Post on 15-Jan-2017
Copywritingtrochę teorii, trochę praktyki
Copywriting?
umiejętność używania słów w celach
sprzedażowych
TeoriaAle krótko i przyjemnie
Jaka jest podstawowa funkcja języka?
Poproszę frytki
Małe, czy duże?Trochę takich, trochę takich
Komunikacja
Teoria komunikacji Romana Jakobsona
komunikat
odbiorcanadawca
kontekst
kod
kontakt
komunikatCO? odbiorca
DO KOGO?nadawca
KTO?
kontekstGDZIE?
kodJAK?
kontaktPOPRZEZ CO?
Nadawca:jest kilka zawodów, które pozwalają zarabiać na życie pisaniem - pisarz; dziennikarz i copywriter.
Ale jest zasadnicza różnica między tymi zawodami, która doskonale oddaje ideę copywritingu:Pisarz, poeta - wyraża siebie, swoją wrażliwość Dziennikarz - wyraża swój punkt widzeniaCopywriter - niczego nie wyraża, jest głosem marki.
Odbiorca:czyli target.
gdzie jeździ na wakacje? gdzie i jak mieszka?
co lubi?
dlaczego może uwierzyć produktowi / usłudze?
jakie marki lubi?
co go cieszy? jaką jego potrzebę spełnia produkt / usługa?
co go nie śmieszy?co czyta?
Wyobraź sobie tego człowieka - pamiętaj, on nie jest slajdem w prezentacji, to jest realny człowiek - on żyje, ma uczucia, ktoś go kocha:
Kontekst:Pamiętaj, Twój komunikat reklamowy nigdy nie będzie funkcjonował w próżni. Dlatego zawsze poświęć trochę czasu (wiem, że to się wydaje stratą czasu, ale nią nie jest) i sprawdź -
otoczenie konkurencyjne - zobacz, co robią inni kontekst czasu - sprawdź, co teraz jest na topie, co lubi target kontekst miejsca - sprawdź, co się dzieje wokoło produktu i targetuhistoria marki - zobacz, co marka robiła do tej pory - odnieś się do tego
Komunikat:Key Message - to pierwsza podstawowa kategoria w copywritingu. To główny przekaz komunikatu, jedno zdanie, które zostaje odbiorcy w głowie, po przeczytaniu, zapoznaniu się z Twoim komunikatem reklamowym.
Jeden komunikat. Główny. Ustal go, zanim zaczniejsz pisać. Naprawdę - ustal go!
Kontakt:Aby komuś coś przekazać, musisz mieć z nim konktakt. A każda forma kontaktu, to inny styl komunikacji. TV, radio, ulotka, mailing, media społecznościowe, SEO - niestety, ale musisz znać zasady, żeby SKUTECZNIE pisać - m.in. o tym będą nasze kolejne spotkania.
Kod - czyli TOV:Każda marka jest jakaś, dlatego kontaktuje się z odbiorcami za pomocą określonego kodu, w określonym stylu, tym stylem jest tonalność - tone of voice.
Czym jest TOV - trudno jest wytłumaczyć w prezentacji. Najprościej będzie to wytłumaczyć na przykładzie:
Znacie HoC?
Jaka jest tonalność tego filmu?
A teraz zobaczmy to:
https://www.youtube.com/watch?v=Di6M-ieCg1c
WARTO!!! :)
Właśnie to jest tonalność i właśnie tak bardzo jest ważna
Teoria komunikacji Romana Jakobsona
1960
komunikatCO? odbiorca
DO KOGO?nadawca
KTO
kontekstGDZIE?
kodJAK?
kontaktPOPRZEZ CO?
Maksymy konwersacyjne Paula Grice’a
Paul Grice był językoznawcą, ale PRAGMATYCZNYM:
Kiedy mówimy: Musimy się spotkać na lunch.
Często znaczy: Wszystko mi jedno, jeśli cię już nigdy
nie zobaczę.
Maksyma ilościInformuj w ilości stosownej dla sytuacjiczyli: im mniej, tym lepiej
Maksyma jakościMów prawdęAle spraw, aby była ekscytująca D. Ogilvy
Maksyma odniesieniaMów na tematBój się efektu „WTF?”
nazwa
nazwa
nazwa
nazwa
Maksyma sposobuMów na tematJeżeli nie potrafisz czegoś prosto wyjaśnić - to znaczy, że niewystarczająco to rozumiesz.A. Einstein
coś tam
akceptatory
Tyle teoriiPora na praktykę
Zaczniemy od sytuacji, która dotyka każdego początkującego copywitera
(a prawie każdy* może nim być).
