest proste rejestrowanie czasu pracy i obecności w kalendarzu.

• Proste rejestrowanie

• Przejrzyste przedstawienie

Końcowe Zestawienie Kosztów dla Nośników KosztówW celu osiągnięcia optymalnej przejrzystości kosztów, czasu pracy - zarówno w godzinach, jak również rzeczywistych kosztów – stosowane są obowiązujące stawki godzinowe pracownika względem nośnika kosztów. Koszty podróży i inne koszty powiązane są również brane pod uwagę. Kierownik do spraw kosztów zawsze ma przegląd rzeczywistych wykorzystanych godzin, a także rzeczywistego kosztu.

• Wydatki

• Koszty podróży

• Wydatki na godzinę (w godzinach)

• Koszty godzinne (w EUR)

23

3.1 Sprzedaż• Kampanie Marketingowe• Organizacja Sprzedaży• Zarządzanie Realizacją Sprzedaży• Partner w Dystrybucji

• Zapytanie Klienta• Oferta• Możliwości Sprzedaży• Marketing i Projekty Sprzedaży

Cele sprzedażowe, jako podstawowe założenie biznesowe kształtujące przewidywalną skalę rozwoju każdej firmy, są podstawą budżetowania. Rejestrowanie biznesowych prognoz w odniesieniu do Twoich najważniejszych klientów przyniesie Ci bezpieczeństwo podczas przygotowania budżetu. Odchylenia od planowanej sprzedaży są przejrzyście widoczne i szybkie uruchomienie środków zaradczych zapewni sukces Twojej firmie.

Rejestrujesz kluczowe dane projektów i uzyskujesz przegląd sprzedaży przygotowany na miesiąc i poszczególnych menedżerów sprzedaży. W pracy nad projektem, zawsze masz dostęp do oczekiwanego rozliczenia za pracę i możesz zarządzać projektem optymalnie.

AXAVIAsales doskonale integruje się z Organizatorem i wykorzystuje jego zarządzanie adresami jako podstawę marketingu i sprzedaży.

Kampanie MarketingoweKampanie marketingowe są pierwszym krokiem w sprzedaży. Zacznij od starannie opracowanej bazy adresowej, a odpowiednia kategoryzacja umożliwi Ci tworzenie ukierunkowanych kampanii. Bez względu na to, czy tradycyjnej formie listownej czy też w seryjnym mailingu elektronicznym – zarządzanie kampanią w Axavia jest punktem wyjścia realizacji kampanii. Szczególnie w kampaniach w postaci newslettera, integracja z Mailworx zapewnia optymalne wsparcie. Mailworx to profesjonalny system biuletynu, który dostarcza szczegółowych informacji zwrotnych na temat zachowania odbiorcy.

Organizacja sprzedażyStruktura organizacji sprzedaży oraz powiązania przedstawicieli handlowych w różnych obszarach geograficznych skutkuje rozproszeniem struktury pionu sprzedaży. AXAVIAsales zapewnia Ci wsparcie i automatycznie przypisuje potencjalnych i obecnych klientów do poszczególnych pracowników. Struktura ta jest także często stosowany do obliczania prowizji.

Zarządzanie Realizacją SprzedażyProces realizacji jest drogi. Tym ważniejsze jest skuteczne rejestrowanie i śledzenie nowych możliwości sprzedaży, aż do pomyślnego ich zakończenia. Tam, gdzie firma jest przypisana do partnera dystrybucyjnego, jej zadaniem jest generowanie odpowiednich przychodów z tego biznesowego powiązania. Po prostu zaznacz w AXAVIAsales, które spółki są istotne i powinny być uwzględnione w celu generowania projektów sprzedażowych.

Partner DystrybucyjnyW przypadku sprzedaży pośredniej przez partnera dystrybucyjnego, konieczna jest wiedza o tym, którzy klienci są pod opieką którego partnera. Z jednej strony możesz zdefiniować, partnerów biznesowych jak partnerów dystrybucyjnych, a z drugiej strony przypisać klientów do odpowiednich partnerów dystrybucyjnych.

Zapytania KlientaZapytanie od klienta daje możliwość pierwszej oceną potencjalnego celu sprzedażowego. Poprzez rejestrowanie i przeglądanie potencjalnych sprzedaży można oszacować potencjalną wartość zlecenia. Określając przypuszczalny czas rozpoczęcia projektu, otrzymasz rozkład projektów sprzedażowych w czasie.

3 CRM - Marketing i Sprzedaż

AXAVIAsales

24

OfertaSzybkie i skuteczne przygotowanie ofert oszczędza Twój cenny czas. Za jednym naciśnięciem przycisku, AXAVIAsales przygotuje Ci każdy typ oferty dla Twojego klienta. Dlatego też zapytania klienckie są obsługiwane szybko i kompetentnie. Śledzenie kolejnych losów poszczególnych ofert daje przegląd online sprzedażowych sukcesów.

W realizacji projektu, jesteś natychmiastowo informowany o statusie oferty. Fachowe odpowiedzi dla klientów podkreślają Twój profesjonalizm.

Zdeponowana Baza Komponentów pozwala na możliwie najwyższą standaryzację produktów i umożliwia dużą szczegółowość techniczną. Możesz przechowywać wszystkie dane handlowe i techniczne produktów, które będą dostępne do dalszych prac nad ich specyfikacją, a tym samym zaoszczędzić cenny czas w planowaniu.

Oczywiście, można zastąpić standardowe teksty o produktach w dowolnym czasie dla poszczególnych pozycji ofertowych. Odnosi się to również do indywidualnych cen ofertowych.

Oferta jest generowane z bazy danych za pomocą funkcji raportowania AXAVIAseries. Następnie, jest zarządzana jako dokument PDF w systemie Zarządzania Dokumentami i wysłana do klienta e-mailem.

Możliwości SprzedażyAXAVIAsales oferuje możliwości szczegółowego planowania przychodów ze sprzedaży. Oprócz kontroli nad klientami, kadrą sprzedaży i realizacją w obrębie miesiąca, monitorowana jest również planowana sprzedaż i koszty sprzedaży. Dla lepszego planowania, obliczane jest prawdopodobieństwo skutecznego przychodu z okazji sprzedaży. Ponadto, rejestrowane mogą być również dni przeznaczone na spodziewane prace utrzymaniowe, co jest konieczne dla potrzeb tworzenia ramowego planu działania. Możliwości sprzedaży mogą być zapisywane na potrzeby zapytań klientów, ofert, lub bezpośrednio pod kątem danego klienta.

Marketing i Projekty SprzedażyUżyj zintegrowanego zarządzania projektami i dokumentami do organizowania wewnętrznych projektów w marketingu i sprzedaży. Oczywiście Axavia umożliwia odpowiednie przechowywanie dokumentów.

Moduł AXAVIApm zapewnia optymalne uzupełnienie dla koordynacji spotkań.

Muster Gmbh A - 4020 Linz BLZ: 12345 Tel.: +43 (732) 9015 - 5870 Unternehmenssitz: Linz Hafenstr. 47-51 Konto-Nr.: 5.023.234 Fax: +43 (732) 9015 - 5879 HR-Nr: 3132345 UID: ATU298347234 IBAN: IBANRAIKA5023234 Email: [email protected] Geschäftsführer: Walter Burgstaller Musterbank AG BIC: bicraika2343 Internet: www.muster.com

Muster Gmbh, Hafenstr. 47-51, A-4020 Linz

Angebot Mustersoftwarekunde AG Herr Max Huber Stadtplatz 1 1010 Wien ÖSTERREICH Telefon : +43 (1) 20000-10 Fax : +43 (1) 20000-11

Nummer : 120 Datum : 14.12.2010 Unser Zeichen : Max Demo Telefon : +43 (732) 9015 - 5870 Fax : +43 (732) 9015 - 5879 EMail : [email protected]

Pos. Menge Bezeichnung Gesamt

01 5 Stk. AXAVIAcrm Positions EP: 637,50 € 3.187,50 €

Kunden-/Lieferantendatenbank - Vertriebsplanung - Marketingkampagnen - Kommunikation - Angebotswesen/Kalkulation

Rabatt in %:

Listenpreis:

15 %

750,00 €

02 1 Stk. AXAVIA Softwarewartung Positions EP: 573,75 € 573,75 €

Laufzeit: 1 Jahr Enthält alle AXAVIAseries-Updates, Telefonsupport (Hotline) und Beratung. Berechnungsgrundlage: 1,5% vom Softwarelistenpreis im Monat (18% im Jahr)

Zwischensumme: 3.761,25 €

Gesamtsumme in EUR: 3.761,25 €

Angebotsgültigkeit : 20 Tage Reisekosten /Spesen : nach tatsächlichem Aufwand Preise : in EUR, exkl. Umsatzsteuer, exkl. Spesen, exkl. Reisekosten Lieferung : Post ab A-4020 Linz Liefertermin : nach Vereinbarung Zahlung : 14 Tage Netto Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der AXAVIA Software GmbH. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung uneingeschränktes Eigentum der AXAVIA Software GmbH. Sofern nicht explizit angeführt, sind in den angebotenen Preisen keine erweiterte Dokumentation, Installation und Schulungen enthalten. Bitte beachten Sie die Richtlinien bezüglich Virenschutz, Datensicherung und Urheberrecht. Wir können für diverse Datenschäden keine Haftung übernehmen. Die Rechnungslegung der Software und der Softwarewartung erfolgt nach Lieferung der Lizenzen. Dienstleistungen werden nach Erbringung der Leistung berechnet. Sollten sich Dienstleistungen über mehrere Wochen erstrecken, so können die erbrachten Leistungen zum jeweiligen Monatsende in Rechnung gestellt werden. Mit freundlichen Grüßen Muster Gmbh Max Demo (Sachbearbeiter)

Sehr geehrter Herr Huber, wie besprochen, unterbreiten wir Ihnen freibleibend das gewünschte Angebot, unter Zugrundelegung unserer allgemeinen Lieferbedingungen.

25

3.2 Kalkulacja• Struktura Kosztów• Struktura Kalkulacji• Obiekty kalkulacji• Pozycje Alokacji• Projekt i Kalkulacja Produktu

• Dostawcy powiązani z Projektem• Szczegółowe oszacowanie• GAEB i ÖNORM 2063• Transfer Ofert

Obliczenia, typowe dla właściwych w danej firmie projektów, wraz z typowymi dla nich rodzajami kosztów są prosto definiowane i zapewniają odgórną strukturę obliczeń kosztów. Możesz użyć gotowych, w pełni zdefiniowanych zespołów lub poszczególnych składników w celu uzupełnienia godziny pracy.

Elementy typowe dla danych urządzeń, takie jak technologia procesu, mogą być wynikiem założeń wstępnego projektu i mogą być również stosowane do obliczeń.

Określasz cenę sprzedaży dla swojej oferty z odpowiednimi premiami dla poszczególnych pozycji i rodzajów obliczeń. Za naciśnięciem jednego przycisku, można utworzyć automatyczne przeniesienie indywidualnej oferty do klientów.

Struktura KosztówPrzez strukturę kosztów definiujesz, które rodzaje kosztów są istotne w projekcie.

Możesz zapisać predefiniowane stawki godzinowe lub metody kosztorysowania.

Określając rodzaj kosztów dla kosztów wstępnych, masz odpowiedni przegląd kosztów.

Definiujesz strukturę kosztów w szablonach i ujednolicasz swoje obliczenia.

AXAVIAcalc

26

• Struktura Obliczeń

• Pakiet Roboczy i Zadania

• Komponenty i Instalacje

• Koszty materiałów, personelu i innych

• Premie/Bonusy

• Kalkulacje ceny

Pozycje AlokacjiCzasami konieczne jest, aby przypisać różne koszty do innych pozycji. Obliczasz na przykład ogólne wydatki i chcesz je rozbić proporcjonalnie na wszystkie inne pozycje. W kalkulacji Axavia, koszty są przejrzyste i jasno widać, skąd one pochodzą. W ramach projektu, koszty te są odpowiednio

uwzględnione, bez potrzeby pokazywania sposobu ich przeliczania.

Każda Kalkulacja jest inna. Tworzysz przejrzystą strukturę dla swoich obliczeń.

Opracowania są konstruowane dynamicznie i dostosowują się do wyznaczonej struktury.

Obiekty obliczeniowe są centralnymi elementami dla kalkulacji. Wprowadzasz tutaj skalkulowane koszty. Oprócz elementów obliczeniowych, możesz także w dowolnym czasie użyć pakietów prac lub zadań w obszarze zarządzania projektami - lub komponentów z inżynierii. Struktura materiału, personelu i innych kosztów wspiera Cię w zakresie rejestrowania kosztów. Następnie szybko i łatwo uzyskujesz szacunkowe ceny, z odpowiednimi premiami/bonusami.

Katalogi ProduktuDla szybkich i wydajnych obliczeń, można uzyskać dostęp do głównego produktu w dowolnym czasie i użyć kosztów tam określonych.

Kalkulacja Projektu i ProduktuTwoja firma jest zorientowana na prace projektowe, więc koszty są obliczane na podstawie projektów. W wielu przypadkach, produkty wytwarzane w obrębie projektów, są produkowane i sprzedawane jako produkty standardowe. Tutaj obliczenia dotyczące produktów są znacznie łatwiejsze. Przejrzystość obliczeń produktu jest zatem dostępna tutaj w dowolnym momencie realizacji projektu.

Dostawcy powiązani z ProjektemKorzystanie z preferowanych dostawców w ramach projektu obniża koszty. Definiujesz ich i każdy ma dostęp dokładnie do tych produktów i cenników, które są dla nich przeznaczone.

Szczegółowa WycenaUżywasz struktury obliczeniowej nie tylko jako samego sposobu kalkulacji, ale także do stworzenia szczegółowej wyceny oferty na potrzeby klienta. W Axavia tworzone są tylko szczegółowe struktury oszacowania, i jedynie odnośne pozycje są tworzone. Konstruujesz ofertę przetargową/konkursu ofert za naciśnięciem jednego przycisku i przekazujesz ją do zainteresowanych stron.

GAEB and ÖNORM 2063Standardy GAEB i ÖNORM 2063 zostały uzgodnione na potrzeby wymiany opisów usług. Możesz przeczytać szczegółową wycenę za pomocą tego interfejsu lub przekazać go w tym formacie do swoich dostawców.

Transfer OfertyZa naciśnięciem jednego przycisku możesz wysłać wykonane obliczenia jako ofertę. Podczas wysyłania decydujesz, jak szczegółowo zdefiniowane pozycje mają być przekazane do klienta. Oferta zostanie połączone z kalkulacją, w której będę uwzględnione kolejne możliwe zmiany kosztów.

Struktura Kalkulacji i Obiekty Kalkulacji

27

3.3 Serwis• Zarządzanie Klientem• Umowy utrzymaniowe/serwisowe• Licencje na oprogramowanie

• Zlecenia serwisowe• System „biletów serwisowych” (service

tickets

Lojalność klientów daje istotną przewagę nad konkurencją. Decydującym dla jest zachowania czynnikiem jest optymalna obsługa klienta, również po zakończeniu projektu.

Oprócz szybkiego dostępu do danych klientów, szczególnie ważne w obsłudze klienta są wszelkie informacje związane z usługami, takimi jak licencje na produkty lub umowy utrzymaniowe/serwisowe. Zlecenia serwisowe zapewniają dalszy wgląd w aktualną sytuację klienta. Poprzez system „biletów serwisowych”, klient zawsze ma własny dostęp do informacji o usłudze.

Zarządzanie KlientemNatychmiastowy dostęp do istotnych informacji o kliencie zapewnia niezbędną przewagę konkurencyjną w obsłudze klienta. Tylko wtedy, gdy właściwe informacje są dostępne od ręki, można udzielić klientowi kompetentnej porady.

Partnerzy biznesowi z modułu oprogramowania AXAVIAorganizer stają się klientami lub dostawcami. Podczas tworzenia dokumentów klienta lub dostawcy, dane klienta i dostawcy są szybko i łatwo dostępne.

• Bazy danych klientów z klasyfikacją, umowami serwisowymi, licencjonowanymi produktami...

• Bazy danych dostawcy z ratingiem (A / B / C)

• Wszystkie dane klientów i przedsiębiorstwa (zamówienia, umowy ...) dostępne od ręki

Licencje na ProduktyW wielu firmach, sprzedawane są nie tylko komponenty sprzętowe, ale także licencje na produkty. Szczególnie w branży IT, zarządzanie licencjami jest ważnym elementem w realizacji zamówienia. AXAVIA daje obraz tego, jakie licencje zostały nabyte przez klienta.

Umowy utrzymaniowe/serwisoweUmowy serwisowe są umowami zapewniającymi kontynuację usługi, które kalkulowane są okresowo. Dotyczą one na ogół utrzymania oprogramowania, a koszt takiej usługi jest obliczany w skali rocznej.

W obsłudze klienta istotne jest, aby mieć szybki dostęp do danych z umowy, dzięki czemu można sprawnie przekazać informacje o dodatkowych kosztach po stronie klienta. Data płatności, informacje o rachunkach i uwagi są przechowywane w AXAVIAservice wraz z linkiem do odpowiedniej faktury.

AXAVIA zapewnia, że zawsze masz przegląd wszystkich aktualnych umów serwisowych, danych o tym, kiedy wygasają lub muszą być odnowione. Poprzez zlecenia serwisowe można nawet zautomatyzować powtarzające się płatności.

AXAVIAservice

28

Zlecenia SerwisoweZlecenia serwisowe/utrzymaniowe lub zapytania o produkty są centralnym elementem obsługi klienta. Dla każdego zlecenia tworzone jest zapytanie serwisowe w AXAVIAservice. Oprócz opisu zapytania, można natychmiast zapisać dane kontaktowe.

Wewnętrzne zapytanie serwisowe może być przekazane do kolegów. E-maile, notatki, lub dodatkowe informacje są przechowywane w zapytaniu serwisowym i zapewniają dostęp do historii zlecenia/zapytania.

Aby rejestrować czas przetwarzania dla każdego zapytania serwisowego, tworzysz wpisy czasowe i wprowadzasz odpowiednie czasy realizacji.

AXAVIAservice daje natychmiastowy przegląd zaległych zgłoszeń serwisowych. Używasz priorytetów w celu kontroli ważności zapytania.

System „biletów serwisowych” (service tickets)Za pośrednictwem systemu biletów, klient ma dostęp do najważniejszych informacji z zakresu obsługi klienta. Z jednej strony, klienci widzą swoje umowy licencyjne i serwisowe oraz zapytania o numer licencji, czas jej trwania i kod licencji.

Z drugiej strony, zawsze mają przegląd statusu ich zapytania o produkt. Jeśli mają nowe zapytanie o produkt, mogą rejestrować je łatwo i szybko za pomocą systemu biletów i otrzymywać powiadomienia w przypadku zmiany statusu.

W ramach FAQ, mogą w każdej chwili zobaczyć najczęściej zadawane pytania na temat różnych produktów, a tym samym łatwo uzyskać informacje o nowych produktach.

29

4.1 Zarządzanie Projektem• Zarządzanie Wymaganiami• Struktura Projektu• Planowanie spotkań• Zarządzanie Projektem• Planowanie Zasobów

• Porównanie Stanu Docelowego względem Stanu Bieżącego (Target versus Actual)

• Monitorowanie Kosztów• Plan Struktury Projektu• Zarządzanie Wieloma Projektami (multi-project)

W realizacji projektów technicznych, krytycznymi czynnikami są optymalizacja wymagań, koszty, zasoby i harmonogramy. Kluczowe znaczenie dla rentowności projektu ma optymalizacja zależności pomiędzy tymi parametrami. Złożoność projektów stale rośnie. Wymagania dotyczące jakości i czasu realizacji dla projektowania/konstruowania/ rozwoju są coraz wyższe.

Na początku projektu pierwszoplanową role odgrywają kalkulacje i specyfikacja wymagań, następnie terminy, koszty i podział zadań w centrum zarządzania projektami. Bieżące koszty, harmonogram i kontrola zasobów umożliwia optymalne wykonanie przy minimalnych kosztach modyfikacji.

Przez cały czas projekt jest dostępny online, przejrzysty, identyfikowalny i dostępny jest stały podgląd aktualnych kosztów i terminów. Gwarantuje to, iż rentowność projektu pozostanie utrzymana podczas całości trwania jego realizacji.

Zarządzanie WymaganiamiNa początku wdrażania projektów lub zmian, szczegółowe wymagania przedstawione są w w postaci zobowiązań, specyfikacji lub dokumentów umownych. Stałe porównywanie prognoz vs stan aktualny gwarantuje, iż koszty i harmonogramy są regulowane w bardzo wczesnym stadium i kolejne zmiany w kosztach nie wymkną się spod kontroli. Wymagania mogą być ujmowane/zachowywane w dowolnej liczbie języków i stanowią podstawę komunikacji w projektach międzynarodowych.

Raporty w odniesieniu do zobowiązań i specyfikacji wymagań zapewniają doskonałą dokumentację w obrębie projektu. Można już umieścić w wymaganiach, kto i kiedy musi wykonać poszczególne zadania. Poprzez śledzenie statusu, zawsze masz przegląd realizacji wymagań.

Struktura ProjektuRozbijasz projekt na „zarządzalne” pakiety robocze. Szczegółowe zadania do wykonania są przydzielane do poszczególnych pakietów roboczych. Do każdego zadania przydzielani są odpowiedzialni i zaangażowani pracownicy, wymagane zasoby, jak również alokowany jest potrzebny do wykonania zadań czas. Koszty są obliczane na podstawie zapisanych stawek godzinowych i dodatków na okoliczność różnych wydatków.

