31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g tel. (12) 681 43 00...

52
Comarch iSklep24 Ulotka v. 6.2 31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g tel. (12) 681 43 00, fax (12) 687 71 00 Dział Wsparcia Klienta i Partnera: (12) 681 43 00 http://www.comarch.pl/erp/ [email protected] Pomyśl o środowisku zanim zdecydujesz się wydrukować ten dokument!

Transcript of 31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g tel. (12) 681 43 00...

Comarch iSklep24

Ulotka v. 6.2

31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g

tel. (12) 681 43 00, fax (12) 687 71 00

Dział Wsparcia Klienta i Partnera: (12) 681 43 00

http://www.comarch.pl/erp/

[email protected]

Pomyśl o środowisku zanim zdecydujesz się wydrukować ten dokument!

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 2 z 52

1 Spis treści

1 SPIS TREŚCI ......................................................................................................................................... 2

2 NOWOŚCI ............................................................................................................................................. 4

2.1 JĘZYKI – DEFINIOWANIE WŁASNYCH TREŚCI (WERSJA ENTERPRISE) ................................................ 5 2.2 WYSZUKIWANIE KONTEKSTOWE ..................................................................................................... 7

2.2.1 PRZYGOTOWANIE GRUP TOWAROWYCH I TOWARÓW W SYSTEMIE ERP .................................. 8 2.2.2 PLUGIN FILTR LISTY PRODUKTÓW ....................................................................................... 10 2.2.3 PLUGIN PARAMETRY FILTRA LISTY PRODUKTÓW .................................................................. 14

2.3 CROSS SELLING ............................................................................................................................ 15 2.4 INTEGRACJA Z OPINEO ................................................................................................................. 20 2.5 INTEGRACJA Z PAYMENT NETWORK ............................................................................................... 23 2.6 INDEKS WYSZUKIWANIA ............................................................................................................... 24 2.7 TŁO ZDJĘĆ ................................................................................................................................... 27 2.8 LISTA PLUGINÓW ......................................................................................................................... 28

3 ZMIANY............................................................................................................................................... 29

3.1 ALLEGRO ...................................................................................................................................... 29 3.1.1 POWIĄZANIE WZNOWIONEJ AUKCJI .................................................................................... 29 3.1.2 EDYTOR HTML .................................................................................................................... 30 3.1.3 WYBÓR KATEGORII SKLEPU ................................................................................................. 31 3.1.4 INNY ADRES DOSTAWY ....................................................................................................... 32

3.2 TREŚCI E-MAIL ............................................................................................................................. 32 3.2.1 POGRUPOWANIE MAILI ....................................................................................................... 32 3.2.2 NOWE TREŚCI E-MAIL ......................................................................................................... 33

3.3 RABATY – LICZENIE RABATÓW ...................................................................................................... 35 3.4 KONTRAHENT JEDNORAZOWY – ZMIANA MAILA ............................................................................. 36 3.5 NIP – UNIKALNOŚĆ PO NUMERZE NIP ............................................................................................ 36 3.6 ADMINISTRATORZY ...................................................................................................................... 37

3.6.1 PODGLĄD UPRAWNIEŃ ........................................................................................................ 37 3.6.2 NOWE UPRAWNIENIA DLA WEBMASTERA ............................................................................. 38

3.7 INFORMACJA O WYKORZYSTANYM KUPONIE RABATOWYM .............................................................. 39 3.8 DZIENNIK ZDARZEŃ – AUTOMATYCZNE USUWANIE LOGÓW ............................................................ 39 3.9 WYSZUKIWANIE TOWARÓW .......................................................................................................... 40

3.9.1 KOD EAN, SYMBOL .............................................................................................................. 40 3.9.2 WYNIKI WYSZUKIWANIA – ILOŚĆ TOWARÓW ....................................................................... 41 3.9.3 WYSZUKIWANIE ZAAWANSOWANE – WYBRANA GRUPA ......................................................... 41

3.10 PLUGIN KOSZYK [ZAMÓWIENIE] – KOSZT DOSTAWY ...................................................................... 42 3.11 PLUGIN MENU KATEGORII – POZIOM ZAWĘŻENIA KATEGORII ......................................................... 42 3.12 PLUGIN LISTA PRODUKTÓW – OBRAZEK GRUPY TOWAROWEJ ......................................................... 44 3.13 PLUGINY NOWOŚCI I PROMOCJE, LISTA PRODUKTÓW – SZYBKI PODGLĄD TOWARU ........................ 45 3.14 PLUGIN PREZENTACJA PRODUKTU – WYŚWIETLANIE WSZYSTKICH TOWARÓW PRODUCENTA/MARKI 47 3.15 PROFIL KLIENTA ........................................................................................................................... 47

3.15.1 PŁATNOŚĆ ON-LINE, WNIOSEK KREDYTOWY ........................................................................ 47 3.15.2 INFORMACJA O KONCIE BANKOWYM SKLEPU ........................................................................ 48

3.16 UKŁAD STRONY – 1 KOLUMNA ....................................................................................................... 48 3.17 PŁATNOŚĆ ONLINE – BŁĘDNA AUTORYZACJA TRANSAKCJI .............................................................. 49 3.18 ADRES IP KLIENTA – SZCZEGÓŁY ZAMÓWIENIA, KOSZYKI UŻYTKOWNIKÓW .................................... 49 3.19 ADRES SKLEPU – KONIECZNOŚĆ ZDEFINIOWANIA .......................................................................... 49 3.20 KOD STREFY – EDYCJA .................................................................................................................. 49 3.21 SYSTEMY RATALNE – KALKULATOR RAT ......................................................................................... 49 3.22 MBANK RATY – MAKSYMALNA ILOŚĆ TOWARÓW ............................................................................ 49 3.23 DOTPAY – NOWE KANAŁY PŁATNOŚCI ............................................................................................ 49 3.24 SEO ............................................................................................................................................. 50 3.25 MAPA STRONY XML ....................................................................................................................... 50 3.26 UKRYWANIE CEN DLA NIEZALOGOWANYCH – STANY MAGAZYNOWE, DOSTĘPNOŚĆ TOWARÓW ........ 50 3.27 PLUGIN SIATKA PRODUKTÓW – LICZBA KOLUMN ............................................................................ 50 3.28 PLUGIN NOWOŚCI I PROMOCJE – ILOŚĆ WYŚWIETLANYCH PRODUKTÓW ........................................ 50 3.29 FORMULARZE KONTAKTOWE – KOMUNIKAT O WYSYŁANIU WIADOMOŚCI ........................................ 50 3.30 KONFIGURATOR – USTAWIENIE STRONY GŁÓWNEJ ........................................................................ 50

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 3 z 52

3.31 FACEBOOK SHOP .......................................................................................................................... 51 3.31.1 WYPISANIE Z NEWSLETTERA ............................................................................................... 51 3.31.2 WYDRUK ZAMÓWIENIA ....................................................................................................... 51

4 POPRAWIONO .................................................................................................................................... 52

4.1 ALLEGRO – KOLUMNA ZWYCIĘZCY ................................................................................................. 52 4.2 KOSZT DOSTAWY JUŻ OD ............................................................................................................. 52 4.3 MAPA STRONY XML ....................................................................................................................... 52 4.4 TREŚCI E-MAIL, WYDRUKI – LINKI DO OBRAZKÓW ......................................................................... 52 4.5 MULTITRANSFER , MTRANSFER - SERVICEID .................................................................................. 52 4.6 KUPONY RABATOWE – PRZELICZANIE WALUTY (WERSJA ENTERPRISE) ............................................ 52

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 4 z 52

2 Nowości

Uwaga: Comarch iSklep24 6.2 (wersja Standard oraz Enterprise) współpracuje z wersjami:

- Comarch OPT!MA wersja 2012 lub wyższa

- w przypadku innych systemów prosimy o kontakt z odpowiednią Asystą

Comarch iSklep24 6.2 współpracuje tylko z systemami ERP, które mają protokół komunikacji

w wersji 6.0.

Uwaga: Po migracji do Comarch iSklep24 6.2 należy wyczyścić cache przeglądarki internetowej kombinacją klawiszy CTRL+R – dotyczy Trybu administratora.

Uwaga: Do konfiguracji Comarch iSklep24 6.2 wymagana jest jedna z przeglądarek:

- Internet Explorer 8.0 lub wyższa

- FireFox 8.0 lub wyższa

W przypadku innej przeglądarki, w panelu administracyjnym wyświetli się stosowny komunikat o nieprawidłowej wersji przeglądarki.

Minimalna szerokość sklepu to 980 pikseli. Zalecana rozdzielczość w przypadku korzystania

z Comarch iSklep24 to 1280x800 pikseli.

Uwaga: Na przeglądarce Internet Explorer 6.0 nie są wspierane pluginy graficzne.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 5 z 52

2.1 Języki – definiowanie własnych treści (Wersja Enterprise)

Wersja 6.2 Enterprise umożliwia zdefiniowanie w różnych wersjach językowych własnych komunikatów i treści poleceń, jakie są wyświetlane w sklepie dla klientów. W tym celu w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Konfiguracja sklepu zostało dodane nowe menu Języki-edycja.

