NUEVOS MEDIOS EN LA ERA DE LA CONVERGENCIA

Herramientas para la gestión de redes

Adriana Benzaquen/ Soledad Giannetti/ María Claudia Rossell INFORMACIONSENDA@GMAIL.COM/ WWW.CULTURASENDA.COM

Organización especializada en la investigación, desarrollo y formación sobre cultura y

tecnologías de red.

Desde el año 2004, identificamos y experimentamos nuevas

maneras de impulsar proyectos colaborativos en Latinoamérica,

facilitando el trabajo de grupos, redes e instituciones

Terminó felizmente la era del YO! Estamos en la era del NOSOTROS,

de la cooperación, de la red. RED ES: suma

conocimientogestión de la complejidad

nueva mentalidadtalento organizativo

cooperaciónLa red es FUTURO

Hoy es común hablar de procesos colaborativos Redes, personas y organizaciones se preocupan cada vez más por COMPARTIR/compartilhar-Contactos-Recursos-Proyectos -Agendas de discusión e incidencia

CULTURA es la capacidad que tenemos para crear, para inventar, para construir, para mantener, para rediseñar

atmósferas para más humanidad avanzada, para la vida que queremos vivir

personal y comúnmente / Toni Puig Picart

CULTURA DE RED implica trascender el campo meramente artístico

¿Por qué cultura DE red y no cultura EN red?

Estimular las interacciones necesarias para que se ponga en funcionamiento

Diseño prospectivo, asumido con anticipación, porque de lo contrario, la inercia nos lleva nuevamente al campo de lo

individual, en solitario

Fortalecimiento de la densidad relacionalexplorar la creación de escenarios de suma positiva

Estimular espacios de confianza y avance

REDCOMUNICACIÓN + GESTIÓN DE CONEXIONES

HAY RED CUANDO: compartimos un proceso de trabajo

y hay flujo de intercambio y comunicación

Es preocuparse por generar más y mejores:CONEXIONES

CONDICIONES PARA LA COLABORACIÓN

red es la energía, el movimiento que somos capaces de generar

poner la atención en las TRANSFORMACIONES que

éstas producen en nosotros y en otros.

las conexiones no ocurren solas, son provocadas, requieren un esfuerzo, nuestro esfuerzo.

PARA QUÉ?ARQUITECTURA DE LA ANTICIPACIÓN

CON QUIÉNES?ARQUITECTURA DE LA INTERFAZ

CÓMO?ARQUITECTURA DE LA PARTICIPACIÓN

Activación de la redestimular las interacciones necesarias para que se ponga en funcionamiento y definir el sentido de red (norte).

Fortalecimiento de la densidad relacionalexplorar la creación de escenarios de suma positiva y diseñar instrumentos de regulación de conflictos y reducción de incertidumbres.

Fortalecimiento de las capacidadespara la acción, estimular espacios de confianza y consenso.  

Hoja de rutaHACIA UNA ARQUITECTURA DE LO RELACIONAL…

El problema de la coordinación de acciones a la distancia o dentro de la

misma localidad

Tecnologías de red

Son MEDIOS para la gestión

de procesos colectivos, coordinación e intercambio de información con mayores

niveles de cooperación.

Nos ayudan a crear y mantener el flujo (red).

MEDIOCosa que puede

servir para un determinado fin.

Acción conveniente

para conseguir algo.

¿Cuáles son nuestros MEDIOS? (herramientas de trabajo)

PARA QUÉ?ARQUITECTURA

DE LA ANTICIPACIÓN

TRANSFORMACIÓN

CRECIMIENTO “PROYECTAR es anticipar lo por venir, proponer una imagen

compartida, superadora de la que preexistía”

Javier Martínez Castro

PROSPECTIVA(una mirada al futuro deseado)

 Permite identificar los pasos necesarios para alcanzar una

meta  

En la planificación tradicional partimos del presente para ir hacia el futuro.

Muchas veces, el contexto presente no es el más favorable. Nos manejamos en situaciones de exclusión, de desigualdad,

de falta de recursos, de falta de voluntad política.