Planowanie SpotkańDaty zakończenia zależą od czasu trwania i daty rozpoczęcia. Same daty są ekstrapolowane na podstawie pakietów roboczych w ramach projektu oraz etapów projektu jako stałych punktów dopełniających harmonogramy. W przypadku zmiany harmonogramu, dostępne są rewizje w formie planów bazowych.

4 PM - Zarządzanie Procesem i Projektem

AXAVIApm

30

Planowanie ZasobówZadania są przydzielane do odpowiednich zasobów. Stałe wyrównywanie zdolności daje podstawę dla optymalnego planowania zasobów i nieprzewidziane zatory są lepiej zarządzane. W połączeniu z modelem czasu pracy, planowanym nakładem/natężeniem pracy i czasem jej trwania określane są zaplanowane zadania. Ogólnie dostępne zasoby, jak również fakt ich przeciążenia, są również prezentowane. Kwalifikacje pracowników są również rozważane przy przydziale zadań.

Target vs. Actual Comparison

Zarządzanie ProjektemDawniej, same koszty były decydującym kryterium dla projektu. Teraz takie aspekty jak czas i jakość stają się coraz ważniejsze. Z AXAVIApm masz od ręki dostęp do swoich spotkań, kosztów i zasobów. Stały monitoring stanu faktycznego zapewnia bezpieczeństwo planowania i masz przez cały czas swój projekt pod kontrolą.

31

Plan Struktury ProjektuStrukturyzujesz projekt w przejrzystej formie i używasz go do szybkiego podglądu swojego projektu. Ta metoda jest użyteczna podczas strukturyzowania projektu, zwłaszcza w jego fazie początkowej.

Zarządzanie wieloma Projektami (Multi-project)Z AXAVIApm można zarządzać kilkoma projektami równolegle. Nakładające się informacje, takie jak zasoby lub terminy są dostępne w każdej chwili dla wszystkich projektów. Czas trwania i koszt, jako kluczowe dane projektu, będą gromadzone i zapewnią całościowy obraz zarządzanych projektów.

Monitorowanie KosztówOprócz postępu w projekcie, kontrola kosztów jest w sposób oczywisty jednym z najistotniejszych elementów monitorowania prac projektowych. Wszystkie koszty z zarejestrowanych godzin są rezerwowane do pakietu roboczego za odpowiednią stawkę godzinową. Jeżeli rezerwowane są koszty dodatkowe, takie jak koszty podróży lub wydatki w ramach projektu, to kierownik projektu ma również ich pogląd online. W połączeniu z informacjami o zarezerwowanych kosztach, masz kompletny zestaw kosztów w formie analizy przepływu środków pieniężnych. Jeśli używasz modułu AXAVIAseries dla zamówień, rzeczywiste dane brane są również pod uwagę na podstawie faktur.

Porównanie Stanu Docelowego względem Stanu Bieżącego (Target vs Actual)Stałe monitorowanie zadań pozostałych do wykonania względem sytuacji bieżącej jest jednym z podstawowych zadań menedżerów projektów. Pracownik wprowadza swoje rzeczywiste godziny rozliczeniowe podczas rejestrowania czasu pracy i obecności oraz rezerwuje te godziny dla odpowiedniego pakietu roboczego. Kierownik projektu ocenia postęp przeglądając wartości szczątkowe (pozostałe) lub procent wykonania. Na bazie tego, AXAVIApm uzależnia opóźnienie w projekcie i przekazuje jego status do lidera projektu. Gdy tylko zadanie wykracza czasowo/pod względem zasobów poza plan, ten stan jest natychmiast raportowany. Masz więc zawsze pewność, że nie utracisz więcej czasu z powodu odchyleń w projekcie.

32

4.2 Zarządzanie Ryzykiem• Kategorie Ryzyka• Strefy Ryzyka• Struktura Ryzyka• Ocena Ryzyka

• Analiza FMEA• Środki Zapobiegawcze• Reklamacje/Roszczenia• Analiza Graficzna

Zarządzanie ryzykiem jest procesem, który towarzyszy Ci przez długi okres czasu w Twoich projektach i pomaga w dłuższej perspektywie w skutecznym działaniu pomimo zróżnicowanych okoliczności. Zarządzanie ryzykiem przypomina zarządzanie możliwościami. Na jego podstawie możliwe jest zrównoważone zarządzanie firmą. Organizacja spółki i pracowników musi być brane pod uwagę podczas rozważań. Potencjalne zagrożenia muszą być identyfikowane, oceniane, monitorowane, kontrolowane i wyeliminowane, gdzie tylko jest to możliwe. Ryzyka zostaną sklasyfikowane zgodnie z priorytetami, i za pomocą odpowiednich określonych przez firmę środków, zostaną ograniczone lub wyłączone, ponieważ w nagłych sytuacjach kryzysowych, jest już za późno na prewencyjne zarządzanie ryzykiem.

Kategorie Ryzyka i Strefy RyzykaW module ryzyka Axavia dostępne są nakładające się kategorie ryzyka projektowego w celu lepszej porównywalności różnych typów ryzyka. Definiujesz jego kategorie dla całej firmy w celu uzyskania optymalnej kontroli nad jego zarządzaniem.

Obszary ryzyka są oparte na strukturze projektu i w ten sposób definiują strukturę potencjalnego ryzyka w projekcie. Tutaj można również przechowywać kompletne, zdefiniowane struktury ryzyka jako szablonowe modele projektowe i mieć do nich dostęp w projekcie.

Struktura RyzykaTwórz własne opisy ryzyka lub użyj szablonów, aby ustanowić standardy dla zarządzania ryzykiem. Przypisuj ryzyko do odpowiednich kategorii i stref. Wykonując te kroki, możesz uzyskać przejrzystą strukturę swojego ryzyka.

Ocena Ryzyka i Analiza FMEAPo utworzeniu struktury można ocenić poszczególne ryzyka. Tutaj AXAVIArisk zapewnia ocenę według standardów FMEA, według których dane o prawdopodobieństwie wystąpienia ryzyka, znaczeniu błędu i prawdopodobieństwie jego wykrycia przedstawiane są za pomocą współczynnika RPN. Alternatywnie, można również ocenić ryzyko na podstawie ilości/kwot

bezwzględnych i związanego z nim prawdopodobieństwa ryzyka.

Środki zapobiegawcze i Reklamacje/RoszczeniaW celu uniknięcia roszczeń, wprowadzasz odpowiednie środki zapobiegawcze i przypisujesz te czynniki do poszczególnych, odpowiedzialnych w projekcie osób.

Jeżeli, pomimo wszystkich zastosowanych środków ostrożności występują jakieś roszczenia, powinny one być zarejestrowane i ocenione. W szczególności, na potrzeby przyszłych projektów nie powinno się lekceważyć uwzględniania doświadczeń płynących z tego typu sytuacji.

Analiza GraficznaAXAVIArisk w celu analizy ryzyka, wykorzystuje interfejs programu Microsoft Excel.

Dane mogą być analizowane w dowolnej formie przy zastosowaniu metody Excel i do ich przedstawienia mogą być wykorzystane różne odpowiadające im reprezentacje graficzne.

AXAVIArisk

33

4.3 Zarządzanie Procesem • Mapa Procesu• Schemat Przepływu (Flowchart)• Projektant Procesu• Struktura Procesu

• Dokumenty i Artefakty• Role i Kluczowe wskaźniki• Podręcznik QM• Audyt Procesu

Proces zarządzania proponowany przez AXAVIAseries oferuje od ręki pełen instruktarz obsługi procesów biznesowych w firmie. Dla nowych pracowników, baza w postaci precyzyjnej dokumentacji stanowi doskonałą lekturą wprowadzającą do realizacji przyszłych zadań w obrębie ich miejsc pracy. Instruktarz AXAVIAseries spełnia wymogi instrukcji miejsca pracy i pokazuje model pracy w firmie. Nowi pracownicy w pewnym stopniu szkolą się zatem sami.

Ponadto, AXAVIAseries gwarantuje, że wszyscy przeszkoleni pracownicy wykonują te same etapy pracy. Istnieje również możliwość realizacji ocen pracowniczych przy wykorzystaniu kluczowych wskaźników. Najważniejsze wskaźniki, takie jak czas przerobu lub liczby wadliwych produktów są istotnym czynnikiem dla efektywnej i wysokiej jakości wykonywanej pracy. Dostęp do definicji procesu, form pracy, protokołów i notatek na temat możliwych zagrożeń jest dopuszczony za pośrednictwem sieci firmowej.

Zarządzanie procesem umożliwia analizę, kontrolowanie, optymalizację i przeprojektowywanie procesów biznesowych.

Mapa ProcesuMapa procesu opisuje strukturę procesów biznesowych i interakcję poszczególnych podprocesów.

Mapa kontroluje podgląd odpowiednich grup procesów wewnątrz firmy. Poprzez wykorzystanie wielu metod rozróżnia się główne procesy, procesy zarządzania i procesy wsparcia.

W trybie nawigacji, klikasz myszką na strukturę i śledzisz proces przechodząc do wybranej lokalizacji w celu uzyskania dokładnego opisu etapu pracy.

Użyj swojej zapisanej tożsamości korporacyjnej i utwórz interesujące mapy procesów.

Schemat Przepływu (Flowchart)Schematy Przepływu ilustrują procesy w aspektach szczegółowych. Odpowiednie elementy, takie jak oddziały, kontrolują proces. Ponadto, na schemacie przepływu przedstawione są zasoby i dokumenty.

Interaktywna nawigacja daje użytkownikowi szybki i łatwy przegląd niezbędnych etapów pracy.

Korzystaj ze schematów przepływu w celu analizy, optymalizacji i dokumentacji procesów biznesowych. Bardzo szybko można dostrzec potencjały optymalizacji, w szczególności w fazie analizy, poprzez ich graficzne przedstawienie.

Numer rewizji i publikacji zapewnia użytkownikowi wiedzę o aktualnym stanie procesu.

AXAVIAbpm

34

Projektant ProcesuProjektant Procesu jest edytorem graficznym, który pozwala szybko i łatwo tworzyć mapy i diagramy przepływu danych/dokumentów/zasobów w obrębie procesu.

Oprócz elementów procesu (jego początku, końca, grupy procesów, etapu procesu, rozgałęzienia...) dostępnych jest wiele elementów graficznych do projektowania wykresów. Oczywiście można również przechowywać/zapisywać utworzone grafiki.

Funkcje edycji do wygodnego pozycjonowania elementów zamykają opcje funkcjonalności.

Definiujesz kolejny etap poprzez obszary nawigacyjne w celu stworzenia interaktywnej mapy procesów dla danego użytkownika.

Integracja bazy danych pozwala na przedstawienie zawartości obiektów AXAVIAseries.

Rewizje i uwolnienie przepływu pracy w procesach i grupach procesów gwarantują niezbędną przejrzystość w toku zarządzaniu procesami.

Struktura ProcesuTwórz struktury procesu w Managerze Procesu. Grupy procesów pozwalają na optymalną

strukturyzację procesów biznesowych. Widok drzewa zapewnia użytkownikowi niezbędny przegląd.

Numer proces jest automatycznie ustawiany jako reguła dla sekcji. Grupa procesu i element procesu są przedstawione graficznie na mapie procesu i są wykorzystywane do nawigacji.

Sekwencja elementów procesu jest zdefiniowana przez poszczególne etapy procesu i elementy kontrolne. W procesie definiowane są również dokładne opisy procesu, takie jak artefakty, role lub kluczowe wskaźniki.

Dokumenty, Artefakty i Ryzyka ProcesuZarządzanie procesami jest zintegrowane bezpośrednio z systemem Zarządzania Dokumentami AXAVIAseries, co gwarantuje, iż nowotworzone dokumenty są od razu odpowiednio zarządzane.

Artefakty są to dokumenty, które powstają w trakcie procesu lub jako dokumenty przychodzące stają się podstawą dla realizacji danego etapu procesu.

Definiujesz artefakty jako szablony i używasz ich w odpowiednich procesach jako artefakty wejściowe lub wyjściowe.

Zdefiniowane już zagrożenia w przebiegu procesu zwiększają świadomość ryzyka i poprawiają jakość wykonywania procesu. W szczególności w AXAVIAseries, dostępne są do wyboru odpowiednie działania jako możliwe środki zapobiegawcze.

Role i Kluczowe WskaźnikiWiele informacji jest definiowanych tylko w jednym procesie. Opis i numer procesu identyfikują proces. Właściciel procesu jest odpowiedzialny za definiowanie procesu i ma za zadanie stale optymalizować proces.

Rozmieszczania personelu w procesie/projekcie jest determinowane tym, kto jest zaangażowany w proces i jakie zasoby są wymagane.

Cel, proces z punktu widzenia klienta i oczekiwania klienta odpowiednio kończą uzupełnianie informacji.

Ujawnienia kluczowych wartości, takich jak wydajność w czasie/przepustowość od rozpoczęcia procesu do czasu zakończenia procesu, zapewniają pełny obraz procesu.

35

Podręcznik QMPodręcznik QM zawiera wytyczne dotyczące wymogów jakości w Twojej firmie. Tworzysz podręcznik QM przy pomocy AXAVIA przy użyciu odpowiednich procedur i instrukcji pracy. Możesz skorzystać z podstawowych funkcji, takich jak Zarządzanie Zmianami i Publikacjami, aby stworzyć przejrzysty i zrozumiały podręcznik. Zmiany nie stanowią więc już problemu dla przedstawicieli obszaru zarządzania jakością QM.

Audyt Procesu

Dla wielu firm, pojęcia takie jak Audyt i Kwalifikacja są codziennością i oznaczają dużą ilość pracy i długie przygotowania. Zarządzanie Procesem w ramach AXAVIAseries jest niezbędne dla kompetentnych przedstawicieli zarządzania jakością działających w ramach kwalifikacji jakościowych firmy.

Z Zarządzaniem Procesem AXAVIAseries, firma jest w stanie szybko i łatwo dokumentować procesy pracy. Jasny obraz pracy pozwala na łatwe tworzenie i edycję informacji związanych z procesem.

• Inni kluczowi uczestnicy (kierownicy projektów, wykwalifikowani pracownicy ...)

• Dokumenty (faktury przychodzące, formy pracy, specyfikacje wymagań ...)

• Kluczowe wartości (przepustowość/wydajność w czasie, ilości złomu ...)

• Potrzebne materiały (walcarki, przenośniki, mierniki pH ...)

• Zagrożenia, które mogą wystąpić w trakcie procesu

• Instrukcje pracy

36

4.4 Planowanie Prac Konstrukcyjnych i ich Zlecanie

• Planowanie Prac Konstrukcyjnych• Nadzór nad Pracami Konstrukcyjnymi• Czynniki Linde

• Pomiar Wydajności• Kontrola Jakości• Interfejs Sieciowy

Prace konstrukcyjne i uruchomienie instalacji/urządzenia to w wielu przypadkach najbardziej krytyczne punkty projektu. Opóźnienia w dostawie muszą być nadrobione podczas instalacji. Precyzyjne planowanie prac konstrukcyjnych i uruchomieniowych jest w stanie określić wiele potencjalnych problemów.

Właściwa dokumentacja jest podstawą prawidłowej eksploatacji instalacji. Integracja zarządzania dokumentami zapewnia spójność i możliwość śledzenia historii tworzenia urządzenia/instalacji.

Aby sprawdzić postęp prac konstrukcyjnych, wdrażane są czynniki Linde stosowane jako kryterium oceny. Wycena jest tworzona zasadniczo według ilość zainstalowanego materiału i jest obliczana wstecz przy użyciu predefiniowanych jednolitych godzin pracy. Zawsze zatem należy mieć pogląd aktualnego stanu prac konstrukcyjnych i uruchomieniowych.

• Planowanie Prac Konstrukcyjnych

• Harmonogram/ Kamienie Milowe / Zadania

• Dokumentacja

• Monitorowanie postępu prac konstrukcyjnych

• Produktywność

• Pomiar jakości prac konstrukcyjnych

• Czynniki Linde

• Link do rejestru czasu pracy i obecności

• Interfejs sieciowy

AXAVIAerection

37

5.1 Przetwarzanie Zamówień• Dane Klientów i Dostawców• Zamówienie• Plany płatności i Płynność Finansowa w

Projekcie• Zaopatrzenie• Fakturowanie• Dostawy Towarów

• Logistyka Transportu• Śledzenie Zamówienia• Porównanie Stanu Docelowego ze Stanem

Bieżącym (Target versus Actual) i Stan Finalny

• Zapotrzebowanie• Inżynieria i Przetwarzanie Zamówienia

AXAVIAorder wspiera cię przy kompletnym przetwarzaniu zamówień. Za pomocą łatwych w użyciu funkcji transferu i kilku kliknięć można utworzyć zamówienie z oferty. Zapytania dostawcy i zlecenia są tworzone ręcznie lub z dalszymi uzgodnieniami. Faktury wychodzące są rejestrowane w odpowiednich pozycjach, przy czym można w dowolnym czasie przechowywać dokumenty uzupełniające w formie zeskanowanego dokumentu. Następnie można wysłać wygenerowany dokument PDF do klienta. Dokumenty są automatycznie archiwizowane w systemie dokumentów.

Dokumenty dostawy i faktury będą generowane - po naciśnięciu przycisku - z odpowiednich pozycji zamówienia. Masz podgląd płatności, a tym samym krótkoterminowy plan płynności na bazie faktur przychodzących i wychodzących oraz odpowiednich celów płatniczych.

Dane Klienta i DostawcyPartnerzy biznesowi z modułu oprogramowania AXAVIAorganizer stają się klientami lub dostawcami. Możesz nawet oddzielnie rejestrować i zarządzać bankami na potrzeby gwarancji bankowych lub firm transportowych.

Podczas tworzenia dokumentów klienta lub dostawcy, masz od razu szybki i łatwy dostęp do danych klientów i dostawców.

• Bazy danych klienta z klasyfikacją, umowami serwisowymi/utrzymaniowymi, licencjonowanymi produktami …

• Bazy danych dostawców z ratingiem (A / B / C)

• Zarządzanie bankami i kontami bankowymi

• Dane wszystkich klientów i dostawców (zamówienia, umowy ...) dostępne od ręki

Zamówienie Zamówienie jest automatycznie przekazywane z ostatniej ważnej oferty. Wszystkie informacje z oferty zostaną użyte przy tworzeniu kolejnej. Uzupełnij szczegóły zamówienia takie jak numer zamówienia klienta i stwórz potwierdzenie zamówienia. Z zamówieniem w każdej chwili masz dostęp do przeglądu powiązanych pozycji, zamówień, dostaw i faktur.

Dostawy, zamówienia lub faktury są szybko i łatwo generowane przez opcję transferu. Niezbędne informacje zostaną użyte w każdym z przypadków.

5 ERP – Zlecenia i Przetwarzanie Zamówień

AXAVIAorder

38

Plany Płatności i Płynność Finansowa w ProjekcieZ AXAVIAorder tworzysz plany płatności powiązane z zamówieniami. Z tychże planów płatności możesz uzyskać faktury wychodzące, takie jak faktury zaliczkowe, faktury częściowe i faktury końcowe. Plan płatności może zostać ponownie połączony z kluczowym etapem w planie projektu i automatycznie aktualizowany po zmianie kluczowego etapu.

Łącząc planowane płatności i odpowiednio zaplanowane płatności wychodzące, AXAVIAorder bezpośrednio decyduje o płynności finansowej w projekcie w zależności od postępów w realizacji projektu i wyświetla to w formie graficznej.

ZamówieniaAXAVIAorder optymalnie wspiera Twoje obszary dotyczące zaopatrzenia. Dane z ofert lub zamówień są po prostu przejmowane przez system. Wszystkie dane już raz wprowadzone są przechowywane w 100% (ceny, numery produktów, skrócone nazwy ...). Dlatego możesz być pewien, że nie utracisz żadnej informacji.

Na podstawie zamówienia zakupu generujesz planowany odbiór towarów przychodzących - który jest zintegrowany z systemem zarządzania magazynem, a faktura przychodząca jest używany jako podstawa do zatwierdzenia faktury i dla potrzeb księgowości. W każdej chwili masz dobry przegląd stanu bieżącego, jeśli powstają jakieś opóźnienia. AXAVIAorder obsługuje również zamówienia ogólne lub dostarczane materiały.

FakturowanieAXAVIAorder wspiera tworzenie faktur. Istniejące informacje z poprzednich etapów realizacji zamówienia są nieprzerwanie transferowane. Oznacza to maksymalny komfort i bezpieczeństwo dla poprawności Twoich danych jako użytkownika.

Ponadto, możesz śledzić status faktur i ewentualnie przy jego pomocy możesz obsługiwać całą procedurę ponaglenia.

Z AXAVIAorder możesz zaplanować płatności i przekazać je bezpośrednio do swojego banku za pomocą interfejsu EDIFACT.

• Faktury wychodzące

• Wstępna alokacja kosztów

• Nota kredytowa, obciążenie rachunku

• Wpływy z płatności

• Płatność za pośrednictwem EDIFACT

• Otwarta Lista Pozycji

• Ponaglenia

Dostawy TowarówTowary przychodzące i wychodzące dokumentują Twoje osiągnięcia i w każdym momencie masz podgląd dostaw, które zostały zaplanowane. Każdy w firmie ma dostęp do terminów dostaw, co zwiększa przejrzystość dla każdego pracownika.

