Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

1

Przygotowanie środowiska Java do prawidłowej obsługi podpisu elektronicznego w ePUAP

Platforma ePUAP współpracuje z Internet Exploratorem oraz Mozilla Firefox. Doświadczenie użytkowników wskazuje, że najlepiej w tym względzie zachowuje się Internet Explorer. Zalecamy zatem używać przeglądarkę Internet Explorer w wersji 8 lub wyższej.

Najważniejszą rzeczą do prawidłowej współpracy z platformą ePUAP jest jednak prawidłowe skonfigurowanie środowiska Java. W tym celu:

należy pobrać najnowszą wersję środowiska Java (można ją pobrać tutaj)

Na kolejnym ekranie zgadzamy z warunkami umowy licencyjnej dla końcowego użytkownika:

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

2

… i pobieramy moduł instalacyjny:

Uruchamiamy pobrany i zapisany plik:

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

3

Po uruchomieniu procesu instalacji Javy klikamy na domyślne podpowiedzi instalatora. Może się zdarzyć, że na komputerze będzie zainstalowana bardzo stara wersja oprogramowania Java. Instalator zatrzyma wtedy proces instalacji, aby nas o tym powiadomić i zaproponuje automatyczne odinstalowanie przestarzałego modułu Java, po czym będzie kontynuował proces instalacji.

Rozpoczyna się proces instalacji:

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

4

Jeśli wszystko przebiegnie prawidłowo powinniśmy otrzymać ekran:

Po zamknięciu instalatora (klawisz Close) przeglądarka przeniesie nas na kolejną stronę w celu weryfikacji przeprowadzonej instalacji. Proces weryfikacji wersji zainstalowanego oprogramowania Java jest opcjonalny (możemy go pominąć), warto go jednak przeprowadzić, aby upewnić się, że mamy zainstalowaną najnowszą wersję.

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

5

Aby przekonać się, czy wszystko zostało dobrze zainstalowane musimy uruchomić proces weryfikacji przez klawisz Run na poniższym ekranie:

Koniec całego procesu instalacji środowiska Java powinien zakończyć się komunikatem o numerze najnowszej wersji:

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

6

Po zakończeniu procesu instalacji zalecamy ponowne uruchomienie komputera. Następnie należy prawidłowo skonfigurować środowisko pracy Java na naszym komputerze. W tym celu klikamy klawisz Start i z listy zainstalowanych programów wybieramy program Configure Java (po prawidłowej instalacji będzie widoczny na liście programów zaraz po kliknięciu klawisza Start, lub znajdziemy go w liście zainstalowanych programów w zakładce Java):

Po uruchomieniu konfiguratora Javy, na poniższym ekranie (zakładka General) wybieramy klawisz Settings…

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

7

Na następnym ekranie:

Należy pozostawić puste pole (odznaczyć) kratkę przy poleceniu „Keep temporary files on my computer” oraz nacisnąć klawisz „Delete files”.

Na tym ekranie:

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

8

Wszystkie kratki mają być zaznaczone (jeśli konfigurujemy środowisko Java po raz pierwszy to da się zaznaczyć wszystkie pozycje, przy kolejnej aktualizacji i ponownej konfiguracji Java pamięta nasz pierwszy wybór i pozycje w których nie da się nic zmienić będą wyszarzone i nieaktywne – trzeba zaznaczyć to co się da). Klikamy dwa razy OK i jesteśmy w głównym oknie konfiguratora.

Klikamy Apply oraz OK i zamykamy konfigurator. Po wykonaniu wszystkich powyższych czynności środowisko Javy jest prawidłowo skonfigurowane do współpracy z elektronicznym podpisywaniem dokumentów na platformie ePUAP.

Następnym krokiem jest przygotowanie przeglądarek do współpracy z ePUAP.

Poniżej zamieszczamy dokładny opis konfiguracji.

Internet Eksplorator:

W Panelu Sterowania uruchomiamy Opcje internetowe (kategoria Sieć i internet). Przechodzimy do zakładki Zaawansowane

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

9

W zakładce Zaawansowane, na dole listy dostępnych opcji:

należy odznaczyć (pozostawić puste pola/checkbox’y) pozycje:

Sprawdź czy certyfikat wydawcy (...),

Sprawdź czy certyfikat serwera (...),

Użyj SSL 2.0.

Zaznaczamy natomiast:

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

10

Użyj SSL 3.0,

Użyj TLS 1.0

Po dokonaniu zmian klikamy Zastosuj.

Teraz należy przejść do zakładki Prywatność i tam odznaczamy (pozostawiamy puste pole) opcję Włącz blokowanie wyskakujących okienek.

Klikamy Zastosuj i przechodzimy do zakładki Ogólne:

Przy pozycji „Usuń historię przeglądania przy zakończeniu” klikamy klawisz Usuń

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

11

Pojawi się okienko:

Tu mają być zaznaczone tylko trzy pierwsze opcje. Po zaznaczeniu klikamy Usuń i spokojnie czekamy na wyczyszczenie zaznaczonych pozycji. Program przejdzie do zakładki Ogólne gdzie klikamy Zastosuj i OK.

Na koniec konfiguracji Internet Eksploratora należy się upewnić, czy są zamontowane i są aktywne dodatki do Javy. W tym celu uruchamiamy Internet Eksplorator i poprzez menu Narzędzia sprawdzamy zainstalowane dodatki:

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

12

Jeśli wszystko jest OK to na liście zainstalowanych dodatków powinny być widoczne dwie pozycje:

Mozilla Firefox:

Z menu Narzędzia wybieramy Opcje i przechodzimy do zakładki Treść:

Pozycja Wyskakujące okienka ma być pusta, lub jeśli jest zaznaczona to poprzez Wyjątki należy do przeglądarki wpisać adres witryny ePUAP: http://epuap.gov.pl/wps/portal

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

13

Następnie należy przejść do zakładki Zawansowane i w pozycji Sieć należy wyczyścić - poprzez dwukrotne kliknięcie klawisza Wyczyść teraz - pamięć podręczną:

Teraz wybieramy z głównego menu Narzędzia, następnie Dodatki i przechodzimy do pozycji Wtyczki:

Dodatek Java(TM) Platform SE ma być zawsze aktywny.

Na koniec należy usunąć wszystkie zbędne pliki tymczasowe w komputerze. Najprościej można to zrobić przez okno uruchamiania.

Zespół Wsparcia Informatycznego

Samorządowy Ośrodek Doskonalenia w Częstochowie

14

Aby wywołać okno uruchamiania klikamy klawisz [windows] + [R]. Klawisz Windows jest obok klawisza [Ctrl] i [Alt]. Tam wpisujemy komendę: %temp% wybieramy OK

… i w nowym oknie usuwamy wszystkie pliki i foldery. Jeśli będzie komunikat, że plik nie może zostać usunięty wybieramy Pomiń.

Podsumowanie:

1. Konfigurację środowiska Java musimy wykonać po pierwszej instalacji Javy.

2. Po aktualizacji Javy (która bardzo często odbywa się automatycznie) należy skontrolować i ewentualnie poprawić konfigurację.

3. Wyczyszczenie przeglądarek i systemu operacyjnego ze wszystkich zbędnych plików tymczasowych jest zdecydowanie pomocne przy jakichkolwiek komunikatach o błędach w procesie składania podpisu elektronicznego i można wykonywać to wielokrotnie.