Po wejściu do obszaru Języki-edycja należy wybrać z listy język, w którym treści będą modyfikowane. Dostępne są wszystkie języki, w których jest możliwe prowadzenie sklepu, tzn. polski, angielski, niemiecki, ukraiński oraz

francuski. Po wybraniu języka należy nacisnąć przycisk . Otworzy się okno z listą wszystkich dostępnych tekstów, które administrator może zdefiniować według własnego uznania.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 6 z 52

Zmiana treści komunikatu

Zmiana treści komunikatu jest możliwa po naciśnięciu ikony edycji w wybranym wierszu. W kolumnie Nowy tekst uaktywni się obszar do wpisania własnej treści komunikatu.

Uwaga: Treść komunikatu maksymalnie może zawierać 1000 znaków.

Nową treść należy zatwierdzić przyciskiem . Anulowanie wprowadzonych zmian odbywa się za pomocą przycisku

. Wszystkie zmienione treści komunikatów zostaną podświetlone na liście kolorem pomarańczowym.

Należy pamiętać, aby po zakończeniu definiowania własnych treści komunikatów zatwierdzić wszystkie zmiany

przyciskiem . Prawidłowe zapisanie zmian zostanie potwierdzone odpowiednim komunikatem.

W przypadku ponownego wejścia do edycji treści w danym języku, wszystkie zmienione treści komunikatów będą wyróżnione na liście kolorem białym.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 7 z 52

Widok klienta

Po przejściu do sklepu i odświeżeniu strony (Ctrl+r lub F5) zmiany będą od razu widoczne dla klientów.

Pozostałe funkcjonalności

Dodatkowo z poziomu obszaru Języki-edycja administrator sklepu ma możliwość:

Przywrócenia wszystkich domyślnych komunikatów za pomocą przycisku

Wyeksportowania zdefiniowanych treści do pliku XML w obszarze Eksport do pliku XML za pomocą linku

Zaimportowania treści komunikatów z pliku XML w obszarze Import z pliku XML

Wyfiltrowania obszaru, w którym wyświetlają się komunikaty (kolumna Kategoria)

Wyfiltrowania treści komunikatów domyślnych oraz zmienionych (kolumny Tekst, Nowy tekst)

Uwaga: W związku z wprowadzeniem w sklepie w wersji Enterprise możliwości definiowania własnych treści komunikatów i tekstów wyświetlanych w sklepie, z panelu

administracyjnego/Konfiguracja/Prezentacja asortymentu/Wyszukiwanie usunięto obszar Etykiety.

2.2 Wyszukiwanie kontekstowe

W wersji 6.2 została wprowadzona możliwość zawężania listy produktów w sklepie. Nowa funkcjonalność umożliwia klientom przeszukiwanie towarów w danej kategorii według wybranych przez nich kryteriów:

atrybutów typu tekst, typu lista, typu data

ceny

dostępności

producentów/marek

oceny

innych opcji (Promocja, Nowość, towary ze zdjęciem)

Wyszukiwanie kontekstowe będzie miało zastosowanie w sklepach, których grupy towarowe zawierają produkty o podobnych atrybutach (typu kolor lub rozmiar) i umożliwi klientowi znalezienie konkretnych produktów (np. buty skórzane od 200zł, w kolorze czarnym, rozmiar 38, dostępne od ręki).

Zastosowanie wyszukiwarki produktów po atrybutach wymaga:

Odpowiedniego przygotowania grup towarowych i towarów w systemie ERP

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 8 z 52

Dodania w sklepie na stronie „Produkty” nowych pluginów: Filtr listy produktów oraz Parametry filtra listy produktów

Wyżej wymienione podpunkty zostały szczegółowo opisane w kolejnych podrozdziałach.

2.2.1 Przygotowanie grup towarowych i towarów w systemie ERP

Wyszukiwanie/filtr produktów po atrybutach wymaga przypisania w systemie ERP do grup towarowych i towarów takich samych atrybutów. Jeżeli towary posiadają atrybut typu lista o nazwie „Kolor”, należy dodać taki sam atrybut do grupy zawierającej dane towary.

Uwaga: Należy pamiętać, aby dodane atrybuty miały zaznaczony parametr „udostępniaj w iSklep24”.

Uwaga: Filtr listy produktów w sklepie wykorzystuje atrybuty typu: Tekst, Lista, Data.

Uwaga: Dodając atrybut do grupy towarowej, pole z wartością atrybutu należy pozostawić puste. (Po stronie sklepu utworzy się filtr ze wszystkimi wartościami atrybutu, jakie posiadają

towary).

Uwaga: Nie ma konieczności dodawania do grup towarowych wszystkich atrybutów, które posiadają towary. Do grup należy dodać tylko te atrybuty, po których ma być możliwe filtrowanie

w sklepie.

Przykład

Przygotowanie towarów i grup towarowych w Comarch OPT!MA 2012, w celu zastosowania Filtra listy produktów w sklepie:

Produkty TUSZ_1 oraz TUSZ_2 posiadają następujące atrybuty:

- Kolor tuszu (atrybut typu Lista)

- Wodoodporny (atrybut typu Tekst)

- Pojemność (atrybut typu Tekst)

- Data ważności (atrybut typu Data)

- Zdjęcie (atrybut typu Binarna)

Wartości atrybutów towaru TUSZ_1:

-Kolor tuszu: Czarny, Brązowy, Niebieski

-Wodoodporny: NIE

-Pojemność: 5 ml

-Data ważności: 2013-03-30

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 9 z 52

Wartości atrybutów towaru TUSZ_2:

-Kolor tuszu: Czarny, Brązowy

-Wodoodporny: TAK

-Pojemność: 10 ml

-Data ważności: 2012-12-01

Po stronie sklepu zakładamy, że w kategorii TUSZE będzie możliwe filtrowanie produktów po atrybutach: Kolor tuszu, Wodoodporność oraz Data ważności. (Po atrybucie Pojemność nie będzie możliwe filtrowanie towarów).

W tym celu należy do grupy towarowej TUSZE dodać atrybuty, po których będzie możliwe filtrowanie w sklepie, a zatem: Kolor tuszu, Wodoodporność oraz Data ważności. (Pole Wartość atrybutu należy zostawić puste).

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 10 z 52

Po przypisaniu do grup i towarów odpowiednich atrybutów w Comarch OPT!MA, należy zamknąć przeglądarkę ze sklepem i wykonać synchronizację do sklepu.

2.2.2 Plugin Filtr listy produktów

Plugin Filtr listy produktów wyświetla grupy towarowe wraz z przypisanymi do nich atrybutami i umożliwia filtrowanie towarów według dostępnych parametrów.

Aby poprawnie zastosować wyszukiwanie po atrybutach towarów należy odpowiednio przygotować grupy i towary po stronie systemu ERP (opisane w powyższym podrozdziale), a następnie na stronie Produkty zastąpić plugin Menu kategorii pluginem Filtr listy produktów.

Po wejściu w wybraną kategorię w pluginie Filtr listy produktów:

kategorie zostaną zawężone do wybranej grupy

wyświetlą się przypisane do danej grupy atrybuty oraz parametry, po których klienci będą mogli filtrować towary

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 11 z 52

Kolejność wyświetlanych parametrów w pluginie jest następująca:

Kategorie / podkategorie

Cena

Producent

Marka

Atrybuty z grupy

Dostępność

Ocena

Inne (Nowość, Promocja, Zdjęcia)

Uwaga: Wartości atrybutów wyświetlane są alfabetycznie według ilości towarów.

Uwaga: Kryterium wyszukiwania towarów po cenie wyświetla się zawsze.

Uwaga: Parametry: Producent, Marka oraz Dostępność pojawią się w pluginie Filtr listy produktów, gdy towary w wybranej kategorii będą posiadały zdefiniowanych w systemie ERP producentów, marki oraz dostępność.

Uwaga: Atrybuty z grupy będą widoczne w pluginie Filtr listy produktów, gdy towary w wybranej kategorii będą posiadały zdefiniowane w systemie ERP takie same atrybuty jak grupa towarowa. (Funkcjonalność opisana w powyższym podrozdziale).

Uwaga: Parametr: Ocena pojawi się w pluginie Filtr listy produktów, gdy będzie włączona funkcja oceniania i komentowania towarów (funkcjonalność dostępna w panelu

administracyjnym/Zarządzanie treścią/Opinie).

Uwaga: Aktualizacja wyświetlanych ocen w pluginie Filtr lista produktów zależy od ustawień funkcji moderowania opinii przez administratora:

- gdy jest włączona moderacja opinii: oceny zaktualizują się we filtrze po akceptacji administratora i wykonaniu synchronizacji

- gdy nie jest włączona moderacja opinii: oceny zaktualizują się we filtrze w momencie

wykonywania synchronizacji, jednak nie częściej niż co 12h.