Odpowiednie wyszukiwane prowadzi do tych zamówień, które na przykład w tym tygodniu mają być dostarczone, a które z kolei przygotowane są do wysyłki.

AXAVIA Software GmbH (A) Bankverbindung: AXAVIA Software GmbH (A) - Linz Unternehmenssitz: Linz Raiffeisenlandesbank OÖ. A - 4020 Linz HR-Nr: FN 229956x BLZ: 34.000 Hafenstrasse 47 - 51 Geschäftsführer: Walter Burgstaller Konto-Nr.: 5.072.186 Tel.: +43 (732) 9015-5870 UID: ATU56604767 IBAN: AT98 3400 0000 0507 2186 Fax: +43 (732) 9015-5879 Internet: www.axavia.com BIC: RZOOAT2L Email: [email protected]

AXAVIA Software GmbH (A), Hafenstraße 47 - 51, A-4020 Linz

Rechnung Musterkunde GmbH Nummer : 2011095 Datum : 06.05.2011 Hafenstr. 47-51 Unser Zeichen : Bruno Handler A - 4020 Linz Telefon : +43 (732) 9015-5870 Fax : +43 (732) 9015-5879 Telefon : +43 (732) 9015 - 5870 Kundennummer : 201121 Fax : +43 (732) 9015 - 5870 Auftrags Nr. : 11044 Lieferdatum : 10.05.2011 Lieferart : ab Werk Unsere UID : ATU56604767 Bestellnummer : 125486 Besteller : Herr Max Mustermann Bestelldatum : 06.05.2011 Ihre UID : ATU56604767 Pos. Menge Bezeichnung Gesamt

01 3 Stk. AXAVIAsales Positions EP: 750,00 € 2.250,00 €

Kunden-/Lieferantendatenbank - Vertriebsplanung - Kampagnen - Angebotswesen - Verkaufschancen - Lieferantenanfragen - Floatinglizenz

02 5 Stk. AXAVIAaddress Positions EP: 382,50 € 1.912,50 €

Adressdatenbank für Kunden und Lieferanten - Adresserfassung - Konzernstrukturen - Branchen und Kategorien - Kundendokumente - E-Mail und Geschäftskontakte - Floatinglizenz

Rabatt in %:

Listenpreis:

15 %

450,00 €

03 5 Stk. AXAVIAorder Positions EP: 637,50 € 3.187,50 €

Die komplette Auftragsabwicklung - Auftrag, Lieferschein, Rechnungslegung, Zahlungseingang - Lieferantenbestellung, Eingangsrechnung, Zahlungsausgang - Auftragsbezogene Liquiditätsplanung - Auftragsverfolgung - Floatinglizenz

Rabatt in %:

Listenpreis:

15 %

750,00 €

04 1 Jahr(e) AXAVIA Softwarewartung Positions EP: 2.000,00 € 2.000,00 €

Laufzeit: 1 Jahr Enthält alle AXAVIAseries-Updates, Telefonsupport (Hotline) und Beratung. Berechnungsgrundlage: 1,5% vom Softwarelistenpreis im Monat (18% im Jahr) Abrechnungszeitraum: -

39

Logistyka TransportuLogistyka, a zwłaszcza transport jest wyzwaniem podczas prac konstrukcyjnych. Prefabrykowane komponenty powinny być dostarczone szybko i efektywnie. AXAVIAorder wspiera cię począwszy od listu przewozowego aż do zamówienia transportu.

„Colli-Listen“ oraz dokumenty przewozowe dotyczące transportu wspierają przejrzyste śledzenie przesyłki również poza magazynem aż dotrze ona do klienta.

• Tworzenie listów przewozowych

• Wskazówki dotyczące pakowania

• Zlecenie transportowe

• Dokumenty wysyłkowe

• Faktura pro forma

• Ustalenie wartości ubezpieczenia

Śledzenie ZamówieńZamówienie i kontrolowanie projektu są istotnymi aspektami w zarządzaniu projektami, zakupami i sprzedażą. Z AXAVIAorder masz w każdym momencie przegląd statusu zamówienia. Czy Twoje zamówienia już dotarły? Czy zamówienie produkcyjne zostało zakończone? Które części zostały dostarczone na plac budowy? Za które części obciążono klienta? W każdym momencie masz gotową odpowiedź na te i wiele innych dodatkowych pytań.

• Stan Zamówienia

• Stan Dostawy

• Stan Fakturowania

• Stan Płatności

Porównanie Stanu Bieżącego ze Stanem, Docelowym (Target versus Actual) i Końcowa Kalkulacja KosztówZ AXAVIAorder można w dowolnym momencie w bardzo prosty sposób stworzyć porównanie planowanych kosztów oraz rzeczywistych kosztów poniesionych w ramach projektu, i - odpowiednio - w historii całego projektu. W tym celu, dane z zamówień są porównywane z przychodami (zamówienia materiałowe, materiały pobrane z magazynu, zamówienia transportu ...) i Czasem Rejestracji i Obecności ( godziny projektu, koszty podróży i rozrywki).

Szczególną zaletą AXAVIAorder jest bezpośrednie odniesienie do listy części z obszaru inżynieryjnego i planu projektu w Zarządzaniu Projektami.

Oprócz obliczenia poniesionych już bezpośrednich kosztów, można również użyć AXAVIAseries, aby wygenerować obliczenia dotyczące przyszłych, przewidywanych kosztów i utworzyć porównanie wszystkich komponentów BOM z już zafakturowanymi składnikami i odpowiednio porównać planowane godziny projektu z tymi już zarezerwowanymi.

• Porównanie Stanu Bieżącego ze Stanem Docelowem (Target versus Actual) w dowolnym momencie realizacji projektu lub zamówienia

• Ostateczna kalkulacja kosztów

• Spodziewane koszty materiałowe

• Spodziewane koszty personalne

• Rejestracja Czasu Pracy i Obecności w projektach i zamówieniach (z AXAVIAtime)

AXAVIA Software GmbHHafenstr. 47-51A-4020 Linz

Packliste 01 Container

Auftragsdatum:Auftragsnummer:Bestelldatum Kunde:Bestellnummer Kunde:Lieferung Ausgang Nummer:

Error in ValueContents: Die Methode oder der Vorgang sind nicht implementiert.

Position Verpackungsart

Abmessungen

Länge Breite Höhe

Anzahl Beschreibung Gewicht

netto brutto

01 Verschlag

0 m 0 m 0 m 7 Container 0 kg 100 kg

01-01 Karton 0 m 0 m 0 m 52 A 0 kg 0 kg

50 Stk. T-Stück mit Dichtungen 0 kg

01-01-02 Sack 0 m 0 m 0 m 17,5 0 kg 0 kg

17,5 KG Test-Produkt für BarCode in 13-Stellen 0 kg

01-01-03 Sack 0 m 0 m 0 m 50 0 kg 0 kg

50 Stk. T-Stück mit Dichtungen 0 kg

01-02 Karton 0 m 0 m 0 m 2 B 0 kg 0 kg

01-02-03 Sack 0 m 0 m 0 m 17,5 0 kg 0 kg


01-02-09 Sack 0 m 0 m 0 m 17,5 0 kg 0 kg


01-03 Karton 0 m 0 m 0 m 2 C 0 kg 0 kg

01-03-01 Sack 0 m 0 m 0 m 17,5 0 kg 0 kg


01-03-02 Sack 0 m 0 m 0 m 17,5 0 kg 0 kg


01-04 Karton 0 m 0 m 0 m 2 D 0 kg 0 kg

01-04-01 Sack 0 m 0 m 0 m 17,5 0 kg 0 kg


01-04-02 Sack 0 m 0 m 0 m 17,5 0 kg 0 kg

Seite 1/2

40

ZapotrzebowanieZapotrzebowania zakupu odnosi się do wniosku na zakup materiałów lub usług w określonej ilości i określonym terminie.

Zamówienie na realizacje zapotrzebowania wynika z braku towarów lub usług. Założenie w systemie zamówienia na realizację konkretnego zapotrzebowania inicjuje proces jego realizacji. Wniosek jednak nie stanowi zamówienia.

Zapotrzebowanie zakupu może być utworzone ręcznie jako zapotrzebowanie z właściwego działu lub z odpowiednio uzgodnionego BOMu materiałowego i przekazane do działu zakupów.

Zapotrzebowanie zakupu znajduje się na liście wraz z zamawiającym i numerem projektu, nazwą przedmiotu i ilością i odpowiadającą mu ceną, dostawcą i pożądanym terminem dostawy. W zależności od wielkości tego zamówienia, musi być ono zatwierdzone przez zarządzających danych centrum kosztów - zgodnie z polityką firmy.

W wyniku zapotrzebowania zakupu inicjowane jest odpowiedni proces realizacji zakupu, który może skutkować zamówieniem zakupu, zleceniem produkcyjnym lub usunięciem stanu magazynowego.

Inżynieria i Przetwarzanie ZamówieniaTwórz zapotrzebowania ze swojego BOMu materiałowego. Zapotrzebowania mogą być następnie przetwarzane w magazynie (przeniesienie magazynowe), w planowaniu produkcji (zlecenie prac) lub zakupu (zapytanie ofertowe lub zamówienie zakupu).

Wszystkie zebrane informacje inżynieryjne będą przechowywane (specyfikacje, preferowany dostawca ...) lub uzupełnione przez odpowiednimi dział. W każdej zatem chwili możesz zażądać statusu komponentu BOM.

Informacje z przetwarzania zamówienia (termin dostawy, status dostawy, dostawca ...) są zawsze dostępne w dowolnym momencie w BOM. Masz zatem bezpośredni dostęp do BOM, i możesz sprawdzić czy wszystko zostało zamówione.

Engineering

BOM

Requisition

Reserve Material Production Order RFQ

Stock Transfer Production Purchase Order

Goods Receipt

Customer

• Dane CAD dostarczają danych inżynieryjnych do BOM

• Uzgodnienie zapotrzebowania BOM

• Preferowane dostawca i czas dostawy

• Przygotowanie do zamawiania, wycofania magazynowego i zlecenia produkcyjnego

41

5.2 Zarządzanie Stanem Magazynowym

• Baza Komponentów• Struktura Magazynu• Dostępny Stan Magazynowy• Wycena Stanu• Inwentaryzacja Fizyczna

• Przesunięcia Magazynowe• Partia i Numer seryjny• Poziom Minimalny i Poziom Ponownego

Zamówienia• Obsługa Kodów Kreskowych

Szybkie tempo w dzisiejszym świecie biznesu wymaga wsparcia logistycznego, które pozwala na zaspokojenie potrzeb Twoich klientów. AXAVIAseries zapewnia moduł logistyczny, który ma wszystkie dostępne funkcje nowoczesnego zarządzania zapasami magazynowymi. Niezależnie od tego, czy jest to historia przesunięć magazynowych lub aktualne miejsce przechowywania produktów - AXAVIAinventory jest odpowiedzią. Zaawansowany system kodów kreskowych umożliwia rejestrację przesunięć zapasów. Możesz użyć numeru partii lub numeru seryjnego w celu zapewnienia dokładnego śledzenia produktu. Aspekty miejsc budowy są stosowane jako funkcje specjalne w konstruowaniu instalacji. Uzupełnienie zarządzania zapasami jest niezbędną funkcją dostępną dla zarządzania magazynem. Listy inwentaryzacyjne zapewniają szybką obsługę fizycznej inwentaryzacji.

Baza KomponentówBaza Komponentów stanowi podstawę zarządzania zapasami magazynowymi. W katalogu produktów określone są podstawowe dane dla każdego produktu będącego na stanie magazynowym. W uzupełnieniu do informacji handlowych o produktach, definiowane są również informacje magazynowe. W każdym momencie dostępna jest też gotowa informacja o dostępności towaru w magazynie, a więc każdy ma podgląd, czy produkt znajduje się w magazynie.

Struktura MagazynuZ AXAVIAinventory można zarządzać dowolną liczbą miejsc składowania towarów. W szczególności, magazyny na potrzeby budowy/prac konstrukcyjnych są szczególnym elementem w projekcie budowy instalacji i mogą być szybko i łatwo zarządzane. W celu uproszczenia procedury zaopatrzenia zdefiniowane są dane adresowe i standardowe pojemniki magazynowe, które stosowane są automatycznie w momencie otrzymania towarów i wydawania towarów.

Organizujesz strukturę przechowywania zgodnie z rzeczywistą sytuacją. Nie ma ograniczeń w poziomie ich szczegółowości.

Dla łatwej obsługi projektów, w AXAVIAinventory są dostępne również magazyny komisjonowania, gdzie wszystkie zamówione towary związane z projektem są przechowywane do czasu, aż będą potrzebne przy montażu.

Dostępny Stan MagazynowyPoziomy stanu magazynowego są tworzone automatycznie dla każdego miejsca i każdego produktu. Zawierają one wszystkie informacje o przesunięciach zapasów i produktów. Stąd brane są odpowiednie dane do wyceny stanu magazynowego.

Wycena StanuW wielu firmach wartość stanu magazynowego w dużej mierze decyduje o bilansie finansowym. AXAVIAinventory wspiera użytkownika w celu ustalenia wartości stanu w danym dniu. Wartość ta jest ustalana przy użyciu metody uśrednienia. Oznacza to, że z każdym wewnętrznym ruchem towaru dla produktu, obliczana jest nowa średnia dla produktu.

AXAVIAinventory

42

Inwentaryzacja FizycznaUstalenie rzeczywistego dostępnego stanu magazynowego jest integralną częścią każdej firmy. AXAVIAinventory obsługuje między innymi proste i podwójne zapasy, które mogą być wdrożone albo jako zapas stały lub jako zapas roczny. Możesz wprowadzić ilości towarów w odpowiednich listach lub bezpośrednio przez urządzeniach do obsługi kodów kreskowych.

Oprócz ilości, istotnym czynnikiem szacowania stanu magazynowego jest oszacowanie wartości towarów. Skutkuje to odpowiednią wyceną wartości zapasów.

Przesunięcia MagazynowePrzesunięcia magazynowe są głównymi działaniami w magazynie. Wpływy towarów są automatycznie uzgadniane z zamówieniem. Na podstawie planowanej daty dostawy otrzymasz potwierdzenie otrzymania planowanych towarów. I w drugą stronę, z terminów dostawy zamówień otrzymujesz planowane daty wydania towarów.

Kierownik magazynu ma zatem zawsze przegląd, do kiedy i jakie przesunięcia magazynowe musi przeprowadzić. On kontroluje ruchy magazynowe dla różnych przepływów pracy i zapewnia odpowiednią reakcję.

Partia i Numer SeryjnySzybko i łatwo rejestrujesz numer partii i numer seryjny przy przesunięciach magazynowych. AXAVIAinventory natychmiast odnajdzie te przesunięcia magazynowe, które wpływają na dane numery partii lub numery seryjne. Odpowiadające im miejsce przechowywania jest wykrywalne za jednym naciśnięciem klawisza.

Poziom Minimalny i Ponownego ZamówieniaWażne jest, by mieć niezwłocznie podgląd dostępnego stanu, który spada poniżej minimalnego poziomu kwalifikującego do ponownego zamówienia. Kierujesz odpowiednie zamówienia do dostawców bezpośrednio do systemu zarządzania zapasami lub przekazujesz je do działu zakupu w drodze zamówienia na zapotrzebowanie materiałowe.

Kiedy stan spada poniżej poziomu zapasów, można w każdej chwili włączyć ostrzeżenie – dzięki nim „wąskie gardła” w produkcji staną się sprawą przeszłości.

Obsługa Kodów KreskowychAXAVIAinventory obsługuje pracę z kodami kreskowymi w celu szybkiego przetwarzania wielu zadań w obrębie zarządzania magazynem. Zamiast ręcznego wprowadzania numerów dokumentów do systemu zarządzania magazynem, są one rejestrowane przez odpowiednie czytniki kodów kreskowych.

43

6.1 Harmonogramowanie produkcji• Struktura Produktu i Plan Produkcji• Panel Harmonogramowania i Planowanie

Terminowe• Zamówienie Produkcyjne• Planowanie Zapotrzebowania

Materiałowego – scenariusz MRP

• Śledzenie Materiałów• Rejestracja Produkcji• Integracja Zarządzania Magazynem• Karty Pracy z Obsługą Kodów Kreskowych• Planowanie Zdolności Produkcyjnych i

Zasobów

Planowanie produkcji, począwszy od tworzenia zamówień produkcyjnych, jest kluczowym elementem produkcji. Planujesz, kontrolujesz i monitorujesz wszystkie procesy w obrębie produkcji. Musi istnieć pewność, że zasoby oraz materiały na potrzeby produkcji są dostępne w wystarczającym zakresie. AXAVIApps zapewni Ci wsparcie w przebiegu całego łańcucha procesów, począwszy od zlecenia produkcyjnego aż po termin dostawy; a w połączeniu z AXAVIAtime zawsze zapewni Ci kontrolę nad faktycznie wykorzystywanymi zasobami.

Produkty sprzedażowe rozbijane są na tzw. BOMy materiałowe, czyli Listy Komponentów zawierające hierarchiczne specyfikacje materiałowe dla wykonania poszczególnych wyrobów; zestawienia te z kolei stanowią podstawę planowania zapotrzebowania na wymagane materiały. Wcześniej zdefiniowane plany pracy uzupełniają proces planowania oraz ustalania niezbędnych operacji technologicznych, i w ten sposób definiują zasoby podlegające harmonogramowaniu. AXAVIApps wspiera Cię w planowaniu zdolności produkcyjnych przy pomocy modeli czasu pracy i czasów/okresów przetwarzania.

Ramowa baza dla realizacji umowy określana jest poprzez harmonogram pracy wynikający z planów pracy, określonych przez operacje technologiczne i czas operacji. Kolejne istotne dane dostępne są odczycie aktualnego w danej chwili stanu zdolności produkcyjnych pracowników, maszyn i urządzeń, tj. w postaci liczby dostępnych roboczogodzin w nadchodzących odcinkach czasowych.

Struktura produktu i plan produkcjiW magazynie wejściowym (głównym magazynie materiałowym) określa się strukturę produktu w oparciu o zastosowania poszczególnych jego elementów. W ten sposób definiuje się, jakie materiały są konieczne do wyprodukowania nowej części. Taka struktura może posiadać dowolną ilość poziomów.

Poprzez funkcjonalność Planu produkcji definiuje się te operacje technologiczne, które są niezbędne do wytworzenia produktu.

Jeżeli podczas określonej operacji technologicznej zaistnieje potrzeba zużycia większej ilości materiału, reguluje się ten aspekt poprzez funkcjonalność zapotrzebowania materiałowego. Jeżeli podczas określonej Operacji Technologicznej powstaje gotowy produkt, system odpowiednio zwiększa jego stan magazynowy.

Na potrzeby zdefiniowania kroków produkcyjnych należy zatem jeszcze ustalić wymagany dla każdego kroku czas i niezbędne dla niego zasoby.

W taki oto sposób, wszystkie konieczne, definiowalne elementy są zbierane w celu ponownego, automatycznego harmonogramowania produktu w Planie produkcji i określenia odpowiednich kroków produkcyjnych.

Alokacja zasobów może być w dużym stopniu zautomatyzowana.

Zamówienie produkcyjne Zamówienie produkcyjne traktuje się jako punkt wyjścia dla zarządzania produkcją. Może być ono generowane poprzez uzgodnienie danych z zapotrzebowania materiałowego Gospodarki Materiałowej lub z zamówienia sprzedaży, alternatywnie, można utworzyć je ręcznie. Poszczególne pojedyncze pozycje obejmują odnośne kroki produkcyjne.

Zaczynając od końca, czyli od daty dostawy, poszczególne kroki produkcyjne mogą być uszeregowane czasowo poprzez automatyczne harmonogramowanie wsteczne, które z kolei, w dowolnym momencie, może podlegać ponownej ręcznej korekcie. Poniżej, na wykresie Gantta, poglądowy przykład, kiedy należy to przeprowadzić.

6 PPS - Planowanie i harmonogramowanie produkcji

AXAVIApps

44

Planowanie zapotrzebowania materiałowego – scenariusz MRPPodstawą automatycznej identyfikacji zapotrzebowania jest odpowiednia struktura produktu utworzona w Bazie Komponentów (magazynie materiałów wejściowych/głównym magazynie materiałów). Struktura produktu, poprzez określenie odpowiedniego zapotrzebowania materiałowego wskazuje, jakie dodatkowe materiały są niezbędne na potrzeby produkcji.

Scenariusz MRP z jednej strony określi niezbędne materiały, a z drugiej strony obliczy rozchód przez nie generowany; scenariusz może obejmować planowane operacje wycofania z magazynu czy też zmienne wymagania odnośnie zapotrzebowania na materiały.

Odnośne terminy, wraz z informacjami o niezbędnych produktach, są automatycznie wprowadzane i uzupełniane w rejestrze zapotrzebowania materiałowego Gospodarki Materiałowej.

Rejestracja produkcjiTerminowa odpowiedź zwrotna (feedback) o zrealizowanych krokach produkcyjnych jest konieczna przede wszystkim dla łatwego i sprawnego przeglądu aktualnej sytuacji na produkcji. Z jednej strony, istnieje możliwość ręcznej realizacji tego procesu poprzez AXAVIApps, z drugiej strony, czytnik kodów kreskowych jest optymalnym dodatkiem wspierającym feedback. W tym drugim przypadku, rejestrowane są także dokładne czasy produkcji, dzięki czemu istnieje możliwość określenia potencjału optymalizacji w oparciu o odnośne obliczenia.