* nie dotyczy tych, którzy zawsze wolą szukać problemów zamiast rozwiązań
JAK ZACZĄĆ PISAĆ?np. ulotkę lub mailing dla klapek Kubota
UWAGA!Zakładamy, że odbiorcą naszych komunikatów
są programiści.
UWAGA 2Za chwilę zobaczycie świetne hasła - wszystkie
one zostały stworzone przez Studentów Marketingu Internetowego AGH - okalski!
Sposób 1 - patrz na słowa
patrz i UWAŻAJ
nazwa marki
Ale skąd brać te słowa?
Klapki iQbotaKlapki dla inteligentnych
Klapki KubotaKupButa
Sposób 2 - poczucie humoru
Nie naśmiewaj się z grupy docelowej.
Poszukaj tego z czego ona się śmieje.
https://www.youtube.com/watch?v=wYywQoJHB9A
UJ chciałby je nosić.Ale nie pasują do filcowej
biżuterii.
I warto obserwować co się dzieje... :)
Sposób 3 - związki frazeologiczne
Czyli rozumiane w danym kraju zbitki słów, które dla obcokrajowców brzmią idiotycznie.
robić maślane oczycicha woda jak krew w piachod deski do deskikubeł zimnej wodywdepnąć w błoto
Tłumaczymy na angielski ;-)
thank you from the mountain
Miej klapki na oczach
Sposób 4 - statystki
Uwaga - magiczna cyfra: „9”:
źródło: http://www.afilioteka.pl/5-badan-psychologicznych-dotyczacych-cen-ktore-musimy-znac/
Cyfry „nieokrągłe” wyglądają na niewykalkulowane - są bardziej autentyczne:
73% Programistów wybiera klapki
Kubota
75% Programistów wybiera klapki
Kubotavs.
89% programistów wybiera Klapki Kubota.
Dowiedz się dlaczego
Sposób 5 - język targetu
Mów językiem odbiorców, a jeżeli nie mówisz - nie udawaj, wynajmij kogoś, kto mówi.
Znajdź wspólny język ze swoim targetem.
<?php echo "Kup klapki"; ?>
Sposób 6 - rób pozytywy z negatywów
Ale zawsze rób to z humorem.
99% programistów chodzi w klapkach Kubota.
1% także w nich śpi*
* Badania przeprowadzone na grupie 3 programistów
Sposób 7 - Efekt unikalności - pierwszy, jedyny
Bądź pierwszy! Bądź jedyny! Bądź unikalny!
Co to jest?
A to?
Niektóre kategorie (np. adidasy
i pampersy) wzięły swoją nazwę
od marek produktów.
Pierwsze klapki, które rozumieją stopy programistów
Sposób 8 - Jak to zrobić? W krokach!
Przedstaw proste osiągnięcie celu.
Jak stworzyć intrygujący komunikat? Oto 3 proste kroki:krok 1 - zadaj intrygujące pytaniekrok 2 - w krokach podaj rozwiązanie krok 3 - nie bój się humoru, ale też nie sil się na niego
Jak zakomunikować, że jesteś programistą w 3 krokach:
krok 1 - kup klapkikrok 2 - załóż je
krok 3 - pokaż się
Sposób 9 - Magiczne słowo: STWORZONE
Przekonaj target, że Twoja usługa, produkt zostały stworzone z myślą o ich potrzebach.
Klapki stworzone z myślą o stopach
programistów
Sposób 10 - Magiczne słowo: ŁĄCZY NAS
„Łączy nas”to moje koło ratunkowe. Zawsze, kiedy nie potrafię znaleźć właściwego hasła, albo to właściwe okazuje się już zajęte - mówię: „dajmy - łączy nas -” i dodaję CO.
Łączy nas wrażliwość, łączy nas natura, łączy nas skuteczność... możliwości są nieskończone.
Jednak jak się okazuje nie tylko ja tak uważam:
Łączy nas wspólny kod
Sposób 11 - pytanie: Słyszałeś?Znasz?
Próbowałeś?
Czy wiesz?
A Ty?
Czy widziałeś?
Zadaj pytanie, odpowiedź na które zna Twój target.
A czy Ty wiesz, jak zakomunikować całemu światu,
że jesteś programistą?
Sposób 12 - entuzjazm:
Takie efekty!
To działa!
Nareszcie jest!
Uwierz w projekt, produkt, usługę i przekaż dalej swój enzuzjazm.
Klapki dzięki którym wszyscy się dowiedzą, że jesteś
programistą.
TO DZIAŁA!
Sposób 14* - strach:
Ale ważne, aby grupa docelowa faktycznie poczuła się zagrożona, a produkt był ratunkiem.