Uwaga: Parametry: Nowość, Promocja, Zdjęcie pojawią się w pluginie Filtr listy produktów, gdy jakikolwiek towar w wybranej kategorii będzie nowością, promocją lub będzie

posiadał zdjęcie.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 12 z 52

Mechanizm filtra

W przypadku, gdy klient wybierze jeden z parametrów filtra, wszystkie inne parametry i kategorie, które nie zwrócą towarów w wybranej konfiguracji, są ukrywane. Dzięki temu, klient widzi jakie parametry i kategorie są dostępne/niedostępne po wybraniu danego filtra.

Konfiguracja pluginu

W opcjach konfiguracyjnych pluginu Filtr listy produktów można ustalić poziom rozwinięcia kategorii, w których mają pojawić się atrybuty i parametry filtra. Można ustalić rozwinięcie kategorii na poziomie 1 lub 2.

Aby zmienić poziom rozwinięcia należy wybrać dany poziom i nacisnąć przycisk .

Przykład

Różnica wyświetlania atrybutów i parametrów w pluginie Filtr listy produktów przy ustalonych poziomach rozwinięcia kategorii 1 oraz 2.

Poziom rozwinięcia 1:

Po wybraniu ze Strony głównej kategorii nadrzędnej (np. Kosmetyki do makijażu), na stronie Produkty wyświetlą się towary z wybranej grupy, a w pluginie Filtr listy produktów nastąpi zastosowanie filtra: kategorie zostaną zawężone do wybranej grupy oraz wyświetlą się wszystkie możliwe kryteria filtrowania towarów w wybranej grupie (Kosmetyki do makijażu). Przy wejściu w koleją podkategorię filtr zadziała analogicznie.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 13 z 52

Poziom rozwinięcia 2:

Po wybraniu ze Strony głównej kategorii nadrzędnej (np. Kosmetyki do makijażu), na stronie Produkty wyświetlą się wszystkie towary z wybranej grupy, natomiast plugin Filtr listy produktów będzie widoczny w postaci dotychczasowego menu kategorii z możliwością wejścia tylko do drugiego poziomu podkategorii (nie pojawią się podkategorie poziomu 3 lub 4, itd.).

Następnie po wejściu do podkategorii drugiego poziomu (np. Makijaż oczu) nastąpi zastosowanie filtra: kategorie zostaną zawężone do wybranej grupy oraz wyświetlą się wszystkie możliwe kryteria filtrowania towarów w danej grupie (Makijaż oczu). Przy wejściu w koleją podkategorię filtr zadziała analogicznie.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 14 z 52

2.2.3 Plugin Parametry filtra listy produktów

Plugin Parametry filtra umożliwia wyświetlenie parametrów, jakie zaznaczył klient w Filtrze listy produktów w celu przeszukania danej grupy towarowej.

Z poziomu pluginu jest możliwość usunięcia wcześniej wybranych opcji filtra za pomocą przycisku . Po usunięciu danego parametru filtra, w wynikach wyszukiwania wyświetlą się towary, które spełniają warunki pozostałych opcji.

Uwaga: Plugin Parametry filtra listy produktów należy dodać na stronie Produkty wraz z pluginem Filtr lista produktów.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 15 z 52

Uwaga: Plugin Parametry filtra nie jest wymagany, aby w sklepie zastosować wyszukiwanie po atrybutach towarów. Pełni on jedynie funkcje informacyjną i pozwala lepiej zobrazować, po

jakich parametrach klient przeszukuje towary w sklepie.

Uwaga: Plugin Parametry filtra nie posiada opcji konfiguracyjnych.

2.3 Cross Selling

Wersja 6.2 umożliwia zastosowanie w sklepie strategii cross-sellingu na zasadzie „Klienci, którzy kupili produkt A kupili także produkt B”. Technika cross-sellingu polega na tym, że do zakupionego przez klienta towaru oferuje mu się dodatkowe produkty na podstawie poprzednich zakupów innych klientów. Jest duża szansa, że również i ten klient skusi się na dodatkowe towary. Dzięki czemu, w łatwy sposób można zwiększyć zysk ze sprzedaży.

W celu udostępnienia cross-sellingu w sklepie należy:

W Panelu administracyjnym uruchomić automat analizy sprzedanych towarów

Dodać na stronie Zamówienie lub Szczegóły produktu plugin Nowości i Promocje z wybraną nową opcją Cross-Selling

Uwaga: Strona Zamówienia - strona, na której znajduje się plugin Koszyk [Zamówienie]) .

Strona Szczegóły produktu - strona, na której znajduje się plugin Prezentacja produktu.

Wszystkie funkcjonalności zostały opisane poniżej.

Panel administracyjny

W panelu administracyjnym/Konfiguracja/Prezentacja asortymentu/Towar dodano nowy obszar Cross-Selling, który umożliwia aktywowanie funkcji automatycznej analizy sprzedanych towarów.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 16 z 52

W obszarze Cross-Selling jest możliwość określenia zakresu czasu, jaki będzie brany pod uwagę do analizy sprzedanych towarów. Do cross-sellingu można uwzględnić sprzedaż za okres 30, 90 lub 180 dni. Po wybraniu odpowiedniego zakresu czasu sprzedaży należy uruchomić funkcję cross-sellingu za pomocą przycisku

.

Uwaga: Mechanizm cross-sellingu należy uruchomić, gdy w sklepie złożonych jest kilkanaście zamówień (zdążyły zostać utworzone powiązania pomiędzy towarami).

Uwaga: Mechanizm cross-sellingu nie aktualizuje się automatycznie. W przypadku, gdy chcemy zaktualizować wyświetlane towary w cross-sellingu należy ponownie użyć przycisku

„Generuj”.

Plugin Nowości i Promocje

W opcjach konfiguracyjnych pluginu Nowości i Promocje została dodana nowa funkcja Cross-Selling, po zaznaczeniu której w pluginie wyświetlą się produkty z mechanizmu analizy sprzedanych towarów (cross-selling).

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 17 z 52

Uwaga: Aby poprawnie zastosować Cross-Selling w sklepie należy dodać plugin Nowości i Promocje z wybraną opcją Cross-Selling na stronie Zamówienie.

Strona Zamówienie

Po poprawnym uruchomieniu Cross-Sellingu w sklepie tzn.:

Aktywowaniu funkcji Cross-sellingu za pomocą przycisku „Generuj” w panelu administracyjnym

Dodaniu na stronie Zamówienie pluginu Nowości i Promocje z opcją Cross-Selling

na pierwszym etapie składania zamówienia, gdy jest widoczna zawartość koszyka, plugin Nowości i Promocje zostanie połączony z pluginem Koszyk [Zamówienie], tworząc jeden plugin.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 18 z 52

W pluginie Nowości i Promocje wyświetlą się automatycznie najczęściej kupowane przez innych klientów towary z towarami, które są w koszyku. Maksymalnie wyświetla się 9 najczęściej kupowanych towarów.

Uwaga: Plugin Nowości i Promocje z opcją Cross-Selling wyświetla się tylko na pierwszym etapie zamówienia.

Uwaga: W przypadku, gdy towar dodany do koszyka nie posiada żadnych towarów z cross-sellingu, plugin Nowości i Promocje na stronie Zamówienie będzie niewidoczny.

Uwaga: Towar, który zostanie dodany do koszyka z poziomu cross-sellingu (pluginu Nowości i Promocje na zamówieniu) zniknie z tego pluginu. Następnie w pluginie nastąpi kolejne przeliczenie towarów i wyświetlą się również towary najczęściej kupowane z nowo dodanym towarem.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 19 z 52

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 20 z 52

Strona Szczegóły produktu

Istnieje możliwość dodania pluginu Nowości i Promocje z opcją Cross-Selling na stronie Szczegóły produktu. Mechanizm działania będzie podobny: w pluginie Nowości i Promocje wyświetlą się najczęściej kupowane towary z towarem, na którego szczegółach znajduje się klient.

Różnice pomiędzy dodaniem pluginu Nowości i Promocje na stronie Szczegóły produktu a stroną Zamówienie:

Gdy towar, na którego szczegółach jest klient nie posiada powiązanych w cross-sellingu towarów, plugin Nowości i Promocje wyświetli się pusty (na stronie Zamówienie plugin jest całkowicie niewidoczny).

Plugin Nowości i Promocje na stronie Szczegóły produktu wyświetla się jako osobny plugin, nie zostaje połączony z pluginem Prezentacja produktu.

Uwaga: Zalecane jest umieszczenie pluginu Nowości i Promocje z opcją Cross-Sellingu tylko na stronie Zamówienie.

2.4 Integracja z Opineo

Wersja 6.2 Comarch iSklep24 została zintegrowana z Opineo.pl – popularnym serwisem oceniającym sklepy internetowe, dostępnym na stronie www.opineo.pl. Opineo.pl gromadzi opinie użytkowników o dokonanych przez nich zakupach w sklepach internetowych. Statystyki dostępne w Opineo.pl pomagają nowym e-klientom w wyborze sprawdzonych i godnych zaufania sklepów.