Planowanie zdolności produkcyjnych i zasobówJeżeli dostępne są wolne moce produkcyjne, to czy można przypisać do nich realizację zlecenia dostawy? Takie i podobne pytania są na porządku dziennym w zarządzaniu produkcją. AXAVIApps zapewni Ci możliwość wykorzystania Twoich zasobów „za naciśnięciem guzika”. Wolne zasoby oraz przeciążenia zasobów są natychmiast identyfikowane (rozpoznawalne).

Z jednej strony, pracownicy i maszyny są w systemie wyeksponowani jako zasoby, jednakże na potrzeby planowania zdolności produkcyjnych udostępnione są także pomieszczenia i pojazdy. Z drugiej strony, w celu uzyskania informacji o odnośnych dostępnych mocach produkcyjnych, często pomocne okazuje się niedefiniowanie zasobów w sposób szczegółowy, a jedynie określenie potrzebnego działu lub też specyficznej zdolności produkcyjnej (szczególnego uwarunkowania).

Panel harmonogramowania i planowaniaPodstawą optymalnego harmonogramowania jest przegląd nadchodzących zleceń produkcyjnych. Do kiedy i które zadania muszą być wykonane? W tym celu, w dowolnym momencie posiadasz dostęp do zamówień klientów i wiesz, które terminy realizacji dostaw do klientów są w toku (tj. na kiedy wyznaczone są terminy realizacji dostaw). Otrzymasz powiadomienie z systemu, gdy zamówienie produkcyjne będzie opóźnione/niezrealizowane.

45

7 EDB - Inżynieria i Prace Konstrukcyjne• Struktura Techniczna• Opis Funkcjonalny• Interfejs dla Zaopatrzenia • Technologia Procesu

• Automatyka Przemysłowa • Elektrotechnika• Mechanika i Konstrukcja• Zarządzanie Danymi Produktu

Zaplanuj swój projekt szybko i łatwo. AXAVIAedb zapewnia optymalną obsługę wstępną projektu od jego podstaw technologicznych aż po kompletny projekt techniczny.

Poprzez integrację z CAD AXAVIAseries staje się spójnym narzędziem do planowania. Dane projektowe i CAD udostępniane są razem i są dostępne dynamicznie.

AXAVIAedb zapewnia predefiniowany model danych dla technologii procesowej, technologii instalacji, elektrotechniki, automatyki przemysłowej oraz mechaniki o zadziwiającym poziomie szczegółowości.

Biblioteki i raporty specjalnie przewidziane dla każdego obszaru tworzą środowisko pracy o wysokiej wydajności.

Struktura TechnicznaAXAVIAedb zapewnia strukturę techniczną, która jest dostępna w celu mapowania/odwzorowania informacji technicznych.

W szczególności, struktura instalacji jest ważnym elementem strukturyzacji definicji systemów etykietowania. Dodatkowo, oprócz identyfikatora instalacji, obsługiwane są również identyfikatory lokalizacji i KKS.

Media i klasy rur dostarczają ważnych podstawowych danych dla technologii procesu.

Systemy magistral, listy znaczników lub opisy funkcjonalne są fundamentem dla systemów automatyki przemysłowej.

Silnik, listy komponentów i zasilanie elektryczne dla bilansu energetycznego uzupełniają strukturyzację elementów.

Opis FunkcjonalnyOpis funkcjonalny jest ważną częścią dokumentacji. Oprócz opisu słownego, uwzględniono wiele informacji technicznych o komponentach. Są one odczytywane z bazy danych i automatycznie dokumentowane w raporcie.

46

7.1 Inżynieria ProcesuModel danych: AXAVIAedb-PD zapewnia predefiniowany model danych dla prac konstrukcyjnych przy instalacjach/urządzeniach.

Dostępne są struktury dla instalacji, mediów, klas rur, rurociągów lub grup funkcji KKS. Jest też obszerna biblioteka komponentów dla pomp, zaworów, zbiorników lub oprzyrządowania elektrycznego oraz wiele innych.

Oprócz właściwości dla systemu etykietowania, dostępne są kompleksowe pola danych dla specyfikacji technicznej komponentów.

Biblioteki:Przewidziane zostały obszerne biblioteki w celu skutecznego tworzenia projektów konstrukcyjnych instalacji. Użyj ikon do tworzenia diagramów przepływu procesów, schematy pneumatyczne lub P&IDs (e.g. EU 10628, 19227, ANSI).

Raporty:Uwzględnione są raporty główne, takie jak listy przygotowanych instrumentów, listy urządzeń, listy zaworów i akcesoriów, listy mediów lub listy oprzyrządowania elektrycznego.

• Media, klasy rury, rurociągi

• Pompy, zawory i akcesoria, zbiorniki lub pozycja EMSR...

• Rozbudowane właściwości techniczne dla specyfikacji

Interfejs ZamówieniaInżynieryjna baza danych definiuje listę części do Twojego projektu. Dokładna specyfikacja składników opisuje każdy komponent w szczegółach. Lista części stanowi również podstawę do zamówienia.

Należy określić, które elementy muszą być nabyte (zakup, dostarczenie w ramach sprzętu od klienta ...). Bezpośrednia integracja w ramach zarządzania projektem AXAVIApm automatycznie wpisuje odpowiednie daty. Harmonogramowanie wsteczne podaje odpowiednie daty dla potrzeb zamówienia i planowania. Data dostawy odpowiedniego składnika wynika zatem z harmonogramu. Wygodna opcja przeniesienia z listy części tworzy zamówienie na zapotrzebowanie materiałowe, a

tym samym udostępnia interfejs dla zamówień. Za pośrednictwem tego interfejsu można również uzyskać informacje na temat statusu zamówień (zapotrzebowania utworzonego/ zamówionego /dostarczonego).

W ten sposób masz podgląd aspektów inżynieryjnych w projekcie w dowolnym momencie jego trwania: czy wszystkie elementy zostały już przekazane do zamówień i czy procedura przetargowa została już zainicjowana przez wprowadzenie wszelkich niezbędnych zmian.

AXAVIAedb-PD

47

7.2 Automatyka Przemysłowa Bazy danych i tabele aparatury zawsze były wykorzystywane jako pomoc w inżynierii.

AXAVIAedb-AD obsługuje tę klasyczną aplikację i doskonale integruje dane odpowiednio z technologią mechaniczną i procesową. Zatem, dane P&ID są automatycznie pobierane do struktury obwodu pomiarowego (lista pętli) i synchronizowane w obu kierunkach.

Urządzenie umieszone w terenie przez naciśnięcie jednego przycisku może generować odpowiednio zarówno przepływy pracy uzupełnione informacjami (od schematu do szczegółowej specyfikacji produktu, uwzględniając zarządzanie kartami katalogowymi producenta w formacie PDF) oraz określne etapy pracy niezbędne do list (specyfikacje zamówień, listy odbioru, list sygnałów... ).

Strukturyzowany model pozwala na łatwą nawigację w projekcie. Pytania takie jak: „Na którym schemacie znajdują się poszczególne pętle?“ lub „Jak to wygląda to na obecnym poziomie pomiaru?“ wychodzą podobnie poza strukturę jak pytanie „Gdzie znajduje się szafka sterownicza, w której siedzi karta do sygnału przetworzonego z pomiaru?“.

Można ponadto ustawić standardy z obszaru technologii bezpieczeństwa, takie jak klasy Ex i SIL (Poziomy Integracji Bezpieczeństwa).

System magistrali jest również prosto zobrazowany i stanowi uzupełnienie listy obwodu pomiarowego. Tutaj wszystkie sygnały z urządzeń obiektowych są umieszczone na kartach wejściowych i w ten sposób otrzymują odpowiednie dane z PLC (lokalizacje i identyfikacje instalacji, gniazda, adresy PLC ... ).

• Integracja danych schematu

• Sygnał Symboliczny (adres PLC)

• Struktura instalacji i lokalizacja

• Pętla i listy sygnałów

• Specyfikacje procesu i zamówienia

• Karty katalogowe

• Interfejsy do EPLAN , ELCAD i Sigraph

• Struktura E –stop

• Opis funkcji

• Listy przyczynowo- skutkowe

AXAVIAedb-AD

48

Uzupełniasz odpowiednie dane techniczne, aż do gotowego arkusza specyfikacji. Umieszczasz instalację, lokalizację i urządzenia do identyfikacji symboli zgodnie z normą DIN.

Jeśli są aktywne w obszarze elektrowni, KKS jest również dostępna. W rezultacie otrzymasz odpowiednie listy do codziennego użytku.

Możesz określić dokładny schemat przepływu prądu dla produkcji, używając „typowych“ definicji i automatycznie generując powiązane przepływy prądu generatora schematów z generatorem schematów obwodów w EPLAN. Proste obliczenia – takie jak wskaźnik mocy – mogą być przeprowadzone bezpośrednio z AXAVIAseries.

Wykazy silników i komponentów zapewniają interfejs pomiędzy mechaniką i elektroniką. Określają one - z punktu widzenia mechaniki - komponenty elektryczne, takie jak siłowniki i czujniki.

7.3 ElektrotechnikaNie ma prawie żadnych nowoczesnych instalacji technicznych, które nie wymagają elementów elektrycznych. Projekt i specyfikacja są istotnym krokiem w tworzeniu instalacji.

Podstawą do tego jest silnik i lista komponentów technologii procesu.

Wszystkie informacje są pobierane automatycznie z P&D i są dostępne dla potrzeb dokładnej definicji technologicznej. Umieszczasz obwody zasilania, elektroniczny konwerter częstotliwości lub elementy ochronne obok siłowników i ich zasilaczy.

7.4 Mechanika i Konstrukcja Użycie narzędzi technologicznych jest szczególnie przydatne, zwłaszcza w obszarze mechaniki. Tworzą one rzeczywistą strukturę produktu.

Model danych AXAVIAedb-MD określa istotne elementy mechanizmu. Zespoły i komponenty z systemu CAD lub systemu PDM są automatycznie stosowane i dostępne do dalszego wykorzystania. Model danych rozszerza informacje geometryczne o dalsze właściwości techniczne lub handlowe i umożliwia przypisanie instalacji lub grup produktów. Model danych do projektowania mechanicznego integruje się bezbłędnie z wszystkimi innymi modelami danych AXAVIAseries.

Raporty: Generuj swój BOM materiałowy i karty użytkowania bezpośrednio z AXAVIAedb - bez CAD.

AXAVIAedb-ED

AXAVIAedb-MD

49

7.5 Zarządzanie Danymi ProduktuAXAVIAmechanical-pdm

• Zarządzanie Montażem• Zarządzanie Przepływem Pracy i Rewizją• Karty Użytkowania

• BOM i Struktura Produktu• Plug-in’y CAD• Integracja Przeglądarki

Zarządzaj zestawami, komponentami i projektami bezpośrednio w systemie CAD. Wszystkie dane projektu CAD - takie jak listy części - mogą być niezależnie edytowane, tworzone i modyfikowane w AXAVIAseries.

Zarządzanie dokumentami z rewizją zawsze dostarcza Ci właściwego zespołu lub komponentu, do codziennej pracy.

Ramki tytułowe pochodnych projektów są wypełniane automatycznie i struktury produktu są synchronizowane.

Zarządzanie Montażem Normalizacja jest ważnym czynnikiem zwiększającym wydajności rozwoju. Stopień standaryzacji ma również ekstremalny wpływ na całą produkcję. Wydajne zarządzanie montażem jest zatem znaczącym składnikiem naszego produktu. Łatwe przechowywanie

standardowych modułów i ich ponowne użycie zwiększa wydajność.

Przepływ pracy i Zarządzanie RewizjąZmiany w dokumentach i komponentach są codzienną pracą projektanta. Dla pracy zespołowej szczególnie ważne jest, aby zawsze znać stan ostatniej rewizji. Przepływ pracy i zarządzanie rewizją koordynuje zmiany i kontroluje proces uwalniania zasobów w Twojej

firmie.

Karty UżytkowaniaKarty Użytkowania pozwalają użytkownikowi w każdej chwili wyciągnąć wnioski w odniesieniu do danych i ich wykorzystania. Projektant widzi w każdej chwili, gdzie i w której wersji zostały wykorzystane jego elementy. W ten sposób widać zatem skutki

wprowadzenia zmian w obrębie części, które zostały zamontowane wielokrotnie w różnych projektach.

BOM i Struktura ProduktuDla prac projektowych, większa liczba informacji takich jak np. waga, materiały, funkcja, liczby komponentów lub numer artykułu są równie istotne jak dane CAD. W szczególności, koordynacja komponentów stosowanych w docelowym produkcie z innych branż - takich jak Aparatura Elektryczna (El) - jest odwzorowywana przez BOM i strukturę produktu. Automatyczna synchronizacja z strukturą

produktu zwiększa jakość planowania pracy i jednocześnie skraca czas rozwoju.

Wtyczki CAD i Integracja PrzeglądarkiKorzystają z zintegrowanej przeglądarki, w każdej chwili możesz wizualnie wyświetlić zespoły i komponenty. Funkcje, takie jak pomiar i drukowanie są obsługiwane w codziennej pracy.

Istnieje szereg dostępnych wtyczek CAD, gdzie struktury są automatycznie synchronizowane, a dane dostępne bezpośrednio z systemu PDM przez menedżera AXAVIA.

50

8.1 Utrzymanie i Serwis• Struktura Instalacji• Informacje Techniczne o Komponencie• Zarządzanie Dokumentem• Integracja CAD• Zlecenie Serwisowe/Utrzymaniowe

• Lista sprawdzeń dla Inspekcji Instalacji• Lista Części Zamiennych• Harmonogram Utrzymania/Serwisowanie i

Planowanie Zasobów• Proces Udoskonalania

Cykl życia Twojej instalacji jest dokumentowany w wyniku przeprowadzonych czynności utrzymaniowych i serwisu. Doskonałe planowanie zadań konserwacyjnych gwarantuje minimalny czas przestoju przy optymalnym wykorzystaniu zasobów.

Techniczna struktura instalacji dokumentuje strukturę instalacji ze szczegółowymi informacjami technicznymi.

Niezbędna dokumentacja jest uzupełniana i zarządzana w Systemie Zarządzania Dokumentami i jest powiązana z komponentami technicznymi. AXAVIAseries oferuje różnorodne interfejsy CAD, gdzie informacje są synchronizowane dwukierunkowo.

Zadania utrzymania określają czynności konserwacyjne z przechowywanymi listami kontrolnymi instalacji.

Struktura Instalacji i Informacje Techniczne o KomponencieDostępny w Axavia model strukturyzowania instalacji kształtuje instalację i zapewnia podstawę do jej oznaczania. Struktury mogą być budowane w sposób arbitralny i przedstawiają stan faktyczny tak szczegółowo, jak to tylko możliwe.

AXAVIAseries oferuje szereg gotowych komponentów w zakresie inżynierii procesowej, budowy instalacji, elektrotechniki, automatyki przemysłowej oraz mechaniki. Oprócz typowych danych komponentów - takich jak ciężar, rodzaj i oznaczenie – jest wiele predefiniowanych właściwości technicznych dostępnych dla komponentów.

Zarządzanie Dokumentem i Integracja CADDokumenty nadal stanowią podstawę każdego projektu instalacji. Z jednej strony są to opisy procedur i komponentów, z drugiej strony, to przede wszystkim dokumenty CAD w ich różnych formach stanowią podstawę tworzenia dokumentacji w konstruowaniu urządzeń i instalacji.

AXAVIAseries oferuje w tym celu kompletny System Zarządzania Dokumentami. Funkcje, takie jak struktury folderów, rewizje i przepływ pracy wymienione są tutaj jako jedne z najważniejszych możliwości. Integracja przeglądarki umożliwia podgląd bezpośrednio w systemie.

8 PLM - Utrzymanie i Serwis

AXAVIAsamm

51

Zamówienia serwisowe/utrzymaniowe

Plany aktywnościDla identycznych komponentów definiujesz swoje plany działania raz i używasz ich jako szablonu w umowie serwisowej/utrzymaniowej. Potrzebny przepływ pracy, listy części zamiennych i dokumenty instruktażowe rejestrowane są w planie aktywności.

Harmonogram konserwacjiOkreślasz potrzeby cyklicznego serwisowania w planie konserwacji i określasz przedział czasowy, w którym niezbędne czynności mają być przeprowadzone.

Zamówienie serwisowe/utrzymanioweZamówienie serwisowe/utrzymaniowe jest aktualnym przewodnikiem implementacji dla pracowników i jest definiowane w planie serwisowym automatycznie lub też ręcznie - w celu konserwacji doraźnej. Odpowiadający temu przepływ pracy jest również rejestrowany, podobnie jak wymagane części zamienne. Zdefiniowany przepływ pracy kontroluje realizację umowy serwisowej. Jeżeli wymagane są jakiekolwiek dezaktywacje instalacji, jest to również zapisywane w AXAVIAseries. Integracja Rejestracji Czasu i Obecności jest dostępna w każdej chwili dla celów informacji zwrotnej i dokładna rezerwację bieżących zasobów czasowych, również tam, gdzie możliwe jest wprowadzenie kodu kreskowego.Wiadomości dotyczące czynności UtrzymaniaKomunikaty o błędach w AXAVIAseries są przechwytywane szybko i łatwo. Prace przygotowawcze będą decydowały o dalszym toku postępowania i określą zamówienie konserwacji i niezbędne środki. W połączeniu z modułem AXAVIAservice, AXAVIAseries zapewnia zintegrowane rozwiązanie dla wezwań serwisowych i służy jako podstawa dla odpowiednich środków naprawczych.

Listy Części ZamiennychCzęści zamienne są istotną częścią każdej czynności utrzymania. Rejestruj swoje komponenty na listach niezbędnych części zamiennych.

Z jednej strony jest od razu widoczne, które części zamienne będą potrzebne dla poszczególnych komponentów, z drugiej strony, generowane mogą być listy części zamiennych dla celów zaopatrzenia i dla zapotrzebowania materiałowego. Gwarantowany jest zatem minimalny wysiłek w celu pozyskania części zamiennych.

Harmonogram Utrzymania i Planowanie ZasobówDla optymalnego planowania prac konserwacyjnych, wszystkie oczekujące prace utrzymaniowe są wyraźnie widoczne na planie konserwacji. Plan określonych dla nich terminów jest wspierany graficznie i umożliwia łatwe i szybkie zmiany harmonogramu.

Dla potrzeb alokacji zasobów dysponujesz natychmiastowy podglądem wykorzystania swojego personelu i wymaganych dodatkowych zasobów, takich jak urządzenia specjalne.

Proces DoskonaleniaCodziennie obsługa zakładu produkcyjnego zapewnia wiele pomysłów na poprawę i optymalizację. Wiele innowacji zastosowano w wyniku wewnętrznych ulepszeń. Tylko przy wykorzystaniu potencjału pracowników można zapewnić ciągłą poprawę procesu. Podstawą realizacji tego założenia jest narzędzie do przechwytywania pomysłów i sugestii pracowników.

52

9.1 Wtyczki AutoCAD P&ID• Menadżer AXAVIA• System Etykietowania• Struktury Orurowania

• Obwody Pomiarowe• Komponenty i Właściwości• Tablice Blokowe i Lista Rewizji

Auto CAD P&ID jest oprogramowaniem do tworzenia diagramów przepływu procesów w oparciu o AutoCAD.

Baza danych technologii AXAVIAseries jest rozwiązaniem dla specyfikacji i dokumentacji sprzętu technicznego.

Wspomniany wyżej Plug-in łączy te dwa rozwiązania. Nawet podczas tworzenia schematu przepływu procesu, baza danych inżynieryjnych jest automatycznie ustawiana w tle w zorganizowanej formie.

Informacje są synchronizowane dwukierunkowo, zatem gwarantuje to, że dane na rysunku i w bazie danych są identyczne.

Manager AXAVIAMenadżer AXAVIA jest w pełni zintegrowany ze środowiskiem AutoCAD P&ID.

Porządkujesz swój projekt zgodnie z własnymi standardami. Używasz szablonów do standaryzacji firmy i dla szybkiego i łatwego tworzenia nowych dokumentów. Dane tablicy blokowej można wypełnić zarówno w Managerze AXAVIA jak i w AutoCAD P&ID.

Przez Managera AXAVIA, masz dostęp online do technologicznej bazy danych i dlatego możesz przechwytywać wszystkie dane techniczne bezpośrednio do AutoCAD P&ID. Oczywiście, dane techniczne komponentów są również synchronizowane między bazą danych i AutoCAD P&ID. Etykiety są w ten sposób automatycznie aktualizowane po zmianie danych w bazie danych.

System EtykietowaniaNumer znacznika może być przypisany przez AutoCAD P&ID lub być zdefiniowany w ramach systemu oznakowania z AXAVIAseries. W dodatku do znakowania instalacji, dostępne jest znakowanie KKS. AXAVIAseries zapewnia dodatkowe funkcje etykietowania dla szybkiego tworzenia napisów/oznaczeń.

9 Interfejsy i Wtyczki

53

Struktury OrurowaniaW dodatku do komponentów, struktury orurowania są automatycznie tworzone w bazie danych technologicznych. Dodatkowo struktury rurociągów są budowane automatycznie w tle. AXAVIAseries wykrywa z jednej strony rurociągi, a z drugiej strony elementy, które są zamontowane w rurach. Dodatkowo, sprawdzane są odpowiednie złączki. Podczas synchronizacji danych sprawdzane są odpowiednie właściwości takie jak wielkości nominalne ciśnienia.

