Artykuły szkolne i biurowe „Art Office”

Jagoda Waligórska

Informacje ogólne:Artykuły szkolne i biurowe „Art Office” , Lublin ul. Budowlana 22a

Cel: Naszym głównym celem jest zapewnienie profesjonalnej obsługi klientowi w zakresie usług i dostaw artykułów biurowych oraz szkolnych dla osiągnięcia wspólnego zadowolenia.

Klient: indywidualny, biznesowy

Zarząd firmy oraz ilość pracowników. Posiadamy:

1 prezesa2 kierowników zmian3 kierowców5 osób zajmujących się przyjmowaniem zamówień online oraz drogą telefoniczną

Jako profesjonalna firma dysponujemy własnym transportem, dzięki czemu zamówione towary w krótkim czasie trafiają bezpośrednio do naszego klienta.

Cechy „Art Office”Naszym głównym celem jest zapewnienie profesjonalnej obsługi klientowi w zakresie usług i dostaw artykułów biurowych oraz szkolnych, dla osiągnięcia wspólnego zadowolenia z realizowanych zadań biznesowych. Dokładamy wszelkich starań, by nasze działania cechowała uczciwość i rzetelność wobec klientów i kontrahentów, zdajemy sobie, że tylko taka postawa umożliwia budowanie długotrwałych relacji partnerskich.

Makrootoczenie

Czynniki wpływające na popyt:

Wymiar demograficznyRuch naturalny w lublinie

Analiza otoczenia konkurencyjnego

KODI- hurtownia artykułów szkolnych, biurowych i papierniczych ABC PAPIER JUREKS BAS Paper Tech Przedsiębiorstwo zaopatrzenia biur i szkół „Pegaz”

Szanse:-Stałe zapotrzebowanie na artykuły szkolne i biurowe- wzrost innowacyjności - pojawienie się nowych grup klientów- nawiązywanie kontaktów z nowymi firmami, kontrahentami- wzmacnianie pozycji wśród konkurentów

Zagrożenia:-Nowi konkurenci-Kryzys ekonomiczny-Bankructwo-Rosnące wymagania rynku-Utrata kluczowych pracowników-Brak stałego wsparcia finansowania-Bariery wejścia na rynek

Mocne strony:-lokalizacja i położenie geograficzne-niska cena, wysoka wartość, dobra jakość-zasoby, aktywa-marketing: dystrybucja, dostępność-uznanie klientów

Słabe strony:-aspekty finansowe-wysoki koszt produkcji-mało znany znak firmowy

Czynniki wpływające na popyt:

Zapotrzebowanie Wzrost zarobków KonkurencjaDobra cenaGust, preferencje konsumenta Jakość