Dzięki integracji sklepy działające na oprogramowaniu Comarch iSklep24 mają możliwość automatycznego wysyłania do klientów ankiet serwisu Opineo.pl, w celu oceny sklepu po dokonaniu transakcji.

Integracja sklepu z Opineo.pl wymaga uprzednio skontaktowania się i podpisania umowy z serwisem. Więcej informacji znajduje się na stronie http://www.opineo.pl/?serwis=4.

Konfiguracja sklepu z Opineo.pl

W panelu administracyjnym/Pasaże i serwisy aukcyjne zostało dodane nowe menu Serwisy ocen, składające się z podmenu Opineo.

W obszarze Opineo jest możliwość aktywowania systemu Zaufanych Opinii polegającego na automatycznym ankietowaniu klientów po dokonanych transakcjach.

Do aktywacji wymagane jest:

zaznaczenie parametru Aktywny

uzupełnienie pól Login oraz Hasło (są to dane otrzymane od Opineo.pl, m.in. potrzebne do logowania się do Panelu sprzedawcy w Opineo.pl)

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 21 z 52

zdefiniowanie czasu oczekiwania (terminu wysyłki ankiety do klientów po złożeniu zamówienia, dostępne są wartości 5, 10 lub 20 dni).

Uwaga: Domyślnie czas oczekiwania na wysłanie do klientów ankiety jest ustawiony na 5 dni (po 5 dniach od złożenia zamówienia przez klienta w sklepie, otrzyma on na maila ankietę

oceniającą sklep).

Wprowadzone zmiany należy zapisać przyciskiem . Anulowanie zmian jest możliwe za pomocą

przycisku .

Uwaga: Odpowiedni skrypt Opineo.pl wywoływany jest automatycznie po złożeniu zamówienia przez klienta.

Uwaga: W przypadku integracji z Opineo sklep musi przekazać do Opineo adresy e-mail klientów. Wystarczy, aby w regulaminie sklepu był zawarty odpowiedni zapis typu:

„Z chwilą złożenia zamówienia Klient wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e -mail do Opineo Sp. z o.o. oraz na jego przetwarzanie przez Sklep (nazwa sklepu) oraz Opineo Sp. z o.o. w celu wypełnienia ankiety wraz z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie (nazwa sklepu).”

Widgety Opineo w sklepie

Po zalogowaniu się w serwisie Opineo.pl do Panelu sklepu (http://www.opineo.pl/?administracja=1&red=%2F) w menu Do Pobrania dostępne są kody różnych widgetów do zamieszczenia na stronach sklepu:

Widget z certyfikacją sklepu (rozwijany widet z ocenami sklepu) – po wygenerowaniu kodu w Opineo należy skopiować kod, a następnie wkleić go w panelu administracyjnym sklepu/Zarządzanie stronami/Zarządzanie stronami/Szablon tagów dodatkowych/ Dodatkowe tagi HTML - sekcja BODY.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 22 z 52

Widget z opiniami (widget wyświetla maksymalnie 4 ostatnie opinie o sklepie) – po wygenerowaniu kodu w Opineo należy skopiować tylko adres url (w postaci „http://www.opineo.pl/shop/latest.php?s=...”),

a następnie wkleić go w pluginie Tekst do zakładki HTML w miejsce „skopiowany_adres” w kodzie :

<iframe src="skopiowany_adres" frameborder="0"></iframe>

Wykres z oceną – należy w panelu Opineo określić parametry wykresu i wygenerować kod. Następnie skopiowany kod należy wkleić w pluginie Tekst do zakładki HTML.

Buttony – należy w panelu Opineo skopiować kod wybranego buttonu, a następnie wkleić go w pluginie Tekst do zakładki HTML. (Po kliknięciu na button klienci będą przekierowani do wizytówki sklepu w Opineo).

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 23 z 52

Przykład

Treść maila, jaki otrzymuje klient w celu ocenienia sklepu w serwisie Opineo.pl:

2.5 Integracja z Payment Network

Wersja 6.2 umożliwia integrację z międzynarodowymi płatnościami on-line Payment Network (Sofort banking).

Aktywowanie płatności w sklepie wymaga uprzednio skontaktowania się z Payment Network i zarejestrowania się. Po rejestracji zostaną udostępnione odpowiednie dane potrzebne do konfiguracji płatności w panelu administracyjnym.

Więcej informacji na temat nowej płatności online znajduje się na stronie: https://www.payment-network.com/deb_com_pl.

W panelu administracyjnym/Zamówienia i płatności/Płatności online zostało dodane nowe podmenu Payment Network, które umożliwia aktywowanie płatności w sklepie.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 24 z 52

Konfiguracja płatności

Konfiguracja płatności Payment Network w sklepie wygląda podobnie , jak w przypadku pozostałych płatności online i składa się z zakładek:

Aktywuj płatność - w zakładce należy zaznaczyć parametr „Aktywna” oraz zdefiniować opis nowej płatności w sklepie, który będzie widoczny w Formularzu zamówienia. Zmiany należy zapisać przyciskiem

.

Konfiguracja - w zakładce należy podać odpowiednie dane otrzymane od Payment Network:

- identyfikator użytkownika w serwisie płatności

- identyfikator projektu utworzonego w serwisie płatności

- hasło podane w serwisie płatności, służące do weryfikacji danych podczas komunikacji

Wprowadzenie wszystkich parametrów należy zatwierdzić przyciskiem .

Opis - w zakładce znajduje się wyjaśnienie pól z zakładki Konfiguracja

Aktywacja płatności online Po prawidłowym skonfigurowaniu sklepu z Payment Network należy przejść do podmenu Zamówienia i płatności/Płatności standardowe/Przelew online i aktywować płatność. Następnie w Macierzy dostaw metodą przeciągnij-upuść podpiąć płatność online pod wybrany sposób dostawy.

2.6 Indeks wyszukiwania

W wersji 6.2 dodano możliwość budowania zaawansowanych wyszukiwarek. W panelu administracyjnym/Konfiguracja/Prezentacja asortymentu zostało dodane nowe podmenu Indeks wyszukiwania składające się z dwóch obszarów:

Indeks wyszukiwania

Podgląd

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 25 z 52

Indeks wyszukiwania

W obszarze Indeks wyszukiwania istnieje możliwość przebudowania indeksu wyszukiwarki. Zalecane jest przebudowanie indeksu wyszukiwarki, gdy zauważymy, że wyszukiwarka nie zwraca poprawnych wyników. Aby

przebudować indeks wyszukiwarki należy skorzystać z przycisku .

Podgląd

W obszarze Podgląd jest możliwość podglądu właściwości wybranego towaru (które są wykorzystywane przy wyszukiwaniu towarów) oraz konstruowania własnych zapytań wyszukiwarki.

Podgląd właściwości towaru

Aby sprawdzić właściwości wybranego towaru, należy w polu Identyfikator towaru podać id towaru oraz nacisnąć

przycisk . Poniżej wyświetli się obszar z wykazem wszystkich informacji na temat towaru, m.in. nazwy i wartości przypisanych atrybutów.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 26 z 52

Konstruowanie własnych zapytań

Pole Zapytanie służy do budowania zapytań wyszukiwarki za pomocą składni Apache Lucene (więcej informacji o budowaniu zapytań tą metodą znajduje się na stronie:

http://lucene.apache.org/core/old_versioned_docs/versions/2_9_0/queryparsersyntax.html ).

Uwaga: Funkcjonalność konstruowania własnych zapytań dostępna jest dla użytkowników znających składnię Apache Lucene.

Po wpisaniu w polu Zapytanie odpowiedniej składni i naciśnięciu przycisku , nastąpi wyszukanie z bazy sklepu towarów spełniających wpisany warunek oraz wygeneruje się adres url do zwróconych wyników w sklepie. W ten sposób jest możliwość tworzenia własnego menu kontekstowego w sklepie.

Uwaga: W panelu administratora wyświetli się maksymalnie 99 towarów spełniających zdefiniowane zapytanie. W wynikach wyszukiwania na stronach sklepu wyświetli się natomiast

maksymalnie 250 pozycji.

Wynik zdefiniowanego zapytania na stronie sklepu

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 27 z 52

2.7 Tło zdjęć

W wersji 6.2 w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Konfiguracja sklepu zostało dodane nowe podmenu

Zdjęcia umożliwiające określenie tła dla obrazków transparentnych. Dzięki nowej funkcji zdjęcia z przeźroczystym tłem generują się w mniejszych rozmiarach, przez co wzrosła szybkość ładowania zdjęć w sklepie.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 28 z 52

Zmiana koloru tła dla zdjęć transparentnych jest możliwa po przyciśnięciu na ikonę . Następnie z palety kolorów

należy wybrać nowe tło i zapisać zmiany przyciskiem .