CON QUIÉNES?ARQUITECTURA DE LA INTERFAZ

•combinar recursos•tener creatividad y buscar alternativas, aprovechar oportunidades.•comprender los procesos culturales, nuevas tendencias e interpretar las necesidades del sector •tener capacidad de mediación. Ser puente entre grupos, instituciones y colectivos•tener capacidad de transferencia, ayudar, conformar y formar equipos humanos•saber utilizar las tecnologías de la información y comunicación

GESTION CULTURAL /PROFESIÓN PROYECTUAL

NUEVAS COMPETENCIAS

El actor transforma la información Si un actor no provoca efecto alguno ¡entonces no es un

actor!.Un intermediario, en cambio, es aquel que transporta

significado, reproduce sin cambio/ mudança

Los mediadores transforman, traducen y modifican el

significado son creadores de posibilidades

Somos actores, o NO somos

Rol del equipo: mediador, responsable de los procesos de colaboración

Los mediadores entonces conectan y transforman, pero hay muchos tipos de

mediaciones posibles.. y según los roles, personalidades, capacidades, etc.

Cada uno de nosotros genera conexiones y transforma de diversas maneras ….es

importante tener claro con qué contamos dentro de nuestro

equipo en términos de capacidades de mediación y qué nos falta…

ANTROPÓLOGO

Cultura de la

curiosidad

Qué conexiones hace y cómo transforma?

Cómo lo hace, con qué herramientas?

Mira los problema, los replantea, y los conecta con la solución apropiada.

Se aproxima al fenómeno con:-Mentalidad de principiante-Empatía-Sensación de vuja dé. -Anticipación para la reducción de atascos.

Lo cotidiano es su materia prima.Observación paciente+ creación rápida de prototipos= innovación.Anota todoPreguntar- observar- aprender- intentar.El mapa: necesidades-deseos-experiencias-oportunidades La observación indirecta, “bombas de pensamiento”

EXPERIMENTADOR

1% de inspiración, 99% de transpiraciónCultura de la experimentación,le pone patines al método científicoes la base de un equipo que no deja de aprender!

Qué conexiones hace y cómo transforma?

Cómo lo hace, con qué herramientas?

Conecta ideas con prototipos Celebra el proceso no la herramienta, es el mediador que sostiene el movimiento (proceso)Mira entrecerrando los ojos, porque prioriza la promesa que encierra la idea y no la forma ni los detalles… transforma el foco.Combina enfoques, los conecta y produce mejoras.

La disciplina del prototipo. (volver tangibles las ideas)

El work in progress, y la apertura.

Mientras mas mejor: generación de debates

Experimentación rápida- Ritual del error.División del riesgo

INTERPOLINIZADOR

Cultura del aprendizaje continuado

Qué conexiones hace y cómo transforma?

Cómo lo hace, con qué herramientas?

Yuxtapone ideas o conceptos aparentemente inconexos creando algo nuevo.

Es un vaso comunicante.-factor esencial de interfaz. Identifican patrones que los demás no ven Enfocan los problemas desde ángulos inusuales Son especialistas en traducción de contexto!

Lector voraz de recursos y de compartirlosAnota todoFormación ecléctica Se pregunta siempre cómo puedo implementar esta lógica en otra cosa?Proyectos multidisciplinarios, Pensar en metáforasLa visión de escasez como una práctica creadora. La traducción, entre lenguajes y contextosPensamiento lateral

SALTADOR DE OBSTÁCULOS

Qué conexiones hace y cómo transforma?

Cómo lo hace, con qué herramientas?

Conecta con el punto de llegada o resultado, por otras vías. Solucionador de problemasAnte camino escarpado, toma ángulo diferente. Hace más con menos.Transforma el foco: obstáculo como oportunidad única de innovar.

Rompe normas, supera burocracias…La invisibilidad

Ve mas allá de los fallos iniciales

Las nuevas tecnologías

COLABORADOR

Conectores por naturaleza!

Qué conexiones hace y cómo transforma?

Cómo lo hace, con qué herramientas?

Conecta equipos, conecta a los escépticos con los aliados. Incluye a los opositores.

Capacidad de traducción única: lenguajes:motivacional-identidad equipo, ofreciendo protagonismo a todos

Capacidad de valorizar todos los formatos y medios de intercambio

Palanca y punto de apoyo

Jiujitsu

Grupos de no opinión. No buscan sospechosos habituales, suman posibilidades.

DIRECTOR

inspirar y direccionardirigir es un 90% de casting

Qué conexiones hace y cómo transforma?

Cómo lo hace, con qué herramientas?

Abre espacios para nuevas conexiones, nuevos liderazgos.

Conecta la mirada de los demás con su mirada anticipada

Responsables de garantizar que exista siempre un mañana

Conecta producción en dirección al objetivo- no a los extravíos

Casting exhaustivo- equilibrio individuo- colectivo.MalabaresLluvia de ideasCreador de identidades

Preguntas claves: Cuál es el reto de la organización? Qué proyecto podríamos lanzar hoy para abrirle camino a ese objetivo?