Obwody PomiaroweObwody pomiarowe i związane z nimi instrumenty pomiarowe i kontrolki są szczególnie interesujące, zwłaszcza na dla potrzeb sprzętu. Tutaj AXAVIAseries zakłada również struktury dla obwodów pomiarowych i automatycznie przydziela sygnał i linie efektu elementów. Naturalnie, odpowiednie właściwości są tu również brane pod uwagę.

Komponenty i WłaściwościGłówną siłą bazy danych inżynierii AXAVIAseries jest predefiniowany model danych z różnorodnymi komponentami i funkcjami.

W zależności od komponentu (np. zbiornika, zaworu, pompy ...) predefiniowane są odpowiednie właściwości. Właściwości są dostępne w każdej chwili bezpośrednio z AutoCAD P&ID.

Z jednej strony, właściwości te mogą być bezpośrednio uzupełnione, a więc określona zostaje specyfikacja komponentu, z drugiej strony, właściwości te mogą być również stosowane w dowolnym czasie w nagłówku rysunku.

Oprócz właściwości technicznych, dostępne są tutaj również od ręki informacje o charakterze handlowym. Zapis danych z informacjami jest przekazywany do zaopatrzenia. Istnieje zatem zawsze bezpośrednia informacji w module P&ID, czy składnik został już zamówiony, czy może nawet już dostarczony na miejsce.

Tablice Blokowe i Lista RewizjiSystem Zarządzania Dokumentami AXAVIAseries zawiera szereg funkcji, które będą miały wpływ na tablice blokowe. Oprócz nazw, dodatkowe informacje, takie jak informacje dotyczące projektu, numer klienta lub numeru dokumentu wynikają z samego przepływu pracy.

Każda nazwa i data dla tworzenia, testowania i wydania komponentu pochodzą z przepływu pracy. Status przepływu pracy zarządza informacjami wyświetlanymi w tablicy blokowej. Zmiany w obrębie powiązanych informacji, takich jak numer rewizji, komentarz do rewizji ze strony autora i dane dotyczące wydania stanowią Listę Rewizji.

Informacje te zostaną automatycznie wypełnione podczas tworzenia rysunku, jak również w odpowiednich zmianach w dokumentach.

54

9.2 AutoCAD Plant 3D Plug-in• Manager AXAVIA• System Etykietowania• Struktury Orurowania• Komponenty i Właściwości

• Konstrukcja Stalowa• Layout i Izometria• Tablice blokowe i Lista Rewizji

AutoCAD Plant 3D jest oprogramowaniem do tworzenia diagramów przepływu procesów w oparciu o AutoCAD.

Baza danych technologii AXAVIAseries jest rozwiązaniem dla specyfikacji i dokumentacji sprzętu technicznego.

Wspomniany wyżej Plug-in łączy te dwa rozwiązania. Nawet podczas tworzenia schematu przepływu procesu, baza danych inżynieryjnych jest automatycznie ustawiana w tle w zorganizowanej formie.

Informacje są synchronizowane dwukierunkowo, zatem gwarantuje to, że dane na rysunku i w bazie danych są identyczne.

Manager AXAVIAManager AXAVIA jest w pełni zintegrowany ze środowiskiem AutoCAD Plant 3D.

Porządkujesz swój projekt zgodnie z własnymi standardami. Używasz szablonów do standaryzacji firmy i dla szybkiego i łatwego tworzenia nowych dokumentów. Dane tablicy blokowej można wypełnić zarówno w Managerze AXAVIA jak i w AutoCAD Plant.

Przez Managera AXAVIA, masz dostęp online do technologicznej bazy danych i dlatego możesz przechwytywać wszystkie dane techniczne bezpośrednio do AutoCAD Plant 3D. Oczywiście, dane techniczne komponentów są również synchronizowane między bazą danych i AutoCAD Plant 3D.

System Etykietowania WyposażeniaNumer znacznika może być przypisany przez AutoCAD Plant 3D lub być zdefiniowany w ramach systemu oznakowania z AXAVIAseries. W dodatku do znakowania wyposażenia, dostępne jest znakowanie KKS.

55

Struktury OrurowaniaOprócz komponentów, orurowanie jest automatycznie tworzone w bazie danych technologicznych. Dodatkowo, struktury orurowania są budowane automatycznie w tle. AXAVIAseries wykrywa z jednej strony struktury orurowania, a z drugiej strony elementy, które są zamontowane w rurach. Dodatkowo, sprawdzane są odpowiednie złączki. Podczas synchronizacji danych odpowiednie właściwości są sprawdzane takie jak wielkości nominalne ciśnienia.

Komponenty i WłaściwościGłówną siłą bazy danych inżynieryjnych/technologicznych AXAVIAseries jest predefiniowany model danych z różnorodnymi komponentami i funkcjami.

W zależności od komponentu (np. zbiornika, zaworu, pompy ...) predefiniowane są odpowiednie właściwości. Właściwości są dostępne w każdej chwili bezpośrednio z AutoCAD Plant 3D.

Z jednej strony, właściwości te mogą być bezpośrednio uzupełniane, a więc określona zostaje specyfikacja komponentu, z drugiej strony, właściwości te mogą być również opisane w dowolnym czasie w nagłówku rysunku.

Oprócz właściwości technicznych, dostępne są tutaj również od ręki informacje o charakterze handlowym. Zapis danych z informacjami jest przekazywany do zaopatrzenia. Istnieje zatem zawsze bezpośrednia informacja w module P&ID, czy składnik został już zamówiony, czy może nawet już został dostarczony na miejsce.

Konstrukcja StalowaAutoCAD Plant 3D obsługuje zarówno orurowania jak i tworzenie konstrukcji stalowych. Plug-In przejmuje listę części stalowych, jak również określonych elementów w technicznej bazie danych AXAVIAseries.

Layout i IzometriaStwórz własny układ (layout) instalacji i rysunków izometrycznych bezpośrednio z programu AutoCAD Plant 3D. Wygenerowane dokumenty są automatycznie przenoszone do AXAVIAdms i odpowiednie atrybuty są uzupełniane.

Tablice Blokowe i Lista RewizjiW szczególności na potrzeby sporządzania rysunków (Orthos i Izometria), AXAVIAseries Document Management (AXAVIAdms) oferuje szereg funkcji, które będą miały wpływ na tablice blokowe.

Oprócz nazw, dodatkowe informacje, takie jak informacje dotyczące projektu, numer klienta lub numeru dokumentu wynikają z samego przepływu pracy.

Każda nazwa i data dla tworzenia, testowania i wydania komponentu pochodzą z przepływu pracy. Status przepływu pracy zarządza informacjami wyświetlanymi w tablicy blokowej.

Zmiany w obrębie powiązanych informacji, takich jak numer rewizji, komentarz do rewizji ze strony autora i dane dotyczące wydania stanowią Listę Rewizji.

Informacje te zostaną automatycznie wypełnione podczas tworzenia rysunku, jak również w odpowiednich zmianach w dokumentach.

56

9.3 Plug-in Cimatron• Manager AXAVIA

Cimatron jest oprogramowaniem CAD dla zastosowań mechaniki i inżynierii.

AXAVIAmechanical-pdm z AXAVIAseries jest rozwiązaniem do zarządzania zespołami mechanicznymi i komponentami. Wspomniany powyżej plug-in łączy dwa rozwiązania. Nawet podczas tworzenia modeli CAD, dane z PDM są automatycznie ustawiane w tle w zorganizowanej formie.

Informacje te są synchronizowane dwukierunkowo i co gwarantuje, że dane w Cimatron i bazie danych są identyczne.

Manager AXAVIAMenadżer AXAVIA jest w pełni zintegrowany ze środowiskiem Cimatron. Porządkujesz swój projekt zgodnie z własnymi standardami. Używasz szablonów do standaryzacji firmy i dla szybkiego i łatwego tworzenia nowych dokumentów. Dane tablicy blokowej można wypełnić zarówno w Managerze AXAVIA jak i w Climatron. Przez Managera AXAVIA masz dostęp online do AXAVIAmechanical-pdm i dlatego możesz przechwytywać wszystkie dane tech-niczne bezpośrednio do Cimatron. Oczywiście, dane techniczne komponentów są również synchronizowane między bazą danych i Cimatron. Funkcje, takie jak przepływ pracy, rewizje lub ewidencja użytkowania dostępne są również jako pliki Cimatron, a biblioteki są dostępne w każdej chwili poprzez katalogi.

57

9.4 Plug-in Inventor

Inventor jest oprogramowaniem CAD dla zastosowań mechaniki i inżynierii.

AXAVIAmechanical-pdm z AXAVIAseries jest rozwiązaniem do zarządzania zespołami mechanicznymi i komponentami.

Wspomniany powyżej plug-in łączy dwa rozwiązania. Nawet podczas tworzenia modeli CAD, dane z PDM są automatycznie ustawiane w tle w zorganizowanej formie. Zespoły, części i rysunki są zarządzane równorzędnie.

Informacje te są synchronizowane dwukierunkowo i co gwarantuje, że dane w Inventor i bazie danych są identyczne.

Manager AXAVIA jest w pełni zintegrowany ze środowiskiem Inventor.

Porządkujesz swój projekt zgodnie z własnymi standardami. Używasz szablonów do standaryzacji firmy i dla szybkiego i łatwego tworzenia nowych dokumentów. Dane tablicy blokowej można wypełnić zarówno w Managerze AXAVIA jak i w Inventor.

Przez Managera AXAVIA, masz dostęp online do AXAVIAmechanical-pdm i dlatego możesz przechwytywać wszystkie dane techniczne bezpośrednio do Inventor. Oczywiście, dane techniczne komponentów są również synchronizowane między bazą danych i Inventor.

Funkcje, takie jak przepływ pracy, rewizje lub ewidencja użytkowania dostępne są również jako pliki Inventor, a biblioteki są dostępne w każdej chwilo poprzez katalogi.

58

9.5 Plug-in Solidworks

SolidWorks jest oprogramowaniem CAD dla zastosowań mechaniki i inżynierii.

AXAVIAmechanical-pdm z AXAVIAseries jest rozwiązaniem do zarządzania zespołami mechanicznymi i komponentami.

Wspomniany powyżej plug-in łączy dwa rozwiązania. Nawet podczas tworzenia modeli CAD, dane z PDM są automatycznie ustawiane w tle w zorganizowanej formie. Zespoły, części i rysunki są zarządzane równorzędnie.

Informacje te są synchronizowane dwukierunkowo i co gwarantuje, że dane w Solidworks i bazie danych są identyczne. Manager AXAVIA jest w pełni zintegrowany ze środowiskiem SolidWorks.

Porządkujesz swój projekt zgodnie z własnymi standardami. Używasz szablonów do standaryzacji firmy i dla szybkiego i łatwego tworzenia nowych dokumentów. Dane tablicy blokowej można wypełnić zarówno w Managerze AXAVIA jak i w SolidWorks.

Przez Managera AXAVIA, masz dostęp online do AXAVIAmechanical-pdm i dlatego możesz przechwytywać wszystkie dane techniczne bezpośrednio do SolidWorks. Oczywiście, dane techniczne komponentów są również synchronizowane między bazą danych i SolidWorks.

Funkcje, takie jak przepływ pracy, rewizje lub ewidencja użytkowania dostępne są również jako pliki SolidWorks, a biblioteki są dostępne w każdej chwili poprzez katalogi.

59

TechnologiaArchitektura SystemuAXAVIA Software GmbH zakłada rozwój swoich produktów z wykorzystaniem najnowocześniejszej technologii i narzędzi .XML lub .NET, które są standardem w procesie. Będąc platformą, najlepiej wspiera/obsługuje platformę Microsoft, która funkcjonuje jako quasi-standard w branży.

Budujemy na bazie danych SQL i rozproszonej architekturze systemu obiektowego; odwzorowana jest w ten sposób odpowiednia logika biznesowa. Z narzędziami programistycznymi AXAVIA, nasz standardowy produkt jest elastycznie dostosowywany do odpowiednich procesów u klientów.

Z jednej strony, dostępna jest jako podstawa sprawdzona aplikacja Windows, która może być również wykorzystywana jako serwer terminalowy lub też aplikacja Citrix. Z drugiej strony, informacje dostępne są na całym świecie w każdej chwili za pośrednictwem interfejsu sieciowego w sieci Internet.

W szczególności, portal internetowy oznacza dostęp do przekazywania informacji daleko poza granicami korporacyjnymi, w ramach których klient lub dostawca jest zintegrowany w Twoich procesach.

Konektory Treści AXAVIAseries zapewniają połączenia z innymi systemami, takimi jak SAP czy AutoCAD, a więc AXAVIAseries staje się platformą integracyjną dla firmy. AXAVIAseries zapewnia zatem niezbędną skalowalność i elastyczność w celu zaspokojenia różnych potrzeb począwszy od małych firm do dużych korporacji .

Integracja StandardówIstotnym czynnikiem bezpieczeństwa inwestycji jest pełna integracja z uznanymi standardami. To gwarantuje, że Twoje dane będą wymienne i pozostaną dostępne na potrzeby późniejszego wykorzystania.

AutoCAD / Mechanical & Architectural Desktop / Inventor / AutoCAD P&ID, AutoCAD Plant 3D, Navisworks

Rozwiązania biurowe dla wszystkich raportów i jako inter-fejs danych (Na przykład: Microsoft Office, Access, Excel ...)

System operacyjny: Windows XP, Vista, Windows 7Kompatybilny ze standardami (DWG, DXF, DGN, STEP, DOC, XLS)

Interfejs SAP R/3 Różne Interfejsy ERP

60

Zadowoleni Klienci, którzy odnieśli sukcesNasi klienci są liderami w swoich branżach i trafiają prosto w ręce specjalistów. Dzięki rzetelnej, terminowej realizacji projektu, wieloletnim doświadczeniom, jak również za pośrednictwem naszych skutecznych i praktycznych rozwiązań, zdobyliśmy wielu klientów i ich zaufanie.

61

Planuj Instalacje szybciej z Dostosowanymi Systema-mi Danych Buss-SMS-Canzler stosuje AutoCAD Plant 3D dla Plano-wania Instalacji

Rozdzielanie substancji jest jednym z ważniejszych procesów inżynierii procesowej. W celu oddzielenia od siebie substancji, które są zmieszane ze sobą, wykorzystuje się podczas pro-cesu rozdzielania ich własności fizyczne i chemiczne. Stosuje się zarówno procesy termiczne jak i mechaniczne. Buss-SMS-Canzler jest światowym liderem, jeśli chodzi o rozwój i produkcję maszyn i urządzeń do odparowania, odtłuszczania, wysokiej lepkości i technologii membranowej. Obecnie zatrudnionych jest w sumie 235 pracowników w centrali w Hesji (Butzbach) i w sied-zibach Düren i Pratteln (Szwajcaria). Ich klienci pochodzą przede wszystkim z przemysłu chemicz-nego, na przykład technologii polimerów lub chemii tworzyw sztucznych. Buss - SMS Canzler zaprojektował dla nich ins-talacje obróbki termicznej żywic lub wosków odpowiednie dla odparowywania substancji lub do rozdzielania trudnych mies-zanin substancji produktów wrażliwych na temperaturę. Tego rodzaju urządzenia są stosowane na przykład w produkcji de-stylowanego monoglicerydu (DMG), biodiesel-a lub ekstrakcji kwasów tłuszczowych omega -3 z oleju rybnego. Ponadto, ich klienci to także przemysł farmaceutyczny lub przedsiębiorcy z zakresu ochrony środowiska, na przykład, w obszarze suszenia osadów ściekowych. „Ważne jest dla nas to, żeby reagować na potrzeby i sprostać wymaganiom naszych klientów jak również rozwijać rozwiązania oparte na koncepcji „, mówi Hans - Die-ter Schulz, szef Działu Procesu / Technologii w Buss - SMS- Canzler. Firma oferuje rozwiązania od koncepcji dla poszcze-gólnych komponentów i urządzeń specjalistycznych, aż po instalacje do produkcji część lub poziomy instalacji. Posiada 20 pilotażowych instalacji badawczych we własnym centrum technicznym firmy, badających, w jaki sposób różne substancje mogą być optymalnie obrabiane. Ułatwia to planistom zarówno ocenę wykonalności instalacji do zaprojektowania, jak również optymalizację istniejących procesów.

Dzięki aktualnej bazie danych zawsze jesteś na bieżącoGłównym wyzwaniem w planowaniu instalacji jest, aby wszystkie dane i specyfikacje poszczególnych komponentów i zespołów we wszystkich obszarach projektu, np. przy produkcji konstruk-cji stalowych, czy rozwoju rurociągów i diagramach przepływu (wykresy P&I) prądu były aktualne. W ten sposób ryzyko złego planowania, kolizje i potencjalne słabe strony pozostają na tyle zmarginalizowane, jak to tylko możliwe. Staje się to tym istot-niejsze, że coraz więcej osób jest zaangażowanych w planowa-nie instalacji. Efektywne zarządzanie tymi informacjami i sztuka szybkiego ich odnajdywania, biorąc pod uwagę wysoki koszt czasu i napięcie panujące w zakładzie, jest jednym z kluczowych czynników sukcesu w projektowaniu instalacji. Również z tego powodu, inżynierowie Buss - SMS- Canzler w dziale inżynierii procesowej postanowili wdrożyć technologię opartą na bazie danych. Wraz z tą zmianą, samo programujące się rozszerze-nie programu AutoCAD do projektowania instalacji zostało także zastąpione nowoczesnym rozwiązaniem. „Wiele z zaprogramo-wanych urządzeń jest nadal opartych na AutoCADzie w wersji na system DOS. W trakcie transformacji, zdecydowaliśmy się na użycie nowoczesnego systemu. Ponadto, chcieliśmy też uniknąć już wewnętrznego aktualizowania, a raczej otrzymywać aktualizacje zewnętrzne“, powiedział Ronald Kling , projektant CAD dla Projektów Instalacji 2D i 3D.

Raport Referencyjny Buss-SMS-CanzlerTopic: Autodesk Plant 3D - User Report Buss-SMS-Canzler

Całkowita liczba pracowników: 235Branża: Technologie przetwórstwa cieplnegoRoczny obrót: 38 milionów Euro

62

AutoCAD Plant 3D i AXAVIA – Doskonała para w pla-nowaniu instalacjiRestrukturyzacja ta została zaprojektowana jako projekt długookresowy. Inżynierowie poszukiwali systemu opartego na bazie danych, najlepiej z dwukierunkowym interfejsem pomiędzy oprogramowaniem CAD i rozwiązaniami CAE. „Ważne było dla na to, aby pracować z programem opartym na AutoCAD, jako że nasi pracownicy od dawna są zapoznani z tym systemem „, mówi Schulz. AXAVIA, dostawca oprogramowania do organi-zacji projektu, była na short-liście dla obszaru CAE. „Po prawd-ziwych udrękach z całkowicie nieudanymi rozwiązaniami od inn-ego dostawcy, postawiliśmy w końcu 2011 roku na rozwiązania Autodesk AutoCAD Plant 3D i Plug-in od AXAVIA i od tamtej pory jesteśmy bardzo zadowoleni z tego połączenia”, powiedział Schulz. Ronald Kling dodaje: „ Można powiedzieć, że AXAVIA i Autodesk dorastały razem.“AutoCAD Plant 3D jest narzędziem do konstruowania instala-cji 3D i opiera się na platformie AutoCAD. Zapewnia projektan-tom instalacji i inżynierom projektowym nowoczesne rozwojowe środowisko 3D. Narzędzia mogą być dostosowane do indywi-dualnych wymagań projektowych, zintegrowane narzędzia CAD AutoCAD P&ID umożliwiają tworzenie instalacji rurociągowych i rysunków oprzyrządowania jak również umożliwiają edytowanie i organizowanie tych danych w modelu 3D. Izometryczne, ortogo-nalne i inne reprezentacje mogą być generowane bezpośrednio z modeli 3D. Jako że dane są wymieniane bezpośrednio pomiędzy poszczególnymi komponentami, są one zawsze ak-tualne i pozostają spójne w całym projekcie. Wprowadzenie no-wego oprogramowania poszło gładko, ponieważ użytkownicy w Buss – SMS-Canzler mieli już duże doświadczenie w projekto-waniu CAD i mają także duże doświadczenie w rozwiązaniach opartych na programie AutoCAD. Dlatego też wystarczające było trzydniowe wewnętrzne szkolenie w celu opanowania po-dstaw programu.

Zdjęcia: (Prawa autorskie Buss -SMS - Canzler)

AutoCAD Plant 3D jest stosowany we wszystkich fazach projek-towania instalacji. Dotyczy to, na przykład, tworzenia zestawień lub ładowania istniejącego katalogu. Z pomocą zintegrowanego oprogramowania AutoCAD P&ID, planiści zakończyli stosowa-nie schematów 2D rurociągów i przepływu instrumentów. Dodat-kowo, moduł pomaga w planowaniu montażu całych instalacji i generuje trójwymiarowy plan konstrukcji stalowych, rurociągów i pozostałych komponentów instalacji, a zatem wszystkie is-totne dokumenty planistyczne które są potrzebne do budowy zakładów chemicznych są generowane przez tenże program.Jako że podstawowe dane pomiędzy poszczególnymi kompo-nentami projektu instalacji w ramach programu AutoCAD Plant 3D są do siebie dopasowywane, są one zawsze są spójne i ak-tualne. Ponadto, projektanci Buss - SMS- Canzler wykorzystują oprogramowanie Axavia do przeglądu projektu Autodesk Navis-works, również, między innymi, do wizualizacji projektów w 3D i przedstawiania ich klientowi.