2.8 Lista pluginów

W wersji 6.2 w panelu administracyjnym/Zarządzanie stronami/Pluginy zostało dodane nowe podmenu Lista pluginów, w którym jest możliwość podglądnięcia wyglądu wszystkich dostępnych w sklepie pluginów.

Aby zobaczyć jak wygląda w całości dany plugin, należy kliknąć lewym przyciskiem myszki na miniaturkę pluginu. Następnie wyświetli się okno z podglądem całego pluginu, które można zamknąć i powrócić do poprzedniego obszaru.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 29 z 52

3 Zmiany

3.1 Allegro

3.1.1 Powiązanie wznowionej aukcji

W wersji 6.2 dodano możliwość powiązania aukcji wystawionych z poziomu panelu administracyjnego sklepu z aukcjami, które zostały na Allegro:

automatycznie wznowione po zakończeniu aukcji - w przypadku zaznaczenia opcji na formularzu aukcji w panelu administracyjnym „Wystaw ponownie po zakończeniu aukcji” (opcja dostępna dla użytkowników wystawiających aukcje jako sklep Allegro), po zakończeniu aukcji na Allegro zostaje automatycznie wystawiona nowa aukcja o nowym numerze.

wystawione jako kopia istniejących aukcji - w przypadku, gdy z poziomu Allegro została wystawiona podobna aukcja do aukcji już trwającej, wystawionej wcześniej w panelu administracyjnym sklepu.

Nowa funkcjonalność umożliwia pobieranie informacji o zwycięzcach oraz generowanie zamówień w panelu administracyjnym sklepu do aukcji wznowionej automatycznie lub wystawionej jako kopia trwającej aukcji.

W panelu administracyjnym/Pasaże i serwisy aukcyjne/Allegro/Lista aukcji został dodany nowy przycisk Powiąż aukcje, który umożliwia skopiowanie wyżej wymienionych aukcji na Listę aukcji w sklepie.

Uwaga: Nowe aukcje Allegro można powiązać z aukcjami o statusie Zakończona lub Wystawiona.

Aby powiązać wystawioną aukcję na Allegro z aukcją, która została wcześniej wystawiona z poziomu panelu sklepu,

należy zaznaczyć na Liście aukcji daną aukcję i przycisnąć przycisk . Pojawi się okno, w którym należy wpisać numer wystawionej aukcji na Allegro (nowy numer aukcji został automatycznie nadany na Allegro).

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 30 z 52

Po wpisaniu numeru aukcji wznowionej automatycznie lub wystawionej jako kopia na Allegro i zapisaniu zmian

przyciskiem , nowa aukcja zostanie skopiowana na Listę aukcji. Następnie będzie można pobierać informacje o aukcji oraz tworzyć zamówienia dla zwycięzców aukcji, tak jak w przypadku aukcji wystawionych z poziomu panelu sklepu.

3.1.2 Edytor HTML

W wersji 6.2 w panelu administracyjnym/Pasaże i serwisy aukcyjne/Allegro/Szablony oraz Lista aukcji w formularzach tworzenia szablonów oraz wystawiania aukcji do pola Opis został dodany edytor HTML umożliwiający w prosty sposób definiowanie szablonów lub aukcji Allegro.

Aby skorzystać z edytora HTML przy definiowaniu opisu szablonu lub aukcji należy nacisnąć przycisk , następnie otworzy się okno z edytorem HTML (funkcjonalność edytora jest taka sama, jak w przypadku pozostałych edytorów HTML w panelu administracyjnym).

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 31 z 52

3.1.3 Wybór kategorii sklepu

W wersji 6.2 z poziomu formularza aukcji dostępnego w panelu administracyjnym/Pasaże i serwisy aukcyjne/allegro/Lista aukcji umożliwiono pobieranie listy kategorii utworzonych w sklepie Allegro.

Po wybraniu kategorii sklepu Allegro, id kategorii automatycznie zostanie uzupełnione w polu „Kategoria w sklepie” na formularzu aukcji.

Uwaga: Funkcjonalność dostępna dla użytkowników wystawiających aukcje jako sklep Allegro.

Na formularzu aukcji obok pola do wpisania id kategorii w sklepie został dodany link , po naciśnięciu którego zostanie wyświetlone drzewo kategorii sklepu Allegro. Następnie po wybraniu danej kategorii (wystarczy kliknąć myszką w nazwę kategorii), pole „Kategoria w sklepie” automatycznie zostanie uzupełnione.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 32 z 52

Uwaga: Przy wystawianiu aukcji jako sklep Allegro, pole „Kategoria w sklepie” można uzupełnić jak dotychczas (wpisując id kategorii ręcznie) lub skorzystać z nowej funkcji (link Wybierz).

3.1.4 Inny adres dostawy

W wersji 6.2 umożliwiono pobieranie danych do wysyłki z formularza dostawy uzupełnianego po wygraniu aukcji. W przypadku, gdy zwycięzca po wygraniu aukcji podał inny adres w formularzu dostawy niż podczas rejestracji na Allegro, przy pobieraniu informacji o zwycięzcach aukcji w panelu administracyjnym zaczytywany jest w pierwszej kolejności adres wysyłki uzupełniony z formularza dostawy.

3.2 Treści e-mail

3.2.1 Pogrupowanie maili

W wersji 6.2 w panelu administracyjnym/Zarządzanie treścią wszystkie treści e-mail zostały pogrupowane według poszczególnych obszarów: Kontakt, Rabaty, Newsletter, Użytkownik, Zamówienie.

Obszar Treść e-mail - Kontakt zawiera maile:

Zapytanie ze strony

Powiadom znajomego

Pytanie o produkt

Obszar Treść e-mail - Rabaty zawiera maile:

Rabat dla stałego klienta

Kupony rabatowe

Obszar Treść e-mail - Newsletter zawiera maile:

Zapis do newslettera

Wypisanie z newslettera

Deaktywacja newslettera

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 33 z 52

Aktywacja newslettera

Obszar Treść e-mail - Użytkownik zawiera maile:

Założenie konta użytkownika

Aktywacja konta użytkownika

Status konta

Zmiana e-mail

Aktywacja konta (nowy e-mail, funkcjonalność została opisana w następnym podrozdziale)

Przypomnij hasło

Zmiana hasła

Obszar Treść e-mail - Zamówienie zawiera maile:

Potwierdzenie złożonego zamówienia

Punkty odbioru osobistego

Zamówienie potwierdzone przez klienta (nowy e-mail, funkcjonalność została opisana w następnym podrozdziale)

Potwierdzenie dokonania wpłaty (nowy e-mail, funkcjonalność została opisana w następnym podrozdziale)

Zamówienie potwierdzone przez sklep (nowy e-mail, funkcjonalność została opisana w następnym podrozdziale)

Powiadomienie o fakturze (nowy e-mail, funkcjonalność została opisana w następnym podrozdziale)

Zamówienie zrealizowane (nowy e-mail, funkcjonalność została opisana w następnym podrozdziale)

Zamówienie anulowane (nowy e-mail, funkcjonalność została opisana w następnym podrozdziale)

3.2.2 Nowe treści e-mail

W wersji 6.2 w panelu administracyjnym/Zarządzanie treścią zostały dodane nowe treści maili związane z aktywacją konta klienta oraz zmianą stanu zamówienia (poprzedni e-mail Zmiana stanu zamówienia został podzielony na kilka maili zwracających odpowiedni status zamówienia).

Nowe treści e-mail:

Aktywacja konta - mail jest wysyłany ze sklepu do administratora i/lub klienta w przypadku, gdy jest włączona opcja potwierdzania kont klientów przez administratora sklepu (Konfiguracja/Obszar klienta/Konfiguracja/obszar Rejestracja) i służy do poinformowania, że konto zostało potwierdzone przez klienta i czeka na akceptację administratora sklepu.

Zamówienie potwierdzone przez klienta - mail jest wysyłany do klienta w przypadku, gdy jest włączona opcja potwierdzania zamówień przez klientów (Zamówienia i płatności/Zamówienia/Ustawienia/obszar Potwierdzanie zamówień) i służy do poinformowania, że zamówienie zostało potwierdzone przez klienta i czeka na potwierdzenie sklepu.

Zamówienie potwierdzone przez sklep - mail jest wysyłany do klienta w celu poinformowanie, że zamówienie zostało potwierdzone przez sklep.

Potwierdzenie dokonania wpłaty - mail jest wysyłany do klienta w celu poinformowania o dokonanej wpłacie za zamówienie. Mail jest wysłany, gdy płatność jest:

- potwierdzona przez serwis płatności

- potwierdzona przez serwis ratalny (lub gdy administrator potwierdza, że został zaakceptowany wniosek

kredytowy)

Zamówienie zrealizowane - mail jest wysyłany do klienta w celu poinformowania, że zamówienie zostało zrealizowane.

Powiadomienie o fakturze - mail jest wysyłany do klienta w celu poinformowania, że w Profilu klienta znajduje się faktura w PDF za złożone zamówienie.

