10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

36
10 TYPÓW TREŚCI, KTÓRE POWINIEN ZNAĆ KAŻDY MARKETER

Transcript of 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Page 1: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

10 TYPÓW TREŚCI, KTÓRE POWINIEN ZNAĆ KAŻDY

MARKETER

Page 2: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Podczas tej prezentacji:

Poznasz rodzaje treści, które pozwolą prowadzić Ci skuteczne kampanie contentowe.

Znajdziesz praktyczne przykłady i porady, jak świadomie dążyć do realizacji wybranych celów (SEO, wsparcia sprzedaży, budowania wizerunku i społeczności).

Jednak pamiętaj, czasami te kategorie mogą się przenikać lub pokrywać - nie należy ich postrzegać jako sztywno zdefiniowane formy.

Page 3: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Tekst poradnikowy

najbardziej powszechna i pojemna forma,

nadaje się do zastosowania praktycznie w każdym biznesie,

pozwala na tworzenie pojedynczych tekstów, serii, całych blogów, a nawet serwisów tematycznych,

content poradnikowy może stanowić odpowiedź na konkretne pytanie (wyszukiwarki to lubią).

1

2

3

4

Page 5: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Cele realizowane przez content poradnikowy:

ruch z SERP - ruch z długiego ogona i zapytań wielofrazowych, w niszowych dziedzinach także z ważnych fraz komercyjnych,

zdobywanie linków z forów tematycznych - zwłaszcza, gdy treści mają charakter niszowy i w sposób wyczerpujący odpowiadają na postawione pytania,

branding - budowanie wizerunku marki jako eksperta w danej dziedzinie i pozytywnych skojarzeń z marką,

edukacja klientów - sprawdza się przede wszystkim w przypadku marek dbających o wysoki poziom swoich produktów i usług, których klienci powinni być bardziej świadomi swoich potrzeb,

wsparcie sprzedaży - zwłaszcza, gdy artykuł jest komentowany i wskazywany jako rozwiązanie konkretnego problemu.

1

2

3

4

5

Page 6: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Lista

bardzo wygodny dla użytkownika typ treści, który pozwala na szybsze zapoznanie się z artykułem,

idealnie sprawdza się w przypadku długich tekstów,

pozwala na przedstawianie tematów w sposób przekrojowy i uporządkowany,

może mieć charakter ekspercki, rozrywkowy i angażujący odbiorców.

1

2

3

4

Page 7: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Przykłady treści stworzonych w formie list

Listy stworzone z myślą o profesjonalistach z danej dziedziny, tzw. „narzędziownie”. Np. artykuł pt. „Top 10 Tools For Managing Your Social Media Accounts”.http://www.searchenginejournal.com/top-10-tools-managing-social-media-accounts/87843/

1

Page 8: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Lista, która z powodzeniem mogłabym być elementem kampanii contentowej marki sprzedającej gadżety z Pokemonami, studia stylizacji paznokci, jak i samego Instagrama (źródło: Buzfeed).

2

Page 9: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Cele realizowane przez content typu lista:

zasięgi i zaangażowanie - listy to content cieszący się dużym zaangażowaniem i zasięgami w mediach społecznościowych,

branding - duży zasięg i pozytywne emocje wywoływane przez listy mogą wpływać na zwiększenie rozpoznawalności marki.

Page 10: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Evergreen content

treści o bardzo długim terminie przydatności do użycia, w tym treści o charakterze ponadczasowym,

evergreen content to tak naprawdę nie forma, a raczej cecha różnego rodzaju treści (artykułu, materiałów wideo, infografik czy prezentacji),

evergreen content to treści typu: recenzja, wywiad, słownik pojęć, przepis, artykuł opowiadający historię danego miejsca, marki.

1

2

3

Page 12: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Cele realizowane przez evergreen content:

content, który jest dopasowany do potrzeb odbiorców, może przez długi czas dostarczać ruch z organicznych wyników wyszukiwania,

element budowania marki (branding), np. poprzez storytelling,

zdobywanie linków do swojej witryny - im dłużej materiał jest aktualny i użyteczny, tym dłużej jest szansa, że zostanie on gdzieś podlinkowany,

pozwala na zdobywanie popularności w mediach społecznościowych, a tym samym buduje większe zasięgi w social media,

korzystny wpływ na SEO, dzięki wprowadzeniu możliwości dodawania komentarzy pod tekstem.

1

2

3

4

5

Page 13: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

News

Newsy to zazwyczaj przeciwieństwo evergreen contentu,

Newsy mogą przyjmować rozmaity charakter (informacyjny, edukacyjny oraz rozrywkowy),

Ich główną cechą jest aktualność.

Page 14: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Przykład treści o charakterze newsowym

Serwis autorstwa marki Sentione, stworzony w kontekście wyborów prezydenckich, który na bieżąco pokazywał popularność kandydatów w mediach społecznościowych.