Scentralizowane dane dla oszczędności czasuProducent instalacji Buss-SMS-Canzler przez długi czas nie używał AutoCAD Plant 3D, ale jest już jasne, że rozwiązanie to znacznie skraca czas potrzebny na sfinalizowanie projektu systemu. Dzieje się tak, ponieważ, z jednej strony, dane mogą być bezpośrednio analizowane, na przykład, aby utworzyć rzuty izometryczne, ortografy i inne dokumenty konstrukcyj-ne. Drugą zaletą jest to, że opracowane komponenty są łatwo dostępne w aktualnej wersji przez połączenie ich z bazą danych w późniejszym czasie lub w innym etapie projektowania, na przykład, gdy tworzone są listy komponentów. Fakt, że specy-fikacje muszą być wprowadzone tylko raz, oszczędza samych projektantom znaczną część czasu. „Najważniejsze jest to, że spodziewamy się, że możemy zaoszczędzić około 20 procent całkowitego czasu pracy podczas realizacji projektu“ - oblicza Ronald Kling. Z AutoCAD Plant 3D Buss-SMSCanzler można więc w przyszłości skuteczniej zaplanować, modelować i dokumentować instalacje.

63

ERP (Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa) jest tematem na czasie w wielu firmach, ponieważ zapewnia jasną podstawę redukcji kosztów kontroli wszystkich procesów wewnętrznych firmy. AXAVIA opracowała unikalne, oparte na oprogramowaniu rozwiązanie dla AGS - Engineering. AGS -Engineering w Ried jest wszechstronną i skuteczną firmą zajmującą się budową systemów sterowania, robotyki, inżynierii, elektrotechniki i rozwoju oprogramowania. Jej sukces opiera się nie tylko na profesjonalnych kompetencjach jej pracowników, ale również na stylu ich pracy charakteryzującym się silnym wymiarem ludzkim i społecznym. Cele są jasne, styl zarządzania zorientowany na człowieka i skuteczność, obsługa klienta oparta na współpracy i nadrzędne zarządzanie projektami - wszystko to służy projektom i ich tworzy ich wspólny sukces.AGS - Engineering poszukiwał dokładnie odpowiadającej tym założeniom koncepcji ERP. Po kilku trudnych doświadczeniach, znaleziono nowego partner ERP, który mógłby odpowiednio odzwierciedlić szczególną koncepcję firmy na poziomie opro-gramowania. Bierze on udział w integracji wielu danych i zadań, takich jak zarządzanie procesami, przetwarzaniem zamówień, księgowością, zarządzanie danymi klientów i dostawców, i wiele więcej. Wszystkie aspekty tzn. wszystkie statusy projektów, cała struktura czasu i wszystkie etapy dla wszystkich pracowników powinny być dostępne począwszy od innowacyjnego planowa-nia aż po etap wdrażania i akceptacji przez klienta.

Historia Sukcesu AGS-Engineering„Teraz mamy nasze procesy na widoku“

Po intensywnym procesie selekcji, AGS wybrał AXAVIAseries. I w ten oto sposób:

- Dla podstawowych funkcji biurowych i innych - służy jako plat-forma dla innych modułów;- Dla przejrzystego zarządzania wszystkimi kontaktami z klien-tami i dostawcami;- Dla wsparcia dziennych działań marketingowych i sprzedażowych;- Dla przejrzystego zamawiania;- Oraz dla elastycznego zarządzanie projektami, dla ciągłego monitorowania zasobów i kosztów.

Dla pracowników - program stał się niezbędny. Oferuje on jasno zaaranżowaną strukturę folderów podobną do tej w Windows i - jako decydujące kryterium - szybki, intuicyjny dostęp na wszys-tkich etapów codziennego projektu. Oczywiście, integracja sys-temu ERP wymagała także pewnej ilości czasu na zapoznanie się z projektem - nie tylko dla AGS, ale także dla AXAVIA jako dewelopera. Podstawowa struktura oprogramowania jest szty-wnym fundamentem, ale może równie szybko i dokładnie być dostosowana do potrzeb - tak, że przedsiębiorstwo takie jak AGS może swobodnie dostosowywać swoje procesy. W oparciu o obowiązkowe kroki milowe, system był stopniowo włączany do procesów AGS, a pełne przeniesienie trwało ponad rok. Dla AGS - Engineering, wysiłek z pewnością się opłacił. Przegląd projektów i procesów zapewnia pracownikom nadzwyczajne ułatwienie w pracy. Wszystkie procesy mogą być teraz wyraźnie odwzorowane w ERP, a ich skuteczność i wydajność znacznie wzrosła.

64

Raport Referencji ALSTOMALSTOM Power Austria GmbH jest częścią grupy ALSTOM, światowego lidera w branży energetycznej i transportowej. Zatrudnia około 69000 pracowników w ponad 70 krajach.

Podstawowa działalność ALSTOM Power Austria obejmuje tworzenie systemów i urządzeń do wytwarzania energii oraz obsługi klienta, takiej jak rozwój projektu i finansowanie projektów.

Dla potwierdzenia tego, posiada liczne zakłady nie tylko w Europie, ale również na całym świecie. Około 20% zbudowanych na świecie elektrowni zostały dostarczonych i zainstalowanych przez ALSTOM. Dzięki temu – a kompetencje firmy doskonalono przez wiele lat - ALSTOM może zaprojektować i dostarczyć w każdym przypadku najbardziej ekonomiczną i przyjazną dla środowiska instalację.

ALSTOM stale inwestuje w rozwój przyjaznych dla środowiska produktów i procesów w celu zapewnienia swoim klientom nowatorskich i przyjaznych dla środowiska rozwiązań. Oszczędność energii, zmniejszenie emisji szkodliwych substancji oraz ograniczenie hałasu mają najwyższy priorytet w procesie.

W tym rozległym obszarze, utrzymanie pozycji lidera rynku wymaga zastosowania wielu potężnych komponentów, które są regularnie serwisowane i które muszą być zgodne z postępem technologicznym. W trakcie trwania procesu odnawiania przestarzałego sprzętu, systemu operacyjnego i WorkManagera, AXAVIAseries trafił w 2006 roku do ALSTOM Austria.

Skomplikowane zadanie obejmowało: instalację przez AXAVIA Software GmbH AXAVIAseries, stworzenie platformy integracyjnej dla 4 interfejsów do istniejących pakietów oprogramowania SAP, edytora terminala, ELCAD i AutoCAD oraz transfer starych danych.

WorkManager, który stanowił podstawę dla procesów pracy w ramach ALSTOM został zastąpiony przez AXAVIAseries. W tej nowoczesnej platformie integracyjnej wszystkie istniejące dane musiały zostać przejęte w całości, by zachować nieprzerwaną rejestrację.

Implementacja interfejsów w AXAVIAseries jest nadrzędnym warunkiem działalności w spółce ALSTOM Power Austria. Dzięki połączonemu oprogramowaniu AXAVIA, znajomość dostępnych pakietów jest całkowicie powiązana i przejrzyście dostępna dla wszystkich zainteresowanych stron. Zatem AXAVIAseries stał się celem organizacji projektu ALSTOM, ponieważ transfer danych pomiędzy różnymi systemami oprogramowania wystąpił na tym właśnie poziomie oprogramowania.

Praktyczny przykład powinien obrazowo przedstawiać dane i obiegu dokumentów oraz ich magazynowanie:

W ELCAD (oprogramowanie CAD / CAE dla konstrukcji elektrycznych), zaprojektowane schematy stosują dane dla tablic blokowych z AXAVIAseries. Istotne informacje są dostępne w pakiecie na rysunku. Graficzna wizualizacja pochodzi z Oracle AutoVue i umożliwia podgląd.

Podczas zmian w AXAVIAseries następujących przez dostosowanie tablicy blokowej, aktualność dokumentu jest natychmiast widoczna na rysunku. Są to odniesienia do rewizji odpowiednich dokumentów, kto i kiedy dokonał jakich zmian. Oracle AutoVue wspiera te zmiany z pomocą funkcji Markup.

65

AutoCAD kładzie nacisk na tworzenie i edycję rysunków. Oprogramowanie to jest również powiązane z centrum danych i dokumentów AXAVIAseries i obejmuje wszystkie niezbędne i istotne informacje.

Przechowywanie rysunku będzie w sposób oczywisty zrealizowane w odpowiednim miejscu w katalogu rysunku. Dokument jest wyraźnie przechowywany w określonych warunkach w strukturze drzewa i można go znaleźć i zidentyfikować w każdym momencie. Moduł AXAVIAseries Zarządzanie Dokumentem eliminuje przy tych ustawieniach wszelkie źródła błędów wnoszonych przez czasochłonne wyszukiwania dokumentów lub edycję niewłaściwego rysunku.

Numery identyfikacyjne, struktura techniczna i lista części rysunków są transferowane do AXAVIAseries z ELCAD. Dzieje się tak również z danymi komercyjnymi i danymi podstawowymi materiału z SAP.

Jeśli to konieczne, AXAVIAseries tworzy listy urządzeń i subskrypcji.

Kolejny poziom reprezentuje edytor taśmy zaciskowej. Informacje o układaniu kabli do terminali jest właśnie tam rejestrowana. Funkcja terminala, jego lokalizacja i położenie są zarządzane segmentowo przy pomocy AXAVIAseries w bazie danych, i mogą być wyraźnie przedstawione w tabeli lub przygotowane jako raport. Ten widok oferuje wgląd w elektrotechnikę instalacji w dowolnym czasie i dowolnym miejscu.

Niniejszy fragment zawiera krótki wgląd w prace ALSTOM i / z AXAVIAseries. Wszystkie niezbędne czynności są możliwe przy pomocy na mniejszą skalę. AXAVIAseries umożliwia prostą, przejrzystą pracę w skomplikowanym świecie i projekt ALSTOM to jeden z przykładów jej skutecznego wdrożenia.

66

Raport Referencji BTW BINDERBT-Wolfgang Binder GmbH planuje, dostarcza i montuje pod klucz całe instalacje i komponenty instalacji w zakresie minerałów i technologii ochrony środowiska.

Firma jest wiarygodnym partnerem w budowie instalacji we wszystkich fazach projektu. Od planowania aż do uruchomienia, mają kompetencje i doświadczenie, aby pomagać we wdrażaniu rozwiązań biznesowych i optymalnie spełnić wymagania klientów według najnowszych technologii.

Realizacja złożonych instalacji i komponentów instalacji odbywa się z doświadczonym zespołem, który - z pomocą niezawodnego i dynamicznego oprogramowania - z powodzeniem realizuje projekty w Europie, Chinach, USA i Japonii.

BT-Wolfgang Binder GmbH zaufał całej koncepcji przetwarzania zaopatrzenia i zamówień AXAVIAseries, ponieważ technologia AXAVIAseries jest związana z procesami przetwarzania zamówień. Poprzez odpowiednie połączenie, rozwijana jest platforma projektu, która zawiera wszystkie informacje i pozwala użytkownikowi na szybki dostęp do nich.

BT-Wolfgang Binder GmbH przygotowuje swoje oferty z zastosowaniem AXAVIAseries. Przez rozwijany system artykułów żądane elementy zapytania są umieszczane w ofercie bezpośrednio z katalogu artykułów. Katalog artykułów zawiera obecnie ponad 2500 pozycji i obejmuje pełną gamę części zamiennych. Ekspansja systemu następuje wraz ze wzrostem firmy zapewniając elastyczne opcje struktury. Szczegółowe dane, takie jak specyfikacje, producent, preferowany dostawca, itp. są zawarte w tej bazie danych i zapewniają podstawę dla pracy obejmującej wszystkie aspekty.

Po przyjęciu oferty, odpowiednie potwierdzenie zamówienia jest generowane za naciśnięciem przycisku, a jeśli to konieczne, to i zamówienie zakupu. Zatem AXAVIAseries gwarantuje nieprzerwaną rejestrację wszystkich dotychczas zebranych informacji o rozmowach z klientami i dostawcami i zapewnia, że żadne dane (numery katalogowe, ceny lista ...) nie zostaną utracone. Jako że BT-Wolfgang Binder GmbH przetwarza również oferty z 300oma pozycjami, niezwykle ważna jest łatwa obsługa procesów.

Przez powiązanie faktur przychodzących i wychodzących, BT-Wolfgang Binder GmbH może wyświetlić warunki płatności w każdym momencie, a więc może obserwować krótkoterminowy wpływ na płynność. Faktury są dołączane do zamówień zakupu i rejestrowane w ofertach.

AXAVIAseries gwarantuje firmie BT-Wolfgang Binder GmbH stały podgląd statusu zamówienia. Czy zamówienia dotarły, zostały obciążone płatnością, czy wymagana pozycja została dostarczona, czy jest już na stanie? Usługa ta oferuje szybką reakcję na zmiany i sprzyja konkurencyjności w zamówieniach. Aby odpowiednio sprostać szybkiemu tempu, logistyka musi działać prawidłowo w takiej firmie technologicznej jak BT-Wolfgang Binder GmbH. AXAVIAseries spełnia wymagania zarządzania zapasami i zapewnia kompleksowe oprogramowanie z modułem logistycznym. BT-Wolfgang Binder GmbH w ten sposób organizuje pełną kontrolę zapasów, transferu i przegrupowywania komponentów. Dzięki temu znana jest zawsze aktualna pozycja stanu magazynowego oraz historia przesunięć artykułu.

W przypadku zapasów magazynowych, wykazy zapasów pomagają w szybkim zakończeniu inwentaryzacji.

BT-Wolfgang Binder GmbH i AXAVIA Software GmbH z powodzeniem współpracują razem i czerpią zyski ze wspólnych doświadczeń.

67

Raport Referencji Schulz + Partner GmbHSchulz + Partner GmbH w zakresie działalności biznesowej posiada obróbkę i regenerację płynów przemysłowych. Jako kompetentny i doświadczony dostawca systemu, firma opracowuje indywidualne i niestandardowe rozwiązania. Schulz + Partner GmbH projektuje plany, narzędzia i utrzymuje pełne instalacje oraz etapy procesu, jak również poszczególne komponenty w dziedzinie inżynierii cieplnej.

Symulacja Procesu - uzupełniona przez badania laboratoryjne we własnym laboratorium i zakładzie doświadczalnym - tworzy podstawę dla bezpiecznego i optymalnego projektowania instalacji. Ciągły rozwój i wprowadzanie nowych technologii w dalszym ciągu zapewnia zgodność z rygorystycznymi wymogami klientów dotyczącymi opłacalności i niezawodności działania.

Firma Schulz + Partner GmbH ma bardzo wysokie standardy jakości, aby móc dostarczyć wybrane produkty swoim klientom. Aby było to możliwe, fundamenty codziennych czynności w firmie muszą posiadać konkretną i wyraźnie sprecyzowaną strukturę. Z oprogramowaniem projektowym AXAVIA, codzienna praca przy rejestracji czasu i obecności, zapytaniach, realizacji zamówień, aż po planowanie instalacji działa na zintegrowanej platformie.

Schulz + Partner GmbH opracował swoje projekty i plany w AutoCAD i MicroStation. Planiści mają bezpośredni dostęp do baz danych technicznych połączonych poprzez interfejs z AXAVIAseries.

Technologiczna baza danych jest bogactwem wiedzy podobnie jak biblioteki. Różne obszary oprogramowania Axavia oferują Schulz + Partner GmbH ustrukturyzowaną pracę. Biblioteka zawiera komponenty i symbole pomp, zaworów, zbiorników, itp. dla technologii procesu, automatyzacji oraz elektrycznych i mechanicznych konstrukcji, które spełniają światowe normy, a tym samym sprawia, że czynności o charakterze międzynarodowym wykonywane są bez dodatkowego wysiłku.

Wyznaczony technik AutoCAD wybiera wymagane komponenty i wstawia je do rysunku. Dane obiektów w rysunku są wyświetlane bezpośrednio w katalogu projektu i podawana jest specyfikacja projektu, w której konstruktor dokumentuje parametry i wymagania. Na rysunku, komponenty są automatycznie zamieszczane wraz ze standaryzowanym oznakowaniem - wypełniane są właściwości określone w specyfikacji. Tabele blokowe rysunków są automatycznie wypełniane i zmiany są synchronizowane ze strukturą produktu.

W tym przypadku, dostępna od ręki dokumentacja jest po prostu niezbędna dla technika. Nie ma błędów transmisji, zmiany są zarządzane w Zarządzaniu Dokumentami i są identyfikowalne w każdej chwili.

W folderze projektu AXAVIAseries, dane te są podsumowywane w postaci sprawozdań zgodnie z wymogami i stanowią doskonałą podstawę dla następnych etapów. Listy komponentów są na przykład generowane ze specyfikacją zamówienia zakupu tak, że wszystkie spełnione kryteria są nieprzerwanie spełniane dla zapytań ofertowych.

Raporty te sporządzane są na każdym etapie – odpowiednim dla postępu prac. Lista materiałów dla potwierdzenia odbioru towarów, lista dat dotyczących terminowości zamawiania i dostawy, itp. W codziennej pracy nad projektem, Schulz + Partner GmbH używa ich do sporządzenia zapotrzebowania materiałowego, zamówień zakupu, przetwarzania zamówień, oraz integruje obsługę baz danych technicznych.

68

Raport Referencji Voestalpine Giesserei Linz GmbH (VAGL)Voestalpine Giesserei Linz GmbH przedstawiła AXAVIA ciekawe wagania: pełne rozliczenia transakcji poprzez AXAVIAseries w internecie. Jako że firma Voestalpine Giesserei Linz GmbH jest liderem w produkcji wysokiej jakości odlewów stalowych do turbin, sprężarek i urządzeń mechanicznych, wymaga więc platformy do komunikacji i do pracy niezależnej od swojej lokalizacji. Czynności dostawcy w procesach mają wielkie znaczenie. Bezpośrednia integracja jest gwarantowana przez platformę internetową. Niektóre etapy w ramach realizacji projektu z Voestalpine Giesserei Linz GmbH zostały przedstawione poniżej:

Po złożeniu zamówienia, dostawca otrzymuje informacje na temat świadczonej usługi, może albo odrzucić albo przyjąć ofertę i może o tym poinformować bezpośrednio. Zarządzanie zapytaniami zostanie wykonane i udokumentowane. Oferty dostawców są wprowadzane w sposób standaryzowany i zakupy zestawione w przeglądzie. Wszelkie zmiany są podobnie przetwarzane i dobrze udokumentowane. Dostawca otrzymuje zlecenie i wszystkie dokumenty odnoszące się do umowy tylko za pośrednictwem platformy. Zamówienie może być tam opłacone, zarówno poprzez Dział Zakupu jak i dostawcę do momentu, aż do momentu, gdy wszystkie szczegóły są negocjowane i ustalane. Gwarantowane jest śledzenie zmian (rewizje).

Na dzień stworzenia projektu, Voestalpine Giesserei Linz GmbH planuje zewnętrzne przetwarzanie odlewów w SAP. Każdy dostawca ma dostęp tylko do swojego powiązanego zamówienia i otrzymuje rzeczywistą planowaną datę przetwarzania przez Voestalpine Giesserei Linz GmbH. Lista partii pokazuje dodatkowe przetwarzanie od początku czasu przetwarzania do rzeczywistego czasu jego trwania. Dostawca w ten sposób widzi natychmiast wpływ na kolejne zadania, gdy zużywa ono więcej czasu. Gdy występują odchylenia, dostawca zostanie poinformowany przez system odchyleń (nieprawidłowe przetwarzanie, wady odlewnicze, niejasności rysunku i specyfikacji), podczas przetwarzania. Jest to standaryzowane w celu wykrycia za pośrednictwem platformy w „raporcie niezgodności“.

Dostawcy i Dział Logistyki muszą udokumentować określone wiadomości (czas, zdjęcia, dokumenty). W funkcji raportowania dostawcy muszą potwierdzać kolejne zrealizowane etapy. Logistyka musi zarejestrować odbiór i dostawę elementu, jak również zapewnić uzupełnioną dokumentację do transportu w systemie. Voestalpine Giesserei Linz GmbH w ten sposób otrzymuje narzędzie, które wcześnie wykrywa odchylenia i umożliwia zmianę w czasie przetwarzania. Odpowiednie środki zaradcze mogą być podjęte w tym samym czasie.

69

Platforma monitoruje przestrzeganie terminów i wysyła powiadomienia e-mail do kupującego i dostawcy, jeśli dostawca ma zwłokę. Logistyka może zostać sprawdzona w celu kontroli terminów dostaw.

Zebrane dane są prezentowane graficznie i eksportowane do programu Excel.

Dostawca usług logistycznych otrzymuje powiadomienie jeszcze przed właściwym terminem rozpoczęcia prac zewnętrznych przy zakupie przez platformę, tak, aby mógł zorganizować czas transportu. Jeżeli części lub produkty są gotowe do odbioru, to pojawi się powiadomienie dla dostawcy usług logistycznych poprzez określenie daty „gotowy do odbioru“ i mogą one być już wtedy odebrane.

Funkcja oceny pracowników VAGL może być realizowana w zasadzie poprzez trzy zadania. Można ustalić, jaka jest fizyczna lokalizacja kontraktu. Możliwe jest ręczne uruchomienie w każdej chwili standardowych, powtarzających się ocen i eksportowanie wszystkich danych do programu Excel, w którym mogą być wykonane dodatkowe ręczne oceny.