Zamówienie anulowane - mail jest wysyłany do klienta w celu poinformowania, że zamówienie zostało anulowane.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 34 z 52

Funkcjonalność obszarów nowych treści maili jest taka sama, jak w przypadku pozostałych e-maili w sklepie i składa się z zakładek:

Definicja - służącej do zdefiniowania treści maila z podziałem na wersje językowe w edytorze HTML.

Konfiguracja - w zakładce jest możliwość zdefiniowania odbiorców i nadawcy maili. Jako odbiorcę maili można wskazać zarówno klienta jak i sklep.

Makra i wstawki

Przy definiowaniu treści nowych maili w edytorze HTML, po naciśnięciu przycisku można skorzystać z następujących makr i wstawek:

Makra Dane sklepu – wykorzystywane w treściach wszystkich nowych mailach

Makra Dane sklepu:

@SellerShortName@ - Kod sklepu internetowego (nazwa skrócona)

@SellerName@ - Nazwa sklepu internetowego

@SellerDescription@ - Informacje dodatkowe opisujące sklep internetowy

@SellerStreet@ - Adres sklepu internetowego - ulica

@SellerStreetNumber1@ - Adres sklepu internetowego - numer budynku

@SellerStreetNumber2@ - Adres sklepu internetowego - numer lokalu

@SellerStreetNumber@ - Adres sklepu internetowego - numer. Pole wyliczane jako Adres sklepu internetowego - numer budynku / Adres sklepu internetowego - numer lokalu.

@SellerCity@ - Adres sklepu internetowego - miasto

@SellerPostalCode@ - Adres sklepu internetowego - kod pocztowy

@SellerCountry@ - Adres sklepu internetowego - kraj

@SellerPhone@ - Numer telefonu sklepu internetowego

@SellerFax@ - Numer faksu sklepu internetowego

@SellerEmail@ - Adres e-mail sklepu internetowego

@SellerWWW@ - Adres WWW sklepu internetowego

@SellerHyperlink@ - Adres WWW sklepu internetowego - hiperłącze

@CustomerProfileWWW@ - Adres WWW profilu klienta

@CustomerProfileHyperlink@ - Adres WWW profilu klienta - hiperłącze

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 35 z 52

Makra Dane kontrahenta – wykorzystywane w treści maila Aktywacja konta

Makra Dane kontrahenta:

@CustomerEmail@ - Adres email kontrahenta

@CustomerName@ - Imię i Nazwisko/Nazwa klienta w formie jednej linii oddzielonej spacją

@CustomerName1@ - Nazwa klienta

@CustomerName2@ - Nazwa klienta - druga linia

Pozostałe makra dedykowane dla danej wiadomości – wykorzystywane w treści maili Powiadomienie o fakturze oraz mailach zwracających status zamówienia (Zamówienie potwierdzone przez klienta, Potwierdzenie dokonania wpłaty, Zamówienie potwierdzone przez sklep, Zamówienie zrealizowane, Zamówienie anulowane).

Makra wykorzystywane w treściach maili o Zmianie statusu zamówienia oraz Powiadomienie o fakturze:

@OrderNumber@ - Numer zamówienia

@OrderDate@ - Data złożenia zamówienia

@OrderDateExecution@ - Planowana data realizacji zamówienia

@OrderCustomerEmail@ - Adres e-mail kontrahenta

@OrderCustomerName@ - Nazwa kontrahenta

@OrderState@ - Stan zamówienia

Uwaga: W mailu Powiadomienie o fakturze nie ma możliwości skorzystania z makra: @OrderDateExecution@ - Planowana data realizacji zamówienia

Uwaga: Makra, które zostały pogrubione można wykorzystać zarówno w treści jak i w temacie maili.

Wstawka @BankTransferData@ (Dane rachunku bankowego) – wykorzystywana w treści maili Zamówienie potwierdzone przez klienta oraz Zamówienie potwierdzone przez sklep.

3.3 Rabaty – liczenie rabatów

W wersji 6.2 została zmieniona procedura liczenia rabatów. Na początku wyliczana jest cena towaru po rabacie, która następnie jest mnożona przez ilość towaru, dzięki czemu w specyficznych przypadkach nie będzie błędów z zaokrągleniami wartości zamówienia.

Zmiana dotyczy wyliczania wszystkich rabatów i kuponów rabatowych w sklepie.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 36 z 52

3.4 Kontrahent jednorazowy – zmiana maila

W wersji 6.2 umożliwiono zmianę adresu e-mail kontrahentów jednorazowych. W przypadku, gdy klient złożył zamówienie jednorazowe i podał niepoprawny adres e-mail, administrator sklepu ma możliwość zmiany adresu i wysłania ponownie maila z potwierdzeniem złożonego zamówienia na nowy adres klienta.

Zmiana adresu e-mail kontrahenta jednorazowego możliwa jest w Szczegółach danego zamówienia w panelu administracyjnego sklepu/Zamówienia i płatności/Zamówienia/Lista zamówień.

Aby zmienić adres e-mail kontrahenta jednorazowego należy w szczegółach zamówienia kliknąć na przycisk

, wprowadzić nowy adres e-mail i zapisać zmiany przyciskiem .

Następnie jest możliwość ponownego wysłania potwierdzenia zamówienia na nowy adres za pomocą przycisku

.

3.5 NIP – unikalność po numerze NIP

W wersji 6.2 została wprowadzona funkcja unikalności po numerach NIP kontrahentów. W celu włączenia kontroli NIP-ów kontrahentów należy w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Obszar klienta/Konfiguracja zaznaczyć nowy parametr Kontroluj unikalność NIP.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 37 z 52

Numer NIP sprawdzany jest w trakcie rejestracji nowego kontrahenta oraz w trakcie edycji danych kontrahenta już istniejącego. Zaznaczony parametr kontroli unikalności NIP powoduje, że w sklepie nie może być dwóch kontrahentów o takim samym numerze NIP.

Uwaga: Sprawdzanie unikalności po NIP uwzględnia numery NIP bez kresek. (Numery NIP 111-111-11-11, 1111111111, 111-11-11-111 traktowane są jak ten sam NIP).

Uwaga: Sprawdzanie unikalności po NIP uwzględnia kraj kontrahenta. W przypadku kontrahentów z różnych krajów można wprowadzić ten sam NIP. (Np. Kontrahent1 z kraju Polska

ma NIP 111-111-11-11, Kontrahent2 z kraju Niemcy również może mieć NIP 111 -111-11-11).

Uwaga: Kontrola NIP nie działa wstecz. Oznacza to, że w przypadku, gdy w sklepie istnieją już kontrahenci o takim samym numerze NIP, włączenie funkc ji nie spowoduje sprawdzenia numerów, dopiero przy edycji danych kontrahenta pojawi się stosowny komunikat:

Uwaga: Domyślnie parametr Kontroluj unikalność NIP nie jest zaznaczony.

3.6 Administratorzy

3.6.1 Podgląd uprawnień

W wersji 6.2 (Standard) w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Konfiguracja sklep/Administratorzy dodano możliwość podglądu uprawnień administratorów Salesman oraz Webmaster.

Wykaz uprawnień dla poszczególnych administratorów dostępny jest po zaznaczeniu wiersza wybranego

administratora i naciśnięciu przycisku .

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 38 z 52

Pojawi się okno ze zdefiniowanymi uprawnieniami danego administratora (zaznaczony parametr przy obszarze oznacza, że administrator ma do niego dostęp). W wersji standard nie ma możliwości zmiany uprawnień administratorów.

3.6.2 Nowe uprawnienia dla Webmastera

W wersji 6.2 do uprawnień dostępnych dla administratora typu Webmaster zostały dodane nowe obszary w panelu administracyjnym:

Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Zdjęcia

Konfiguracja/Prezentacja asortymentu/Indeks wyszukiwania

Zarządzanie stronami/ Pluginy/Lista pluginów

Zarządzanie treścią/Treść e-mail – Zamówienie (dostęp do wszystkich maili w grupie)

Zarządzanie treścią /Treść e-mail - Użytkownik (dostęp do wszystkich maili w grupie)

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 39 z 52

3.7 Informacja o wykorzystanym kuponie rabatowym

W wersji 6.2 dodano możliwość sprawdzenia jaki kupon rabatowy wykorzystał klient w zamówieniu. Informacja o kuponie wyświetla się w panelu administracyjnym w obszarach:

Kontrahenci/ szczegóły kontrahenta/ zakładka Kupony rabatowe

Zamówienia i płatności/Zamówienia/Lista zamówień/szczegóły zamówienia

3.8 Dziennik zdarzeń – automatyczne usuwanie logów

W wersji 6.2 umożliwiono automatyczne usuwanie logów poprawnych synchronizacji sklepu z systemem ERP oraz iMall24. W panelu administracyjnym Konfiguracja/Dziennik zdarzeń/Synchronizacja została dodana zakładka Konfiguracja, która umożliwia zdefiniowanie okresu czasu, po którym logi będą automatycznie usuwane z obszarów:

Panel administracyjny/Konfiguracja/Dziennik zdarzeń/Synchronizacja/zakładka Synchronizacja

Panel administracyjny/Konfiguracja/Dziennik zdarzeń/iMall24/zakładka Zamówienia oraz zakładka Towary

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 40 z 52

Domyślnie ustawiono usuwanie logów bez błędów po upływnie 30 dni od daty synchronizacji. Aby zmienić okres

czasu należy z listy wybrać nowy termin (3, 5, 7, lub 30 dni) i zapisać zmiany przyciskiem .