Page 15: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Cele realizowane przez content newsowy:

istnieje duża szansa, że treści nawiązujące do aktualnego, ważnego wydarzenia mogą zostać podlinkowane pod innymi treściami na ten temat,

nawiązywanie do tematów bardzo aktualnych, budzących emocje, może skutkować dużym zaangażowaniem i zasięgami w mediach społecznościowych, a przy okazji realizować cele wizerunkowe,

regularne publikowanie treści na bieżące tematy może pozwolić na zbudowanie grupy odbiorców wokół profilu lub kanału RSS.

1

2

3

Page 16: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Wideo na Facebooku i YouTube

filmy na YouTube mogą pojawić się w organicznych wynikach wyszukiwania,

content wideo daje czasem możliwość, aby pojawić się w wynikach wyszukiwania na frazę, która okupowana jest przez treści tekstowe konkurencji,

pojawienie się wideo w wynikach wyszukiwania może podlegać mocnej personalizacji (dzięki scaleniu konta na YouTube z platformą Google+),

content wideo (uploadowany) to forma promowana przez Facebooka, a więc publikacja tego typu treści pozwala na lepsze zaistnienie w świadomości jego użytkowników.

1

2

3

4

Page 17: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Cele realizowane przez content wideo:

zdobywanie ruchu organicznego z wyszukiwarki - wideo, które cieszy się dużą popularnością pojawia się wysoko w wynikach wyszukiwania,

robienie zasięgu w social media - treści wideo mają charakter wirusowy i są bardzo chętnie udostępniane przez użytkowników mediów społecznościowych,

istnieją narzędzia, które pozwalają wzbogacić film na Youtube o pola mające na celu zdobywanie danych kontaktowych od użytkowników.

1

2

3

Page 18: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Przykład treści stworzonych w formie wideo

Film przygotowany przez agencję Brand24 na powitanie ich nowego, trzechsetnego klienta - marki IKEA.

Page 19: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Recenzje i testy

recenzować można nie tylko dzieła kultury (książki, filmy, muzykę), ale również oprogramowanie, jedzenie, narzędzia, etc.,

recenzjami i testami wypełnione są niezwykle popularne serwisy z branży mobile i nowoczesnych technologii,

przygotowując recenzję lub tekst warto myśleć nieszablonowo, nie zawsze musisz skupiać się na swoim produkcie.

1

2

3

Page 20: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Przykład treści przedstawionych w formie recenzji/testu

Recenzjami i testami wypełnione są niezwykle popularne serwisy z branży mobile i nowoczesnych technologii, np. tabletowo.pl.

Page 21: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Cele realizowane przez recenzje i testy:

mogą pomóc utrzymać klienta, poprzez kształtowanie postaw konsumenckich zmierzających do nabywania dóbr komplementarnych,

pozwalają budować wizerunek marki eksperckiej oraz dobre skojarzenia z marką,

pomagają budować zaufanie - pisząc o nie swoich produktach i usługach zyskujemy zaufanie odbiorców, którzy są bardziej podatni na przyswajanie tego typu treści,

publikowanie unikalnych recenzji dla grupy docelowej, stwarza sporą szansę do tego, że treści te będą podlinkowane,

pozwalają na budowanie zasięgów w mediach społecznościowych.

1

2

3

4

5

Page 22: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Treści „o firmie”

To nic innego, jak: informacje z życia firmy, relacje z imprez firmowych, fotogalerie,

Świetnie nadają się do blogów i profili prowadzonych pod kątem employer brandingu - pozwalają na budowanie pozytywnego wizerunku firmy,

Umożliwiają budowanie lokalnej społeczności zorientowanej wokół konkretnej branży lub zagadnienia.

Page 23: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Przykład treści o firmie

Informacja o darmowej, otwartej imprezie „Poznań Offline Party” organizowanej wspólnie przez kilka zaprzyjaźnionych firm, m.in. Software House Redexperts z Poznania.

Page 24: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

E-book, raport, whitepaper

Przygotowanie raportów wymaga rzetelności, cierpliwości i zdolności analitycznych, co wiąże się ze znacznymi wydatkami,

Raporty dają możliwość pojawienia się nie tylko na blogach i forach tematycznych, ale nawet w poważnych mediach i to nie tylko tych branżowych,

Firma, na raport której powołują się poważne media rośnie w oczach klientów i zdobywa wizerunek poważnego gracza, lidera w swojej dziedzinie.

Page 25: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

E-book, raport, whitepaper

publikowanie raportów to okazja do zdobywania linków,

w branży marketingowej popularnością cieszą się zarówno raporty dużych organizacji, jak i pojedynczych osób,

dobrym pomysłem do wykorzystania w raportach jest stosowanie infografik,

zamiast raportów można przygotować także inne formy treści do pobrania, np. ebooki, prognozy i analizy trendów, poradniki.