Ten krótki opis pokazuje, jak zamówienia mogą być prosto realizowane z AXAVIAseries. Unikatowe monity o wejściu, standaryzowane oceny i zestawienia - wszystko dostarcza wymaganych informacji w jednym ujęciu.

Praca - niezależnie od miejsca i czasu - i dostęp do udostępnionych dokumentów upraszczają codzienne relacje klienta i dostawcy.

70

FirmaAXAVIA Software GmbH projektuje i dystrybuuje wysokiej jakości, innowacyjne systemy informatyczne dla przedsiębiorstw, które znacząco poprawiają jakość i dostęp do kluczowych informacji na wszystkich poziomach firmy. Lepsze podstawy podejmowania decyzji stanowią kluczowy wkład w zmniejszenie kosztów procesowych każdego przedsiębiorstwa, przy czym w szczególności w dłuższej perspektywie poprawia się rentowność biznesu naszych klientów.

AXAVIA Software GmbH oferuje dojrzałą i sprawdzoną platformę do kompleksowej organizacji projektu. Unikalna kombinacja informacji handlowej i technicznej zwiększa zarówno jakość, jak i przejrzystość procesów biznesowych. Siedem idealnie dopasowanych modułów oprogramowania AXAVIAseries zapewnienia sprawny przebieg procesu w firmach inżynierskich.

Każdy z siedmiu modułów może być używany natychmiast, zapewniając minimalny czas wdrożenia. Indywidualne dostosowanie i integracja z istniejącymi produktami oprogramowania zapewnia elastyczność niezbędną dla każdego przypadku zastosowania.

Celem AXAVIA Software GmbH jest zapewnienie łatwości obsługi w codziennej pracy projektowej.

Gwarantujemy Ci:

- Jasne ścieżki aplikacji,

- Szybką dostępność informacji,

- Kompatybilność z istniejącymi systemami informatycznymi,

- Dostosowywanie do potrzeb klienta,

- Osobiste doradztwo, planowanie i monitorowanie,

- I wieloletnie doświadczenie.

Co to oznacza dla naszych Klientów:

- Konkurencyjność poprzez szybkość,

- Zorganizowaną, jednolitą strukturę projektu,

- Zadowolonych pracowników,

- Zmniejszenie kosztów procesu,

- I ukończenie projektu.

Lokalizacje:

AXAVIA Austria

Hafenstraße 47 - 51

4020 Linz

Tel.: +43 (732) 99 70 49

Fax: +43 (732) 99 70 49-79

E-Mail: [email protected]

AXAVIA Germany

Katharina-Paulus-Straße 8

65824 Schwalbach bei Frankfurt/M

Tel.: +49 (6196) 954 9060

Fax: +49 (6196) 969 5759


AXAVIA Switzerland

Postfach 41

5035 Unterentfelden

Tel.: +41 (56) 4410-438

Fax: +41 (56) 4410-687


www.axavia.com

71

Moduły i UsługiModuł AXAVIAseries

AXAVIAseries Module Opis Modułu

ECM

/DM

S AXAVIAorganizer Adresy, E-maile, Spotkania, Aktywności

AXAVIAtime Rejestracja Czasu i Obecności, Wydatki w Podróży i Raportowanie Wydatków

AXAVIAdms Zarządzanie Dokumentem, Zmiany, Przepływ Pracy i Dokumentów

CR

M

AXAVIAsales Sprzedaż, Oferta

AXAVIAcalc Kalkulacje

AXAVIAservice Obsługa Klienta, System Biletów Serwisowych

PM

AXAVIApm Planowanie Projektu, Zadania, Spotkania, Zasoby

AXAVIArisk Zarządzanie Ryzykiem

AXAVIAbpm Zarządzanie Procesem

AXAVIAerection Planowanie Montażu i Uruchomienia

ERP AXAVIAorder Przetwarzanie Zamówień, Zaopatrzenie, Fakturowanie

AXAVIAinventory Zarządzanie Stanem Magazynowym

PPS

AXAVIApps Planowanie Produkcji

EDB

AXAVIAedb-PD Technologia – Planowanie Procesu

AXAVIAedb-AD Technologia – Automatyka Przemysłowa

AXAVIAedb-ED Technologia - Elektrotechnika

AXAVIAedb-MD Technologia - Mechanika

AXAVIAmechanical-pdm PDM - Rozwiązanie dla Mechaniki

PLM AXAVIAsamm Utrzymanie i Serwis

Bas

is

AXAVIAseries Desktop Moduł podstawowy Pulpitu i Platforma dla wszystkich innych modułów

AXAVIAseries Server Portal Serwera Sieciowego

AXAVIAdeveloper Tworzenie Własnych Modeli Danych

AXAVIAseries Software Maintenance

Utrzymanie Oprogramowania Hotline, Wsparcie i aktualizacje oprogramowania – Koszt konserwacji oprogramowania jest wyliczany na podstawie cennika

72

AXAVIA Interfejsy i Plug-Iny

Produkt Opis

AutoCAD Plug-In CAD-System (Dane tablicy blokowej)

AutoCAD Plug-In Professional CAD-System

AutoCAD P&ID Plug-In CAD dla Przepływu Procesu

AutoCAD Plant 3D Plug-In CAD dla Konstruowania orurowania

Cimatron Plug-In 3D 3D CAD System

A-TRUST pdf.sign Plug-In Podpis Cyfrowy

Qlikview Plug-In Narzędzie Business Intelligence (BI)

ABBYY Finereader Plug-In Skan OCR

BMD, KHK; DATEV Plug-In System Księgowy

EDIFACT Plug-In Wymiana danych dla Płatności (ELBA)

Mailworx Plug-In System Biuletynu Informacyjnego

CTI/TAPI Plug-In Interfejs do System Telefonicznego (PBX)

LotusNotes Plug-In System Pocztowy

Groupwise Plug-In System Pocztowy

MS-Office (Outlook, Word, Excel) Plug-In System Pocztowy

Crystal Report Plug-In Generator Raportów

Individual Interfaces e.g. SAP Plug-In, Navision Plug-In, AS 400 Plug-In

Interfejs AXAVIA wymaga odpowiednich modułów AXAVIAseries. Dodatkowe produkty takie jak QlikView, Autodesk Navisworks i Oracle’s AutoVue Crystal Designer nie są załączone i muszą być zamówione osobno.

Usługi AXAVIA

Usługi Opis Usług

Doradztwo / wymagana specyfikacja

Nasz zespół doradców będzie razem z Tobą analizować procesy pracy Twojej firmy i podsumuje Twoje wymagania razem z Tobą w specyfikacji wymagań.

Instalacja Instalacja na miejscu

Podstawowe szkolenie Szkolenie na miejscu, maks. 6 uczestników na szkolenie

Szkolenia administratora Szkolenie na miejscu, maks. 3 uczestników na szkolenie

Szkolenia na projekcieSpecjalista pomoże Ci przy pierwszym projekcie i wprowadzi niezbędne ustawienia systemowe.

Adaptacje/ Programowanie Nasi specjaliści dokładnie dopasują produkt do Twoich procesów i potrzeb.

73

WYMAGANIA SYSTEMOWE

W AXAVIAseries dostarczane jest na płycie CD-ROM i instalowana przy użyciu dostarczonej rutynowej procedury instalacji.

Instalacja Samodzielna (Stand-Alone)Komputer/Procesor: PC z procesorem Intel Pentium lub kompatybilny procesor 1

GHz lub szybszy

Pamięć: co najmniej 2 GB (zalecane 4 GB lub więcej)

Przestrzeń na dysku twardym:

od 5 GB na bazę danych, 1 GB na AXAVIAseries, od 10 GB do przechowywania dokumentów

Urządzenia peryferyjne: napęd CD-ROM, karta graficzna o rozdzielczości 1024 x 768 lub wyższa

System operacyjny: Microsoft Windows XP 32 Bit, Windows Vista 32/64 Bit, Windows 7 32/64 Bit

Baza danych: Microsoft SQL Server Express 2005 lub 2008, Microsoft SQL Server 2005 lub 2008

Serwer terminalowy (Dane odnoszą się do maksymalnie 15 użytkowników)

Komputer / procesor : komputer z procesorem Intel Pentium lub kompatybilny procesor 2,8 GHz lub szybszy

Pamięć: co najmniej 4 GB ( 8 GB lub więcej)


od 5 GB dla bazy danych, 1 GB dla AXAVIAseries, od 10 GB dla przechowywania dokumentów


System operacyjny: Microsoft Windows 2003 Server 32/64 Bit , 2008 Server 32/64 Bit


Instalacja sieciowa / SerwerKomputer / procesor : komputer z procesorem Intel Pentium lub kompatybilny procesor 2,8 GHz lub szybszy

Pamięć: co najmniej 4 GB (8 GB lub więcej)


od 5 GB do bazy danych, 1 GB dla AXAVIAseries, od 10 GB do przechowywania dokumentów


System operacyjny: Microsoft Windows 2003 Server 32/64 bit , 2008 Server 32/64 Bit


Instalacja sieciowa / KlientKomputer / procesor : komputer z procesorem Intel Pentium lub kompatybilny procesor 1 GHz lub szybszy

Pamięć: co najmniej 2 GB (4 GB lub więcej)


od 5 GB do bazy danych , 1 GB dla AXAVIAseries, od 10 GB do przechowywania dokumentów

Urządzenia peryferyjne: napęd CD-ROM , karta graficzna o rozdzielczości 1024 x 768 lub wyższa

System operacyjny: Microsoft Windows XP 32 bit , Windows Vista 32/64 bit, Windows 7 32/64 bit

Baza danych: Microsoft SQL Server Express 2005 lub 2008 , Microsoft SQL Server 2005 lub 2008

W przypadku specjalnych opcji instalacji, prosimy o kontakt z naszymi specjalistami do spraw optymalizacji projektowania infrastruktury.

74

Arkusz opisowy usługi utrzymaniowej oprogramowania AXAVIAseries

Co otrzymujesz wraz z usługą utrzymania oprogramowania?

• Bezpłatne aktualizacje oprogramowania i dodatki Service Pack*

• Bezpłatny dostęp do pomocy telefonicznej (Hotline) **

• Bezpłatne zdalne usługi utrzymaniowe poprzez Zdalny Pulpit w przypadkach konieczności wsparcia

(pod warunkiem, że jest to możliwe u klienta)

• Wszystkie pytania będą traktowane jako posiadające Priorytet A ( najwyższy priorytet)

• Natychmiastowe powiadomienie o nowych podręcznikach online, samouczkach i przewodnikach do

oprogramowania

• Dostęp do wszystkich pakietów serwisowych w dowolnym czasie poprzez ich pobieranie

za pośrednictwem Internetu

• Informacje na temat poprawek, ulepszeń i dodatków do oprogramowania

• Bezwarunkowe przedłużenie umowy poprzez automatyczne jej odnowienie po upływie roku

Jaki jest koszt umowy utrzymaniowej (serwisowej)?

Miesięczny koszt umowy serwisowej to 1,5% ceny detalicznej z cennika, zgodnie z regularnym cennikiem.

* Informacje na temat aktualizacji oprogramowania zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej lub za pośrednictwem newslettera.

** Jedna godzina w miesiącu korzystania z telefonicznej usługi utrzymaniowej (serwisowej) jest wliczona bezpłatnie w cenę utrzymania opro-gramowania. Następne godziny telefonicznej usługi utrzymaniowej (serwisowej) są obliczane według aktualnej stawki godzinowej.

Hotline: Telefon: +43 (732) 99 70 49-25 od poniedziałku do czwartku od godziny 9:00 do 17:00 Fax: +43 (732) 99 70 49-79 piątek od godziny 9:00 do 13:00 E-Mail: [email protected] Internet: www.axavia.com

75

Utrzymanie/serwisowanie oprogramowaniaWykonawca (Axavia Software GmbH) zobowiązuje się do świadczenia usługi utrzy-mania/serwisowania oprogramowania komputerowego AXAVIA Software Product Line (zwanego dalej “AXAVIAseries”).

Wymagania dotyczące utrzymania oprogramowania komputerowegoKlient wyznacza pracownika, który jest odpowiedzialny za system, i który jako je-dynyjest uprawniony do przesyłania zapytań dotyczących oprogramowania komput-erowego. Klient zobowiązany jest do dostarczenia bez zbędnej zwłoki informacji niezbędnych do wykonania usługi. Dla niezmodyfikowanej wersji oprogramowania komputerowego, winna zostać zawarta umowa licencyjna (EULA – End User Li-cence Agreement) między Użytkownikiem Końcowym (End User) a Wykonawcą. Oprogramowanie i sprzęt komputerowy muszą pozostawać w niemodyfikowanym stanie (bez adaptacji) ibyć dostarczone w stanie normalnej gotowości do pracy. Zarówno sprzęt jak i oprogramowanie muszą być właściwie obsługiwane - zgodnie z ostatnimi dostarc-zonymi zaleceniami w przedmiocie obsługi oprogramowania. Minimalne warunki winny zostać zapewnione, zgodnie z zaleceniami przekazanymi przez Wykonaw-cę lub osobę trzecią dla potrzeb oprogramowania osób trzecich. Jeśli, zgodnie z oceną Wykonawcy, przedmiotowe warunki nie zostaną spełnione, Wykonawca jest wówczas uprawniony do realizacji tychże warunków na koszt klienta w ramach mających zastosowanie stawek dziennych za pracę przed rozpoczęciem prac ser-wisowych.

Usługi utrzymaniowe/serwisowe dla oprogramowania AXAVIAseries

Usługi utrzymaniowe/serwisowe dla oprogramowania AXAVIAseries obejmują następujące elementy:

1. Przekazanie najnowszej wersji oprogramowania;

2 . Aktualizację dokumentacji oprogramowania. W takim zakresie, w jakim zaistnieje znacząca zmiana w funkcjonalności lub obsłudze oprogramowania, zostanie dostarczona całkowicie nowa dokumentacja;

3. Po wygaśnięciu umowy na dostarczenie i instalację oprogramowania, następuje okres odpowiedzialności za wady, zarówno w kodzie programu oraz w dokumentacji.

Następujące usługi utrzymaniowe nie są objęte umownymi usługami utrzymaniowymi/serwisowymi:

1 . Udzielanie porady poza ustalonymi godzinami dostępności wsparcia serwisowego/utrzymaniowego;

2. Usługi utrzymaniowe/serwisowe, których świadczenie stanie się konieczne przy wykorzystaniu oprogramowania na innych systemach sprzętowych lub w ramach innego systemu operacyjnego;

3. Usługi utrzymaniowe/serwisowe po interwencji przez klienta w programowy kod

oprogramowania AXAVIAseries;

4. Usługi utrzymaniowe/serwisowe w zakresie współpracy między oprogramowaniem określonym w umowie, a innymi programami komputerowymi, które nie są przedmiotem umowy utrzymaniowej;

5. Instalację oprogramowania.

Za pośrednictwem centrum obsługi telefonicznej - Infolinii serwisowej (hotline), doradztwo i pomoc są udzielane natychmiastowo.

Jeżeli wykonawca napotka problem o powtarzalnych charakterze, który zostanie zdiagnozowany przez klienta i potraktowany jako błąd, (to znaczy istotne odchylenie od opisu specyfikacji bazowego produktu oprogramowania); wykonawca przeprow-adzi tymczasową naprawę lub rozwinie i wdroży alternatywne rozwiązanie. Jeśli problem nie jest powstał z winy wykonawcy, klient winien ponieść koszty poszuki-wania genezy problemu i odpowiednio jego rozwiązania zgodnie z obowiązującymi cennikami.Klientowi zostaną przekazane wszystkie zmiany oprogramowania w formie do odczytu na sprzęcie komputerowym po ich głównym wydaniu na nośniku danych określonym w warunkach dostawy/usługi. Ponadto, klient otrzyma również infor-macje o poprawkach, korektach, rozwinięciach i dodatkach do oprogramowania.

Usługi względem oprogramowania dla osób trzecichUsługi dla klienta w zakresie utrzymania/serwisowania wobec oprogramowania osób trzecich - na przykład programu AutoCAD lub produktów firmy Microsoft itp. - nie są przedmiotem niniejszej umowy utrzymaniowej/serwisowej, lecz mogą być objęte odrębnymi ustaleniami. Zakres dodatkowych usług, które nie są ujęte w ramach niniejszej umowy, win-ien być określony przez klienta, po konsultacji z wykonawcą, według obowiązują-cych odpowiednio warunków i cen. Tam, gdzie nie istnieją odrębne uregulowania umowne w formie pisemnej, przepisy niniejszej umowy mają również zastosowanie do usług dodatkowych.

Usługi utrzymaniowe/serwisowe „na miejscu u klienta” (On Site)Wymagane jest, aby klient lub jego nadzorczy przedstawiciel był obecny podczas prac serwisowych/utrzymaniowych/konserwacyjnych wykonywanych „na miejscu u klienta” (On Site). Klient winien zapewnić, iż dostarczone narzędzia, takie jak określone nośniki danych, dokumentacja i aktualny backup (kopia zapasowa) pro-gramów i danych, itp., będą zawsze dostępne dla celów prac utrzymaniowych/ser-wisowych.

AXAVIA Godziny otwarcia Infolinii (Hotline)Infolinia jest otwarta w okresie od poniedziałku do czwartku od godziny 9.00 do godziny 17:00 oraz w piątki od godziny 9:00 do godziny 13.00. Komunikac-ja poza wskazanymi powyżej godzinami winna być kierowana do wykonawcy faksem lub na adres email ( [email protected] ). Czas reakcji na zgłoszenie wynosi siedem godzin w obrębie godzin działania infolinii utrzymaniowej/serwis-owej. Czas przetwarzania zgłoszenia może zależeć od rodzaju zgłoszonego problemu. W przypadku całkowitego przestoju systemu, spowodowanego przez oprogramowanie AXAVIAseries, gwarantowany jest, na przykład, czas realizacji zgłoszenia w przeciągu dwudziestu czterech godzin.

OpłatyMiesięczna opłata utrzymaniowa/serwisowa za usługę wynosi 1,5% ceny katalo-gowej zainstalowanego oprogramowania. Naliczanie opłaty utrzymaniowej/serwis-owej rozpoczyna się od momentu dostarczenia licencji na oprogramowanie. Opłata jest obliczana raz na rok i winna być uiszczona z góry. Termin płatności to osiem dni kalendarzowych od dnia otrzymania faktury.Następujące elementy są objęte opłatą serwisową:• Bezpłatne centralne, telefoniczne wsparcie serwisowe (Infolinia-Hotline) w celu uzyskania porady i pomocy w przypadku wystąpienia problemów;• Bezpłatne aktualizacje oprogramowania;• Zdalna obsługa utrzymaniowa/serwisowa za pomocą Zdalnego Pulpitu, pod warunkiem, że jest to możliwe po stronie klienta;• Wszystkie wnioski są traktowane jako posiadające priorytet A (najwyższy prio-rytet);• Natychmiastowe powiadomienie o nowych podręcznikach online, samouczkach i przewodnikach po oprogramowaniu;• Dostęp do chronionych hasłem zasobów na głównej stronie internetowej AXAVIA, zawierających materiały do pobrania w formie elektronicznej;• Informacje na temat poprawek, ulepszeń i dodatków do oprogramowania.

Odpowiedzialność1. Wykonawca i jego odpowiednio umocowani przedstawiciele prawni i wykonaw-czy ponoszą odpowiedzialność jedynie w zakresie umyślnego lub rażącego nied-balstwa. Za winy po stronie innych osób/agentów, odpowiedzialność jest ogranic-zona do trzykrotności wysokości rocznej opłaty utrzymaniowej/serwisowej, jak również do wysokości odszkodowania za szkody spowodowane przez inne osoby/innych agentów, zaistnienia których to szkód zazwyczaj oczekiwałoby się w kon-tekście utrzymania/serwisowania oprogramowania.2. W przypadkach lekkiego niedbalstwa, wykonawca jest odpowiedzialny jedynie wówczas, jeśli dojdzie do naruszenia takiego zapisu umowy, który ma znaczenie szczególne dla jej realizacji (podstawowe zobowiązania umowne). Za naruszenie podstawowego zobowiązania umownego, ograniczenie określone w ustępie 1 niniejszego paragrafu winno być odpowiednio zastosowane.3. Odpowiedzialności za utratę danych jest ograniczona do typowych nakładów pracy w zakresie odzyskiwania danych, które miałyby miejsce przy tworzeniu reg-ularnych i właściwych dla poziomu ryzyka kopii zapasowych.Okres obowiązywania umowy serwisowej/utrzymaniowejUmowa utrzymaniowa/serwisowa oprogramowania jest zawarta na jeden rok i jej bieg rozpoczyna się z dniem dostawy licencji na oprogramowanie. Umowa utrzy-maniowa/serwisowa oprogramowania jest automatycznie odnawiana po upływie jednego roku, o ile nie zostanie ona wypowiedziana przez klienta na trzy miesiące przed dniem jej wygaśnięcia.