Uwaga: Logi bez błędów zostaną automatycznie usunięte po wykonaniu synchronizacji po upływie określonego w zakładce Konfiguracja terminu.

3.9 Wyszukiwanie towarów

3.9.1 Kod EAN, Symbol

W wersji 6.2 umożliwiono wyszukiwanie towarów po kodzie EAN oraz Symbolu. Zmiany zostały wprowadzone

w Panelu administracyjnym oraz w pluginie Wyszukiwanie zaawansowane.

Panel administracyjny

W panelu administracyjnym/Konfiguracja/Prezentacja asortymentu/Wyszukiwanie w obszarze Wyszukiwanie proste zostały dodane nowe parametry Symbol towaru oraz Kod EAN.

Po zaznaczeniu parametrów i zapisaniu zmian, wyszukiwanie po kodzie EAN oraz Symbolu towaru będzie możliwe z poziomu Wyszukiwarki prostej sklepu. Ponadto w Wyszukiwarce zaawansowanej w obszarze „Szukaj w” domyślnie będą zaznaczone parametry Symbol oraz kod EAN.

Plugin Wyszukiwanie zaawansowane

W pluginie Wyszukiwanie zaawansowane do obszaru „Szukaj w” dodano nowe parametry Kod EAN oraz Symbol.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 41 z 52

Aby wyszukać towar po kodzie EAN lub Symbolu należy wpisać szukaną frazę, a następnie zaznaczyć wybrane

parametry i nacisnąć przycisk .

Uwaga: Kod EAN oraz Symbol towaru przesyłane są z systemu ERP.

3.9.2 Wyniki wyszukiwania – ilość towarów

W wersji 6.2 w wynikach wszystkich dostępnych wyszukiwarek w sklepie m.in. Wyszukiwarki prostej, Wyszukiwarki zaawansowanej, Menu producentów umożliwiono wyświetlenie 250 towarów. (W poprzednich wersjach liczba ta wynosiła 100 towarów).

3.9.3 Wyszukiwanie zaawansowane – wybrana grupa

W wersji 6.2 w przypadku wyszukiwania towarów w danej kategorii z poziomu wyszukiwarki zaawansowanej, do wyników wyszukiwania przekazywana jest nazwa, opis oraz zdjęcie wybranej kategorii.

Uwaga: Opisy i zdjęcia grup towarowych przesyłane są z systemu ERP.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 42 z 52

3.10 Plugin Koszyk [Zamówienie] – koszt dostawy

W wersji 6.2 w pluginie Koszyk [Zamówienie] na pierwszym etapie składania zamówienia dodano informacje o najniższym możliwym koszcie dostawy w sklepie.

Najniższy koszt dostawy wyświetla się pomiędzy wartością zamówionych towarów w koszyku (lub wartością rabatu) a wartością całego zamówienia (z wliczonym rabatem i najniższym kosztem dostawy).

3.11 Plugin Menu kategorii – poziom zawężenia kategorii

W wersji 6.2 umożliwiono zawężanie wybranej kategorii do ustalonego poziomu rozwinięcia. W konfiguracji pluginów Menu kategorii oraz Menu kategorii drzewiaste został dodany nowy parametr Poziom, w którym po zaznaczeniu opcji „Zawężaj menu do wybranej grupy” można zdefiniować poziom zawężenia grupy.

Funkcjonalność w pluginach jest taka sama, dlatego w niniejszym dokumencie dla przykładu zobrazowano funkcję tylko w pluginie Menu kategorii drzewiaste.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 43 z 52

Menu kategorii drzewiaste – Konfiguracja

W konfiguracji pluginu po określeniu poziomu zawężenia grupy należy zapisać zmiany przyciskiem .

Widok klienta

Widok menu kategorii z wybraną opcją „Zawężaj menu do wybranej grupy” zależy od zdefiniowanego poziomu.

Przykład

Po wybraniu ze strony głównej kategorii drugiego poziomu (np. Kosmetyki do makijażu > Makijaż oczu) widok menu kategorii na stronie Produkty uzależniony jest od zdefiniowanego w konfiguracji poziomu:

- Poziom 1 - menu zostanie zawężone do pierwszego poziomu (wyświetlą się wszystkie podkategorie wybranej głównej kategorii np. Kosmetyki do makijażu)

- Poziom 2 - menu zostanie zawężone do drugiego poziomu (wyświetlą się wszystkie podkategorie kategorii z drugiego poziomu, np. Makijaż oczu)

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 44 z 52

3.12 Plugin Lista produktów – Obrazek grupy towarowej

W wersji 6.2 umożliwiono wyświetlenie zdjęcia wybranej kategorii w pluginie Lista produktów. W tym celu w opcjach konfiguracyjnych pluginu został dodany parametr Obrazek, po zaznaczeniu którego u góry pluginu wyświetli się zdjęcie grupy.

Widok klienta

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 45 z 52

Uwaga: Zdjęcie grupy towarowej należy dodać po stronie systemu ERP jako atrybut binarny.

Uwaga: W przypadku, gdy w pluginie Lista produktów wyświetla się także opis grupy towarowej, zdjęcie grupy wyświetla się po lewej stronie pluginu.

Uwaga: Domyślnie szerokość wyświetlanego zdjęcia to 175px. Istnieje możliwość zwiększenia rozmiaru zdjęcia za pomocą styli CSS.

Przykład

Zmiana rozmiaru zdjęcia grupy towarowej w pluginie Lista produktów za pomocą styli CSS

Aby zmienić rozmiar zdjęcia na np.300px należy w panelu administracyjnym sklepu w Zarządzanie stronami/Zarządzanie stronami/Strony/edycja strony Produkty/zakładka Zaawansowane/dodatkowe style CSS dla strony wkleić kod:

.prodLstHdr .descImg IMG {width: 300px}

Po zapisaniu zmian należy odświeżyć stronę sklepu (Ctrl+r lub F5).

3.13 Pluginy Nowości i promocje, Lista produktów – Szybki podgląd towaru

W wersji 6.2 dodano możliwość powiększania zdjęcia produktu przez tzw. szybki podgląd z poziomu pluginów Lista produktów oraz Nowości i Promocje.

W tym celu w opcjach konfiguracyjnych pluginów zostały dodane nowe opcje:

Szybki podgląd towaru – aktywuje funkcję szybkiego podglądu

Rozmiar miniaturki zdjęcia – Szybki podgląd towaru – umożliwia zdefiniowanie rozmiaru miniaturki zdjęcia w szybkim podglądzie

Funkcjonalność w pluginach jest taka sama, dlatego w niniejszym dokumencie dla przykładu zobrazowano funkcję tylko w pluginie Lista produktów.

Plugin Lista produktów – Konfiguracja

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 46 z 52

Po aktywowaniu parametru Szybki podgląd towaru i określeniu rozmiaru miniaturki zmiany należy zapisać przyciskiem

.

Lista produktów - widok klienta

Po najechaniu myszką na zdjęcie wybranego towaru, następuje powiększenie zdjęcia towaru do rozmiaru zdefiniowanego w opcjach konfiguracyjnych.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 47 z 52

3.14 Plugin Prezentacja produktu – wyświetlanie wszystkich towarów producenta/marki

W wersji 6.2 w pluginie Prezentacja produktu w zakładkach Towary producenta/Towary marki umożliwiono wyświetlanie wszystkich towarów danego producenta/marki. (W poprzednich wersjach towary producenta/marki były zawsze zawężane do wybranej kategorii).

W opcjach konfiguracyjnych pluginu Prezentacja produktu w obszarze Towary powiązane został dodany parametr Zawężaj do wybranej grupy.

W przypadku, gdy parametr jest:

Odznaczony – w pluginie Prezentacja produktu w zakładkach Towary producenta/Towary marki wyświetlą się wszystkie towary producenta/marki, które są w sklepie.

Zaznaczony – w pluginie Prezentacja produktu w zakładkach Towary producenta/Towary marki wyświetlą się tylko te towary producenta/marki, które znajdują się w tej samej kategorii, co wybrany produkt. (Nastąpi zawężenie towarów producenta/marki do wybranej kategorii).

Uwaga: W nowych sklepach oraz w sklepach konwertowanych domyślnie parametr „Zawężaj do wybranej grupy” jest zaznaczony.