Tylko pamiętaj - nie zawsze musisz epatować. Czasami najlepszy jest strach, który pojawia się po przeczytaniu body copy:
Czy wiesz, że programiści są często myleni z brazylijskimi siatkarzami?
Klapki Kubota -
i wszyscy wiedzą, że jesteś programistą.
Sposób 15 - Rozkaz:Zrób to!
Musisz tego spróbować
Spróbuj teraz!
Muszisz to sprawdzić!
Ludzie lubią proste komunikaty. Mów wprost.
Nie bądź anonimowym studentem AGH!
Noś Klapki Kubota! Pozwól innym wiedzieć, że
jesteś programistą!
Sposób 16 - Korzyść:
Dawaj korzyść, zamiast wymagania działania.
Zacznij nosić Klapki Kubota i powiedz wszystkim, że jesteś
programistą.
Nie mówiąc nic.
Sposób 17 - Pobudzanie wyobraźni:
Doceń inteligencję odbiorcy. I pobudź jego wyobraźnię.
Wyobraź sobie, że wszyscy od razu wiedzą, że jesteś programistą.
I to bez koszuli flanelowej.
Sposób 18 - Bez wyboru
Pokaż lub powiedz, że Twoja oferta nie ma alternatywy:
Albo nosisz klapki Kubota, albo wezmą Cię za studenta ASP.
Dziękuję za Waszą uwagę
* W prezentacji celowo nie użyto cyfry między 12, a 14 - ponieważ autorka jest osobą przesądną.
*
Źródła:1. http://www.afilioteka.pl/5-badan-psychologicznych-dotyczacych-cen-ktore-musimy-znac/2. http://contentverve.com/3. http://www.slideshare.net/TotalCopywriting/50-szybkich-rozwiza-na-lepsz-skuteczno-listw-sprzedaowych?qid=d8ed9b54-584d-4ad1-935b-3e684f77fd2a&v=default&b=&from_search=164. http://www.slideshare.net/piotrjaworowicz/e-copywriting-cz2wstepjaworowiczbasiak2012copywriter?qid=d8ed9b54-584d-4ad1-935b-3e684f77fd2a&v=qf1&b=&from_search=15. http://www.slideshare.net/leszekluczyn/online-copywriting-w-praktyce-31284204?qid=d8ed9b54-584d-4ad1-935b-3e684f77fd2a&v=qf1&b=&from_search=46. Fog Klaus, Budtz Christian, Munch Philip, Blanchette Stephen „Storytelling. Narracja w reklamie i biznesie”7. Michał Głowiński, Janusz Sławiński, Aleksandra Okopień-Sławińska „Zarys teorii literatury”8. David Ogilvy „O reklamie”9. http://pl.wikipedia.org/wiki/Regu%C5%82a_konwersacyjna10. http://www.slideshare.net/HubSpot/the-evolution-of-advertising-how-consumers-won-the-war-for-their-attention?related=311. http://www.slideshare.net/Tugce/history-of-advertising-presentation12. http://www.studia.net/zawody/7475-copywriter14. 16.http://takaoto.pro/10-typow-tresci-content-marketing/
i internet (korzystałam m.in. z portalu slideshare i mogłam skorzystać z prezentacji o których zapomniałam. Jeżeli tak się stało - bardzo przepraszam autorów i proszę o informację mailową: aga.starzynska@gmail.com).
Źródła z których korzystam regularnie, dlatego mogłam zapożyczyć coś do prezentacji:1. www.pinterest.com2. www.google.com3.www.slideshare.com4.https://copyhackers.com/5.http://www.copyblogger.com/ 6. http://www.fpiec.pl/7. http://www.contentking.pl/blog/8. http://dailyweb.pl9.http://ourcreativedifferences.tumblr.com/10. http://madmenintegrated.tumblr.com/11. http://www.b2bento.com12. http://www.blogcopywritera.pl/14. http://www.copywriting.pl15. http://arturjablonski.com/16. https://b2b-marketing.pl/
Jeżeli któraś firma, instutucja, autor reklamy oraz student UJ lub ASP poczuł się urażony umieszczeniem ich pracy lub Osoby w niekorzystnym kontekście, proszę o kontakt (690 99 66 79 lub aga.starzynska@gmail.com) - osobiście przeproszę. Moim celem nie było naruszanie osobistych dóbr nikogo i jednocześnie zaznaczam, że szanuję pracę wszystkich, jednak korzystając z obrazów dostępnych w wyszukiwarce Google, chciałam wskazać użycie niewłaściwych narzędzi marketingowych. Służę wsparciem wszystkim, którzy chcą poprawić skuteczność swoich działań.