1

2

3

4

Page 26: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Przykład treści w formie raportu, e-booka

Natalia Hatalska (TrendBook 2014)http://hatalska.com/trendbook2014/

Raport w formie inforgrafiki stworzony przez markę Sotrender: „Twitter w Polsce - podsumowanie 2014r. - inforgrafika” http://blog.sotrender.com/pl/2015/01/twitter-polska-2014/

Page 27: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Cele realizowane przez ebooki i raporty:

branding - budowanie wizerunku eksperta,

tworzenie listy mailingowej i bazy leadów - zgoda na udostępnianie treści w zamian za pozostawienie danych i wyrażenie zgody na otrzymywanie treści o charakterze marketingowym,

zasięg w social media - udostępnianie treści w zamian za udostępnianie w mediach społecznościowych,

link building - raport może stanowić źródło dla wielu artykułów lub argument w dyskusjach na wybrane tematy (istnieje zatem szansa, że zostanie on podlinkowany).

1

2

3

4

Page 28: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Treści rozrywkowe

treści rozrywkowe - śmieszne zestawienia memów (także w formie list) nawiązujące do bieżących wydarzeń (content newsowy), animacje, galerie, różnego rodzaju quizy,

„poważne” firmy nie powinny całkowicie rezygnować z treści o charakterze rozrywkowym,

tego typu treści to świetny sposób na zaangażowanie użytkowników,

pozwalają na osiąganie niesamowitych zasięgów i zaangażowania w mediach społecznościowych,

do dystrybucji treści o mniej poważnym charakterze świetnie nadają się formy wideo,

niekoniecznie przekładają się na wzrost sprzedaży.

1

2

3

4

5

6

Page 30: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Cele realizowane przez content o charakterze rozrywkowym:

Branding - dobrze zaprojektowane treści, przedstawione dobrej grupie docelowej pozwalają zwiększyć rozpoznawalność marki,

Zasięgi w social media - treści rozrywkowe, trafiające w gusta, poczucie humoru i estetyki grupy docelowej mają dużą skłonność do zdobywania sporych zasięgów w mediach społecznościowych.

Page 31: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Treści wykorzystujące egobait

egobait - treści oparte na wyróżnieniu i rekomendacji mające na celu skłonienie wybranych osób do konkretnych działań (np. udostępnienie naszych treści),

egobait działa szczególnie w branżach, które posiadają zaangażowane społeczności internetowe (zwłaszcza te, wykorzystujące systemy do monitoringu w sieci),

kluczowym czynnikiem jest tutaj dotarcie do interesujących nas osób, postaci, o których wspominamy w artykule czy zestawieniu (czasami poprzez bezpośrednie powiadomienie),

koronnym przykładem wykorzystania egobait jest tworzenie wszelkiego rodzaju list typu „Najlepsi”, „Najciekawsi”, „Najbardziej wpływowi” etc.

1

2

3

4

Page 32: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Cele realizowane przez content wykorzystujący egobait:

Zasięgi w social media - głównym celem tego podejścia jest skłonienie użytkowników do udostępniania treści w mediach społecznościowych,

Link building - lista może być źródłem naturalnych linków,

Branding - marka, dzięki temu, że zostanie wspomniana przez branżowych ekspertów, może zdobyć większy autorytet wśród konsumentów i obserwatorów.

Page 34: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Co powinieneś zapamiętać:

Typów treści, które można zaprząc do realizowania celów marketingowych jest mnóstwo i powyższa lista ich w żadnym wypadku nie wyczerpuje.

Podane wyżej kategorie mogą się czasami przenikać lub pokrywać - nie należy ich postrzegać jako sztywno zdefiniowane formy.

Tekst poradnikowy to najbardziej powszechna, pojemna forma.

Listy to najbardziej wygodny typ contentu, który idealnie sprawdza się w przypadku długich artykułów.

Evergreen content to treści o bardzo długim terminie przydatności do użycia. To tak naprawdę nie forma, a raczej cecha różnego rodzaju treści.

Newsy to zazwyczaj przeciwieństwo evergreen contentu. Mogą przyjmować różny charakter, lecz ich główną cechą jest aktualność.

Page 35: 10 typów treści, które powinien znać każdy marketer

Co powinieneś zapamiętać:

Content wideo posiada spory potencjał zarówno w Google, jak i w mediach społecznościowych.

Recenzje i testy pomagają budować wizerunek eksperta w branży. Przygotowując je warto myśleć nieszablonowo.

Teksty o firmie doskonale nadają się do prowadzenia profili pod kątem employer brandingu. Dobrym pomysłem do wykorzystania w raportach jest stosowanie infografik.

Treści o charakterze rozrywkowym raczej nie wpływają na sprzedaż, jednak mogą wpłynąć na większą rozpoznawalność marki.

Egobait to treści, których celem jest budowanie dużych zasięgów w mediach społecznościowych.