3.15 Profil klienta

3.15.1 Płatność on-line, Wniosek kredytowy

W wersji 6.2 umożliwiono przejście do serwisu płatności lub złożenie wniosku kredytowego z poziomu Profilu klienta, w przypadku gdy klient nie zrealizował płatności lub nie złożył wniosku kredytowego w momencie składania zamówienia.

Odpowiednia informacja oraz przycisk umożliwiający dokonanie płatności/złożenie wniosku kredytowego wyświetlają się w Profilu klienta/Zamówienia w szczegółach danego zamówienia.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 48 z 52

3.15.2 Informacja o koncie bankowym sklepu

W wersji 6.2 w Profilu klienta/Zamówienia/szczegóły zamówienia została dodana informacja dotycząca konta bankowego sklepu. Informacja wyświetlana jest tylko w szczegółach zamówienia, w których została wybrana płatność przelewem oraz gdy status zamówienia jest inny niż Anulowane i Zrealizowane.

3.16 Układ strony – 1 kolumna

W wersji 6.2 dodano możliwość wybrania jedno kolumnowego układu strony w sklepie. Układ strony można zdefiniować m.in. w panelu administracyjnym/Zrządzanie stronami/Zarządzanie stronami w podmenu:

Domyślny układ

Strony/edycja wybranej strony/zakładka Układ domyślny

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 49 z 52

3.17 Płatność online – błędna autoryzacja transakcji

W przypadku błędnej autoryzacji płatności online na konto e-mail sklepu zostanie wysłana wiadomość zawierająca Id zamówienia lub Id sesji zamówienia, którego dotyczyła błędna transakcja.

Id sesji zamówienia wyświetla się w panelu administracyjnym/Zamówienia i płatności/Lista zamówień w szczegółach zamówienia.

3.18 Adres IP klienta – szczegóły zamówienia, koszyki użytkowników

Wersja 6.2 umożliwia wyświetlenie adresu IP klienta, z którego zostało złożone zamówienie lub z którego został dodany towar do koszyka. Informacja o adresie IP jest dostępna dla administratora sklepu w panelu administracyjnym w obszarach:

Zamówienia i płatności/Zamówienia/Lista zamówień/szczegóły zamówienia/obszar Pozostałe

Zamówienia i płatności/Zamówienia/Przechowalnie/Koszyki użytkowników/kolumna IP

3.19 Adres sklepu – konieczność zdefiniowania

W przypadku, gdy nie został podany i zapisany adres sklepu w panelu administracyjnym/Konfiguracja/Konfiguracja sklepu/Adres sklepu, po wejściu do panelu administracyjnego administrator zostanie przekierowany do wyżej wymienionego obszaru w celu zdefiniowania adresu www sklepu (adres sklepu jest wykorzystywany przy tworzeniu linków w plikach m.in. do porównywarek, iMall24, Allegro i generowaniu mapy strony).

3.20 Kod strefy – edycja

W wersji 6.2 zablokowano możliwość edycji kodu utworzonej strefy.

3.21 Systemy ratalne – kalkulator rat

W wersji 6.2 zmieniono mechanizm obliczania rat kredytowych z poziomu Szczegółów produktu oraz Zamówienia.

Do obliczania rat kredytowych przekazywana jest cena produktu oraz:

najniższy koszt dostawy dla płatności raty (gdy klient oblicza ratę kredytu z poziomu Szczegółów produktu)

koszt dostawy wynikający z wybranych parametrów na zamówieniu (gdy klient oblicza ratę kredytu z poziomu Zamówienia)

3.22 mBank raty – maksymalna ilość towarów

Wersja 6.2 została dostosowana do zmian wprowadzonych przez serwis ratalny mBank raty. Z rat kredytowych mBank raty można skorzystać, gdy liczba towarów na zamówieniu nie przekracza 5 pozycji. Przy większej liczbie towarów płatność poprzez mBank raty jest zablokowana.

3.23 Dotpay – nowe kanały płatności

W wersji 6.2 dodano nowe kanały płatności dostępne przy płatności Dotpay:

Płacę z Alior Bankiem

Płacę z Citi Handlowy

PolBank EFG

r-przelew Raiffeisen Bank

Meritum Bank przelew

Pay Way Toyota Bank

Płacę z BOŚ

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 50 z 52

SkyCash

Raty Alior Bank

Getin Bank

PayPal

3.24 SEO

W wersji 6.2 zostały wprowadzone następujące zmiany związane z błędami duplikacji tytułów i meta-opisów:

Unikalne tytuły, opisy dla kolejnych stron Listy produktów

Unikalne tytuły, opisy dla stron z wynikami wyszukiwania

3.25 Mapa strony XML

W wersji 6.2 przy budowaniu Mapy strony XML wprowadzono następujące zmiany:

Adres strony głównej budowany jest zgodnie z ustawieniami dla strony funkcyjnej

Data ostatniej aktualizacji dla strony z produktem pobierana jest z daty aktualizacji towaru

Data ostatniej aktualizacji dla strony z listą produktów pobierana jest z daty aktualizacji grupy towarowej

3.26 Ukrywanie cen dla niezalogowanych – stany magazynowe, dostępność towarów

W wersji 6.2 w przypadku włączenia funkcji ukrywania cen dla klientów niezalogowanych na Szczegółach produktu i Liście produktów nie są ukrywane stany magazynowe, statusy dostępności towarów oraz ikonki promocji i nowości. Ze szczegółów produktu ukrywana jest natomiast grafika (gwiazdka) z wartością procentu promocji.

3.27 Plugin Siatka produktów – liczba kolumn

W wersji 6.2 w konfiguracji pluginu Siatka produktów maksymalnie można zdefiniować układ 6-ciu kolumn. Większa liczba kolumn powodowała nieprawidłowe wyświetlanie towarów w pluginie.

3.28 Plugin Nowości i Promocje – ilość wyświetlanych produktów

W wersji 6.2 w pluginie Nowości i Promocje umożliwiono wyświetlenie większej ilości towarów. Maksymalnie w pluginie można wyświetlić 100 towarów. (W poprzednich wersjach liczba ta wynosiła 30 towarów).

3.29 Formularze kontaktowe – komunikat o wysyłaniu wiadomości

W wersji 6.2 we wszystkich formularzach kontaktowych dostępnych w sklepie:

Formularz kontaktowy

Pytanie o produkt

Poleć znajomemu

po przyciśnięciu przycisku „Wyślij” zostanie wyświetlony monit „Proszę czekać” . Komunikat będzie widoczny dopóki wiadomość nie zostanie wysłana. Uniemożliwi to klientom kilkakrotne naciskanie przycisku „Wyslij”, a tym samym ponownego wysyłania tej samej wiadomości do sklepu.

3.30 Konfigurator – ustawienie strony głównej

W wersji 6.2 z Konfiguratora (zakłada Podstrony) dostępnego w Trybie administratora usunięto możliwość ustawienia stron jako strony głównej.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 51 z 52

3.31 Facebook shop

3.31.1 Wypisanie z Newslettera

W wersji 6.2 w Profilu klienta sklepu na Facebooku dodano możliwość wypisania się z Newslettera.

3.31.2 Wydruk zamówienia

W wersji 6.2 w sklepie na Facebooku dodano możliwość wydruku zamówienia przy składaniu zamówienia oraz z poziomu Profilu klienta.

Comarch iSklep24, zmiany w wersji 6.2

Strona 52 z 52

4 Poprawiono

4.1 Allegro – kolumna Zwycięzcy

Poprawiono wyświetlanie statusu aukcji w kolumnie Zwycięzcy. Gdy aukcja posiada zwycięzców, których zamówienie nie zostało utworzone status jest „Do realizacji”. W przypadku stworzenia zamówienia status zmienia się na „Zrealizowane”. Gdy po pobraniu informacji o aukcji pojawią się kolejni zwycięzcy, status ponownie zmieni się na „Do realizacji”.

4.2 Koszt dostawy już od

Poprawiono wyświetlanie najniższego kosztu dostawy w Koszyku i na Szczegółach produktu w przypadku, gdy najniższym kosztem dostawy zdefiniowanym w Macierzy dostaw jest InPost (Paczkomaty 24/7).

4.3 Mapa strony XML

W wersji 6.2 zostało poprawione generowanie mapy strony XML.

4.4 Treści e-mail, wydruki – linki do obrazków

Poprawiono budowanie adresów url do obrazków w treści maili definiowanych w przeglądarkach Internet Explorer.

4.5 Multitransfer , mTransfer - ServiceID

W wersji 6.2 w konfiguracji płatności online Multitransfer oraz mTRANSFER umożliwiono wpisanie 8-cyfrowego identyfikatora ServiceID wraz z zerem na początku, typu. 01234567. W poprzednich wersjach zero wiodące było usuwane.

4.6 Kupony rabatowe – przeliczanie waluty (Wersja Enterprise)

Zostało poprawione przeliczanie kuponu rabatowego (typu wartościowego) w przypadku zmiany waluty. Kupon rabatowy jest przeliczany na wybraną przez klienta walutę według kursu zdefiniowanego w systemie ERP.