ARQUITECTO DE EXPERIENCIAS

no a las ideas preconcebidas! Independencia mental para trazar mapas propios con historia propia!

Qué conexiones hace y cómo transforma?

Cómo lo hace, con que herramientas

Prepara las condiciones de la conexión, hace el caldo de cultivo,

las condiciones de posibilidad

Recorta la distancia de la conexiones

Genera puntos desencadenantes…

Performativa de la colaboración.

Cartografía el viaje de los públicos

Nuevas tecnologías+ necesidades humanas cambiantes=diseño de

experiencias

Pregunta: qué experiencias podemos ofrecer? Podemos animar a

coleccionarlas?Ofrecer símbolos..

DISEÑADOR DE DECORADOSSon el factor x! elemento que puede darle un giro a la organizaciónSi quieres hacer algo importante, ponlo donde no puedas ignorarlo!

Qué conexiones hace y cómo transforma? Cómo lo hace, con qué herramientas?Conectan espacios, para conectar gente Trabajan intersección espacio- comportamiento humano

Crean espacios para equipos vecinos, combinaciones potentes, encuentros.

Equilibran la necesidad de privacidad individual y lo colectivo

Poder de la suma de las partes: pequeños cambios- grandes impactos.Detección de oportunidades para alegrar el entorno laboral, potenciar creatividad

Pregunta: Cómo hacer para combatir la resistencia al cambio y organizar espacios para el encuentro? es este espacio un templo del orgullo o es un espacio que invita a la visita y a la inventiva?Fomenta mentalidad de abundancia (materiales para innovar)

CUIDADORAtención PERSONALIZADA

Qué conexiones hace y cómo transforma?

Cómo lo hace, con qué herramientas?

Recurre a todos sus conocimientos y experiencias para formular diagnóstico, recomendar una terapia, hacer que se sienta cómodo el otro

Trabajan para ampliar las relaciones, para que el vínculo de fortalezca, potenciar, mantener y alimentar la conexión hecha

Mostrar en lugar de enseñarEntender individualidades. Simplificar y humanizar los cuidadosIdentifican las barreras que separan y luego las atiende una por una aplicando sencillez, comunicación clara y diseño personalizado.Borra la complejidad innecesaria HistorialesOfrece Red de seguridad que invita a sumir el riesgoMediar- no automatizar…Resolver con , no por …la gente

NARRADORTejedor de mitos que destilan hechos para realzar la realidad y extraer leccionesLas palabras valen!

Qué conexiones hace y cómo transforma?

Cómo lo hace, con qué herramientas?

Convierten al héroe en persona de carne y hueso, lo acercan y lo conectan..

Sistematizador y difusor de los aprendizajes de la organización

Conectan situaciones con historias con lecciones motivacionalesConexión de información por otros medios

No sirve cualquier historia, debe saber combinar narrativa y situación…Sistematización creativaLas metáforasElevator pitch

Crear un lenguaje común a la organizaciónInventa vehículos narrativos: el medio no es el mensaje, pero sin duda puede reforzarlo y amplificarlo…Tics+ transparencia radicalPregunta: qué cuento puedo contar para que se entienda tal idea? puedo utilizar las narraciones o las enseñanzas en un micronivel para mejorar la relación con un cliente, con la comunidad o público?

Con cuál de estos personajes te identificas en tu

participación en organizaciones/equipos/proyect

os?

Cuáles de estos personajes faltan en tu

organización/equipo/proyecto?

La colaboración en un juego en EQUIPO•La innovación y la colaboración son un deporte de equipo!•Equipo ganador- roles idóneos.•Estirar. La flexibilidad es la nueva fuerza•La colaboración no es un programa, es un estilo de vida- animemos equipos que la asuman.•No dependamos de jugadores estrellas•No es necesario contar con los 10 personajes, a cada momento, sepa combinarlos

TIP INTERPOLINIZADORY qué nos puede decir el jazz? Otra mirada para cambiar el chip

Equilibrio individuo grupoAprendiendo de los grandes

Practica hasta que sea intuitivo….Escucha

Trata de no repetirte a ti mismo, deja el espacio Apoya las iniciativas de los otros

Falla, y responde ante las fallas….

El sonido importante es el sonido del grupo, aún cuando estás tocando un solo. Tienes que conocer no solo tu

instrumento…tienes que conocer el de los otros y

saber como respaldarlos en todo momento.

Eso es el jazz… según el pianista Oscar Peterson, y eso es también un equipo

para la colaboración..

¿A quién necesito y con quién me interesa trabajar?