Postanowienia ogólneNiniejsza Umowa obejmuje wszystkie zapisy odnoszące się do utrzymania/ser-wisowania oprogramowania i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy. Umowy w formie ustnej nie są wiążące dla stron. Co do zasady, wszelkie zmiany lub uzu-pełnienia do umowy winny posiadać formę pisemną. Niniejszym strony uzgadniają, iż wszelkie ewentualne spory na gruncie niniejszej umowy będą podlegały rozstrzy-gnięciu przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby wykonawcy. Warunki po stronie klienta odbiegające od zapisów niniejszej umowy są prawnie ważne i skuteczne pod warunkiem uzyskania pisemnej zgody wykonawcy. Klient nie może dokonać cesji jakichkolwiek praw wynikających z niniejszej umowy bez uprzedniej pisemnej zgody wykonawcy.Nawet w przypadku, gdy poszczególne części/zapisy niniejszej umowy zostaną uznane za prawnie nieważne/bezskuteczne, pozostałe jej części pozostają w mocy. W odniesieniu do tych zapisów umowy, które zostały uznane za nieważne, strony niniejszym zobowiązują się, by zrealizować w miarę możliwości zamierzone w nich cele biznesowe.

76

OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG1. Zakres umowy i jej ważnośćWszystkie dostawy i usługi wykonywane są w oparciu o niniejsze Ogólne Warunki Świadczenia Usług, o ile strony nie uzgodnią inaczej w formie pisemnej. Wszystkie zamówienia i umowy są prawnie wiążące jedynie wówczas, jeśli zostały one zawarte przez wykonawcę w formie pisem-nej i podpisane oraz pozostają w zgodzie z oraz obowiązują jedynie w zakresie określonym w potwierdzeniu zamówienia.Warunki zakupu ustalane przez klienta są niniejszym wyłączone w zakresie aspektu ich praw-nego obowiązywania oraz wszelkich aspektów stosunku biznesowego między stronami. Co do zasady, wszystkie oferty mogą ulec zmianie.

2. Wykonanie usług oraz ich weryfikacja (zatwierdzenie)2.1 Przedmiotem zamówienia mogą być następujące elementy:• Opracowanie koncepcji organizacyjnych, całościowej bądź szczegółowej analizy;• Tworzenie indywidualnych programów;• Dostawa biblioteki programów komputerowych (standard);• Nabycie praw do korzystania z oprogramowania komputerowego;• Nabycie uprawnienia na wykorzystanie Utworu;• Udział w uruchomieniu oprogramowania (wsparcie konwersji oprogramowania);• Porady telefoniczne;• Usługi utrzymania/serwisowe oprogramowania komputerowego lub tworzenie nośników programów komputerowych;• Inne usługi.2.2 Sporządzenie indywidualnych planów organizacyjnych i koncepcji opiera się wyłącznie i całkowicie na charakterze i zakresie dostarczonych przez klienta, wiążących informacji, dokumentów i zasobów. Obejmuje to praktyczne dane testowe i możliwości testowe w wystarczającym zakresie, które klient zapewnia terminowo, w ramach normalnych godzin pracy i na koszt własny. W momencie, gdy prace projektowe są już w takiej fazie, która umożliwia udostępnienie przez klienta środowiska do testowania w warunkach rzeczywistych, odpowiedzialność za zabezpieczenie prawdziwych danych spoczywana kliencie.2.3 Podstawą do tworzenia indywidualnego oprogramowania komputerowego są pisemne war-unki referencyjne sporządzone przez wykonawcę oraz odpowiednio skalkulowane kosztowo na podstawie dokumentacji i informacji dostarczonych mu kolejno przez klienta. Przedmiotowy opis winien być sprawdzony przez klienta pod kątem dokładności i kompletności oraz zatwierdzony i podpisany przez klienta. Zmiany, jakie mogę zaistnieć w późniejszym okresie mogą skutkować określeniem odrębnego terminu realizacji oraz być podstawą odrębnych uzgodnień cenowych.2.4 Indywidualnie tworzone oprogramowanie komputerowe lub adaptacje oprogramowania komputerowego wymagają odpowiednio, aby każdy objęty zmianą pakiet oprogramowania był osobno akceptowany przez klienta nie później niż cztery tygodnie po jego dostarczeniu do klienta. Winno być to potwierdzone przez klienta w raporcie(sprawdzenie pod kątem poprawności i kompletności wykonane przez wykonawcę w oparciu o przyjętą specyfikację na mocy powyższego ustępu 2.2 zawierającego zakres danych testowych). W przypadku upłynięcia przedmiotowego okresu czterech tygodni bezprzekazania przez klienta akceptacji oprogramowania komputerowego, dostarczone opro-gramowanie zostanie uznane za zaakceptowane po upływie wyżej wymienionego okresu. Jeżeli nastąpi użycie przez klienta dostarczonego mu oprogramowania w rzeczywistych warunkach operacjach, oprogramowanie w każdym z takich przypadków zostanie uznane za zaakcepto-wane. Ewentualne wady, które stanowią odchylenie od przyjętej w formie pisemnej specyfikacji efektywności powinny być dobrze udokumentowane przez klienta w celu zawiadomienia wyko-nawcy o nich; wykonawca z kolei podejmie starania w celu natychmiastowego usunięcia wady. Wszędzie tam, gdzie zostały zgłoszone w formie pisemnej usterki o charakterze zasadniczym, to znaczy, że operacje w obrębie oprogramowania nie mogą zostać uruchomione lub kontynuo-wane w czasie rzeczywistym, wymagana będzie osobna akceptacja klienta po przeprowadzeniu działań naprawczych.2.5 Wraz ze złożeniem zamówienia na standardową bibliotekę oprogramowania komputero-wego, klient potwierdza, iż posiada wiedzę w przedmiocie zakresu działania zamówionego oprogramowania.2.6 Jeżeli w trakcie realizacji prac okaże się, iż wykonanie zamówienia zgodnie z jego specyfikację jest faktycznie lub prawnie niemożliwe, wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić o tym klienta. Jeśli klient nie przedstawiodpowiedniej modyfikacji w obrębie specyfikacji lub nie stworzy odpowiednich warunków w taki sposób, iż realizacja przedmiotu umowy stanie się możliwa, wykonawca może odmówić wykonania zamówienia. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia jest wynikiem za-niechania lub błędu po stronie klienta lub wprowadzenia przez klienta kolejnej zmiany w obrębie specyfikacji, wykonawca jest uprawniony do anulowania zamówienia. Działania wykonawcy do dnia anulowania zamówienia, a także koszty i wydatki przez niego poniesione jak również wszelkie koszty demontażu winne być zwrócone wykonawcy przez klienta.2.7 Dostarczenie nośnika oprogramowania komputerowego, dokumentacji i specyfikacji jest realizowane na koszt własny i ryzyko klienta. Ponadto, szkolenie i wyjaśnienia w przedmiocie zamówionych programów i usług, a wymagane przez klienta będą fakturowane oddzielnie.Umowa ubezpieczenia zostanie zawarta jedynie na życzenie klienta.

3. Ceny, Opodatkowanie i Opłaty3.1 Wszystkie ceny podane są w Euro i nie zawierają podatku VAT. Mają one zastosowanie wyłącznie w przypadku niniejszej umowy. Podane ceny zostały przekazane przez centralę spółki wykonawcy lub oddział przedsiębiorstwa wykonawcy. Koszty nośników oprogramowa-nia komputerowego (np. taśmy magnetyczne, dyski magnetyczne, miękkie dyskietki, napęd taśmowy - taśmy magnetyczne (tzw. streamery), kasety z taśmą magnetyczną itp.) oraz wszel-kie opłaty umowne są naliczane oddzielnie.

3.2 W przypadku (standardowej) biblioteki programów komputerowych, cena jest cena katalogową obowiązującą w dniu dostawy produktu. W przypadku wszystkich innych usług (doradztwo organizacyjne, programowanie, szkolenia, wsparcie migracji, doradztwo i wsparcie telefoniczne, itp.), nakład pracy zostanie wyceniony według stawek obowiązujących w dniu dostarczenia usługi. Odchylenia od wartości zamówienia objętego umową, a obejmujące zakres zaangażowania czasowego, które nie wynikają z działań lub zaniechań wykonawcy, są oblicza-ne jako poniesione przez klienta.3.3 Wskazanie stawki dziennej odpowiada 7,5-godzinnemu dniu pracy. W dni realizacji szkoleń: od godziny 8.30 do godziny 17: 00 z jedną godziną przerwy na lunch. Dodatkowe godziny zostaną odpowiednio osobno rozliczone.3.4 Koszty podróży, zakwaterowania dziennego i noclegu pokrywane są oddzielnie przez klienta zgodnie z obowiązującymi stawkami. Czas podróży uznawany jest za czas pracy.

4. Termin dostawy4.1 Wykonawca winien dołożyć starań, by dążyć do realizacji usługi w uzgodnionych terminach dostawy (zakończenie) tak ściśle, jak to możliwe.4.2 Docelowe terminy realizacji mogą być zachowane jedynie wówczas, gdy klient w pełni przestrzega terminów określonych przez wykonawcę dla wszystkich niezbędnych prac i doku-mentacji, w szczególności w zakresie uzgodnionego standardu wydajności sprzętowej zgodnie z opisem. Paragraf 2.3 zobowiązuje klienta do wywiązania się z obowiązku współpracy w wymaganym zakresie. Opóźnienia w dostawach i wzrost kosztów, które powstają w następstwie podania nieprawidłowych, niepełnych lub kolejno zmienianych informacji i danych, a także zmian w obrębie przekazywanej kolejno, przewidzianej w umowie dokumentacji uzupełniającej, nie leżą w obszarze odpowiedzialności Wykonawcyi nie mogą prowadzić do zakłóceń pracy po stronie wykonawcy. Dodatkowe koszty wynikłe w konsekwencji przedmiotowych nieprawidłowości zostaną poniesione przez klienta.4.3 W przypadku zamówień, które obejmują wiele jednostek lub programów komputerowych, wykonawca jest uprawniony do dokonywania dostaw częściowychoraz do przedstawiania faktur częściowych.4.4 Terminy dostaw i okresy dostaw są wiążące, jeśli zostały one określone przez klienta i wykonawcę w każdym przypadku w formie pisemnej, w przeciwnym razie wszystkie terminy dostaw lub terminy nie są wiążące. Jeżeli niezrealizowanie dostawy lub usługi w przewidzianym terminie jest spowodowane zdarzeniami losowymi, które leżą poza zakresem kontroli wykonaw-cy, przedmiotowy termin/okres realizacji winien być odpowiednio przedłużony.

5. Płatności5.1 Przesłane przez wykonawcę faktury zawierające należny podatek VAT są płatne nie później niż w ciągu czternastu dni od daty otrzymania faktury bez jakichkolwiek odliczeń i potrąceń. W przypadku faktur cząstkowych stosuje się analogicznie zapisy umowne o warunkach płatności regulujące zapłatę całkowitej uzgodnionej wartości kontraktu.5.2 W przypadku umów, które obejmują wiele jednostek (np. programów i / lub szkolenia, dostarczane/realizowane etapami), wykonawca jest uprawniony do przedstawienia faktury po dostawie każdego pojedynczego urządzenia lub usługi.5.3 Przestrzeganie uzgodnionych warunków płatności jest warunkiem niezbędnym do realizacji dostawy lub wykonania umowy przez wykonawcę. Nieprzestrzeganie ustalonych warunków płatności uprawnia wykonawcę do przerwania bieżącej pracy i do odstąpienia od umowy. Klient ponosi wszystkie związane z tym koszty, jak również wyrównuje wykonawcy utracone korzyści. W przypadku każdego opóźnienia w płatnościach, zostaną naliczone odsetki ustawowe zgodnie ze standardowym trybem bankowym. Po zaniechaniu przez klienta zapłaty dwóch kolejnych rat/płatności, wykonawca ma prawo do natychmiastowej ich egzekucji. 5.4 Klient nie jest uprawniony do wstrzymania płatności z powodu niekompletnej całkowitej dostawy, roszczeń z tytułu gwarancji lub innych roszczeń i skarg.

6. Prawa autorskie i ich wykorzystanie6.1 Wszelkie prawa autorskie do uzgodnionych uprzednio usług (programów, dokumentacji, itp.) są własnością wykonawcy lub jego licencjodawców. Klient otrzymuje prawo jedynie do użytkowania oprogramowania komputerowego wyłącznie do własnychcelów po uiszczeniu ustalonej opłaty, wyłącznie na sprzęcie komputerowym określonym w umowie i w zakresie nabytej liczby licencji do jednoczesnego użytkowania przy różnorodnych zadaniach.6.2 Poprzez zawarcie umowy reprezentacji, nabywane jest wyłącznie pozwolenie na wykorzys-tanie oprogramowania komputerowego. Wszelkie rozpowszechnianie oprogramowania przez klienta jest wykluczone zgodnie z przepisami prawa autorskiego. Poprzez fakt uczestnictwa klienta w procesie produkcji oprogramowania, żadne prawa do użytkowania określone w niniejszej umowie nie zostaną nabyte. Wszelkie naruszenia praw autorskich wykonawcy będzie skutkowało roszczeniami odszkodowawczymi, a w takim przypadku, dochodzeniem wypłaty pełnego odszkodowania.6.3 Wykonywanie kopii do celów archiwizowania oraz tworzenia kopii zapasowych przez klienta jest dozwolone pod warunkiem, że licencja na oprogramowanie wyraźnie nie zawiera zakazu takiego działania wyrażonego przez licencjodawcę lub osobę trzecią, oraz że wszystkie prawa autorskie i prawo własności są przekazywane bez zmian wraz z przedmiotowymi kopiami.6.4 W przypadku wymagania ujawnienia interfejsów w celu ustanowienia interoperacyjności reprezentacyjnego oprogramowania komputerowego, winno to podlegać zleceniu przez klienta za zwrotem kosztów na rzecz wykonawcy. Jeżeli wykonawca nie wyraża zgody na przedmiotowe wymaganie oraz, zgodnie zprzepisami o prawie autorskim, ma miejsce dekompilacja interfejsu, osiągnięte rezultaty winny być wykorzystywane wyłącznie w celu osiągnięcia produkcyjnej interoperacyjności. Nadużycie w obrębie przedmiotowych działań może skutkować dochodzeniem roszczeń odszkodowaw-czych.

77

7. Prawa do odstąpienia7.1 W przypadku przekroczenia ustalonego terminu dostawy wyłącznie z powodu zaniedbania lub bezprawnego działania wykonawcy, klient ma prawo do odstąpienia od niniejszej umowy poprzez zawiadomienie w formie listu poleconego; klient zachowuje przedmiotowe prawo także wówczas, gdy uzgodnione usługi nie zostaną wykonane w znacznej części w rozsądnym okre-sie karencji, a wina nie leży po stronie kupującego (kupujący nie jest w zwłoce).7.2 Siła wyższa, spory pracownicze, klęski żywiołowe i bariery komunikacyjne, jak również inne okoliczności, które pozostają poza kontrolą wykonawcy, zwalniają wykonawcę z obowiązku dostarczenia usług lub umożliwiają mu ponowne zdefiniowanie i uzgodnienie nowego terminu dostawy.7.3 Rozwiązanie umowy przez klienta jest możliwe jest tylko za pisemną zgodą wykonawcy. Jeżeli wykonawca zgadza się na jej rozwiązanie, zachowuje prawo do naliczenia opłaty – kary umownej za przedterminowe rozwiązanie umowy w kwocie wynoszącej 30% niezafakturowanej wartości całego przedmiotu umowy, poszerzonej o wartość wykonanych usług oraz poniesio-nych kosztów.

8. Gwarancje, Utrzymanie/Serwis, Zmiany8.1 Okres gwarancji wynosi 4 miesiące. Skargi jednakże mogą być uznane za zasadne jedynie wówczas, gdy dotyczą one wad powtarzalnych oraz gdy zostaną złożone w przeciągu czterech tygodni od dostarczenia usług funkcjonujących na uzgodnionym uprzednio poziomie, lub gdy dotyczą indywidualnego oprogramowania po pisemnie potwierdzonych testach akceptacji programowania przeprowadzonych zgodnie z paragrafem 2.4 niniejszej umowy. W przypadku działań objętych gwarancją, realizacja naprawy błędu ma pierwszeństwo nad obniżeniem ceny lub odstąpieniem od umowy. Gdy skarga jestuzasadniona, wady zostaną usunięte w odpowiednim okresie czasu, w którym to Klient udostępni wykonawcy wszelkie niezbędne środki potrzebne dla celów dochodzenia genezy problemu i dla działań naprawczych.Przenoszenie ciężaru dowodu na wykonawcę - tj. żądanie od wykonawcy wykazania, iż wina za niedostatki w oprogramowaniu nie leży po jego stronie - jest wykluczone. 8.2 Poprawki i uzupełnienia, które okażą się niezbędne do momentu przekazania uzgodnio-nego produktu/usługi, a wynikłe ze względu na braki organizacyjne i programowe w zakresie odpowiedzialności wykonawcy, będą prowadzone bezpłatnie przez wykonawcę.8.3 Usługi wsparcia, diagnostyki błędów, jak również eliminacji błędów i usterek, wynikłych po stronie klienta oraz innych poprawek, zmian i dodatków zostaną zrealizowane przez wykonawcę na koszt klienta. Odnosi się to również do korekty błędów w przypadku zmiany w programie komputerowym, w przypadku instalacji dodatków lub gdy inne interwencjezostały wykonane przez samego wykonawcę lub przez osobę trzecią.8.4 Ponadto, wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy, usterki lub uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania, ze zmiany elementów systemu operacyjnego, interfej-su lub innych parametrów, zastosowania nieodpowiednich warunkóworganizacyjnych lub nośników danych, o tyle, o ile zostały one określone; nieprawidłowych warunków pracy (w szczególności odstępstw od warunków instalacji i przechowywania), jak również zaistniałych z powodu uszkodzenia w transporcie.8.5 Wykonawca nie udziela gwarancji w programy, które są lub zostaną następnie zmodyfiko-wane odpowiednio przez programistów klienta lub osoby trzecie.8.6 W takim zakresie, w jakim przedmiot zamówienia dotyczy zmiany lub uzupełnienia istniejącego już oprogramowania, gwarancja obejmuje zmiany lub uzupełnienia. Gwarancja na oryginalny program nie jest odnawiana.

9. OdpowiedzialnośćWykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody, o ile zgodnie z obowiązującymi przepi-sami prawa można wykazać, iż są one wynikiem umyślnego lub rażącego niedbalstwa. Odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wykluczona.

10. LojalnośćStrony umowy zobowiązują się niniejszym do wzajemnej lojalności. Będą powstrzymywały się od przejmowania pracowników drugiej strony (headhunting) oraz zatrudniania ich, także za pośrednictwem osób/podmiotów trzecich. Dotyczy to pracowników drugiej strony/stron, którzy pracowali przy realizacji zleceń, w okresie trwania niniejszej umowy oraz po upływie okresu dwunastu miesięcy od daty rozwiązania niniejszej umowy. W przypadku naruszenia tejże klau-zuli, strona naruszająca zapisy zapłaci drugiej stronie jednorazowe, ryczałtowe odszkodowanie w wysokości kwoty rocznego wynagrodzenia przejętego pracownika.

11. Ochrona danych, poufnośćWykonawca winien wymagać od swoich pracowników przestrzegania postanowień paragrafu 15 Ustawy o ochronie danych osobowych.

12. Przejście ryzykaRyzyko przechodzi na klienta wraz z przekazaniem mu towaru.

13. Zastrzeżenie własnościWykonawca zachowuje prawo własności dostarczonych towarów do momentu pełnej zapłaty ceny zakupu i do momentu zaspokojenia wszystkich, a także przyszłych swoich roszczeń (net-to). Klient nie może nabywać praw własności do dostarczonych produktów poprzez włączenie do ich do innych urządzeń. Po zainstalowaniu przez klienta oprogramowania Axavia w obcych produktach, wykonawca jednocześnie tym samym współwłaścicielem tychże nowopowstałych produktów, do wysokości wartości wartości zainstalowanego oprogramowania.

14. Montaż i gotowość do pracyDostawy i usługi wykonawcy są typowe dla branży systemów gotowych do instalacji i obsługi; ponadto są wykonywane jako uzupełnienie do dostawy samych produktów.

15. Postanowienia różne15.1 Klient może przenieść prawa i obowiązki wynikające z umowy z umowywyłącznie za uprzednią pisemna zgodą Wykonawcy. Roszczenia wobec Wykonawcy mogą być potrącane lub podlegać prawu zatrzymania wyłącznie wtedy, jeśli roszczenie klienta jest bezsporne lub prawnie uzasadnione.15.2 Strony zobowiązują się do zastąpienia nieważnych postanowień niniejszych Warunków poprzez zapisy skuteczne, który są jak najbardziej zbliżone w przedmiocie ich założeń biz-nesowych do nieważnych postanowień umownych, które zastępują. Pozostaje to bez wpływu na ważność pozostałych zapisów niniejszej umowy.

16. Postanowienia końcoweO ile nie uzgodniono inaczej, zobowiązania umowne między przedsiębiorcami podlega wyłącznie prawu austriackiemu, nawet, jeśli zlecenie jest wykonywane poza granicami Austrii. Niniejszym strony uzgadniają, że wszelkie ewentualne spory będą rozstrzygane wyłącznie przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby wykonawcy. Przepisy prawa stosuje się wyłącznie w takim zakresie, w jakim Ustawa o Ochronie Konsumentów nie przewiduje innych przepisów w przedmiocie sprzedaży konsumenckiej w rozumieniu Ustawy o Ochronie Konsumentów.

AXAVIA · 5.2 Zarządzanie Stanem Magazynowym (AXAVIAinventory) 40 6 PPS - Harmonogramowanie...

Documents

Transcript of AXAVIA · 5.2 Zarządzanie Stanem Magazynowym (AXAVIAinventory) 40 6 PPS - Harmonogramowanie...